Förordning (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Departement
Finansdepartementet KO
Utfärdad
2009-05-28
Ändring införd
SFS 2009:607 i lydelse enligt SFS 2020:31
Ikraft
2009-07-01
Upphäver
Förordning (2007:1139) med instruktion för Konsumentverket
Källa
Regeringskansliets rättsdatabaser
Senast hämtad
2020-02-06

Uppgifter

1 §  Konsumentverket är förvaltningsmyndighet för konsumentfrågor och har ansvar för att

  1. utöva tillsyn och annan kontroll enligt de konsumentskyddande regler som ligger inom myndighetens ansvarsområde,
  2. konsumenter har tillgång till information och vägledning om konsumenters rättigheter och skyldigheter samt annan information som ger dem möjlighet att göra väl avvägda val om ingen annan myndighet har den uppgiften, och
  3. stärka konsumenternas ställning på marknaden genom kontakter med privata aktörer och i det arbetet genomföra bl.a. branschöverenskommelser och insatser på standardiseringsområdet. Förordning (2019:428).

2 §  Myndigheten ska i sin löpande verksamhet

  1. integrera frågor om hållbar utveckling samt verka för att generationsmålet och miljökvalitetsmålen nås och vid behov föreslå åtgärder för miljöarbetets utveckling,
  2. integrera ett jämställdhetsperspektiv, och
  3. integrera ett funktionshindersperspektiv och utifrån detta stödja och driva på övriga berörda parter. Förordning (2019:428).

/Upphör att gälla U: 2020-03-01/

3 §  Myndigheten ska utöver uppgifterna i 1 och 2 §§

  1. bevaka och analysera marknaderna ur ett konsumentperspektiv samt vid behov vidta eller föreslå åtgärder,
  2. bevaka konsumenters möjligheter att agera på ett ur miljösynpunkt hållbart sätt,
  3. med utbildning och information stödja kommunernas konsumentverksamhet i frågor som rör konsumentskydd och konsumentlagstiftning,
  4. vara kontaktmyndighet för svenska myndigheters samarbete med myndigheter inom EES och med Europeiska kommissionen i konsumentrelaterade frågor som rör informationssamhällets tjänster enligt lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster,
  5. vara kontaktmyndighet enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 2006/2004 av den 27 oktober 2004 om samarbete mellan de nationella tillsynsmyndigheter som ansvarar för konsumentskyddslagstiftningen,
  6. fullgöra de uppgifter som en behörig myndighet har enligt samma förordning, i fråga om efterlevnaden av sådana regler som myndigheten har tillsyn över,
  7. bistå konsumenter vid gränsöverskridande tvister samt samarbeta och utbyta information med alternativa tvistlösningsorgan enligt artikel 14 respektive 17 i Europaparlamentets och rådets direktiv 2013/11/EU av den 21 maj 2013 om alternativ tvistlösning vid konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22/EG, i den ursprungliga lydelsen,
  8. vara kontaktpunkt för tvistlösning online enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 av den 21 maj 2013 om tvistlösning online vid konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22/EG, och
  9. fullgöra de skyldigheter som en behörig myndighet har enligt Europaparlamentets och rådets direktiv 2014/17/EU av den 4 februari 2014 om konsumentkreditavtal som avser bostadsfastighet och om ändring av direktiven 2008/48/EG och 2013/36/EU och förordning (EU) nr 1093/2010, i den ursprungliga lydelsen, inom ramen för sin befogenhet och i fråga om efterlevnaden av sådana regler som myndigheten har tillsyn över. Förordning (2019:428).

/Träder i kraft I: 2020-03-01/

3 §  Myndigheten ska utöver uppgifterna i 1 och 2 §§

  1. bevaka och analysera marknaderna ur ett konsumentperspektiv samt vid behov vidta eller föreslå åtgärder,
  2. bevaka konsumenters möjligheter att agera på ett ur miljösynpunkt hållbart sätt,
  3. med utbildning och information stödja kommunernas konsumentverksamhet i frågor som rör konsumentskydd och konsumentlagstiftning,
  4. vara kontaktmyndighet för svenska myndigheters samarbete med myndigheter inom EES och med Europeiska kommissionen i konsumentrelaterade frågor som rör informationssamhällets tjänster enligt lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster,
  5. vara kontaktmyndighet enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2017/2394 av den 12 december 2017 om samarbete mellan de nationella myndigheter som har tillsynsansvar för konsumentskyddslagstiftningen och om upphävande av förordning (EG) nr 2006/2004,
  6. fullgöra de uppgifter som en behörig myndighet har enligt samma förordning, i fråga om efterlevnaden av sådana regler som myndigheten har tillsyn över,
  7. bistå konsumenter vid gränsöverskridande tvister samt samarbeta och utbyta information med alternativa tvistlösningsorgan enligt artikel 14 respektive 17 i Europaparlamentets och rådets direktiv 2013/11/EU av den 21 maj 2013 om alternativ tvistlösning vid konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22/EG, i den ursprungliga lydelsen,
  8. vara kontaktpunkt för tvistlösning online enligt Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 av den 21 maj 2013 om tvistlösning online vid konsumenttvister och om ändring av förordning (EG) nr 2006/2004 och direktiv 2009/22/EG, och
  9. fullgöra de skyldigheter som en behörig myndighet har enligt Europaparlamentets och rådets direktiv 2014/17/EU av den 4 februari 2014 om konsumentkreditavtal som avser bostadsfastighet och om ändring av direktiven 2008/48/EG och 2013/36/EU och förordning (EU) nr 1093/2010, i den ursprungliga lydelsen, inom ramen för sin befogenhet och i fråga om efterlevnaden av sådana regler som myndigheten har tillsyn över. Förordning (2020:31).

4 §  Myndigheten får meddela föreskrifter om skyldigheten att lämna prisinformation och om beräkningen av pris och jämförpris enligt prisinformationslagen (2004:347).

  • KOVFS 2018:1: Konsumentverkets föreskrifter om ändring i Konsumentverkets föreskrifter (KOVFS 2012:1) om prisinformation
  • KOVFS 2012:01: Konsumentverkets föreskrifter om prisinformation

5 §  Konsumentombudsmannen får

  1. göra anmälan om grupptalan till Allmänna reklamationsnämnden enligt förordningen (2015:739) med instruktion för Allmänna reklamationsnämnden,
  2. väcka offentlig grupptalan enligt lagen (2002:599) om grupprättegång i tvister mellan konsumenter och näringsidkare som rör varor, tjänster eller andra nyttigheter som tillhandahålls huvudsakligen för enskilt bruk, när ombudsmannen anser att det är motiverat från allmän synpunkt, och
  3. besluta att biträda konsumenter enligt lagen (2011:1211) om Konsumentombudsmannens medverkan i vissa tvister. Förordning (2015:740).

5 a §  Om Konsumentombudsmannen beslutar att biträda en konsument enligt lagen (2011:1211) om Konsumentombudsmannens medverkan i vissa tvister, ska Konsumentombudsmannen kontrollera om konsumenten har rättshjälp. Om så är fallet ska Konsumentombudsmannen underrätta den myndighet som beslutar i rättshjälpsfrågan om sitt beslut att biträda konsumenten. Har konsumentens rättshjälp upphört när talan väcks vid allmän domstol, ska Konsumentombudsmannen upplysa domstolen om att konsumenten har haft rättshjälp i den rättsliga angelägenheten. Förordning (2011:1218).

Samverkan

6 §  Myndigheten ska

  1. stödja och vara pådrivande i andra myndigheters arbete med integrering av konsumentaspekter i verksamheten och tillhandahållande av konsumentinformation,
  2. löpande samråda med Finansinspektionen och Läkemedelsverket på de områden där myndigheterna har ett gemensamt tillsynsansvar, och
  3. samråda med Socialstyrelsen i arbetet med att ta fram underlag till regeringens beslut om riksnorm enligt 2 kap. 1 § första stycket socialtjänstförordningen (2001:937).

Rapportering

7 §  Myndigheten ska

  1. redogöra för grunderna bakom sin prioritering vid val mellan olika insatser vid redovisningen enligt 3 kap. 1 § förordningen (2000:605) om årsredovisning och budgetunderlag,
  2. rapportera om sitt miljöarbete enligt 2 § 1 och om bevakningen av konsumenters möjligheter enligt 3 § 2 till Naturvårdsverket efter samråd med verket om vilken rapportering som behövs,
  3. redovisa resultatet av bevakningsarbetet enligt 3 § 1 i en rapport till regeringen senast den 30 november vartannat år, med början 2020, och
  4. redovisa sin statistik, sina uppföljningar och sina analyser med kön som övergripande indelningsgrund och uppdelade utifrån ålder och inrikes respektive utrikes födda, om det inte finns särskilda skäl mot det.

[S2]Redovisningen av verksamheten enligt första stycket 1 ska göras i förhållande till de uppgifter som framgår av 1-5 §§. Förordning (2019:428).

Ledning

8 §  Myndigheten leds av en myndighetschef.

9 §  Vid myndigheten ska det finnas ett insynsråd som består av högst tolv ledamöter.

Anställningar och uppdrag

10 §  Generaldirektören är myndighetschef och Konsumentombudsman (KO). Han eller hon ska vara jurist. Förordning (2016:242).

Personalansvarsnämnd

11 §  Vid myndigheten ska det finnas en personalansvarsnämnd.

Tillämpligheten av vissa förordningar

Ändringar

Förordning (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

CELEX-nr
32004R2006
Ikraftträder
2009-07-01

Förordning (2011:397) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 2, 7 §§
Ikraftträder
2011-05-17

Förordning (2011:1218) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 2, 3, 5, 7 §§; ny 5 a §
CELEX-nr
32004R2006
Ikraftträder
2012-01-01

Förordning (2015:122) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 1, 3, 7 §§
Ikraftträder
2015-04-01

Förordning (2015:740) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 3, 5 §§
Ikraftträder
2016-01-01

Förordning (2016:242) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 10 §
Ikraftträder
2016-09-01

Förordning (2016:1038) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 3 §
Ikraftträder
2017-01-01

Förordning (2019:428) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 1, 2, 3, 7 §§
Ikraftträder
2019-08-01

Förordning (2020:31) om ändring i förordningen (2009:607) med instruktion för Konsumentverket

Omfattning
ändr. 3 §
Ikraftträder
2020-03-01