1 §  Allmänna reklamationsnämnden får pröva tvister mellan en grupp konsumenter och en näringsidkare i enlighet med denna förordning.

2 §  Tvister enligt 1 § får prövas, om

1. det finns flera konsumenter som kan antas ha anspråk mot en viss näringsidkare med stöd av väsentligen likartade grunder,
2. de rör förhållanden som får prövas av nämnden, och
3. en prövning av tvisterna är motiverad från allmän synpunkt.

3 §  Tvister enligt denna förordning tas upp till prövning efter anmälan av Konsumentombudsmannen eller, om denne för ett visst fall har beslutat att inte göra någon anmälan, av en sammanslutning av konsumenter eller löntagare.