1 §  Konsumentverket ska utöva tillsyn över att järnvägsföretag, biljettutfärdare, researrangörer och stationsförvaltare fullgör de skyldigheter som följer av artiklarna 4-9, 11, 13-20, 22-25 och 27-29 i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1371/2007 av den 23 oktober 2007 om rättigheter och skyldigheter för tågresenärer.

2 §  Transportstyrelsen ska utöva tillsyn över att järnvägsföretag, biljettutfärdare, stationsförvaltare och infrastrukturförvaltare fullgör de skyldigheter som följer av artiklarna 10.1, 10.2, 10.4, 12.1, 21 och 26 i Europaparlamentets och rådets förordning (EG) nr 1371/2007. I fråga om sådan tillsyn som gäller artikel 21 ska Transportstyrelsen vid behov samråda med berörd kommun.