Att lära över gränser : en studie av OECD:s förvaltningspolitiska samarbete : rapport till Förvaltningspolitiska kommissionen
Ur KB:s samlingar
Digitaliserad år 2015
RAPPORT
TILL
än
M Statens offentliga utredningar WW 1997:33
W
Finansdepartementet
Att lära Över
gränser
En studie av OECD:s
förvaltningspolitiska samarbete
Rapport till Förvaltningspolitiska kommissionen Stockholm 1997
SOU och Ds kan köpas från Fritzes kundtjänst. För remissutsändningar av SOU och Ds svarar Fritzes, Offentliga Publikationer, uppdrag av Regeringskansliets forvaltningsavdelning.
Beställningsadress: Fritzes kundtjänst
106 47 Stockholm
Orderfax: 08-690 91 91
Ordertel: 08-690 91 90
Svara på remiss. Hur och Varför. Statsrâdsberedningen, 1993.
En liten broschyr som underlättar arbetet för den som skall svara remiss. - Broschyren kan beställas hos:
Regeringskansliets förvaltningsavdelning
Distributionscentralen
103 33 Stockholm
Fax: 08-405 10 10
Telefon: 08-405 10 25
Omslag: Susan Nilsson, Jupiter Reklam AB ISBN 91 -38-20534-7 Tryck: Gotab, Stockholm 1997 ISSN 0375-250X
Att lära över
gränser
David Lerdell och Kerstin Sahlin-Andersson
David Lerdell är doktorand i företagsekonomi vid Handelshögskolan i Stockholm och verksam som forskare vid SCORE Stockholm Center for Organizational Research, upprättat i samarbete mellan Stockholms universitet och Handelshögskolan.
Kerstin Sahlin-Andersson är docent i företagsekonomi, föreståndare för SCORE och ledamot Förvaltningspolitiska kommissionen.
av
Förord
Förvaltningspolitiska kommissionen har i uppgifi att analysera om nuvarande former för organisation och styrning av statlig förvaltning och verksamhet är ändamålsenliga och lämna synpunkter på. hur det långsiktiga arbetet med strukturförändringar i förvaltningen bör bedrivas. Dir: 1995:93
Som ett led i arbetet har kommissionen lämnat ut uppdrag att utarbeta underlag för ställningstaganden i ett antal delfrågor.
Uppdragen redovisas i rapporter som i vissa fall publiceras separat innan kommissionens betänkande lämnas i månadsskiñet mars/april. Avsikten härmed är att tillfälle till debatt kan tjäna till led-
ge som ning för kommissionens arbete.
I denna rapport görs studie PUMA, är OECD:s förvalt-
en av som ningspolitiska samarbetskommitté. Författarna ansvarar själva för innehållet i rapporten.
Stockholm i februari 1997
Sten Wickbom
| Referenser | 95 |
| Appendix A: PUMA:s publikationer | 99 |
| Governance and Public Management | 99 |
En internationell
trend
förvaltningspolitisk
Förvaltningspolitiska frågor har diskuterats flitigt i 90-talets Sveri- En rad artiklar, böcker, sammanträden och rapporter har bege. handlat förvaltningspolitik. Olika organisatoriska lösningar för att samla den förvaltningspolitiska diskussionen och det förvaltningspolitiska ansvaret har lanserats och prövats. Tillsättandet av en förvaltningspolitisk kommission ett led i denna strävan efter att var och utveckla den svenska förvaltningspolitiken. Förfå grepp om
valtningspolitik samlingsbeteckning för frågor kring förvalt-
är en ningens organisation och arbetssätt Peterson och Söderlind 1993. Det är politik riktas inåt mot den förvaltningen, som besom egna handlar frågor organisation, styrning och reglering, med syftet om att staten skall bli bättre på att genomföra sin politik, följa upp sin politik och förändra sin politik. Den förvaltningspolitiska diskussionen och det förvaltningspolitiska reformarbetet är ingalunda unikt för Sverige. Likartade problemställningar, lösningar och reformer har uppmärksammats och drivits i rad länder. Något bland annat tydliggjorts i OECD:s en som sammanställning Govemance Transition 1995. Nedskämingden offentliga byråkratin, betoning effektivitet och revision, ar av av decentralisering och aweckling samt marknadisering av den offentliga sektorn är viktiga komponenter i den reformtrend som svept över stora delar västvärlden, också spritts till exempelvis av men Kina och Hong Kong Cheung 1996. Frågor hur politik ska genomföras, följas upp och förändras om har länge diskuterats. Den svenska förvaltningspolitiken idag har av naturligtvis lång, och i delar för Sverige specifik, historia. Fören valtningspolitiken i Sverige har följaktligen till stora delar sin bakgrund i den svenska förvaltningens uppbyggnad. Ett mer systematiskt togs i Sverige i början 1980-talet, då bland annat grepp av man bildade ett slags förvaltningspolitiskt departement, nämligen Civildepartementet. Skall vi begripa utvecklingen den svenska förav valtningspolitiken dess villkor, utformning och ändamålsenlighet - räcker det emellertid inte med att endast titta på vad som händer eller har hänt i Sverige. Den svenska förvaltningspolitiken utfor- och utvecklas i ett internationellt sammanhang och i ett intermas nationellt samspel. Den utformas och utvecklas i anpassning efter en
europeiska och internationella regelverk. Förvaltningspolitiska ideal, policies, erfarenheter och kunskaper utvecklas och utbytes också i ett internationellt samarbete. Otvetydigt påverkar den internationella förvaltningspolitiska utvecklingen och diskussionen vad gör och tycker i Sverige.
En internationell arena för förvaltningspolitiska diskussioner är OECD:s Public management committee PUMA. PUMA samlar och publicerar sammanställningar OECD-ländemas förvalt-
av
ningsstruktur och förvaltningsreforrner. Vidare fungerar PUMA
som en arena där seniora från medlemsländemas statsför-
personer valtningar samlas för att diskutera och utveckla förvaltningspolicies. PUMA förmedlar och bidrar till att sprida en rad förvaltningspolitiska tekniker och policies. Den mellanstatliga organisationen kan också fungera som en arena för reflektion och kritisk granskning
av sådana tekniker och policies. Vid den internationella kan
arenan erfarenheter och ideal utbytas och utvecklas. Där kan ländernas representanter hämta problembilder, preferenser och kategoriseringar. Skall erfarenheter och lärdomar från andra länder systema-
mer tiskt kunna utnyttjas för att i Sverige föra informerad diskussion
en om förvaltningen och berika svensk förvaltningspolitik krävs att bättre förstår hur den internationella förvaltningspolitiska diskussionen är organiserad, vad den innefattar och hur den når
den svenska förvaltningen. Vi skall i den här uppsatsen beskriva och analysera PUMA:s verksamhet samt den svenska förvaltningens kontakter med PUMA. Analysen tas som utgångspunkt för diskussion
en om hur den svenska förvaltningspolitiken kan utvecklas i samspel med den internationella förvaltningspolitiska diskussionen och hur svenska politiker och tjänstemän kan använda det internationella förvaltningspolitiska samarbetet.
PUMA, inte minst dess namn, pekar på kommittén vik-
som en tig arena för utformning och spridning public management-
av idéer. Termen public management används ofta oöversatt på svenska då man vill peka på förekomsten ideologisk eller
av en speciell inriktning av förvaltningspolitiken. Andra gånger översätts den engelska beteckningen public management till svenskans förvaltningspolitik. Frågan om termens översättning är inte ointressant. Den pekar på vad ett svenskt i PUMA kan leda till och
engagemang hur det kan användas eller utnyttjas. Många har beskrivit PUMA som missionär eller för särskild förvaltningspolitisk skola
arena en eller ideologi, den inriktning som på engelska också kallats för new
public management t.ex. Pollitt 1993, Aucion 1990, Cheung 1996. Ett omfattande svenskt i PUMA skulle då vara engagemang ett uttryck för och även förstärkning av denna ideologis genomen slag i den svenska förvaltningen. Andra har snarare beskrivit PU- MA neutral för förvaltningspolitiska diskussioner. Ett som en arena på denna kan då förstås ett satt för Sverige engagemang arena som att få tillträde till och att delta i internationell diskussion där en många ideologier, intressen och erfarenheter möts. Beroende på hur PUMA och fungerar kan olika slutsatser dras om hur Sveriges ses deltagande skall organiseras. Rapporten är upplagd på följande sätt. Efter en genomgång av de drivkrafter kan tänkas likrikta länders förvaltningspolitik, som redogörs för vilken funktion mellanstatliga organisationer kan ha i utvecklingen mot ökad likriktning eller variation mellan länders förvaltningar. Så följer genomgång PUMA:s historiska baken av grund, organisation, aktiviteter och publikationer. Vi för mot bakgrund denna genomgång diskussion PUMA:s plats i den av en om globala förvaltningspolitiska diskussionen. Vi analyserar i vilken riktning PUMA:s arbete tycks påverka den svenska och andra länders förvaltningspolitik och ställer detta i relation till hur PUMA:s arbete, inriktning och betydelse utvecklats. En viktig fråga i sammanhanget är hur svenska ståndpunkter, erfarenheter och aktiviteter kan påverka PUMA:s arbete och den internationella förvaltningspolitiska diskussionen. Beroende på hur den internationella förvaltningspolitiska diskussionen förs, vad den inriktas på och hur svenska politiker och tjänstemän förhåller sig till denna diskussion kan förvänta att svensk förvaltningspolitik olika innebörd och oss ges utfomming. Definition vad förvaltningspolitik är får konsekvenav för hur den kan och bör organiseras i den svenska förvaltningen. ser Med analysen PUMA utgångspunkt återkommer till dessa av som frågor forvaltningspolitikens innehåll, inriktning och organisaom tion i rapportens avslutande kapitel. Rapporten är baserad på genomgång PUMA:s arbete och en av publikationer samt på intervjuer med tjänstemän inom den svenska förvaltningen med erfarenhet PUMA:s verksamhet och med av tjänstemän verksamma inom OECD. Därutöver har deltagande observation ett kommittémöte i Paris genomförts. Den bakomligav gande ambitionen har varit att fånga det dagliga för att inte säga vardagliga arbetet i PUMA, med ambitionen att bättre förstå vil- ken roll internationell organisation som PUMA spelar i fonnanen det den internationella förvaltningspolitiska diskussionen. av
Internationella trender: och
likriktning
variation
Kanske är det likheten mellan länder, åtminstone vad hur föravser valtningens organisering och styrning diskuteras, är mest påsom taglig i internationella möten och samrnanställningar. En hel del forskning har under de senaste åren påvisat hur organisationer, såväl företag den offentliga sektorns olika delar, utvecklats till att som bli alltmer lika. Åtminstone är de lika på i sitt ytan, sätt att prata, presentera sig och definiera sig Meyer och Rowan 1977. Närmare studier av refonner, problem och utfall visar emellertid på stor en variation mellan olika länders problem, refonnprogram och organisationsfomier till exempel Olsen och Peters 1996, Hood 1995.
se
Lika och olika förutsättningar
Hur kan då likheten och variationen förklaras En förklaring till varför organisationer utvecklar likartade refonnprogram och likartade former för organisation och styrning, ofta hörs i den allsom männa debatten, är att de ställts inför likartade problem. Så menade exempelvis Peterson och Söderlind 1993 att de senaste årens ökade intresse för forvaltningspolitisk inom OECD-ländema till stor del kunde förklaras att dessa länder ställts inför likartade problem: av våxtproblem, byråkratiproblem, kapacitetsproblem och legitirnitetsproblem.
Lika och olika regler
En annan förklaring till likhet, påminner den är att som om ovan, länders förvaltningar regleras likartade eller regler. Så av samma förklaras exempelvis ökad likhet mellan europeiska länders fören valtningar av utvecklingen europeiska regler. Det av gemensamma är alldeles påtagligt att en stor del länders likriktning kan förklaav ras av att ett gemensamt regelverk utvecklats, men det är också tydligt att även finner likheter inom områden inte faller under som samma formella regelverk. På det förvaltningspolitiska området kan likheten mellan länder endast i begränsad utsträckning förklaras av likartade regler. Detta följd områdets karaktär. Förvaltsom en av ningspolitik rör förvaltningens organisation och arbetssätt, aspekter av det offentliga åtagandet till stor del inte är konstitutionellt som reglerat Peterson och Söderlind 1993.
Ett huvudargument bakom många avregleringar under 80-talet tvingande regler tycktes framtvinga likriktning och att mer var att en variation skulle uppnås de tvingande reglerna togs bort. I avom regleringens kölvatten har det visat sig att tvingande regler inte tyckts den enda eller den viktigaste orsaken till likhet. När vara exempelvis svenska kommuner avreglering under 80-talet genom en fick rätt att själva bestämma hur deras nämnder skulle organiseras, kom många kommuner att välja likartade sätt att organisera Fernler 1996.
Lika och olika värderingsmallar
Organisationer utvecklar likartade former då de bedöms enligt likartade värderingsmallar DiMaggio och Powell 1991, Meyer och Rowan 1977. Så har vi kunnat inom den svenska förvaltningen, se, att framväxten likartade system för utvärdering och redovisning av också lett till att verk utvecklat likartade former och presentationer Rombach och Sahlin-Andersson 1995. När kommunernas redovisning likriktades forrnades deras förvaltning också mer likartat Olson och Sahlin-Andersson 1997. Motsvarande gäller över landgränser och över samhällssektorer. När gemensamma värderingsmallar utvecklas för att bedöma flera länders effektivitet tendedetta att likrikta åtminstone ländernas presentationer av sig själrar Många länder har presenterat sitt reformarbete av den offentliga va. sektorn i liknande termer, vid närmare studium har stora variamen tioner mellan länder konstaterats Cheung 1996. När gemensamma utvärderingsmodeller utformas för kvalitet i offentlig och privat sektor tenderar detta att likrikta kvalitetsmodeller och kvalitetsarbete, åtminstone på ett formellt plan. Ett ofta framfört motiv rör framtagande av gemensamma utvärderingsmallar påminner de anförda förklaringarna till likom ovan
het, nämligen att de organisationer utvärderas i grunden har att
som hantera likartade problem. Om flera länder ställs inför likartade problem kan, har menat, bättre eller till och med bästa sätt att man hantera eller lösa dessa problem urskiljas. Är å andra sidan organisationers eller länders förutsättningar i grunden olika än lika mer framstår det inte lika relevant att söka efter någon best practisom ce. Cheungs 1996 konklusion efter att ha konstaterat att det tycks finnas klara skillnader mellan länder att det inte ñnns best var en practice for refonnering offentliga sektom. De problem och av förutsättningar gäller för förvaltningspolitiken liksom reforsom innehåll och sättet på vilka reforrnema motiveras, initieras memas och genomförs skiljer sig åt. Hood 1995 fann heller inget samband
mellan å ena sidan ekonomisk kris eller uppgifisbelastning och å andra sidan reformverksamhet.
Lika och olika föreställningar
Det internationella samarbete som inte innefattar regleringar eller uttryckliga värderingar sker ofta på tjänstemannaplanet och har beskrivits som vardagligt internationellt samarbete. Där utfärdas inga regler, och många gånger inte heller uttryckliga värderingar. Det är ett samarbete där erfarenheter och information sprids och byts. Ändå kan detta samarbete, och de jämförelser där görs,
som vara nog så likriktande Mörth 1996. Gemensamma uppfattningar, idéer och ideal lika föreställningar utvecklas i ett sådant
- - samarbete.
Flera som påpekat likheter och variationer mellan förvaltningsreformer i olika länder har konstaterat att likheter och olikheter inte följer några självklara eller i ländernas strukturer och situationer enkelt återfunna mönster av likhet och olikhet. Tydliga skillnader kunde konstateras också mellan länder som uppvisar stora likheter såväl i problem och förutsättningar som i tidigare administrativ utveckling, och stora likheter har kunnat konstateras mellan sådana länder som inte uppvisar särskilt stora likheter i vare sig problem eller inställning Cheung 1996, Hood 1995, Olsen och Peters 1996. Olsen och Peters konstaterade också att there was no general wave of public sector reform. De kunde i en jämförande studie mellan 8 länder konstatera en stor variation. Reformer infördes vid olika tidpunkter i olika länder. Några länder följde efter andra på så sätt att det framgick att de sökt imitera varandra. Men länderna utvecklades också olika och en del länder drev inte något särskilt aktivt förvaltningspolitiskt refonnarbete. Det kan i sammanhanget
vara intressant att notera att Hoods studie 1995, där han sammanfattat några drag i utvecklingen public management och där han även
av påvisat en avsevärd variation inom det område som brukar benämnas public management, baserades på av PUMA insamlat och publicerat material.
Särskilt i tider av osäkerhet imiterar organisationer varandra DiMaggio och Powell 1991, Sevon 1996. Så tycks det också vara med nationer. Tjänstemän och politiker reser till andra för att hitta inspiration och lära och för att mer direkt finna lösningar och tekniker att ta med sig hem. När personer i den svenska förvaltningen är osäkra på vad som kan och bör göras for att förbättra förvaltning-
ll
organisation och styrning vänder de sig till andra för att hämta ens inspiration, lärdomar och kanske säkerhet. Så har åtskilliga svenska politiker, tjänstemän och utredare åkt till Nya Zeeland det land
-
i det internationella samtalet kommit att bli omtalat som det som mest refonnintensiva av alla under 80-talet ett land som inte bara
har omstöpts i grunden utan som också sagts ha blivit det enligt en konsistent teori och modell. Att sedan resultaten av imitation ofta awiker från förebilden visar betydelsen av den process genom vilken imitationen sker, och det sammanhang i vilket imitationen görs. Ofta förändras lösningarna då de imiteras, till exempel till följd av att endast delar lösningar imiteras eller att olika lösningar kom-
av bineras, eller att de görs om under resans gång W estney 1987, Sevön 1996, Sahlin-Andersson 1996.
Intressant i sammanhanget är att ifrågasätta huruvida ökat samarbete självklart leder till ökad likriktning. Möjligen kan också ett ökat samarbete leda fram till att en variation av begrepp och kategorier utvecklas, något som i linje med resonemanget ovan också skulle kunna leda till variation. Bakom liknande termer finns många gånger, beroende på sammanhang, en avsevärd variation vad gäller exempelvis hur styrsystem, organisationer och uppföljning fungerar i praktiken. Vi bör med andra ord skilja mellan presentationer och praktik. Efter genomgång rad studier som pekat på likheter
en av en och olikheter mellan länders administrativa reformer kunde Cheung 1996 konstatera att There not sufficient evidence to support an international administrative thesis . New public
convergence management är inte sak eller ett motiv. Möjligen innefattar det
en
uppsättning gemensamma termer. Den fokusering som numera en finns kring effektivitetsfrågor är enligt Cheung inte heller särskilt ny. Cheung skrev:
So nothing particularly new in the world of administrative philosophy; administrative thoughts, like fashion are very often products of recycling of ideas. What are new in contempo-
public sector reform not be its central rary may themes of efñciency and managerial Competence but rather the new political and ideological contexts in which such themes are to be rearticulated or re-invented and given acceptance on the reform agenda.
En förklaring till konstaterade skillnader mellan länder vad avser reforminitiativ och refonneñekter, förts fram av Olsen och
som
Peters 1996, tar sin utgångspunkt i lärande. Olika förvaltningar har olika möjligheter och svårigheter att lära av sig själva och av andra. Så kan det komma sig att vissa lander reformerar på ett sätt som i andra länder inte visats vara genomförbart eller lyckat samt att vissa länder inte genomför reformer som kan förefalla lämpliga och möjliga för dem att ta fram. Över huvud taget pekar studier
av internationellt spridda reformprogram och liknande att idéer och ideal sprids lätt över världen. Organisationer, eller länder tycks med andra ord ganska lätt lära sig problem, lösningar och uppmärksamhetsfoci, medan erfarenheter inte sprids lika lätt åtminstone inte
erfarenheter av misslyckanden. Olsen och Peters analys byggde på konstaterandet att political institutions, legacies, and traditions provide a framework for experiential learning. They influence, but they do not dictate, learning processes and outcomes. Så förklarade Olsen och Peters skillnader mellan länder vad avsåg administrativa reformer med att länderna regleras av olika legala traditioner, och att länderna uppvisar stora olikheter i relationen mellan stat och samhälle. Variationen förklarades inte av vilken politisk ideologi som dominerade. En viktig förklaring till de funna skillnaderna var hur den formella strukturema var utformade i respektive förvaltning. Variationen följde emellertid inte några till synes självklara mönster, utan skillnaderna måste också förstås i relation till hur respektive förlopp utvecklas. Observationen pekar på att bör se närmare på hur länder lär av egna och andras erfarenheter. Möjligen kan länder, genom det sätt på vilket de väljer att organisera sitt deltagande i ett internationellt utbyte av idéer, ideal och erfarenheter, förbättra sitt lärande både och andras förvaltningspolitik
av egna och förvaltningspolitiska erfarenheter.
Inom en rad olika områden finner att vissa former för styrning, organisation eller vissa principer sprids. En intressant fråga i sammanhanget sprider sådana principer. Vilken roll kan
är vem som internationella organ ha i den internationella spridningen former
av för styrning och organisation Har det ökade förvaltningspolitiska intresset under 90-talet något samband med särskild interna-
att en tionell kommitté med inriktning mot förvaltningspolitiska frågor bildats
Olika typer av mellanstatliga organ
Presentationen olika förklaringar till likriktning och varia-
ovan av tion fokuserade liksom studier av organisationers likriktning främst på de organisationer som visats bli alltmer likriktade. Meyer 1996 har pekat på vikten att också beskriva och analysera likriktning-
av
utbudssida, där regler, värderingsmallar och standarder samt ens förebilder och problembilder fonnuleras, medlas och sprids. Således kan man sprider, medlar och formulerar regler,
fråga sig vem som normer, och kunskap på global nivå. Vem eller vad pekar ut förebilder att imitera, aspekter att uppmärksamma, orsakssamband att förvänta och problem att hantera
Det finns ett antal organisationer på den globala scenen vars uppgift inte är att producera nationella tjänster, eller utöva nationella befogenheter utan att utveckla och förmedla regler, normer och kunskap i det internationella gemenskapen eller i delar därav. Många gånger pekas dessa organisationer ut som viktiga parter i likriktningen och i spridningen av idéer och ideal. Så skrev exempelvis Olsen och Peters 1996 They new public managementideas were difñised by international organizations such as the OECD, the International Monetary Fund, and the World Bank, as well by management consulting firms 13.
as numerous
Vi kan utnyttja Scotts 1995 tredelning av institutionsbegreppet för att i det här sammanhanget skilja mellan tre olika typer av internationella organ; de reglerande, de nonnerande och de beskrivande. De mellanstatliga organ som utformar internationella regler och direktiv är exempel på den första typen av mellanstatliga organ. Utvärderande och jämförande organ är exempel på den andra typen, och arenor för erfarenhetsutbyte med utredningskapacitet är exempel på den tredje typen organ. EU är ett exempel på ett organ
av som omfattar alla de tre typerna. OECD däremot utfärdar inte några tvingande regler, men värderar och jämför samt utgör en arena för erfarenhetsutbyte och infomiationsspridning. En lärdom från ovan refererade studier organisationers likriktning är att inte enbart,
av eller till största delen, fonnella reglerande internationella organ
ens påverkar nationell politik. Den internationella diskussionen med
dess nonnerande och beskrivande inslag spelar väl så stor roll för
hur på nationell nivå tänker Vidare framgår av
man och agerar. genomgången ovan att det förefaller rimligt att diskutera variation och likriktning som två sidor av samma förlopp. Det är inte självklart att förekomsten vissa kontakter eller vissa förlopp leder till
av
likriktning. Ibland kan förlopp leda till variation. Därmed
samma också sagt att bör uppmärksamma de beskrivande internationella
organisationemas roll i utveckling av såväl förvaltningspolitisk
likriktning som variation.
OECD har inte till uppgift att utforma regler. PUMA skall samordna erfarenheter. En vanlig uppgift som tillskrivs internationella
är att de skall samordna, och många gånger kategorisera och organ standardisera, erfarenheter, idéer och diskussioner. Sjöstedt 1973 fokuserade på denna betydelse då han beskrev OECD som ett infomiationshanteringssystem.
Harrison och Mungal 1990 beskrev OECD som en "harmonizing agent och sökte därmed betona att visst sökte det internationella organet samordna och i viss mån integrera nationers åtgärder och nationers inriktning, OECD fattar inte några bin-
men dande beslut, de söker inte på den nationella suveräniteten och de har därmed inte heller något för nationernas utveck-
ansvar ling. Harrison och Mungal att den hannoniserande agenten
angav använder sig olika tekniker för internationell harmonisering:
av forskning, jämförelser, riktade utfrågningar och undersökningar av enskilda länders representanter samt för det fjärde att den internationella organisationen fungerar ett forum för utbyte och sprid-
som ning idéer, erfarenheter och ideal genom möten mellan personer
av eller spridning rapporter. Så kan de internationella orga-
genom av
också påverka nationella riktlinjer genom att sammanställa erfanen renheter enligt särskilda former samt genom att genomföra jämförelser mellan olika länder.
Internationella inte utfärdar regler och direktiv men
organ som
fomiar och fömiedlar jämförelser, erfarenheter och värderingar som har John Meyer 1994 beskrivits med den till synes något märk-
av liga termen "den andre", han härlett Meads 1934 others.
som ur John Meyer har pekat på den mängd organ som växt fram i vårt västerländska samhälle sedan andra världskriget, med uppgift att reflektera och tillhandahålla jämförelser och inte utfärda
recept, men regler. John Meyer nämnde som exempel FN och Världsbanken, och OECD hör också hit. I den uppsats där Meyer presenterade vad han
med Andra tog han med sig läsaren i ett sökande efter en avser lämplig term för den sorts organisation han identifierat.
We need term that describes rationalized and
a rationalizing social structure but does not as-
actorhood the elaborate sense now sume
commonly employed the field; implying sovereignty, internal control, autonomous or selfinterested purposes, rational means-ends technologies, independent resources, and clear boundaries and equally hard to call conventional agency, given modem narrow conceptions of the agent as at the service only of one or another actor. p. 12-13
Meyers uppsats har titeln Rationalized environments och den värld otherhood som han diskuterat är en värld fylld av organi-
av sationer vilka och sig främst tillhörande en omgivning
ses ser som för handlande organisationer och individer för aktörer. De här
organisationerna har inte någon suveränitet, utan kan istället genom att samla in, sammanställa och värdera information att söka och
förmedla sanningen tala om för aktörer i Meyers exempel natio-
- -
företag och individer hur de skall agera för att vara rationella, ner, effektiva och så vidare. De reflekterar och tillhandahåller identiteter, strukturer och recept.
They are not actors, but instruct and guide pu-
tatively self-interested actors in the widest vari-
ety of matters: how to organize the good society,
how to live safely and effectively in the natural
world, how to respect the human members of
society, and so on and on p. 13. Med begreppen harmonizing agent och den andra uppmärk-
att den internationella organisationen inte är någon neutral sammas förmedlare av infomiation. Ett internationellt organ förmedlar information, idéer, ideal och problemformuleringar. I denna formedling redigeras också infomiationen om Sahlin-Andersson 1996, genom att uppmärksamheten riktas mot vissa länder och vissa fenomen och bort från annat. Idéer, ideal och erfarenheter sätts in i visst sammanhang och i vissa mönster. Mörth utpekade exempelvis OECD viktig förmedlare japansk teknikpolitik till indust-
som en av rialiserade västländer. I förmedlandet sådan information kan
av också vissa orsakssamband belysas, fastställas och spridas Mörth 1996. På så sätt kan den internationella organisationen få en viktig roll i skapandet och spridandet av internationella idéer och ideal. OECD har i ett flertal studier beskrivits vara en policyskapande
samarbetsorganisation, och en integrerande organisation. Tanken
bakom begreppet integrering är i detta sammanhang att från varand-
älvständiga enheter interagerar och samordnar sig vilket kan ra leda till lojalitet, intresseförskjutning, att de integrerande parterna smälter samman på ett eller annat sätt. De kan till exempel utveckla gemensamma föreställningar, ideal, intressen och problemuppfattningar Se till exempel Mörth 1996 för en genomgång av integrationsteoretiska perspektiv på policydiffusion.
I det internationella organet konstrueras idéer och ideal. Där myntas begrepp och där formuleras problem. Begrepp, ideal och problem som den nationella representanten sedan kan ta med sig hem. Nationella representanter kan på så sätt i det internationella samspelet lära sig både hur de skall uppfatta en situation, vad som är problematiskt och hur den bör lösas. Nationella ideal kan på så sätt formas i det internationella samarbetet, vilket leder till att vissa idéer kan karaktäriseras som transnationella. De formuleras inte inom ett lands gränser, utan utvecklas i den transnationella relatio-
och sprids sedan exempelvis experter för att tas upp i olika nen av länder. De internationella organen har utpekats som viktiga platser
idéer och ideal formuleras, utvecklas och förmedlas. Vi har där nya ovan stiftat bekantskap med några författare som pekat ut just PU- MA viktig aktör i forrnandet och spridningen förvalt-
som en av ningspolitiska idéer och ideal.
De refererade studierna pekar på nationer och nationella policies, inte som begränsade av det internationella samarbetet, utan som aktivt insocialiserade i och skapade i detta samarbete. Det är också motivet till att vi för att förstå hur nationers förvaltning utvecklas inte kan nöja oss med att studera respektive land, utan också måste utveckla kunskapen om hur de internationella arenorna verkar samt hur de formar och omformar transnationella idéer. Bland annat kan
förvänta oss att det internationella samarbetet stundtals bidrar till att forma och standardisera hela policyområden.
Det är särskilt utformningen av nya arbetsområden och forrnerandet av nya enheter som uppmärksammas av forskare som studerat internationella organs roll för global spridning och samordning. Kanske följer ett sådant fokus av att det ter sig betydligt svårare att spåra internationella influenser i löpande och mindre uppseendeväckande frågor. Bland andra Egeberg 1978 har pekat ut OECD
en organisation vilken har bidragit till att fonna, omforma och som sprida vissa idéer och ideal. Forskningspolitik är ett område där OECD:s centrala roll har utpekats. OECD-samarbetet har inte bara bidragit till att sprida vissa idéer, ideal och inriktningar av forsk-
ningspolitik mellan länder. Finnemore 1992 visade hur olika länder, följd den betoning forskningspolitiken i som en av som gavs OECD-arbetet, efter hand formade centrala forskningspolicies och centrala nationella forskningspolitiska organ. Finnemore skilde mellan efterfrågedrivna och utbudsdrivna förklaringar till utbyggda statliga förvaltningar. Med efterfrågedrivna avsåg hon byråatt en krati utbyggd förvaltning byggdes på inhemska na- - en - som svar tionella krav. Hon fann få indikationer på att uppbyggnad av de särskilda forskningspolitiska nationella enheter som under efterkrigstiden byggt i flertalet OECD-länder föregåtts av krav inom respektive land på att sådana enheter borde bildas. Istället, hävdade Finnemore, det de internationella OECD och var organen UNESCO lärde länderna att det var angeläget och bra, i som det närmaste självklart, för modern stat att ha central forsken en ningspolicy och central forskningspolitisk enhet. Nationema en hämtade alltså såväl problembilder och preferenser som lösningar utifrån än inifrån den nationen. Det de intematiosnarare egna var nella i mitten 50-talet kom att utveckla på organen som av synen forskning nationell angelägenhet och nationell resurs, som en en istället för den åtminstone fore andra världskriget förhärskande att det handlade transnationell resurs buren av forskare synen om en utan att nationella gränser hade någon avgörande betydelse. På så sätt menade Finnemore utvecklades forskningen från att i huvudsak ha varit transnationell till att bli internationell. Till grund för sådan studie som Finnemore, i likhet med flera en andra studerat internationella gjort ligger ett ifrågasätsom organ, tande nationella preferenser givna och grundade i det egna av som landets förutsättningar, händelser och aktiviteter. I stället visas att preferenser formas efter hand i det internationella samspelet. De internationella utvecklar och tillhandahåller definitioner av organen områden, kategoriseringar frågor till vissa områden, definitioner av och kategoriseringar sedan används för att presentera, men som också utforma nationell politik och nationella policies. Dessa deñnitioner och kategoriseringar används också oña i forskningen. Så finner ömsesidigt förstärkande avgränsning och deñniering av en särskilda policyområden. Kategoriseringar utvecklas, sprids och kommer att tas för givna rörande exempelvis vad som är forskningspolitik och inte militär verksamhet jämför Finnemore 1992. Kategoriseringar i sin tur kan ha så genomgripande effeksom nog ter för hur väljer att organisera, fördela resurser bygga ut eller man skära ner i förvaltningen i respektive stat.
Tidigare studier intrycket att OECD har en viktig roll i den
ger internationella samordningen, spridningen och skapandet av idéer och ideal. OECD har beskrivits infonnationshanterare
som en Sjöstedt 1973, en hamioniserande agent Harrison och Mungall 1990 men också som en mer aktiv spridare Olsen och Peters 1996 pådrivare och skapare Finnemore 1992, Mörth 1996 av transnationella idéer. Den här karakteristiken bygger i flera fall på studier
nationerna Sjöstedt, Finnemore och Mörth är undantag, de har av studerat de mellanstatliga organen. I mindre utsträckning har man intresserat sig för hur den internationella arenan fungerar och arbetar. För att utveckla kunskapen vilken betydelse den intematio-
om nella och samspelet där kan ha för nationell politik och na-
arenan tionella riktlinjer att det är viktigt att se närmare på vad
menar som händer på den internationella arenan: Vem agerar, hur agerar man, hur redigeras möten, infonnation och jämförelser Vi skall i de följande kapitlen relativt närgången beskrivning av PUMA:s
ge en bakgrund och arbetssätt för att därifrån dra några slutsatser om vilken betydelse PUMA kan ha haft och har i formuleringen av förvaltningspolitik som ett särskilt policyområde.
Samtliga refererade studier av OECD och andra interna-
ovan tionella har betonat internationella organs roll som samordna-
organ re och likriktare av policies, organisationsforrner, jämförelser och ideal. Intrycket ges att internationella organ driver fram en likriktning, att de ökar intensiteten i takt och spridning av idéer, att de harrnoniserar. Om nations förvaltningspolitik drivs mot bakgrund
en av en övertygelse om att politiken bör vara ändamålsenlig sett ur såväl nationens synvinkel ett internationellt perspektiv före-
som ur faller det nationens synvinkel önskvärt att tillse att internationella
ur organ inte driver fram en alltför långtgående likriktning på bekostnad nationella särdrag. Med grund i våra data skall i den här
av rapporten fråga det är givet att den internationella samordningen
om leder till ökad likriktning. Våra data visar att det internationella organet också kan driva fram en variation och att nationerna kan utnyttja den internationella arenan för att reflektera över och nå kunskap om nationella likheter och särdrag.
PUMA ett
- mellanstatligt organ
För att förklara PUMA:s betydelse för den internationella förvaltningspolitiska diskussionen utreder nedan PUMA:s historiska
bakgrund, organisation och aktiviteter. Efter genomgång av de
en
vanligaste problemen förvaltningen hävdas stå inför, följer en
som tematisk innehållsanalys PUMA:s aktiviteter. Därefter behandlas av de arbetsformer i vilka PUMA:s verksamhet bedrivs. Avsnittet avslutas med några iakttagelser från ett tvådagars kommittémöte vid OECD i Paris. PUMA är del OECD. OECD Organisation for Economic en av Cooperation and Development härstammar OEEC Organisation ur for European Economic Cooperation, organisation bildades en som 1948 för att administrera Marshallplanens återuppbyggande det av krigshäijade Europa. När återuppbyggnaden i det närmaste var avslutad stod Västeuropa inför, som det uppfattades, en amian typ problem orsakade det ökande ömsesidiga beroendet av som var av mellan industriländernas ekonomier. Detta var den huvudsakliga anledningen till att OECD bildades 1961. Till skillnad från OEEC bestod den organisationen medlemmar utanför Europa, nya även av och hade bredare målsättningar reflekterade fler och förändrade som intressen Nugent 1994. OEEC och OECD var två i raden av de organisationer bildades i Europa efter det andra världskriget, som resulterande i ett bredare institutionellt Europa Wallace 1990. Från de 16 medlemsstater grundade OEEC består OECD idag som 28, inklusive de senast tillkomna Mexiko, Tjeckien och Polen. av För närvarande pågår även förhandlingar med Sydkorea om ett eventuellt medlemskap. OECD:s föga blygsamma målsättning är att åstadkomma högsta möjliga tillväxt, hålla arbetslösheten, samt bidra till en ökad ner levnadsstandard i medlemsländerna. Målsättningama skall åstadkommas utan att den finansiella stabiliteten i världsekonomin hotas. OECD skall vidare bidra till sund ekonomisk expansion både en inom och utanför OECD-ornrådet, och frihandel i enlighet med internationella överenskommelser. OECD har sitt sekretariat i Paris. sekretariatet är uppbyggt av ett antal direktorat, kommittéer, arbetsgrupper m.m. Föremålet för denna studie, PUMA Public Management Committee är en av OECD:s kommittéer.
PUMA:s bildande
När OEEC omvandlades till OECD fanns det i Europa eller sju
sex länder som fortfarande ansågs behöva särskilt stöd för moderniseringen av samhället. För de kvarvarande länderna skapades ett
program för att hjälpa länder med speciella behov. Programmet fick namnet TECO Technical Cooperation Committee, och delades upp i ett antal handlingsprogram begränsade till tekniska
mer uppgifter. Via TECO bedrevs ett bistånds- och utvecklingssamarbete, dock inte från OECD i riktning utåt, utan från norr till söder inom och i närheten OECD-området. TECO:s ursprungliga målgrupp
av bestod av Turkiet, Grekland, Jugoslavien, Irland samt delar Itali-
av en och Spanien. Via OECD-budgeten skapades en fond som finansierade TECO:s program. Programmet de dyrbara
var en av mer verksamheterna inom OECD, eftersom det var fråga att
om ge mer substantiella bidrag till mottagarländema. Andra OECDverksamheter inriktades på erfarenhetsutbyte, utredningar, rapporter etc. Den tekniskt inriktade verksamheten pågick fram till mitten
av 197 O-talet. Handlingsprogrammet täckte allt ifrån konsten att odla potatis till hur man leder universitet eller skapar socialförsäkringssystem. Från mitten av 1970-talet och framåt kunde observera
man en förändring av verksamheten. Förändringarna kan spåras till att TECO:s styrande kommitté började ifrågasätta verksamheten, i takt med att några mottagarländema efter hand blev medlemmar i
av Europeiska gemenskapen och därmed fick stöd via EG:s strukturfonder. Om ett land kunde kvalificera sig för det europeiska
samarbetet, minskade dess behov av bistånd OECD:s försorg. De
genom mer kostsamma delarna av TECO:s verksamhet ifrågasattes även på grund av att OECD som helhet efter hand fick ont
mer om pengar.
Allt eftersom TECO:s verksamhet framskred växte kunskapen om förvaltningspolitiska frågor i allmänhet, såväl bland tjänstemännen på sekretariatet som bland vissa ledamöter i TECO:s styrande kommitté. Från att ha inriktat arbetet på tekniska frågor jord-
som bruksstöd, eller mer renodlade finansiella stödåtgärder, började den ackumulerade förvaltningspolitiska kunskapen i TECO uppskattas av medlemsländerna. TECO:s styrande kommitté skiñade efter hand verksamhetens fokus mot förvaltningspolitik i allmänhet, så att samtliga medlemsstater kunde dra nytta arbetet. Tanken att
av var TECO:s förändrade verksamhet skulle intresse för med-
vara av lemsländema avseende styrning och ledning offentlig förvaltning.
av
Den förändrade verksamheten kom att sammanfattas av uttrycket public management.
Omorienteringen TECO möttes från början en viss skepsis
av av från OECD:s ledning och del medlemsländer, inte minst från
en USA:s sida. USA intar särställning i OECD, inte enbart beroende
en på landets storlek utan även på det faktum att USA genom Marshallhjälpen så att säga drog igång verksamheten. USA år även mycket aktiva i den dagliga verksamheten, och amerikanernas inställning får betydelse för arbetet inom OECD:s olika verksamheter. Den då rådande amerikanska administrationen visade från början föga intresse för verksamhet inriktad på den offentliga förvalt-
en ningen. Tvärtom betonade de att OECD skulle syssla nära nog uteslutande med den privata sektom. I den mån OECD skulle hantera den offentliga sektorn, skulle målsättningen med verksamheten vara att få den offentliga sektorn bäst kunde underlätta för det privata näringslivet. TECO bemötte ifrågasättandet nyttan med den för-
av valtningsinriktade verksamheten med att påpeka att det går att tycka vad vill den offentliga sektorn, men existerar gör den
man om i vilket fall. Vore det inte då lika bra att undersöka hur att göra den effektivare, före detta representant i kommittén uttryckte
som en det. Skepsis fanns även inom andra delar OECD, då tjänstemän
av inom de traditionellt ekonomiskt inriktade delarna inte ansåg att
mer verksamhet inriktad primärt på den offentliga sektorn hörde hemma i OECD. I länder bland annat i Skandinavien där den vanligaste
- uppfattningen att den offentliga sektorn ändå har en plats i sam-
var hället, även storleken diskuteras, ansåg oberoende av poli-
om man tisk uppfattning att förvaltningen skulle bedriva sitt arbete effektivt. Tänkandet efter hand även burskap i länder som Frankrike,
vann Storbritannien och Italien. Under senare delen av 1980-talet märktes ett ökat intresse från USA:s sida, vilket accentuerades i och med att demokraterna kom till makten i början av 1990-talet. Den nuvarande vicepresidenten Gore blev på ett tidigt stadium intresserad av public management, och har så förblivit än idag inom ramen för det s.k. Reinventing govemment-programmet för att åstadkomma
effektivare och mindre kostsam offentlig sektor i USA se till en exempel Gore 1995.
Mot slutet 1980-talet återstod bara ett fåtal mottagarländer,
av vilket ledde till att TECO:s verksamhet avslutades. 1990 omvandlades TECO till PUMA Public Management Committee, och beslut togs att kvarvarande speciella från TECO-tiden skulle vara
program avslutade vid slutet 1994. 1995 ñck PUMA ett nytt mandat att
av bedriva sin verksamhet i ytterligare 5 år.
PUMA:s och
målsättning organisation
PUMA:s formella målsättning är att analysera, rapportera och utvärdera information angående utvecklingen OECD-ländemas
av förvaltningar och förvaltningspolitik. PUMA skall också, för att åstadkomma bästa möjliga public management, underlätta kontakter och utbyte av erfarenheter, särskilt bland dem som innehar ledande positioner inom förvaltningen. Dessutom skall PUMA utveckla verktyg för att uppnå målsättningarna. PUMA skall också regelbundet publicera rapporter rörande den förvaltningspolitiska utvecklingen inom OECD-ländema.
PUMA:s organisation består av en kommitté, ett sekretariat, en byrå samt därtill knutna nätverk och möten. PUMA:s arbete formas och kontrolleras av Public Management-kommmittén. I kommittén är varje medlemsland representerat med en nationell företrädare på chefsnivå med ansvar för förvaltningsfrågor. PUMA-kommittén möts två gånger om året vid OECD, då beslut tas om PUMA:s inriktning och prograrn. Vid komrnittémötena diskuteras även teman som förberetts av sekretariatet och olika arbetsgrupper. Delegatema utbyter erfarenheter samt informerar om vad som händer inom den egna förvaltningen. EU deltar vid mötena som observatör.
Ett arbetsutskott, le bureau eller byrån, träffas ett par gånger om året mellan kommittémötena. Byrån består av kommitténs ordförande och vice ordförande, chefen för sekretariatet samt några av tjänstemännen föredragande. Byrån förbereder kommittémötena
som och följer upp kommitténs beslut, samt ägnar sig strategiska frågor för PUMA organisation.
som
PUMA:s sekretariat, benänmt Public Management Service, fungerar som kommitténs kansli. Mycket av arbetet utförs i samarbete med specialistgrupper bestående av höga tjänstemän med för
ansvar specifika frågor rörande styrning och ledning den offentliga för-
av valtningen. sekretariatet till början angeläget att skaka
var en om av sig biståndsimagen och medverkade starkt i omvandlingen från biståndsorgan till arena. Tanken var att skulle bygga
man upp en ny public management-inriktad kompetens på tjänstemannaplanet i kansliet, vilket ledde till att typ rekryterades
en annan av personer än vad fallet var inom TECO. PUMA-sekretariatets tjänstemän kan delas upp i två grupper; dels de permanent anställda, dels de är
som utlånade från de olika medlemsländerna under en viss tidsperiod. Enligt en av de visstidsanställda är det de permanenta sätter sin
som prägel på verksamheten, då de står för kontinuiteten och innehar
chefspostema. I många fall har de inte arbetat ute i någon förvaltning, utan har ägnat sitt yrkesliv åt att göra karriär inom intemationella organisationer som OECD.
Utöver kommittémötena organiserar PUMA andra möten med nationella representanter. Det första ministermötet i PUMA:s historia genomfördes under våren 1996. En PUMA:s mer prestige-
av fyllda aktiviteter är de regelbundna nätverksträffama mellan budgetchefer. Ett annat återkommande möte ordnas för de högsta chefstjänstemännen i statsministerkansliet eller motsvarande. Det finns dylika nätverk på rad områden, och varje grupp håller ar-
en betsmöten, symposier, seminarier Nätverken administre-
m.m. rum.
tjänstemän på kansliet, som också förbereder och följer upp ras av verksamheten, bland annat genom att ta fram underlag och publice-
rapporter. Under tid har krav rests från vissa medlemslänra senare der att möten skall hållas för mindre grupper av länder med en likartad förvaltningsstruktur.
PUMA har under tid tagit del i ett antal tematiska hori-
senare sontella aktiviteter tillsammans med flera andra kommittéer inom OECD. OECD kan därigenom dra nytta av den samlade kompeten-
inom organisationen i stort. En typisk horisontell aktivitet involsen
mellan fem och tio direktorat. En horisontell aktivitet rör efverar fekterna åldrande befolkning i medlemsländerna. En annan
av en omfattar studie arbetsmarknaden. Arbetsmarknadsstudiens
en av resultat inkorporerades i de sedvanliga OECD-utvärderingama av ländernas ekonomiska status. Ett annat horisontellt samarbete som PUMA deltar i rör studier de effekter regler och regleringar har
av för OECD-ländemas förvaltning och näringsliv, och hur reglerna skall hanteras förvaltningarna på ett för medlemsländerna bästa
av möjliga sätt.
Till del har PUMA-sekretariatets tjänstemän engagerat sig i
en de tvårorganisatoriska aktivitetema. Medan PUMA-kommittén är
tveksam till att satsa resurser på dessa mer eller mindre inmer omorganisatoriska aktiviteter, menar flera av sekretariatets tjänstemän att det är bra att med för att befästa PUMA:s position
vara inom OECD.
SIGMA är separat organisation som är kopplad till PUMA
en för att assistera utvecklingen av förvaltningama i de nya demokrati-
i Östeuropa. SIGMA är ett biståndsorgan finansieras av ema som EU, och dess verksamhet har tydliga likheter med PUMA:s föregångare TECO. Då SIGMA inte fullt ut är en del av PUMA, berörs inte organisationen annat än indirekt i denna studie.
PUMA:s aktiviteter
För att förklara PUMA:s relation till den internationella förvaltningspolitiska diskussionen gör här en tematisk innehållsanalys av PUMA:s aktiviteter, efter genomgång de vanligaste en av problemen som förvaltningen hävdas stå inför. I nästa avsnitt följer sedan en analys av de idéer som präglar problemdeñnierandet och aktivitetema, och eventuellt den förvaltningspolitiska diskussionen. Svaret på frågan anledningarna till varför förvaltningen beom höver reforrneras tar ofta sitt avstamp i intemationaliseringsdisen kussion. Utgångspunkten avreglerad världsekonorni i vilken är en nationella system konkurrerar med andra nationella system, och då inte enbart nationell företagsamhet som konkurrerar med annan nationell företagsamhet. Argumentationen påminner den om som gäller för hela OECD. I linje med detta resonemang måste hela Sverige vara effektivt för att kunna konkurrera med till exempel hela Kanada, och skall hela Sverige effektivt måste även den ofvara fentliga verksamheten vara effektiv. Det innebär att den offentliga produktionen ses som mycket mer internationellt beroende än vad den varit under tidigare årtionden. I dagens globaliserade ekonomi kan inte hävdas det ett enskilt land kosta på sig ineffektiv - - en
offentlig förvaltning. Om inte förvaltningen fungerar så blir hela
nationens ekonomi lidande. För att förvaltningen skall vara effektiv måste de är satta som att styra den höja blicken utomlands, på samma sätt tar som man för givet att man alltid gjort inom företagsamheten, när det gäller att få uppslag och finna best practice. På sätt måste samma som man hitta best practice i pappersproduktionen måste göra det man inom sjukvården, utbildningsväsendet och försvaret, för i annat fall blir landet i fråga för dyrt, och investeringarna minskar. Den generella uppfattningen bland tjänstemännen är att det inte går att välja huruvida de ansvariga önskar jämföra sin förvaltning egen med konkurrentländemas, en nation måste ligga i frontlinjen när det gäller den offentliga produktionens effektivitet.
Slutsatsen dylika intemationaliseringsresonemang innebär att
av nationernas internationella förvaltningspolitiska bevakning ökar i betydelse, särskilt för liten öppen ekonomi Sveriges snitt. en av Det är viktigt att orientera sig vad äger i förvaltningen om som rum i andra länder. Anledningen till att enskilda länder blev intresserade av PUMA var att den fungerade internationell där som en arena nationella tjänstemän och politiker kunde ta del vad händer i av som
omvärlden. Får inte andra länders erfarenheter den vägen så
man får studiebesök eller tjänstgöring
man nog generera dem själv genom på ort, en tjänsteman med insikt i PUMA:s ungdom
annan som uttryckte det.
I PUMA-publikationen Govemance In Transition 1995
-
sammanfattar PUMA:s första mandatperiod återfinns de prosom blem som kan sägas vara något av gemensamma nämnare för reformprogramrnen. Globaliseringen av ekonomin har lett till att ländernas förvaltningar bedöms utifrån ett konkurrensperspektiv, och det är svårare för ett enskilt land att driva en förvaltningspolitik som inte gillas av marknaden. Globaliseringen som ses härröra från teknologiska, sociala och ekonomiska förändringar har skapat en mer oförutsägbar omvärld, vilket leder till att förvaltningarna måste vara flexibla och klara av att anpassa sig till denna nya omvärld. De stora budgetunderskotten och växande offentlig skuldsättning inom OECD-området under år har vidare lett till en omprövning av
senare kostsamma offentliga åtaganden.
Det är tydligt att den bild PUMA gett av förvaltningspolitik
som och förvaltningspolitikens problem inte nämnvärt skiljer sig från den bild får tjänstemän med erfarenhet reformarbete i för-
man av av valtningen. Problemen beskrivs forskare på ett likartat sätt. Den
av franske förvaltningsforskaren Michel Crozier refererad i Peterson 1993 lyfte fram några gemensamma faktorer bakom några västländers förvaltningspolitik. Det traditionella industrisamhället med dess administrativa metoder är väg att försvinna och ñnansieringssvårighetema, speciellt mot bakgrund åldrande befolkning, blir
av en alltmer påtagliga. Crozier menade vidare att den stora mängden offentliga regleringar visat sig ineffektiva och paralyserande, och medborgarna ställer allt högre krav på såväl tjänster personlig
som delaktighet. Den offentliga sektorn har dessutom genom sin storlek blivit avgörande för hela samhällets framtida utveckling.
I stort sett samtliga OECD-länder har sjösatt mer eller mindre genomgripande i avsikt att förnyelse av den of-
program genom en fentliga sektorn bemöta problemen förvaltningarna står inför. Förnyelsen har dessutom fått hög politisk prioritet Petersson och Söderlind 1993. Flertalet reformer har riktat sig på storleken av den offentliga sektorn och dess ekonomiska förutsättningar. Att förvaltningen behöver refonneras motiveras även utifrån en allmän kritik från medborgarhåll vad gäller en stelbent byråkrati och dålig service. Förvaltningama i OECD:s medlemsländer har genomgått stora och återkommande reformer under 1980- och l990-talen. Exempel på reformer i är Financial Management Improvement Programme
FMIP i Australien, Public Service 2000 i Kanada, Modemization Program for the Public Sector i Danmark och Programme of Administrative Modemization i Japan Haque 1996. Majoriteten medlemsländer har under senare år även ökat ambitionsnivån på det förvaltningspolitiska området. Reforrnema skiljer sig åt mellan länder, uppvisar drag. Vad
men gemensamma som framför allt är gemensamt är problembeskrivningen den
av situation förvaltningama står inför att hantera. Problemen härrör dels från den offentliga förvaltningens tillväxt och tilltagande
en byråkrati, dels från det tryck de statsñnansiella svårigheterna
som utsätter förvaltningarna för. Det är denna av tjänstemän såväl i
- Sverige som utomlands och inom OECD och av forskare sam-
stämmiga problemforrnulering kan sägas ligga till grund för
som PUMA:s verksamhet, och uppdelning arbetet i följande aktivi-
av tetsprogram.
PU.MA :s åtgärdsprogram
PUMA:s arbete kan innehållsligt delas i tre huvudsakliga områden eller åtgärdsprogram; Styrning och ledning offentlig verk-
av samhet, Resultat- och resursstyming, samt Regelhantering och
regelrefonnering. Nedan följer en presentation av vart och ett åt-
av gärdsprogrammen och de delprogram ingår däri. Redogörelsen
som för PUMA:s åtgärdsprogram avslutas med sammanfattning.
en
Styrning och ledning av offentlig verksamhet Governance
and Public Management
Inom programmet Styrning och ledning offentlig verksamhet
av behandlas breda frågor som är relaterade till styrning och ledning av förvaltningen. Inom denna del PUMA:s verksamhet beskrivs
av olika tekniker och strategier för implementerandet statens åta-
av gande, samt vilka förvaltningsrefonner pågår i OECD-
som länderna. Projekt inom detta program är: 0 Generella trender och utvecklingstendenser, 0 Förvaltningspolitiska Översikter,
Strategiskt ledarskap och policy-making, Informationsteknik och IT-politik Etik i den offentliga sektorn.
Det var inom Styrning och ledning av offentlig verksamhet-delen
av PUMA:s aktiviteter som det första ministermötet hölls under våren
1996. Temat för symposiet var den offentliga sektorns framtid. Deltagande ministrar de ansvarade för oñentlig förvaltning var som i medlemsländerna. Mötet planerades olika grupper under ett år i av förväg. Ordförande var chefen för Office of Management and Budget i USA med Sveriges dåvarande samordningsrninister Jan Nyvice ordförande, vilket kan reflektera USA:s och Sveriges gren som relativt höga grad i PUMA. av engagemang Arbetet inom delprogrammet Generella trender och utvecklingstendenser syftar till att informera medlemsländerna vilka om reformer och trender pågår i förvaltningarna inom OECD. som
Även specifika landstudier förvaltningsstmlctur och
mer görs av därtill kopplade refonner. Inom detta program har några av PU- MA:s betydelsefulla publikationer utgivits, till exempel Public mer Management: OECD Country Profiles-serien, Serving the Economy Better 1991 och "Govemance in Transition 1995. Även Budgeting for Results: Perspectives on Public Expenditure Management 1995 och Trends Public Sector Pay OECD Countries 1994 ingår i detta program.
PUMA genomför och publicerar förvaltningspolitiska översik-
kan liknas vid årsredovisningar över utvecklingen i OECDter, som ländernas förvaltningar. Som följd den tilltagande intematioen av nella konkurrensen uppfattas det som viktigt att strukturanpassa lednings- och styrsystemen i den offentliga sektorn för att upprätthålla konkurrenskraften för landet som helhet. De förvaltningspolitiska översiktema skall assistera ländernas förvaltningar i arbetet med göra det landet konkurrenskraftigt. Översiktema att egna uppfattas så viktigt att rapporterandet och utvärderandet av som pass viktiga teman inom samt utvecklingen förvaltningspolitiken i - av - OECD:s medlemsländer är en kontinuerligt pågående kämverksamhet inom för PUMA:s arbete. Arbetet har resulterat i ett antal ramen rapporter, Surveys of Public Management Developments, som kommer ut vartannat år med uppdatering däremellan. Sekretaen riatet planerar att ta fram sorts sammanställning, där det mer en ny nomiativa utvärderandet medlemsländemas förvaltningar och av förvaltningspolitik skall få ett större utrymme.
Inom Strategiskt ledarskap och pol1cy-making-programmet
arbete i avsikt att förbättra samordningen och samstämmigheryms ten i ledningen av förvaltningen från centralt håll. En utgångspunkt är att ledningen riskerar att förlora kontrollen över verksamheten decentraliseringsreformema inte kombineras om med en förstärkning av den centrala ledningen. Bättre och mer information från så många håll som möjligt skall borga för är det -
meningen att förvaltningens högsta ledning även skall klara att - av hantera oförutsägbara ekonomiska och sociala villkor, krav från intressegrupper, mediatryck och en allt fragmenterad offentlig mer sektor. De politiska ledamas rådgivare lyfts fram viktiga för att som åstadkomma önskad kontroll förvaltningen, särskilt de tjänsteav verkar i statsrådsberedningar eller dylikt. män som Det är inom ramen för detta delprogram Centre of Gosom vemment-nätverket COG samordnas. Deltagarna i COGnätverket är de högsta tjänstemännen i respektive medlemsländers statsrådsberedningar, i Sverige statssekreteraren i Statsrådsberedningen. Verksamheten motiveras utifrån att tjänstemän på den mest seniora nivån inom förvaltningen inte hade hafi något forum för att utbyta erfarenheter avseende konsten att styra och leda staten, annat än olika bilaterala kontakter rörande större politiska frågor. Nätverket träffas gånger året. Därutöver ett par om arrangeras workshops för personer på något lägre nivå inom statsrådsberedningama. Dagordningen vid mötena är lösare sammansatt än vad som brukligt är vid internationella kontakter på statsrådsberedningsnivå, och tyngdpunkten ligger på informella kontakter mellan de olika deltagarna. Vid ett COG-möte hölls i Stockholm diskuterades förhålsom landet mellan stats- eller premiänninistems kansli och de andra departementen och ministeriema. Ett annat möte behandlade långsiktig planering och framtidsfrågor, samt hur Statsrådsberedningen skall organiseras för att inte fastna i det dagsaktuella. Ämnen som dessa är inte lätta att kvantiñera, och underlaget till diskussionerna skiljer från gängse OECD-standard frånvaron nyckeltal genom av och övergripande jämförelser. Varje möte planeras de tjänstemän av på PUMA-sekretariatet har för COG-nätverket tillsamsom ansvar mans med en kontaktperson i det land där mötet skall hållas. Mötena äger rum i de olika medlemsländerna och inte i Paris. Till grund för diskussionen sammanställs rapport sekretariatet, där baken av grundsmaterial i förekommande fall tagits fram utomstående av konsulter. Diskussionerna har beskrivits förvånansvärt öppna som och chosefria, vilket antas bero på frånvaron dokumentering av av samtalen. Som en konsekvens att mötena inte dokumenteras blir av uppföljningen av verksamheten i form av rapporter inte lika omfattande som uppföljningen av arbetet i andra PUMA-nätverk. Dock kan mötena resultera i fortsatta bilaterala kontakter mellan nätverkets
nationella representanter. Det går att avläsa hur olika länder värde-
PUMA den varierande senioriteten hos deltagarna i rar genom COG-nätverket. Länder med välvillig inställning till PUMA sänder representanter på statssekreteramivå, medan de mer tveksamma sänder någon lägre En spridd uppfattning är att deltagarna
av rang. i COG-samarbetet uppskattat just nätverksbyggandet, men inte haft några större förväntningar på sekretariatet. De såg mötena som tillfällen att få träffa andra ungefär i samma situ-
personer som var ation de själva. Arbetet inom programmet har materialiserat sig
som i publikationer som Aspects of Managing the Centre of Govemment 1990 och Globalisationz What Challenges and Opportunities for Govemments 1996. Dessutom planeras en översikt av OECD-ländemas centrala ledningsstruktur i kretsen kring den högsta politiska ledningen.
Delprogrammet Informationsteknik och 1T-politik behandlar hur regeringar skapar och sprider information rörande
program förändringar på IT-området. Tankarna rör sig kring de strategiska snarare än de tekniska aspekterna hos infonnationstekniken, samt kring datorisering ett medel för att förbättra effektiviteten i
som förvaltningen. IT-programmet har kopplingar till andra av PUMA:s aktiviteter, bland annat till decentraliseringsprogrammen. De politiska planerna syftar till att med hjälp den informationstek-
av nya nologin finna lösningar på ett antal aktuella problem i dagens västeuropeiska i-länder. IT skall användas för att uppnå en förbättrad effektivitet i förvaltningama, en förbättrad demokrati och i förlängningen också ökad livskvalitet för medborgarna. Statens roll skall
en begränsas till att skapa så förhållanden som möjligt för
gynnsamma att driva på IT-utvecklingen i önskad riktning. Publikationer inom delprogrammet är Information Technology Government: Management Challenges 1993 och Management Issues Applying Information Technology: The Greek Experience Compared with those of Canada, Ireland and Sweden 1989.
Etikprogrammet PUMA:s åtgärdsprogram, och
är ett av nyare syftar till att utforska hur olika länder söker försäkra sig om att det råder hög etisk standard i förvaltningen. Skandaler, decentrali-
en sering av ansvar och den nya roll tjänstemän har i en resultato-
som rienterad offentlig sektor ökar behovet av en etisk infrastruktur
det heter, vilket PUMA arbetar med att ta fram. Arbete pågår som även med sorts inventering vilka sorters tryck som påverkar
en av etiken i den offentliga sektorn.
Resultat- och resursstyrning Performance and Management
of Resources
Inom detta program utvärderas den offentliga sektorns prestation samt hur nyttjandet kan förbättras. Dessutom behandlas
av resurser ansvarsfördelningsfrågor, budget- och personalfrågor. Delprojekt inom programmet är:
0 Utvärdering,
Budgetarbete och finansiell styrning, Marknadsmekanismer, Ledning decentraliserad verksamhet
av en Personalfrågor.
Utvärderingsprogrammet motiveras med att fömyelsen av den offentliga sektorn skapat ett behov av systematiska metoder för att se huruvida önskade resultat uppnåtts i refonnarbetet. För att underlätta genomförandet uppföljning och utvärdering har PUMA tagit
av fram ett antal prestationsindikatorer. Från svensk sida är RRV involverat i det nätverk diskuterar frågor som utvärdering av
som förvaltningspolitiska benchmarking och den roll revi-
program,
sionsmyndigheter spelar i detta arbete. Programutvärderingar är även viktiga i decentraliseringspolitiken samt i ekonomistymingsreformerna. Vad gäller bench1narking av forvaltningsverksamhet
har dock sekretariatet oklar roll, och bilaterala kontakter är bety-
en delsefulla för den benchmarking mellan olika länders förvaltning-
pågår. Erfarenheter från bland annat Kanada och USA visar ar som att programutvärdering är av begränsat värde, och det påpekas att metoderna måste förbättras. Från vissa håll reses farhågor om att en fonnalisering underförstådda regler leder till att man mäter fel
av saker, och att utvärdering inte har något egenvärde verksamhet.
som
Bakgrunden till åtgärdsprogrammet Budgetarbete och finansiell
styrning är antagandet att effektiva system för att fördela, styra och kontrollera inom den offentliga sektorn är avgörande for att
resurser
ändamålsenlig förvaltning. Programmet för budgetarbete uppnå en och finansiell styrning administrerar ett nätverk av seniora tjänstemän med ansvar för budgetfrågor. Nätverket betjänas av tjänstemän på PUMA-sekretariatet. Verksamheten är uppdelad i huvudsakligen
1Benchmarking handlar att systematiskt jämföra sig med andra enhe-
om ter som är ledande, eller som kan tjäna som goda exempel, inom det område man vill utveckla RRV 1996:35.
tre delar. Den första rör budgetreforrner, där förändringar av medlemsländemas budgetprocesser analyseras. En annan del rör olika strategier för att få finanserna under kontroll. Den tredje delen rör marknadsmekanismer såsom avgifisfinansiering, kuponger och kommersialisering inte privatisering av offentliga verksamhe-
men ter. Publikationer inom delprogramrnet är "Budgeting for Results:
Perspectives Public Expenditure Management 1995,
on Managing Structural Deficit Reduction 1996 och Accounting for What The Value of Accrual Accounting the Public Sector l 993.
Inom marknadsmekanismprogrammet studeras de erfarenheter medlemsländerna har gjort rörande ett ökat marknadsinslag i förvaltningsarbetet. Med marknadsmekanism avses en åtgärd som hämtat inspiration från typiska marknadsfenomen, till exempel konkurrens, prissättning, valfrihet eller företagisering. Länderna skiljer sig när det gäller utbredningen marknadiseringen av förvalt-
av ningen. Ett gemensamt drag är dock att den offentliga sektorns storlek inte påverkats i någon större grad. Den gemensamma näm-
för reformema är ambitionen att få mer ut av de resurser som naren tillförs förvaltningen, dock skall kvaliteten förbättras samtidigt som kostnaderna minskas. Förvaltningsapparaten bedöms som ineffektiv och byråkratisk. Reformema syftar till att komma åt ineffektiviteten och byråkratin samt höja förvaltningens kvalitet.
Exempel på reformer är försök att förlägga tjänsteproduktion till andra organisationer än traditionella myndigheter. De offentliga åtaganden först lades ut på entreprenad har efter hand blivit
som
komplexa, såsom vårdinråttningar, fängelser och datoradministmer ration. En konkurrensutsättning förvaltningen väntas leda till
av bättre kvalitet och effektivitet, bland annat genom avskaffandet av offentliga monopol. Andra konkurrensfrämjande marknadsmekanismer är införandet köp- och säljrättigheter och interna markna-
av der. utbrett användande brukaravgifter och servicecheck-
Ett mer av
återfinns i flera länder. Ett svenskt exempel är skolpengen. Det ar råder dock ingen enhällig uppfattning om följderna av konkurrensutsättningen förvaltningen. De är positiva hävdar att en ökad
av som konkurrens lett till stora besparingar och effektivitetsvinster, medan skeptiker påpekar den ökande svårigheten att kontrollera verksamheten och utkräva ansvar.
Resultatstyming är marknadsmekanism som tillärn-
en annan pats. Ett ökat resultatansvar skall få olika delar av förvaltningen att bli effektiva. Den centrala nivån i förvaltningen sätter målen för
mer verksamheten, och skall inskränka sig till att kontrollera och vid
behov utkräva ansvar. I flera länder har delar förvaltningen bola-
av giserats, och i förekommande fall även privatiserats. Privatiseringar och bolagiseringar har ägt rum företrädesvis i de anglosaxiska länderna. Kritiken mot privatisering och bolagisering offentliga
av verksamhet har tilltagit från de privatiserade företagen
själva, som är missnöjda med de begränsningar som det offentliga åtagandet för med sig. Företagen anser att politikerna lägger sig i driften av verksamheten för mycket, resulterande i en försämrad konkurrenskraft. En kritik från konkurrerande verksamhet påpekar att före detta offentlig verksamhet ofta anses ha orättvisa konkurrensfördelar. Ett exempel på en konkurrensfördel är den kundbas ett monopol tar med sig när det avmonopoliseras. Ytterligare kritik skjuter sig på att den offentliga insynen minskar då en verksamhet bolagiseras eller privatiseras, samt att servicen har försämrats efter privatiseringen. Publikationen Managing with Market-type Mechanisms 1993 sammanfattar PUMA:s arbete inom delprogrammet.
Ledning av en decentraliserad verksamhet är ett av PUMA:s nyare program. Programmet följer efter de decentraliseringar av den offentliga verksamheten som ägt rum i flertalet medlemsländer. De decentraliseringsrefonner som genomförts har motiverats med att delegering av ansvar och befogenheter förväntas leda till
en mer effektiv och bättre fungerande förvaltning. Åtgärder som genomförts i samband med decentraliseringspolitiken är införandet rambud-
av getar och fleråriga budgetramar, men också en förändring av organisationsstrukturen. Decentraliseringen har i vissa länder koncentrerats på ett ökande ansvar för kommunerna. I andra länder har man utvecklat fristående myndigheter och mindre departement. Vissa har gått i motsatt riktning och minskat antalet ministerier, vilket resulterat i större departement men med färre nivåer. Ett annat led i decentraliseringsarbetet har varit en önskan att skilja verkställandet
av de politiska besluten från dem som fattar besluten d.v.s. i linje med den svenska dualistiska modellen. Exempel på reformer ämnade att åstadkomma en åtskillnad mellan beslut och verkställande är inrättandet av myndigheter med en verkställande chef som rapporterar direkt till den ansvarige ministern, till exempel Storbritanniens s.k. Executive Agencies. Flera länder är dock tveksamma och
menar att en separation mellan politik och verkställande i förlängningen kan hota allmänintresset, eftersom det riskerar att leda till ett otydligt politiskt ansvar. Andra kritiker menar att det är svårt för de
verkställande leden att översätta politiska mål så att de kan förverkligas.
Arbetet inom programmet Ledning decentraliserad verk-
av en samhet beskriver de olika institutionerna, deras maktbefogenheter och på olika nivåer i medlemsländernas förvaltningar, och
ansvar hur de har utvecklats. Arbetet skall leda till beskrivningar av decentraliseringserfarenheter de olika OECD-ländemas förvaltningar.
av Dessutom studeras ledningsfunktionema i avsikt att ta fram ett antal decentraliseringsråd för den centrala ledningen förvaltningarna i
av medlemsländerna.
Personalfrågor har viktiga för PUMA att hantera,
ansetts vara då förvaltning i mycket består tjänsteproduktion och löner följ-
av aktligen utgör stor utgiftspost i den offentliga sektorn. PUMA:s
en arbete med personalfrågor syftar till att information om bästa
ge möjliga personalpolitik till såväl politiker tjänstemän med an-
som
för personalfrågor. I förlängningen skall PUMA ta fram system svar
förvaltningens behov på personalområdet. PUMAsom passar sekretariatet skall identifiera och analysera trender och utmaningar för personalarbetet, samt ett forum där idéer, erfarenheter och
vara information kan utbytas. Dessutom påpekas att personalfrågoma bör få central roll i förvaltningspolitilcen i stort. PUMA har
en mer inventerat utvecklingen på personalornrådet i medlemsländerna, och beskriver följande utvecklingsdrag. I takt med att förvaltningarna refonnerats och decentraliserats uppfattas trycket på en förändrad personalpolitik ha blivit högre. Genomförda förändringar har syftat till att göra personalpolitiken enklare och mer flexibel. Rekryterings- och befordringsgången har förändrats, och enskilda förvaltningar har fått större personalpolitisk handlingsfrihet, bland annat i Sverige och i Nya Zeeland. I Australien har den centrala ledningen fått strategisk funktion. Lönepolitiken har inte refonnerats i
en mer
utsträckning inom OECD-området i stort. Delegering av samma lönesättningsansvaret och införandet ett individuellt lönesätt-
av ningssystem har i Sverige och i några anglosaxiska länder.
ägt rum
Det rapporteras ofta att anställningsförhållandena i den offentli-
sektorn har reformerats, och såväl arbets- anställningstider ga som har blivit mer flexibla. Målsättningen med förenklade rekryteringsrutiner syfiar till ett öppnare karriärsystem med en ökad personalrörlighet. Förändringarna den offentliga förvaltningen har också
av lett till att personalutvecklingsprogram ses som viktiga. Ett decentraliserat ledarskap ledarna på lokal nivå. Andra
anses kräva mer av utbildningssatsningar följer på användningen av ny teknologi och
arbetsmetoder inom förvaltningen. I dagsläget påpekar PUMA nya
att personalpolitiken måste utvärderas i förhållande till hur reformarbetet påverkat värderingarna i förvaltningen. Att reformarbetet på det personalpolitiska området varit ett led i besparingspolitiken och därmed lett till personalneddragningar befaras ha lett till att personalen inte varit odelat positiv till förändringsarbetet.
Regelhantering och regelreformering Regulatory Manage-
ment and Reform PUMA:s arbete för regelhantering och regelrefonnering syftar till att förbättra kvaliteten i lagstiftningen, utveckla alternativ till traditionella regler och minska den administrativa bördan på privat företagande. Regelreformprogrammet är en av PUMA:s äldsta verksamheter, och behandlar frågor hanterandet regler, omregle-
som av ring, beslutsprocesser, och kvalitetsfrågor. PUMA-sekretariatet administrerar ett nätverk bestående av tjänstemän i ländernas förvaltningar som arbetar med regelpolicyfrågor. Nätverket möts två gånger per år och diskuterar specifika ämnen, såsom alternativ, utvärdering av effekter samt regelintlation. Det finns planer på att sammanställa arbetet inom regelrefonnprogrammet i en bok med standardrubriker för varje land, for att möjliggöra jämförelser. 0ECD:s styrande råd har godkänt checklista till hjälp for med-
en lemsländema att utforma effektivare och bättre regelsystemz.Dessutom har regelverksarnheten nått större utbredning inom OECD, då PUMA deltar i och driver ett horisontellt samarbete kring regle-
- ringsfrågor tillsammans med andra kommittéer. Det horisontella samarbetet tillsammans med Rådets godkännande checklistan tas
av till intäkt för att PUMA stärkt sin position inom OECD.
PUMA delar regleringsarbetet i tre områden; 0 Förbättrad regelkvalitet, 0 Alternativ till traditionell reglering 0 Internationellt regleringssamarbete.
Noterbart är att PUMA talar allt mindre om avreglering. I stället for avveckling av offentliga regleringar inom olika samhällsområden, talar man om att arbeta for att åstadkomma bättre och enklare
regler. Orsaken till att PUMA talar regelkvalitet och regelförenk-
om
2 Se Recommendation of the Council of the OECD on Improving the Quality of Government Regulation Adopted on 9 March 1995 including The OECD Reference Checklist for Regulatory Decision-making and Background Note 1995.
ling har att göra med att begreppet avreglering uppfattas ha en företrädesvis nyliberal ideologisk slagsida. - Bakgrunden till PUMA:s arbete för regelrefonnering är den tillväxt regleringar ägt i OECD-ländema efter andra av som rum världskriget. Intemationaliseringen kräver enklare regler och ett enskilt land inte kunna ha helt regelsystem, eftersom anses egna landet då riskerar att förlora i konkurrenskrafi. En del länder har i linje med marknadiseringen den offentliga sektorn awecklat den av direkta regleringen på flera områden, och i stället utvecklat regelför att samtidigt underlätta, i viss mån också kontrollera system men konkurrenssituationen. Dessutom är den tilltagande regelfloran kostsam för förvaltningarna. Arbetet har pågått längre tid, och en regelfloran minskat avsevärt ñnns få belägg för att dagens även om regleringar är bättre än gårdagens. En tjänsteman pä PUMAsekretariatet menade orsak till att kvaliteten inte förbättrats att en nämnvärt att det varit svårt att få tjänstemännen att ändra sitt var beteende. För att lyfta fram betydelsen av kvalitetsaspekterna aninom PUMA oftare uttrycket regelkvalitet för att bevänder man skriva arbetet inom detta område, i stället för regelreformering. Ett speciellt projekt inom regleringsområdet riktar sig på att ta fram alternativ till traditionell reglering. Dylika alternativ kan ekonomiska styrinstrument och självreglerande överenskomvara melser. Arbetet sker huvudsakligen på två sätt. Medlemsländema ta fram fallstudier visar på vilka erfarenheter länuppmanas som derna gjort rörande regelreformering. Utifrån fallstudiema fokuseras speciellt intressanta alternativ som sedan studeras på djupet avseen-
de design- och implementeringsfrågor.
PUMA:s arbete kring Internationellt regleringssamarbete kommer de krav på översyn nationella regelsystem som härur av stammar intemationaliseringen OECD-ländema. För att beur av möta globala problem sig de är ekonomiska, sociala eller - vare miljörelaterade har OECD-ländema ingått ett flertal samarbetsav- tal på övemationell, nationell, regional och lokal nivå. Samarbetsavtalen har lett till en tillväxt av en ny typ av regleringar som förvaltningarna tvingas behandla på olika sätt. PUMA har publicerat rapport över vilka effekter det växande internationella samaren betet har på förvaltningama Regulatory Cooperation for an Interdependent World 1994.
Arbetsformer
Från början organiserades PUMA:s arbete i ett slags projektorganisation, med ett dussintal aktiviteter som efter hand lades ned eller återskapas. Projektorganiserandet präglar också dagens verksamheten delar efter hand har institutionaliserats och andra
även om har fallit bort. Inom ramen för den övergripande strukturen förekommer olika delaktiviteter, till exempel seminarieövningar, särskilda möten, eller att tjänstemän sänds ut på särskilda uppdrag till medlemsländema. PUMA ger även ut rapporter och studier sär-
av skilda frågor i egen regi. sekretariatet ger emellanåt i uppdrag åt bland annat forskare att sammanställa rapporter efter möten.
En översiktlig redovisning för hur PUMA arbetar kan ut
se som följer. Först bestämmer sekretariatet tillsammans med kommittén sig för att öppna ett tema, för att sedan i mötesforrn arbeta med nationella redovisningar av temat i fråga. Därefter kan sekretariatet ta fram egna underlagspromemorior och/eller se till att fördjupade fallstudier utförs i ett par länder i samarbete med tjänstemän, konsulter etc, vilka sedan publiceras. Anses temat i fråga vara intressant nog av kommittén, anställs en handläggare på sekretariatet som arbetar med temat under års tid.
ett par
Det mest påtagliga resultaten av PUMA:s verksamhet är publiceringen av rapporter. En typisk PUMA-rapport behandlar ett aktuellt forvaltningspolitiskt ämne, med standardrubriker för varje land, för att möjliggöra jämförelser. Redogörelser lovande reform-
ges av försök där aspekter som varit särskilt viktiga för genomförandet berörs. Ett antal nyckeltal ñnns också oflza med i rapporterna.
Det är tjänstemännen på sekretariatet, som svarar för produktionen av rapporterna. Arbetet delas upp tematiskt, och rapporter och möten hänger nära samman med PUMA:s och nätverkens dagliga arbete. En del rapporter behandlar mer unika frågor. Andra ingår i en återkommande serie. Fram till och med hösten 1996 har OECD genom PUMA:s försorg givit ut ett sextiotal rapporter, samt ett antal dokument av mer inofñciellt slag se bifogad dokumentförteckning, Appendix A: PUMA:s publikationer.
Vi har ovan nämnt rapporter getts ut inom för olika
som ramen åtgärdsprogram. En publikation som ofta nämns, såväl av tjänstemän i Paris i Stockholm, är Governance In Transition 1995,
som en rapport som sammanfattar de första fem åren av PUMA:s verksamhet med fokus på de reformer som genomförts i OECDländerna. Framför allt beskrivs vad reformema har gemensamt.
Andra publikationer nått bred spridning är de Public Manasom Surveys regelbundet med Översikter över förgement som utges valtningsutvecklingen i medlemsländerna. PUMA ger även ut rapportserier behandlar olika ämnen, och ofia citerade rapporter som har givits ut i Market Type Mechanism- och Regulatory Manaand Ref0nn-seriema. Samtliga OECD-publikationer skall gement ñnnas tillgängliga i bokhandel i varje medlemslands huvudstad. en Ett annat inslag i PUMA:s verksamhet har varit speciella landsatsningar. Ett land PUMA arbetat med är Portugal, i avsikt att som råd och information angående omvandlingen av den portugisiska ge förvaltningen. Tanken bakom landstudiema att efterlikna var OECD:s sedvanliga ekonomiska Översikter, vilka brukar få stor uppmärksamhet såväl inom utanför landet i fråga, fast med som nu fokus på förvaltningsfrågor. Landet analyserades bland annat vad gäller korrelation mellan ambitioner och resultat, kostnader och resultat Ett möte ägde i Lissabon, där handfull etc. större rum en nationella inledare höll sitt anförande, följt grupparbeten och var av andra diskussioner. Mötet har liknats vid slags kick-off för en refonneringen den portugisiska förvaltningen. Portugals förvaltav ningspolitiska erfarenheter finns beskrivna i rapporten Putting Citizens First: Portuguese experience public management reform 1996. Den speciella landfokuseringen PUMA:s verkav samhet har dock tonats ned under senare år. Idag finns modifierad form aktiviteter inriktade på meden av lemsländema, och det är att jämföra ländernas public management. Jämförelsema kan beskrivas ett slags benchmarking som OECD-ländemas förvaltningsverksamhet. Ett lands förvaltning, av till exempel budgetprocedurer, bedöms gentemot en tidigare framtaskala. Denna bedömning skall sedan, är det tänkt, utgöra en gen checklista mot vilken landet i fråga kan arbeta vidare för att komma i gängse OECD-standard. Denna verksamhet är dock upp i inledande fas, vilket får till följd att arbetet är preliminärt till en karaktären. PUMA har under tid höjt sina ambitioner vad gäller att senare informera och kommunicera den verksamheten till omvärlom egna den. En anledning till den ökande informationsaktiviteten sägs vara att stärka utbytet erfarenheter mellan medlemsländerna. Komav mittén har beslutat att sekretariatet skall publicera ett återkommande nyhetsbrev, Focus, och ta fram databas över utvecklingen av en förvaltningen i medlemsländerna. Enligt tjänsteman på sekretaen riatet är tanken med nyhetsbrevet inte att belysa PUMA som organisprida medlemsländemas erfarenheter till opinionssation, utan att
bildare, forskare, seniora tjänstemän, media Den ansvarige
m.m. tjänstemännen uttryckte ambitionen att knyta viss grad
en av prestige till nyhetsbrevet, markerat av att nyhetsbrevet riktas till klart
en definierad och utvald målgrupp. Mot detta står det faktum att
en on-line variant Focus finns tillgängligt på PUMA:s world
av wide web-sidor. PUMA ser sig i linje med diskussionerna kring
kunskapssamhällets flora av nya aktörer som en potentiell infor-
mationsmäklare. En tjänsteman på sekretariatet förväntar att detta skall utvecklas till en nyckelroll i framtiden. Det är anledningen till att man framför allt inom PUMA-sekretariatet planerat och inlett
- ett antal IT-relaterade aktiviteter.
Av majoriteten inblandade i PUMA-samarbetet påpekas det ofta att PUMA:s aktiviteter måste vara av praktisk vikt for dess medlemmar. Understrykandet av praktikens betydelse återspeglas i hur representanter inom kommittén och tjänstemän i sekretariatet talar. Ledamöter och OECD-tjänstemän med erfarenhet av praktiskt arbete från förvaltning eller näringsliv missar sällan ett tillfälle att påpeka praktikens betydelse, och nödvändigheten att PUMA tar del av deras erfarenheter. Ett annat uttryck för hur högt det praktiska värderas är PUMA:s relativt ringa intresse av vetenskap och forskning. Bristen på intresse visade bland annat kommitténs betygssättning av PUMA:s aktiviteter, då de akademiska aktivitetema prioriterades lägre än de mer praktiska. PUMA-sekretariatets tjänstemän har huvudsakligen kontakter med praktiker, också del kon-
men en takter med teoretiker. PUMA:s komparativa fördel
- enligt egen utsaga gentemot universitet eller en think-tank i näringslivet, är
att de har en ofñciell koppling till de statliga förvaltningarna,
som åläggs att delta i arbetet sitt medlemskap i OECD. Den oñi-
genom ciella kopplingen säkerställer såväl samarbetet i sig att verk-
som samheten i någon utsträckning når genomslag i medlemsländerna. En något annorlunda uppfattning rörande relationen mellan akademi och praktik visar följande citat:
Om man skall ge en allmän karakteristik så befinner sig PUMA någonstans mitt emellan och kan inte riktigt hitta sin roll. Det där gör att det
blir litet kvasivetenskapligt beroende på
personer, en del kan litet akademiska,
vara mer en del mer pragmatiska, det vinglar litet. De kommer alltid att söka sin roll.
Ett kommittémöte
Våren 1996 deltog observatörer vid ett tvådagars kommittésom möte vid PUMA i Paris. Mötet inblick i presentationer av och ger en diskussioner kring PUMA:s verksamhet. Det ger också en bild av PUMA:s plats i den förvaltningspolitiska diskussionen samt av relationer mellan PUMA och dess medlemmar. Vid mötet deltog delegater från de flesta OECD:s medlemsländer från de flesta länav stycken, från några länder ytterligare observerande der ett par men deltagare. Med i salen också representanter för PUMA:s sekrevar tariat. Vid kommittémötet diskuterades dels frågor som har att göra med PUMA:s organisation. Man valde ordförande, rapporterade ny från och diskuterade kring det avhållna ministermötet, följde nyss föregående års verksamhet och fastställde några policyrekomupp mendationer och programpunkter för kommande år. I övrigt ägnades mötet åt tematiska diskussioner samt presentationer och diskussiokring reforminitiativ vidtagits i några de vid mötet reprener som av senterade länderna. Medan några dessa presentationer inleddes av med förberedda presentationer valdes andra promising practices ut för presentation under mötets gång. Tonen i diskussionerna påfallande informell och öppen, nåvar också flera gånger betonades och påpekades ordförande, got som av sekretariat och ledamöter. Ordföranden betonades också särskilt vid mötets avslutning att It good that we continue to be honest very about what works and don’t I flera inlägg framfördes också wor skepsis mot initierade reformer och refererade stundtals till man förändringsinitiativ misslyckats eller åtminstone i delar som som inte gått tänkt Diskussionerna intryck samtal melsom var. gav av lan kollegor officiella redogörelser. Enligt de delegater snarare än av talat med har den informella tonen i mötena accentuerats efter hand, kanske följd att flera delegater återkommit regelsom en av bundet och därför lärt känna varandra. Samtidigt skall denna reflekterande och informella ton inte överdrivas. Delegatema uppfattade också tydligt att mötet utgjorde ett tillfälle då landet presenterades utåt och andra länders uppfattningar kunde formas och om-
formas. Sekretariat och delegater betonade också vikten av att erfarenhetsutbyte och jämförelser skulle praktiskt relevanta. Så arguvara menterade till exempel ett lands delegat med hänvisning till konstaterandet exchange of issues of real development of the main one advantages of PUMA att det inte . .recommended to go too far var into scientific/academic issues utan att istället skulle hålla sig man
så mycket som möjligt till praktiska erfarenheter. Inlägget gjordes för övrigt i samband med en diskussion huruvida PUMA skulle om satsa mer på etikfrågor. Förespråkama hävdade att etik var en praktisk fråga, medan motståndama, den citerade, hänsom ovan förde etik till de icke önskade vetenskapliga domänema. I liknanen de anda, med praktiken främsta ledstjäma, beskrev, som i syfte att stärka sina argument, en av deltagarna sig på följande sätt: I have not been a polity maker. I have been hands-on both the a manager public and private sector. De erfarenheter som ansågs vikt att ta till rörde vara av vara framför allt vilka förändringsinitiativ drivits som i olika länder samt hur dessa hade kunnat genomföras och vilka konsekvenser de fått. PUMA är sålunda tydligt reforminriktad. Förändringsinitiativ, eller med andra ord lösningar, än problem det presentesnarare var som rades och diskuterades. Det är förändring eftersträvas och i det som
sammanhanget är det just erfarenheter andras förändringar
av som sig kunna dra lärdomar Återkommande hänvisades man anser av. till att det var den pågående globaliseringen ställde krav på som en förändrad styrning och ledning förvaltningen. Ett annat motiv för av förändring som återkommande hänvisades till det för flertalet var gemensamma problemet med ansträngda statsñnanser. Det inte var bara erfarenheter från andra länders förvaltningar bedömdes som vara intressanta i sammanhanget. Hänvisningar till privata företag var vanliga och med hänvisning till att det public management var som skulle förbättras ansåg sig kunna lära mycket privata man av företag. Detta med hänvisning till att det är ökad effektivitet i en
förvaltningens styrning och ledning framför allt eftersträvas.
som De korta presentationema av olika länders erfarenheter formulerades i mycket som introduktioner och inbjudningar till den som ville ta reda på Så utbyttes till och med telefonnummer vid mer. sittande sammanträde, med hänvisning till i förvaltningen personer som bättre kunde infonnera om särskilda aspekter de presenteraav
de förändringsinitiativen. De delegater vi talade med uppfattade
också mötet i huvudsak ett tillfälle att vad händer i som se som andra länder, för att möjligen ta fortsatta kontakter med senare ett land förefaller ha intressanta erfarenheter förmedla. Mötet som att
utgjorde en arena för bevakning och kontaktskapande.
Diskussionen rörde rad områden och deltagarna en representerade också olika delar av sina respektive förvaltningar. Några delegater kom exempelvis från budget- och ñnansministerier medan
andra hade klar inriktning på personalfrågor. Motsvarande varien ation vad mötesdeltagamas positioner i den nationella förvaltavser ningen hade präglat ministennötet. Erfarenheter av ministermötet programpunktema på kommittémötets dagordning. Någon var en av menade att: ministers shared the same titles, made you wonno . . der why they the meeting. Någon landsdelegat komwere same menterade också att de hafi svårt att veta vilken minister de skulle skicka till ministermötet. Att delegatema kom från så olika delar av förvaltningen avspeglar hur förvaltningspolitiken hanteras olika i olika länder, det får också effekter på PUMA:s arbete. I sammen band med att några kommentarer fälldes rörande att PUMA hade beslutat att utforma hemsida, och eventuellt också publicera en några rapporter på Internet, framkom att å sidan, både från man ena delegater och sekretariat, såg PUMA mötesplats för nationer som en och deras delegater. Man ville, bland annat med hänvisning till att det viktigt att bevara den informella och öppna tonen, avgränsa var den till vilken PUMA:s material skulle spridas. Andra hävdagrupp de dock att The prime clients the nations, but we also want to are spread the information to individuals. PUMA:s verksamhet och medlemmar sålunda ett intryck bredd, variation och viss gav av splittring. Några kritiserade PUMA:s verksamhet för att innehålla
an element of fragmentization.
Kommittémötets prioriteringsdiskussion, föranledd av OECD:s annonserade besparingar, präglades i viss mån motsvarande av en fragmentering. Prioriteringsdiskussionen liknade i mycket budgetförhandlingar såsom känner dem från rad områden, driven av en från förkämpar och väktare i syfte att få resurser till olika argument ändamål, med den inkrementella prägel, det tidsberoende och de tillfälligheter kännetecknar sådana förhandlingar W ildavsky som 1975. Vidare präglades prioriteringsdiskussionen av PUMA:s positionering gentemot OECD och medlemsländerna en positione- ring med syfte att vinna trovärdighet och finansiellt stöd. Samtidigt kommer det sätt på vilket PUMA, såsom en helt central intemationell på det fdrvaltningspolitiska området, avgränsat och defiarena nierar vad området public management omfattar och betyder, förmodligen att påverka hur detta område uppfattas och drivs i medlemsländerna. Budgetförhandlingar och PUMA-sekretariatets positionering förefaller sålunda starkt inverka på hur public management-området avgränsas och definieras, vilket i sin tur torde påverka definitionen vad förvaltningspolitik är också i Sverige. av Vissa krav restes på att PUMA:s arbete skulle fokuseras bättre, och kritiska kommentarer till PUMA:s alltför breda och fragmente-
rade uppläggning gjordes. Men fokuseringen skulle inte leda till att man riktade in sig på frågor endast gällde några få länder. Det som var viktigt, inte minst för att fortsatt behålla samtliga medlemmars intresse och stöd, att inrikta arbetet på områden alla medlemssom länder farm intressanta. Några hävdade att arbetet skulle inriktas mot frågor där länderna präglades liknande förutsättningar, nåav got som understöddes av ett återkommande uttalande att we all are this together och att länderna stod inför liknande problem. I sin avrapportering från ministennötet skrev ordföranden, i liknande en ton: We came together because shared that the OECD we a sense countries have similar concerns about how to effectively govem the current national and world settings. Andra betonade istället ländernas olikheter. Medan några tog olikheter mellan länder argument emot möjligheten och värdet som av jämförelser, hänvisade andra just till olikheter än likheter snarare som argument för värdet jämförelser. Att vissa frågor alltför av var politiska var ett annat argument framfördes emot jämförelser. som Huruvida det är olikheter eller likheter mellan länderna motivesom rar jämförelser är sålunda inte klart. Kanske har det att göra med vad jämförelsema skall nyttjas för. De betonade likhet som som grund för jämförelser tycktes söka efter möjliga lösningar, förändringsinitiativ att lära av etc. För flera tycktes sådana jämförelser kunna fungera som en förstärkning den ståndpunkten av egna - en försäkran om att man var på rätt väg när det gällde förvaltningens förändring. De som förespråkade olikheter grund för jämförelsom ser hänvisade stundom till jämförelsema grund för snarare som en att reflektera, utvärdera och möjligen ompröva den förvaltegna
ningspolitiken.
Andra internationella mindre viktiga referenspunkter. organ var Endast ett fåtal hänvisningar gjordes till andra internationella organ I en diskussion rörande vilka frågor PUMA borde prioritera som framöver framförde några länders delegater ktmde skära att man ne: på de områden som EU arbetade aktivt inom. Exempelvis gällde det vissa frågor statsanställdas löner och anställningsforrner. Motom argumentet som framfördes var emellertid att EU omfattade allten för länder och erfarenheter. snäv grupp av Flera delegater efterfrågade klarare, tydligare och gärna tydligare värderande jämförelser. En strävan efter utvecklade kvantifierade system för benchmarking uttrycktes både sekretariat och flera av delegater. Efterfrågan på siffror och värderingar reformer mer av
och utvecklingstrender i termer av bra eller dåligt gjordes också mot bakgrund kravet att PUMA måste framstå trovärdigt inom av som OECD. Då PUMA kommitté inom OECD finansieras verkär en ländernas medlemsavgifter till OECD. I OECDsamheten av sammanhang jämförande bedömningar gärna med tydliga ses nyckeltal mycket nyttigare och trovärdigare än informellt - som hållna presentationer och möten. PUMA sökte också utveckla områden. Att ett område låg i nya tiden eller viktiga argument för eller emot om området skulle var prioriteras. Så hävdades exempelvis att Corporatization should be considered to be cut, belongs to the past. sekretariatet betonade vid ett antal tillfällen att public management ett viktigt områvar de, då det hade avgörande betydelse för hela länders administration, och hela nationers ekonomi förvaltningen leddes och styrdes på om ett effektivt sätt. PUMA sökte trovärdighet genom att hävda omrâdets vikt och relevans. Samtidigt ñck delegatema härigenom stöd för att deras ansvarsområden största vikt, något de kunde ta var av förvaltningen. PUMA tillhandahöll etiketter och hem till den egna argument for såväl enskilda problem och förändringsinitiativ som för det förvaltningspolitiska området i stort. Några delegater framförde också vid komrnittémötet viktig ambition med PUMA:s att en arbete, också accentuerats ministermötet, var att få upp som av
public management också på den nationella politikens agenda.
Det tidigare avhållna ministermötet ytterligare ett led i att var stärka PUMA:s trovärdighet. PUMA framstod vid komrnittémötet framför allt tjänstemännens mötesplats och det var tjänstemänsom frågor Flera kritiska, närmast schablonartade, nens som togs upp. kommenterar besvärliga politiker fälldes också vid mötet. Men om det samtidigt tydligt att måste försäkra sig om politikernas var man medverkan och stöd för att markera vikten av public management PUMA. Avrapporteringen från ministennötet och betydelsen av tyder möjligen på att politikernas engagemang i PUMA också för-
skjuter området från tydligt managementinriktat och tek-
att vara niskt definierat till att bli bredare och mer politiskt präglat. I avrapporteringen från ministennötet står bland annat att läsa:
The quality and effectiveness of govemance crucial to national prosperity. Governance go-
es beyond the issue of public management to
the fundamental question of how our more modern society democracy can be adapted to help countries resolve the problems they are fa-
44 SOU 1997233
cing. In that regard, we urge the OECD and its Public Management Committee particular to expand its attention to governance issues. Building on the report Governance in Transition" the Organization should begin systematically setting an agenda of how governance can be strengthened in support of economic and social goals member countries. This would involve an explicit commitment to the idea that governance may affect many of the substantive areas of concern to the OECD.
Genomgången av PUMA:s material, diskussionen vid kommittémötet, intervjuerna med PUMA:s sekretariat och med några dem
av som från svensk sida haft kontakt med PUMA, samt avrapporteringen från ministermötet ger ett intryck av att PUMA är en organisation som engagerar sig i rad olika frågor. Det är inte helt lätt
en att avgränsa och fokusera verksamheten, eller för den delen vilka som kan bidra till eller ha nytta av det arbete som PUMA bedriver. Inte någon gång under kommittémötet avfärdades frågor eller inlägg med argumentet att detta är inte förvaltningspolitik. Däremot avfärdades frågor, och argumenterades för nedskärningar och bortprioriteringar med hjälp av argumentet att något inte praktiskt
var relevant, att jämförelser var svåra att göra då olikhetema mellan länderna var så stora, att ämnet var inaktuellt samt i någon mån att andra internationella höll på med liknande jämförelser och
organ erfarenhetsutbyten. Samtidigt som flera efterfrågade en fokusering av verksamheten fanns andra intressen och krafter drev i rikt-
som ning mot att bredda verksamheten och därmed göra den vari-
än mer erad och fragmenterad.
Området public management är brett och svårt att avgränsa. Snart sagt varje initiativ tagits i ländernas förvaltningar fram-
som står som möjligt att diskutera inom för PUMA då alla frågor
ramen kan hävdas innehålla åtminstone ett förvaltningspolitiskt element. I många sammanhang fungerar vetenskapliga kopplingar som möjliga grunder för avgränsningar av problemområden jämför t.ex. professioners problemområden. Public management-området har emellertid vetenskaplig koppling och ambitionen inom PUMA
en svag definitivt inte att stärka, utan att försvaga denna koppling.
snarare Området kan heller inte kopplas till några enhetliga yrkesbeteckningar eller traditionella befattningar och sektorer inom respektive
förvaltning. När ett område är så brett som fallet är med förvaltningspolitik eller public management, när vetenskapen är så pass svagt kopplad till området i fråga och när tydliga traditioner och enhetliga positioner saknas blir andra saker starkt styrande for områdets avgränsning.
PUMA och den
förvaltnings-
politiska diskussionen
När huvudprincipema bakom förvaltningsreformerandet diskuteras, lyfis ofia det s.k. new public management-konceptet NPM fram som en källa för de idéer som präglat problemdefinierandet och PUMA:s aktiviteter. I förlängningen antas NPM även ha påverkat det utbredda reformarbetet på förvaltningsområdet i OECDländerna. Inledningsvis påpekas i detta avsnitt att det dock inte är givet att NPM kan beskrivas som en sammanhållen skola. Därefter diskuteras gränsen mellan förvaltningspolitilc och politik i all-
var mänhet går. Avsnittet avslutas med en diskussion om PUMA som förvaltningspolitisk idéspridare.
New Public Management skola eller ej
- Ofta förknippas PUMA med viss idéströnming rörande konsten
en att styra och leda förvaltningen, nämligen den s.k. new public management-skolan NPM till exempel RRV 1996. I bak-
se
grundsmaterialet till ministermötet under våren 1996 definierade PUMA begreppet public management som följer:
- ’Public management’ encompasses the broad range of techniques and strategies that are used to carry out the responsibilities to governments.
includes, but goes beyond, the structure and administration of the public service. In Contrast, the term ‘public administration’ refers to the techniques by which government policies are carried out. PUMA, 1996
Peterson och Söderlind 1993 urskiljer en historisk följd av förvaltningsdoktriner, där den första benämns som den lagstyrda förvaltningen, vars gnmdprincip är att det offentliga åtagandet skall bygga på lagar och regler. Därefter tog den s.k. folkstyrda förvaltningen vid, med en tyngdpunkt på att söka förverkliga Regeringsformens ambition att all offentlig makt utgår från folket. Under 1980- och l990-talen är den dominerande doktrinen den s.k. marknadsstyrda förvaltningen, en beskrivning av förvaltningen som bär likheter med NPM-skolan.
I den marknadsstyrda förvaltningen ses staten som en producent av tjänster, och marknaden är källan ur vilken normer och värderingar hämtas. Det underliggande kravet på förvaltningen är att den skall vara så effektiv som möjligt. Erforderlig effektivitet skall uppnås genom att medborgaren i egenskap av kund genom sin efterfråga styr förvaltningen. För att bemöta kundens efterfrågan skall förvaltningen inta rollen som företag, och tjänstemarmen inta rollen som ekonom.
Tankarna inom den så kallade NPM-skolan förknippas ofta med den nyliberala ideologin och senare års förvaltningsrefonnerande i länder som Storbritannien, USA och Nya Zeeland. De ekonomiska drivkrafiema ses som de dominerande för OECD-ländemas förvaltningspolitik, framför allt syftar till att skapa mer effektiv
som en och mindre byråkratisk offentlig förvaltning, bland annat genom
skapandet av resultatorienterade organisationer.
Flera har emellertid ifrågasatt om det som kallas NPM-skolan är en egentlig skola. NPM-konceptet är inte en skola i betydelsen en sammanhållen idéströrnning, med en ideologiskt uttalad grund. Med begreppet new public management menar medlemsländerna inte en och definitivt inte samma sak. Skillnader i betydelse går också
- att urskilja över tiden. Hood 1995 beskrev framväxten av termen NPM som följer:
The term NPM was coined because some generic label seemed to be needed for a general, though certainly not universal, shift public management styles. The term was intended to
the particular language of individual cut across projects of countries such as the French ‘Projet de Service’, the British ‘Next steps’, the Canadian ‘Public Service 2000’. The analogy with terms like new politics, new right, and new industrial state, which invented for similar
were a reason s.94.
Vad är då NPM, om inte en skola Det som framför allt är gemensamt för de uttryck inom det förvaltningspolitiska området som brukar benämnas public management är den grundläggande tanken att govemments matter. Det är viktigt för den offentliga sektorn, politiken i allmänhet och även för nationen hur det offentliga åtagandet hanteras. Hood lyfte fram sju centrala kännetecken för den trend som kommit att kallas NPM. Dessa var: formering av mer
foretagslika enheter, skapandet interna marknader och kontraktsav lika relationer, introducerandet näringslivsinspirerade ledarav skapsstilar, resurshållning, betoning hands—on- toppstramare av ledning, framtagandet resultatmått samt starkare betoning av av en resultat och resultatstyming. En ordlista återñnns i sammanfattningen PUMA:s första som av ministermöte följande tenner: accountability, rymmer corporatization, departments or ministries and agencies, devolution, market-type mechanisms, privatization, public sector, regulation och subsidiary. Tennerna som återñnns i PUMA:s publikationer har tagits som intäkt för att new public managment har ett tydligt ideologiskt innehåll företrädesvis med nyliberala inslag. Samtidigt är det tydligt att denna skolbildning inte drivits partipolitiska argument t.ex. Hood 1995. Det är inte
av se
heller så exempelvis konservativa regeringar varit mer aktiva än att liberalt eller socialistiskt präglade regeringar när det gäller mer refonnering i linje med NPM. I stället präglas diskussionen av en frånvaro ideologiska argument. Avpolitiseringen har lett till att av ämbetsmarmen styrkt sina positioner. Ämbetsmännens styrkta roll hänger ihop med betydelsen att den offentliga sektorn organiseras av och hur den gör det. Organiseringen den offentliga sektorn är av skild från det politiska innehållet i det offentliga åtagandet.
Gränsen mellan förvaltningspolitik och
politik
PUMA eftersträvar ideologiskt neutral position ställs Genom att en organisationen inför ett dilemma. För att awäpna det potentiellt politiskt känsliga hos PUMA:s aktiviteter försöker avman ideologisera verksan1heten. Ett exempel på ambitionen att hålla sig från ideologiska utsagor är att sekretariatets tjänstemän i stället mer for att tala avreglering ett politiskt känsligt begrepp i vissa om medlemsländer talar att höja reglernas kvalitet. I stället for av- - om reglering talar att ñnna den rätta regleringen, och aktiviteman om ten blir på så sätt av-ideologiserad. Alltsedan det tekniska samarbetet i TECO har PUMA:s aktiviteter blivit politiska. Utvecklingen mot det politiska ser ut att mer fortsätta eftersom sekretariatet har ökande ambition att utvärdera en medlemsländerna efier normativ skala. Utvecklingen mot en mer normativt färgade aktiviteter kommer dock att göra det svårt for mer PUMA att undvika att lägga sig i medlemsländernas interna angelägenheter. Om den nonnativa skalan ligger till grund for
benchmarking av medlemsländernas förvaltningar riskerar PU- MA:s arbete att uppfattas mer politiskt och officiellt mer av medlemsländerna. En konsekvens skulle kunna vara att PUMAsamarbetet delvis går miste om de av medlemsländerna uppfattade styrkorna. PUMA:s styrka vid jämförelse med andra former inav ternationellt samarbete är ett informellare arbetssätt och rakare utbyte av erfarenheter medlemsländerna emellan än vad brukligt är. Såväl framtagandet normativa skalor av som benchmarkingplanema kan även led i ett nännande från ses som PUMA:s sida till övriga OECD. Då många politiker inte ser konsten att styra och leda förvaltningen som något särdeles politiskt, blir public management mindre känsligt. Å andra sidan vill de tjänstemän som är satta att styra och leda förvaltningen få med sig politikerna för att understryka det betydelsefulla i deras arbete. Detta brukar motiveras att av för att implementera reform effektivt, måste politikerna visa en mer att refonnen är viktig. Uppfattningen att det politiska engagemanget är av vikt har även nått spridning i Sverige, vilket följande uttalande av en hög tjänsteman i Regeringskansliet visar:
Sverige stöttade idén om ett ministennöte av den enkla anledningen att väl såg det att som skall man komma någonstans i det kallas som förvaltningspolitik så får det inte förbli en professionell eller tjänstemarmafråga. Förvaltningspolitik rymmer i hög grad intressanta politiska
frågor.
Från tjänstemännens sida finns således strävan efter att göra en förvaltningspolitiken viktigare, vilket har lett till försök att politisera förvaltningsarbetet genom att få med politikema och de politiska tjänstemärmen i arbetet. Ministennötet är ett exempel på denna strävan. Samtidigt vill inte tjänstemännen gå miste inflytandet över om PUMA, för att inte gå miste den kollegiala tonen i arbetet eller om det ömsesidiga igenkännandet de problem tjänsteman står av som en inför när politikernas beslut skall genomföras. Spänningen mellan en önskan att politisera verksamheten för att göra förvaltningsarbetet viktigare, och att samtidigt behålla tjänstemannainflytandet över PUMA blev tydlig under ett kommittémöte, då delegat gjorde det en klart att det administrativa systemet inte tror på det politiska. På frågan gränsen mellan fbrvaltningspolitik och politik går, var menar en ansvarig svensk politiker att konsten att styra och leda
förvaltningen inte är partipolitisk. I Sverige, har flera av våra intervjupersoner påpekat, går det ett svalare intresse för föratt ana
valtningspolitik hos de borgerliga partierna, frågor rörande
även om
styrning, ledning och effektivitet, personal- och lönefrågor m.m.
måste bemötas oberoende politisk tillhörighet hos den rådande av administrationen.
PUMA idéspridare som förvaltningspolitisk
Antalet internationella organisationer har vuxit i antal efter andra världskriget, så även Sveriges medlemskap i dylika organisationer. Den svenska statens Ökade kontakt med internationella organisatiohar fått direkta konsekvenser i form att Sverige måste implener av beslut fattats internationella organisationer. En mentera som av indirekt konsekvens det ökande internationella samarbetet är att av
nation intar nationella ståndpunkter på policyområden
Sverige som där förr nationella uppfattningar inte fonnulerats. Paradoxalt nog leder således internationalisering även till ökande nationalisering en Jacobsson 1993. Mer indirekta konsekvenser det växande internationella samav arbetet är de spridningsprocesser över landgränser ökar tillsom gängligheten till andra länders erfarenheter och idéer Peterson och Söderlind 1993. Internationella politiskt-administrativa nätverk kan verka kanaler för politisk diffusion, det vill säga överföring av som reform, metod eller tankar från ett politiskt system till ett annat en politiskt system Egeberg 1978. Att PUMA i delar fungerar just sådan arena för förvaltsom en ningspolitisk idéspridning konstateras av RRV 1996. RRV menar i sin översyn svensk förvaltningspolitik att mycket i svensk förav valtningspolitik inte är unikt, utan ingår i 1980-talets huvudtrend. Idéerna i denna trend har spridits OECD som insamlat, sammanav ställt och förmedlat förvaltningspolitiska erfarenheter från medlemsländema.
Intrycket att PUMA uppfattas ha en betydelse som definierare
förvaltningspolitik stärks följande citat från senior tjänsteav av en inom den svenska förvaltningen: man
Det skulle kul att hur influenserna i en vara se internationell organisation verkar. Hur strömningarna går, Jag föreställer mig att sådao.s.v.
här organisationer har större betydelse för
na en idéspridning än vad kan föreställa sig. Det man är ett väldigt kostnadseffektivt sätt att veta vad
som är på gång. Man har möjlighet att ta till sig idéer och annat.
Egeberg 1978 menar att diffusion även kan ett sökande
ses som efter information och förebilder eller rutiner för sökandet
- - från ett annat sammanhang. PUMA kan då ses som en organisation
som underlättar eñerforskandet efter förvaltningspolitiska förebilder och infomiation. Man kan också PUMA organisation
se som en som bygger upp rutiner för hur ett sökande efter förvaltningspolitiska förebilder skall gå till.
Det finns likheter mellan olika länders förvaltningspolitik, och även likheter mellan medlemsländernas förvaltningspolitik och PU- MA:s verksamhet. Likhetema återfinns framför allt på idéplanet. Överensstämmelsema blir färre studerar utfallet idéerna
när man av i praktisk handling. De reformer genomförts i OECD-ländemas
som förvaltningar under senare år skiljer sig åt när de studeras i detalj, även om man från ländernas sida talar om reformema på ett likartat sätt. Vidare har de reforrnemas resultat ofta inte uppfyllt de idémässiga förhoppningama. En förklaring till diskrepansen mellan idé och praktik ett maktperspektiv påpekar att idé behöver stöd från
ur en inflytelserika intressen på området för att förverkligas. Idéer och makt måste förenas för att realiseras. En annan förklaring skill-
av nader mellan en reforms tänkta resultat och reforrnens praktiska utfall pekar på att idéerna ofta är alltför generella till sin karaktär
för att duga bruksanvisning vid reforrnering. Allmängiltiga
som en förvaltningspolitiska idéer är mycket svåra att översätta till förvaltningspraktik. Idéerna är dock inte generella utan de idéerna
nog, ur
sprungna föreställningarna om verkligheten sätter slags
upp en mentala gränser för vad som anses möjligt respektive omöjligt att genomföra Petersson och Söderlind 1993.
Senare tids forskning idéspridning jämför Czamiawska och
om Sevön 1996 visar att det dock inte är så att sorts idéer har
en en sändare och mottagare. Idéer omformuleras och översätts i stän-
en digt pågående Även USA har låtit sig påverkas PU-
processer. av MA. USA:s vicepresident Gore tidigare nämnda tagit initiativ inom
det förvaltningspolitiska området, det s.k. reinventing
govemment-programmet, har hämtat inspiration från PUMA. Dessutom går det att hitta spår PUMA:s arbete i USA:s budget. Andra
av exempel är ett antal lagar i Turkiet influerats arbetet i PU-
som av MA, men som anpassats till den lokala situationen.
Vare sig talar med tjänstemän med erfarenhet av de för-
man valtningspolitiska förändringarna i Sverige i början av 1980-talet, svenska tjänstemän är aktiva idag, tjänstemän på OECD:s sek-
som retanat i Paris, myndigheter, revisionsorgan, politiker eller forskare fors liknande argument fram. Inom för denna studie kan fast-
ramen slås att idéerna forvaltningspolitik och hur man talar om for-
om valtningspolitiken, historiken och refonnerandet bär stora likheter.
-
PUMA den
på globala scenen
PUMA och OECD internationell samarbetsorganisation - - är en
kan antas ha betydelse för policyornrådet förvaltningspolitik.
som Efter att ha konstaterat vilka idéer påverkar PUMA:s arbete som och vilken relation PUMA har till dessa idéer, samt visat hur idéerförhåller sig till politik i allmänhet, gör här redogörelse för na en PUMA:s situation på den globala scenen. Syftet med redogörelsen är att bättre kunna avgöra PUMA:s betydelse för den internationella diskussionen. Nedan genomförs analys PUMA:s relationer till en av OECD samt andra internationella organisationer eventuellt som
konkurrerar uppmärksamheten såväl på global som på europeisk
om mva. Det finns många organiserade internationella och trantyper av snationella samarbeten. Då förvaltningspolitik bedrivs nationellt kan förvänta sig att det är internationella mellanstatliga organisaman tioner har de tydligaste kopplingama till den förvaltningspolisom tiska diskussionen. Det finns även flera internationella typer av mellanstatliga organisationer. En distinktion härrör från antalet och vilka medlemmar organisationerna samlar. FN samlar nära nog samtliga världens länder, OECD samlar primärt de västliga av industriländema, emedan EU bygger sitt samarbete på en gemensam geografisk gnmd. En distinktion är naturligtvis i vilken form annan policyområde regleras, det vill säga regleringen sker på ett ett om formellt vis med direkt inverkan på området i fråga eller om det mer handlar reglering är informell till karaktären, vars om en som mer inverkan blir indirekt. PUMA intar något av en särställning mer bland internationella organisationer då organisationen samlar endast världens rikaste länder, samtliga dem. Genom att bringa men av OECD:s medlemsländer fir PUMA mer homogen samman en struktur än de globala organisationerna såsom FN och Världsbanken, eñersom inte behöver ta hänsyn till utvecklingsländemas man problem. Dock hävdar PUMA också att de har en fördel gentemot EU, då de samlar samtliga industriländer och inte enbart de europeiska. Vid det refererade kommittémötet reste några av medovan lemsländernas representanter emellertid farhågor för att den pågående utvidgningen OECD försvagar organisationen om OECD av får alltför många medlemmar är alltför olika till karaktären. som Det talas inte mycket andra internationella organisationer i om det dagliga arbetet inom PUMA. Dock finns det ett antal till en -
viss grad konkurrerande internationella såväl i det globala - arenor, sammanhanget som i Europa. Med konkurrens här att avses en annan organisation behandlar förvaltningsfrågor och samlar ungefär samma personer inom de nationella förvalmingama, och därmed också har betydelse för den internationella förvalmingspolitiska diskussionen. Det rör sig om en konkurrens uppmärksamhet. De om nationella tjänstemännen kan inte delta på hur många arenor som helst. Valet kan förväntas leda till att av en arena en annan arena
väljs bort.
Vad gäller konkurrerande arenor finns det ett antal organisationer som handhar ett specifikt sakpolitiskt område, till exempel polisfrågor. Dock är den övervägande uppfattningen både i Paris och i Sverige att det inte finns några organisationer där konsten att styra och leda förvaltningen tas upp på ett heltäckande sätt än i mer PUMA. Bland annat finns inget annat forum än centre of govem-
ment-nätverket, där tjänstemän inom statsrådsberedningar kan
träffas och utbyta erfarenheter och diskutera likartade problem. Det är inte många alternativa internationella och europeiska förvaltningspolitiska arenor som nämnts i våra intervjuer. Nedan listas emellertid de som våra intervjupersoner anser i viss mån överlappa eller konkurrera tjänstemännens uppmärksamhet på PUMA:s om intresseområde. PUMA:s ställning på den globala är dock i scenen forsta hand beroende på organisationens ställning inom OECD, varför en diskussion PUMA:s relation till OECD följer. av nu
PUMA OECD
och övriga
De legitimitetsproblem PUMA hade från början visavi resten av OECD är inte helt försvunna. OECD organisation i är en som mångt och mycket leds av nationalekonomer, och managementfrågor ses som alltför mjuka av majoriteten tjänstemän inom moderorganisationen. Dock har statusen för public management ökat. Att statusen har ökat tas det nyligen genomförda ministennötet till intäkt för. Ett ministermöte ansågs inte möjligt att genomföra för ett år sedan. Även PUMA är del OECD, präglas PUpar om en av MA:s aktiviteter positionering gentemot moderorganisationen på av ett flertal sätt. Å sidan understryks både sekretariatet och kommittén ena av att PUMA är något annat än övriga OECD. En delegat vid ett komrnittémöte uttryckte PUMA:s särställning att kritisera genom OECD:s tendens att alltid sluta i ett ekonomiskt uttalande. Han
betonade att det inte fallet för PUMA. Såväl PUMA:s aktiviteter var arbetssätt ansågs annorlunda än gängse OECD-standard. som vara Till exempel ägde ministermötet i form som OECD tidigare rum en inte använt. PUMA:s ministerrnöte infonnellt, öppet, var mer ostrukturerat och spontant till karaktären än vad vanligen är som fallet för ministermöten inom OECD-samarbetet. Å andra sidan strävar sekretariatet och särskilt de tjänstemän är fast anställda efter ökad legitimitet inom OECD. Legisom - en timitetssträvandena kan spåras i de ökande nonnativa ambitionerna från sekretariatets sida, bland annat planer på att värdera public management bland medlemsländerna, för att efterlikna hur resten OECD arbetar. Förutom att PUMA är organisation är av en egen den även inlemmad i resten OECD. Som en del av OECD förav väntas PUMA även arbeta tillsammans med andra delar av OECD, vilket har lett till att PUMA deltar i de tidigare diskuterade horisontella aktiviteter utförs tillsammans med andra kommittéer som och direktorat. En anledning till PUMA:s strävan inåt OECD är de budgetnedskärningar OECD helhet genomgår. PUMA måste visa sig som som betydelsefull för OECD för att säkerställa fortsatt finansiering i önskad omfattning. För att i större utsträckning likna övriga OECD har PUMA:s i biståndsorganet TECO nedtonats. Under ursprung PUMA:s första verksamhetsår betonades organisationens betydelse för tjänstemän att tillgodogöra sig erfarenhetsutbyte som en arena rörande förvaltningsfrågor. Idag har utvecklingen i riktning från biståndsarbete gått än längre, till strävan mot att PUMA etableen sig OECD-ländemas public managerar som en normerare av ment. Utvecklingen i normerande inriktning verksarnheen mer av kan betyda att PUMA blir viktigare, och därmed förlorar i ten styrka för erfarenhetsutbyte där nationella representanter som arena
kan ägna sig åt internationell förvaltningspolitisk spaning.
PUMA och andra
globala organisationer
På global nivå har FN viss ambition på det forvaltningspolitiska en området. FNs generalförsamling möttes under våren 1996 på temat Public Administration and Development. Bakgrunden till temat för mötet är genomförandet ett antal sakpolitiska globala konfeav till exempel kvinnokonferensen i Peking, befolkningsfrågor i renser; Kairo, mänskliga rättigheter i Wien, miljöfrågor i Rio, samt sociala frågor i Köpenhamn. Nästa steg har ansetts att reda ut hur vara medlemsländemas förvaltningar skall fomias så att konferensemas
åtaganden kan implementeras och målsättningar uppnås. Den förvaltningspolitiska delen FNs verksamhet planeras avdel-
av av en ning på FN-högkvarteret i New York, som även anordnade kon-
en ferens i Stockholm inför generalförsamlingens
session. FN -gruppen har vissa ambitioner att fungera för förvaltningspoli-
som en arena tiska frågor, men då med ett fokus på förvalmingsarbetet i utvecklingsländerna.
När det gäller biståndsfrågor har ett annat FN-organ
rena
Department for Development Support and Management Services,
en del komparativa ansatser när det gäller vissa forvaltningsfrågor. Dessutom utför Världsbanken komparativa studier förvaltnings-
av system och förvaltningsrefonner, som till en del ligger till gnmd för huruvida Världsbankens sig i ett land eller
engagerar
PUMA
och andra europeiska organisationer
Det finns ett antal organisationer på det europeiska planet
som handhar fövaltningspolitiskt relaterade frågor, bland annat EFMD i Bryssel och Internationella institutet för administrativ vetenskap. Det finns andra inslag utbyte mellan nationella förvaltningar i
av Europa. EU driver Carolusprogrammet, som i och för sig inte är ett primärt förvaltningspolitiskt program utan ett sätt att kalibrera forverkligandet av den inre marknaden, men där utbytet av tjänstemän de facto får till följd att man hämtar hem erfarenheter av sätt att skapa system inom de olika europeiska förvaltningarna till det
egna landet. I programmet deltar Sverige med någon enstaka stipendiat. Carolusprogrammet styrs av EIPA European Institute for Public Administration i Maastricht på uppdrag EU.
av
EIPA är en organisation vars verksamhet ligger närmare EUfrågor än förvaltningspolitilc i allmänhet. Organisationen fokuserar framför allt på den europeiska integrationen och dess betydelse för
förvaltningsutvecklingen, och inte i lika hög grad på förvaltningen i
sig. EIPA anses såväl svenska tjänstemän tjänstemän på
av som PUMA-sekretariatet med anledning av fokuseringen på Europafrågorna inte utgöra någon direkt konkurrent till PUMA. Vid tiden före Sveriges medlemskap i EU sågs EIPA av svenska tjänstemän som en informell svensk ingång till det europeiska samarbetet i Bryssel. I och med att Sverige blivit medlemmar EU är EIPA inte längre
av lika intressant för den svenska förvaltningen.
Ett svenskt initiativ var fömyelsefondens europastipendier, där en stipendiat under en tid studerade en förvaltning på plats i ett
an-
europeiskt land. Syftet bakom europastipendiema var inte att
nat lära sig arbetsteknik, utan att hur olika europeiska förvalten ny se ningar hanterar de problem den ökande globaliseringen anses föra med sig för det politiska systemet. Europastipendiema håller på att
läggas ned, och ersätts av Forum Europa. Forum Europa är ett projekt är knutet till Regeringskanslisom ets förvaltningskontor och riktar sig till departementen men som förvaltningen i övrigt. Inom Forum Europa sätts ett antal bilaäven terala överenskommelser mellan Sverige och europeiska förupp valtningar utbyte tjänstemän. Målsättningen är att höja komom av i svensk förvaltning vad gäller EU-frågor, bland annat petensen att anordna seminarier, centralt upphandla kurser, samt orgenom
ganisera stipendiatprogram. Inom ramen för Forum Europa-
återfinns den svenska kontaktperson gentemot Caroprogrammet lusprogrammet. Tilläggas kan att både svenska tjänstemän och personal på PUMA-sekretariatet är att EU kan utvecklas även på det förvarse valmingspolitiska området. Motivet för EU att höja den förvaltningspolitiska ambitionen är antagandet att EUs direktiv etc. om måste implementeras effektivare i medlemsländerna för att den europeiska integrationen skall kunna fortsätta. En effektivare implementering, skulle underlättas om EU drev en gemensam menar man, förvaltningspolitilc. Om det rent europeiska samarbetet rörande förvaltningsfrågor fördjupas, förväntas européema minska sitt engai PUMA. I dagsläget finns dock inga tydliga tecken på att gemang
EU är på väg att höja sin ambitionsnivå på det förvaltningspolitiska
området inom den nännaste framtiden. Till saken hör att EU deltar i PUMA-samarbetet EUs observatör i den styrande genom status som kommittén.
PUMA:s ställning på den globala scenen
Gemensamt för flertalet internationella förvaltningspolitiska organisationer är biståndsinriktningen verksamheten. Biståndsinrilctav ningen präglar även PUMA:s historia, även organisationen dock om strävar i riktning bort från biståndsimagen.
l början 1990-talet planerades inom ramen för EU-projektet
av
till de förvaltningarna i Öst- Phare, som syftar att hjälpa offentliga
projekt för att utveckla förvaltningarna inom de nya europa, ett marknadsekonomiema i Östeuropa. När EU sökte efter någon organisation kunde driva utvecklingsarbetet på den internationella som konsultmarknaden föll valet slutligen på PUMA. Dock fick PU-
MA:s strävan bort från biståndsarbete till följd att PUMA bildade en separat organisation för att organisera den EU beställda utav vecklingen av de östeuropeiska förvaltningama, nämligen tidigare nämnda SIGMA. SIGMA-projektet tas också till intäkt for att PU- MA:s anseende under början verksamheten har stigit svaga av varefter. Sammanfattningsvis: Gentemot OECD har PUMA förstärkt sin position inom organisationen. Vad gäller andra internationella organisationer och finns inga direkt konkurrerar program arenor som om uppmärksamheten. Det skulle kunna ändra på detta är EU som om utökar de federala ambitionerna, och utsträcker kompetensen till att omfatta harmonisering av medlemsländemas förvaltningar i avsikt att säkerställa implementeringen EUs olika beslut. av Även beskrivna organisationer inte konkurrerar direkt om ovan med PUMA, går det att se gemensamma drag i de idéer förvaltom ningsfrågor som de andra organisationerna och programmen omfattar. Den nämnaren är de grundläggande dragen i gemensamma
new public management-konceptet, såsom de tidigare redogjorts
för. Dock, även om det inte går att identifiera några tydliga konkurrenter mot PUMA:s verksamheter vad gäller bredd finns det som tidigare nämnts organisationer som är specialiserade på vissa delar av förvalmingsfrågor. Dessa organisationer kan i kombination med att ländernas förvaltningar blir internationella till strukturen mer leda till att behovet av en organisation PUMA:s typ på av mer speciñka sakpolitiska områden kan ifrågasättas. Till exempel kan det faktum att tjänstemän efter hand deltar i egna for verksamheten mer anpassade internationella nätverk, leda till att deltagandet i någon PUMA:s aktiviteter kan komma att prioriteras ned. En av sådan nedprioritering skulle kunna leda till att PUMA:s position på den globala scenen i förlängningen till och med undergrävs.
PUMA och nationerna
För att avgöra huruvida idéerna präglar PUMA-arbetet har
som någon betydelse för den internationella förvaltningspolitiska diskussionen och även huruvida diskussionen i sig har betydelse för
strukturen hos medlemsländernas förvaltningar blir det viktigt att
utreda PUMA:s relationer till dess medlemmar, nationerna. PU- MA:s förhållande till medlemslandet Sverige, och vice versa, återfinns i denna rapport under rubrik.
senare en egen
Beroendeförhållanden PUMA och
mellan
nationerna
När samtalar med såväl svenska tjänstemän med företrä-
man som dare for PUMA påpekas ofia att PUMA skiljer sig väsentligt från mycket annat internationellt samarbete. I många internationella organisationer cirkulerar verksamheten huvudsakligen kring en beslutsprocess, medan PUMA är ett sarnarbetsforum mellan ett 25-tal länder. PUMA utfärdar inga bindande beslut som medlemmarna måste följa. Presidiet på kommittémötena avläser något slags mainstream och försöker balanserad ståndpunkt där fler-
hitta en talet länder i någon mening kan känna igen sig.
PUMA måste dock ta nationella intressen i beräkning for att försäkra sig att medlemsländerna avsätter resurser för PUMA:s
om verksamhet. Det rör sig rent finansiella anslag från OECD-
om budgeten, vars storlek beror på hur medlemsländerna prioriterar PUMA jämfört med 0ECD:s övriga verksamheter. PUMA är också beroende att ländernas förvaltningar ställer upp med utrednings-
av
deltar i PUMA-sekretariatets undersökningar och tillhanresurser, dahåller personal för diverse göromål är knutna till PUMA:s
som olika verksamheter. Under kommittémötet visade det sig att det inte är självskrivet att länderna ställer resurser till PUMA:s förfogande. Vissa delegater klagade över den arbetsbörda som PUMAsamarbetet innebar, och flaggade för att samarbetet riskerade att nedprioriteras.
Nationella särdrag
Att PUMA måste ta hänsyn till samtliga medlemsländer i verksamheten speglar ett dilemma som organisationen står infor, nämligen hur PUMA skall hantera skillnader mellan medlemmarna. I PU- MA:s fall blir dilemmat uppenbart i hur organisationen hanterar nationella särdrag. PUMA hanterar de nationella särdragen huvud-
saldigen på två sätt.
Det finns en uppfattning bland medlemmarna att de står inför likartade problem, vilket leder till att skillnaderna tonas ned. Från denna ståndpunkt kan PUMA:s arbete formas ett unifonnt vis, och då blir jämförelser mellan medlemsstaterna viktiga. Genom jämförelser-na görs skillnaderna mellan medlemsländerna tydliga, för att genom diverse aktiviteter uppnå likformighet inom OECD. Tekniker för att påvisa skillnaderna är direkt inlånade från näringslivet,
t.ex. benchmarking och best practice analysis. Jakten på den bästa praktiken inom ett visst förvaltningspolitiskt område för-
väntas minska skillnaderna mellan medlemsländemas förvaltningar. Skillnaderna skall komma att decirneras att länderna jämförs
genom
mot den bästa förvaltningspraktiken i syfte att uppnå demra.
Andra medlemsländer tveksamma till alltför långtgående
är mer jämförelser. I och med att skillnaderna medlemmarna emellan är så stora blir det svårt att genomföra några generella jämförelser mellan alla medlemsländer, eller att forma aktiviteter skall göra alla
som glada och nöjda. Trycket på att PUMA måste bemöta skillnaderna blev tydligt när en delegat vid kommittémötet från ett land utanför den västliga delen av OECD-området påpekade att de var annorlunda på många sätt, och att PUMA måste ta hänsyn till skillnaderna när jämförelser utförs länderna emellan.
PUMA:s bemötande av nationerna
För att hantera skillnader mellan medlemsländerna, och medlemmarnas konflikterande krav organisationen, planerar PUMA smågruppsmöten med ett begränsat antal likartade medlemmar. Ett annat skäl för smågruppsmöten sägs vara att samtalstonen blir mer informell färre länder som deltar i en diskussion. Då infom1aliteten framhålls som ett av PUMA:s främsta företräden blir mindre grupper mer intressanta, särskilt som antalet OECD-medlemmar stadigt växer i antal. Vissa medlemmar reser dock farhågor om att
uppdelning i mindre kan leda till en viss exklusivitet. För en grupper att travestera den pågående debatten Europeiska unionens fram-
om tid skulle smågruppsmötena kunna vara ett led i formandet av ett tvåhastighets-PUMA, där vissa utvecklade länder i förvalt-
mer ningshänseende skulle fördjupa samarbetet och lämna de andra bakom.
PUMA kan dock inte driva smågruppsverksamheten för långt, eñersom PUMA inte får arbeta för enbart några enskilda medlem-
eller exklusiva grupper av medlemsländer. En representant mar mer från ett de medlemsländerna öppnade det refererade
av nyare ovan kommittémötet med att be direkt assistans från PUMA för att
om utveckla den förvaltningen. Dennes önskan repeterades också
egna vid slutet mötet. PUMA avböjde dock det nya medlemslandets
av förfrågan, och hävdade att kommittén inte kunde arbeta som en konsult för enbart ett enskilt land. Tilläggas kan att man senare ändå förlade ett möte till detta land. Detta är intressant om man tar hänsyn till PUMA:s bakgrund i det biståndsinriktade TECO, då
mer PUMA organisation försöker frigöra sig från sin historia för att
som uppnå annorlunda status, inte minst inom OECD.
en
PUMA:s svårigheter att förhålla sig till nationerna blir också tydliga då merparten av tjänstemännen i den styrande kommittén ser sig själva först och främst nationella företrädare. PUMA-
som sekretariatets arbete kompliceras även det faktum att PUMA
av önskar något mer än bara en internationell arena för samar-
vara bete, med tidigare kommenterats en växande normativ am-
- som bition, bland annat gällande utvärderingar ländernas förvaltning-
av ar.
Även det förekommer spänningar mellan olika nationella
om representanter i på konsten att styra och leda förvaltningen, och
synen de olika åtgärder PUMA vidtar för att bemöta skillnader mellan medlemmarna, leder verksamheten till likriktning av de förvalt-
en ningspolitiska idéer diskuteras. Detta följer av inriktningen på
som att läsa och förmedla medlemsländernas minsta gemensamma
av
förvaltningspolitiska nämnare. Resultatet blir en strömlinjeforrnad
diskussion. Strömlinjefonnandet leder både till svagheter och styrkor i betydelsen den internationella förvaltningspolitiska diskus-
av sionen. Det faktum att budskapet präglas av gemensamma nämnare gör att samtliga länder känner igen den beskrivna situationen och kan ta till sig PUMA:s budskap, vilket stärker diskussionen. Den internationella förvaltningspolitiska diskussionens svaga sida beror
att idéerna förlorar sin originalitet genom strömlinjeformandet,
och kan leda till att medlemsländerna dem alltför urvattna-
ser som de.
Att PUMA inte kan driva verksamhet vissa med-
en som passar lemsländer bättre än andra leder således till att verksamheten och särskilt diskussionen blir generell till karaktären. Men för att denna generella diskussion skall kunna leda till förvaltningspolitisk
en praktik i medlemsländerna måste den omfonnuleras och översättas till de nationella förhållandena. Detta är del i förklaringen till att
en det går att ñnna större likheter i hur talar förvaltningspoli-
man om tiska frågor än vad fallet studerar det verkliga utfallet i
är om man
medlemsländemas fdrvaltningspraktik.
PUMA:s verksamhet har ett drag ambition att göra lite
av en av allting. Medlemsländema har olika krav på vad PUMA bör syssla med. Vissa länder menar att public management i första hand rör personalfrågor, medan andra lyfter fram budgetpolitiken. Ett sätt för PUMA-sekretariatet att hantera de olika kraven är att betona betydelsen av förvaltningspolitiken eget policyområde gentemot
som andra policyområden. I linje med resonemanget betydelsen
om av förvaltningspolitiken menar PUMA att OECD-ländema skall föra en egen forvaltningspolitik. Helst skall den politiken samordnas under en egen förvaltningspolitisk enhet. Tanken är att skapandet
av nationella enheter skall underlätta och främja samarbetet med
- -
PUMA. Att förvaltningspolitik eller kombinationen förvaltning och
politik verkligen bedrivs bäst genom att organiseras av en egen
separat enhet är dock inte något självklart faktum. Frågan
är om inte förvaltning och politik bättre tas till handa att väva de
genom
förvaltningspolitiska aspekterna i förvaltningen som helhet.
PUMA och
Sverige
Efter att ha beskrivit PUMA:s förhållande till dess medlemsstater i allmänhet, gör här beskrivning PUMA:s aktiviteter i Sveri-
en av
och sedan Sveriges aktiviteter i PUMA. Genom en analys av det ge, dagliga arbetet PUMA och Sverige emellan belyses dels vilken betydelse den intemationella forvaltningspolitiska diskussionen har for Sverige, dels vilken betydelse Sverige har för diskussionen i fråga. Avslutningsvis beskrivs den svenska på PUMA, vad svenska
synen
tjänstemän och politiker internationella jämförelser inom
anser om det forvaltningspolitiska området i allmänhet, och om PUMA i synnerhet.
PUMA i
Sverige
Hur Sverige formulerar sin ståndpunkt infor PUMA skiljer sig inte nämnvärt från vanlig beredningsprocess i Regeringskansliet. Det
en tas fram underlag på olika håll inom den svenska förvaltningen, som
sänds till PUMA:s kontaktpersoner i Sverige. Kontaktpersosenare
sätter sedan ihop ett förslag. Förslaget presenteras for deparnema tementsledningen, sedan fäller sitt utlåtande. För att få en bild
som
hur arbetet med PUMA i Sverige utreds nedan PUav äger rum MA:s kontaktnät i Sverige. Sedan följer en beskrivning av hur det PUMA-relaterade materialet sprids i Sverige, och vilka delar av den svenska forvaltningspolitiken eventuellt går att spåra till PU-
som MA.
Sverige har formell representant i PUMA:s styrande kom-
en mitté. Representanten har också ett samordningsansvar i Sverige för de olika aktiviteter sker gentemot PUMA. Representanten skall
som också till att de olika arbetsgruppema bemannas, och att infor-
se mationen sprids i Sverige. Sveriges formella representant har hämtats från det departement som har ansvar for forvaltningsfrågor. Förr har chefsperson med ansvar for forvaltningsfrågor på Civil-
en departementet varit Sveriges delegat i kommittén, idag är det en tjänsteman på Finansdepartementet som representerar Sverige i PUMA. I övrigt har Finansdepartementet en överenskommelse med Statskontoret, gällande assistans med planering och samarbete i övrigt gentemot PUMA. En Statskontorets tjänstemän har också
av deltagit vid kommittémötena.
PUMA organiserar, som tidigare nämnts, ett antal tematiska nätverk. I utvärderingsnätverket är det ñnansdepartmentets budgetavdelning, Statskontoret och RRV deltar. Budgetavdelningen som och RRV representerar också Sverige i financial managementnätverket. Vad gäller det personalpolitiska samarbetet deltar Arbetsgivarverket från svensk sida. Regeringskansliet deltar direkt mer i samarbetet regleringsfrågor, då delar Finans- och Näringsom av departementen deltar. I Centre of govemment-gruppen deltar de
högsta tjänstemännen inom Statsrådsberedningen.
När PUMA genomför komparativ studie hur särskild en av en fråga hanteras i ett antal medlemsländer, däribland Sverige, sker de inledande kontakterna på ett tämligen informellt sätt. Om inte någon av de svenska representantema i något PUMA-nätverken tar av hand den svenska delen dylik studie, så lotsar PUMA:s om av en svenska representant i kommittén PUMA-sekretariatets ansvarige tjänsteman till lämplig kontaktperson i den svenska förvaltningen. Tillvägagångssättet får till följd att de enskilda deltar i personer som PUMA-relaterade studier får ett icke föraktligt inflytande över hur Sverige och den svenska förvaltningen presenteras inom OECD. Noterbart är att det i stor utsträckning är de intentioner länderna har på ett visst forvaltningspolitiskt område rapporteras, än som snarare ländernas erfarenheter området i fråga. av För att bättre kunna samordna det svenska deltagandet i PUMA bildades under 1995 samordningsgrupp. Uppgifterna for en gruppen är att koordinera Sveriges aktiviteter och värdera vad Sverige får ut av PUMA, så att den svenska representationen kan i kommitagera tén och söka påverka PUMA i någon mening. Gruppens målsättning är vidare att förmedla den PUMA-relaterade informationen på ett mer systematiskt sätt inom den svenska förvaltningen. Sveriges representant i PUMA-kommittén är sammankallande i gruppen. Därutöver deltar från Statskontoret, budgetavdelningen, personer
arbetsgivarverket, Finansdepartementets rättssekretariat,
och eventuellt en person från kommunenheten. Samordningsgruppen skall
avspegla den organisatoriska sammansättningen i arbetsgruppema.
Hur stor spridning PUMA:s publikationer får i den svenska forvaltningen är svårbestämbart, och har hittills i mycket berott på vilka PUMA:s svenska kontaktpersoner varit. Dessutom ñnns det en bokhandel i varje huvudstad skall ha komplett uppsättning som en av PUMA:s rapporter, och det är inte möjligt att följa spridningen av rapporterna härifrån. PUMA-relaterad information har spritts till
vänner och bekanta, framför allt i Regeringskansliet Huruvida nämnda samordningsgrupp lyckats med att organisera en mer ovan systematisk spridning är för tidigt att avgöra. När man talar med svenska är det tydligt att det finns en önskan om en stör-
spridning PUMA-skrifiema. Uppfattningen är att publikatio-
re av har stannat i alltför snäv krets. Även det under tidinema en om en period ansetts fungera bra så har flera byten av kontaktpersogare antal år påverkat kontinuiteten spridningen. Tidiganer under ett av spreds rapporter och protokoll från kommittémöten i större utre sträckning. Därigenom nådde också vad PUMA avhandlat i sak under åren spridning i den svenska förvaltningen. Dessutom spreds
beredningsunderlag, där frågor de nationella prioriteringarna av
om PUMA:s olika aktiviteter inför kommande verksamhetsår fanns med. I piioriteringsnmdoma ktmde i stort sett alla som ville göra sin stämma hörd. Den tidigare nämnda ambitionen att knyta en slags exklusivitet till PUMA:s nyhetsbrev speglar en uppfattning inom organisationen att begränsa antalet kontaktpersoner till dem som har ledande befattningar i medlemsländemas förvaltningar. Detta faktum verkar stå i strid med önskan hos vissa svenska tjänstemän att få till en större spridning resultatet PUMA:s verksamhet. Som en av av
chefstjänsteman uttryckte det: J ag tycker det vore spännande om
folk ifrån linjen administrativ direktör vid och så kan kom- - en i kontakt med den typen tänkande äger i Paris. ma av som rum Anledningen till önskan större spridning motiveras med uppom en fattningen att eftersom hela Sverige och därigenom även den om svenska förvaltningen påverkas den ökande intemationalise- - av ringen, måste majoriteten svenska tjänstemän höja sin kompetens för att bemöta den förändrade verklighet intemationalisesom ringsprocessen innebär. För att PUMA:s aktiviteter skall påverka den svenska förvaltningen direkt många tjänstemän att erfarenhetsutbytet mer anser måste praktiskt inriktat. Omorganiseringen av det svenska vara
Regeringskansliet sker varje gång en ny regering bildas. Vid omor-
ganiseringarna vissa tjänstemän att influens hämtats utifrån, menar bland annat från Australien. Ett exempel är regeringsbildningen
1988 då vissa organisationsförändringar genomfördes, bland annat
fördes polisfrågoma från Justitie- till Civildepartementet. Då fick den person som hade i uppdrag att se över organisationen att även internationellt hade organiserat polisfrågoma. Den interse hur man nationella översynen skedde med hjälp av utredarens personliga kontakt inom just PUMA.
Alla är dock inte lika säkra på att PUMA haft någon större betydelse. En tjänsteman frågar sig det egentligen är någon reform om som ägt rum i Sverige under de senaste 10 åren som verkligen går att spåra till PUMA. Något som visar på det svåra i att påvisa kausalsamband när det gäller idéspridning. Som tidigare diskuterats år bilden sändare och mottagare idéer alltför enkel. Dock av en av visar utvecklingen på en kongruens mellan hur talat förman om valtningspolitik i Sverige och hur man talar inom PUMA. Så även om de direkta exemplen av PUMA:s inflytande över den svenska förvaltningen inte är så många i antal, kan de indirekta följderna av PUMA:s arbete vara desto fler. Ett indirekt resultat PUMA:s av arbete är framför allt att PUMA-samarbetet lett till betoningen,
avgränsningen men också vidgandet av vad förvaltningspolitik
- egentligen år. Medan förvaltningspolitiken inte tidigare var något uttalat eget policyområde, hörs i dag allt oftare diskussioner kring förvaltningspolitik som ett eget policyområde.
i PUMA
Sverige
Det sätt på vilket Sverige presenterar sig i PUMA-arbetet har länge varit en personfråga och berott på hur den svenska representanten presenterar den svenska positionen i kommittén, sekretariatet eller i något av PUMA:s nätverk. Från början kan anledningen till frånvaron av en uttalad svensk linje spåras i ett ointresse inom den svenska förvaltningen för internationella frågor i stort. Ointresset fick till följd att de få svenska tjänstemän som ändå arbetade internationellt ñck ett stort inflytande i de internationella sammanhang de verkade inom. I takt med att det internationella medvetandet nått ökad en spridning i Sverige, hörs alltfler krav att Sverige skall fonna en egen linje även i förvaltningsfrågor. Kraven på formulerandet av en svensk linje uppgiftema för den nybildade samordningsär en av gruppen. Når de svenska delegatema presenterade den svenska förvaltningen vid ett komrnittémöte planerade delegatema i förväg ett antal punkter kan betecknas s.k. promising practices i Sverisom som ge. Ibland presenterade den svenska representanten ett tema på eget svenskt initiativ, andra gånger efter uppmaning PUMAav sekretariatet att formulera en svensk ståndpunkt rörande speciell en fråga. Ett exempel på ett svenskt forvaltningspolitiskt initiativ som framhållits de svenska delegatema i kommittén under år av senare är ett svenskt IT-politiskt initiativ, Toppledarforum TLF. Topple-
darforum är informell sarnverkansgrupp för förnyelse av offentlig
en förvaltning med stöd IT. Komplexiteten hos idéspridningsproces-
av
blir tydlig då den svenska IT-satsningen i sin tur hämtat inspiraser tion från den norska förvaltningen.
Vid ett antal tillfällen har svenska tjänstemän tjänstgjort under
tid på sekretariatet i Paris, bland annat med för Centre of en ansvar govemment-gruppen. Dessutom arbetar två svenskar i SIGMA. Den tidigare omnämnda Govemance In Transition-rapporten är framtagen under ledning av en svensk tjänsteman inom OECD.
Sedan tidigare finns det ett nordiskt samarbete rörande förvaltningspolitiska frågor, bland annat mellan de nordiska statskontoren
har träffats i 15-20 år. Dessutom brukar de nordiska delegatersom
träffas på någon respektive beskickningar vid OECD inför na av varje kommittémöte för att om möjligt samordna sina aktiviteter. Det nordiska samarbetet kan ett exempel på uppfattningen
ses som att länder med likartad förvaltningsstruktur står inför likartade utmaningar3.De nordiska länderna anses ha något att vinna på att samarbeta för att påverka PUMA:s verksamhet i en riktning som
mot de gemensamma problemen. svarar
Vilket anseende har då Sverige i PUMA Om man frågar representanter för PUMA i Paris får typen: Sverige ses inte
man svar av
ett problemland, utan är i många avseende ledande vad gäller som olika förvaltningsfrågor, till exempel utvärdering av offentlig verksamhet och den konstruktiva roll svenska revisionsmyndigheter
mer spelar. Andra PUMA-tjänstemän påpekar att det faktum att Sveri-
än de flesta icke engelskspråkiga länder publicerar material ge mer på engelska, leder till att fler länder kan ta del av den svenska utvecklingen. I och med att fler nås av den svenska utvecklingen kan Sverige i förlängningen få ett ökat inflytande inom ramen för PU- MA-samarbetet. Det kan mycket väl vara på det viset att Sverige har ett gott anseende och därigenom i relation till sin storlek stort
inflytande i PUMA. Dock kan inte frigöra sig från tanken att
- man det till del är artighetsfraser som ingår i det internationella sam-
en arbetets diskussion, inte heller att så länge Sverige prioriterar PU- MA prioriterar PUMA Sverige på grund de finansiella resurser
av den svenska välviljan för med sig till PUMA som organisation.
3Å ifrågasätta i hur hög grad denordiska förvaltning-
andra sidan kan man arna står inför likartade utmaningar. Statsfmansiellt är skillnaderna avsevärda. Stora skillnader mellan nordisk förvaltningspolitik har t.ex. visats i Laegreid och Pedersen 1994 samt Olsen och Peters1996.
Vilken bild ger svenska tjänstemän av Sveriges anseende i PU- MA Det går inte att frånse från det faktum att de är satta att som arbeta med PUMA gärna vill ge en bild av att man är framgångsrik och når inflytande. Nära nog självbelåtna uttalanden som: Sverige har när det gäller det förvaltningspolitiska området legat ganska mycket i täten vilket har intresserat många de andra ländema, av speciellt de mer anglosaxiska länderna, men kanske inte i sönere dem, är inte lätta att värdera. Andra svenska företrädare ser mer krasst på situationen och pekar på det faktum att för att PUMA skall kunna producera någonting är de i hög grad beroende att de av olika medlemsländerna ställer med personal och utför studier upp m.m. Jag har haft den inställningen att vill få ut någonting om man av PUMA måste man påverka dem på något sätt, och för att påverka dem måste man ha någonting att byta med, svensk som en delegat uttryckte det. Ett område där Sverige ha haft inflytande över PUMA:s anses arbete rör regleringssamarbetet. Anledningen är den förenkling av lagar, förordningar och myndighetsföreskriñer ägt i Sverisom rum ge under de senaste decennierna, i avsikt att skapa färre och bättre regler. Från början bemöttes inte Sveriges regelreformerande av något särskilt internationellt intresse. Men i och med att krav på besparingar restes inom allt fler OECD:s medlemsländer kombiav nerat med en växande kritik av en ökande byråkratisering, väcktes PUMA:s intresse för den svenska regleringsverksamheten. De förvaltningspolitiska reformer som genomfördes i Sverige under 1980talet mötte ett internationellt intresse och års statsñnansiella senare problem har knappast heller undgått uppmärksamhet utifrån. Huru-
vida de stora förändringar förvaltningen ägt under det
av som rum tidiga 90-talets omstrukturering och neddragningar av den svenska offentliga sektorn når internationell spridning, har förmodligen att göra med hur den svenska ekonomin utvecklar sig. Exempel på senare års förvaltningsrefomer som möjligen kan möta ett vidgat intresse inom PUMA är nedtrappningen den egentliga statsförvaltav ningen, bolagiseringen añärsverken, samt det förändrade gränssav nittet mellan stat och kommun. Det är dock inte enbart inom för PUMA-samarbetet ramen som det går att spåra förändringar på andra länders förvaltningsstruktur till svenska initiativ. Även bilateralt erfarenhetsutbyte ett äger rum dock inte sällan påbörjat genom PUMA:s försorg. Ett exempel på
svenskt inflytande på andra länders förvaltningsstruktur ofta
som
lyfts fram är brittemas Next Step-projekt. Under Thatcher-åren skall Storbritannien ha hämtat inspiration från det svenska systemet med fristående myndigheter. Vad Sverige dock inte lyckats med i någon större utsträckning är att skifta PUMA:s fokus från statsförvaltningen till andra delar förvaltningen. Vid något tillfälle har man från nordiskt håll lyckav ats bredda arbetet till att till exempel också behandla hur en kommunal förvaltning förhåller sig till lokal statlig på samma ort, s.k. en medborgarkontor. I det stora hela är PUMA:s verksamhet dock statligt orienterad.
PUMA
Sverige om
Nedan berörs den svenska uppfattningen PUMA och synen på om internationella jämförelser i allmänhet. Dessutom redogörs för hur svenska politiker ser på PUMA.
Den generella uppfattningen i Sverige är att den i relation
egna till andra medlemsländer stora satsningen på PUMA, avseende och avsättande personella till PUMAengagemang av resurser relaterad verksamhet, givit önskat resultat. Framför allt betonas skapandet nätverk med i situation i andra länder av personer samma viktigt. PUMA:s nätverk är till nytta då det ökade intematiosom nella medvetandet i den svenska förvaltningen lett till att dagens statliga offentliga utredningar nästan utan undantag vill ha svar på frågan: Hur på den här frågan i andra länder Gör någon ser man internationell jämförelse. För att tillgodose kravet på intertyp av nationella jämförelser har PUMA:s material, framför allt permen sonkontaktema varit till praktisk nytta. Svenska tjänstemän ser PUMA ett snabbt och kostnadseffektivt sätt att få reda på vad som händer i ett 25-tal olika i relation till Sverige likartade som men länders förvaltningar. En uppfattning är att det i och för sig amian är bra att PUMA kallar till möten och underhåller nätversamman ken, för att föra influenser utifrån en internationell gärna aka- -
dernisk miljö, men det måste vara praktiskt applicerbart på den
situation man befinner sig Det faktum att svenska tjänstemän på olika sätt söker påverka PUMA, kan tas till intäkt för att man inom den svenska förvaltningtillmäter PUMA som organisation vikt. Att svenska tjänstemän en anser att PUMA-samarbetet är betydelsefullt visar även den prioritering Sverige gav PUMA inför OECD:s senaste budgetneddragning. Till grund för neddragningarna OECD:s budget utförde av medlemsländerna prioritering OECD:s 52 olika program, för en av
att utifrån prioriteringen sedan anslå budgetrnedel. PUMA prioriterades i relation till andra delar OECD högt medlemsländerna i
av av allmänhet, vilket tas som intäkt för att PUMA stabiliserat sin position inom OECD. Den svenska prioriteringen PUMA något
av var högre än OECD-genomsnittet, och jämställdes med
nära nog OECD:s kämverksamhet, det vill säga de ekonomiskt inriktade
mer aktivitetema.
Den tidigare nämnda skilda synen på jämförelser, vissa
menar att skillnaderna OECD-ländema emellan försvagar jämförelsema emedan andra ser skillnaderna tillgång, återfinns även i Sve-
som en rige. Dock år den mest utbredda uppfattningen bland svenska tjänstemän att Sverige endast kan nå ett effektivt erfarenhetsutbyte med sina grannar och de anglosaxiska länderna när det gäller konsten att styra och leda förvaltningen. Däremot skall södra Europa och
andra mer perifera delar av OECD ha mycket att lära Sveri-
- av ge, men inte tvärtom. Anledningen till att så är fallet sägs bero på att syd och nord har så pass skilda förutsättningar vad gäller förvaltningsstmktur och -kultur att samarbete inte lönar sig på grund av de stora olikhetema. Dessutom har de OECD-länder räknas
som till skaran mogna industriländer problem som skiljer sig åt från de svårigheter de nya medlemsländerna står inför. De äldre OECDmedlemmama uppfattas till exempel ha att hantera centralstyrd,
en stelbent och ineffektiv byråkrati ärvd från slags inneboende
en struktur hos det gamla industrisamhället. Andra problem sti-
är en gande arbetslöshet och försämrade statsñnanser, vilket
ställer nya krav på förvaltningarna. Dock anmäler någon enskild svensk företrädare avvikande åsikt och att det är just olikheterna
menar som sporrar: Momentet att norra Europa hjälper södra har väl fått uppmärksamhet. Samtidigt har upptäckt, att inte minst Italien
man har lika mycket att komma med har från Sverige. Varje land
som är bra på något, de kanske är mycket utvecklade. Det är faktiskt ett erfarenhetsutbyte. Det har framkommit att de mer kontinentala delarna av OECD:s medlemmar tycker att den skandinaviska och anglosaxiska tankevärlden breder ut sig för mycket i PUMA:s olika verksamheter.
PUMA:s historia som ett tjänstemännens projekt understryks
av bilden att politiker inte visat något större intresse för organisationen. Det går inte heller att påvisa skillnader i på grundval
engagemang av vilken politisk tillhörighet den ansvarige ministern har. Eller
som en av PUMA:s tidigare kontaktpersoner uttrycker det: Jag har
tjänstgjort under ett dussintal ministrar representerade samtliga
regeringspartier, och på den här punkten har jag inte sett några skillnader." Dock kan genom att PUMA utvecklat sig till något
man mer än ett tjänstemannasamarbete, bland annat genom organiserandet ett ministennöte, ett större politiskt engagemang. Det fak-
av se tum att Sveriges dåvarande samordningsminister satt som vice ordförande vid ministennötet gör det möjligt att utläsa ett relativt stort svenskt intresse för PUMA från politiskt håll. Dock kom initiativet till att Sveriges representant satt som vice ordförande vid mötet från PUMA:s sida.
Vad gäller Sveriges inställning till PUMA kan man dra två slutsatser. Den är att det inom den svenska förvaltningen finns en
ena
utbredd uppfattning att den internationella förvaltningspolitiska
bevakningen måste fortsätta och utvecklas. PUMA uppfattas som
-
lämplig för bevakningen. Den andra slutsatsen är att Sveen arena rige kommer att prioritera PUMA inom OECD, så länge som man uppfattar att Sverige bemöts som ett intressant förvaltningspolitiskt exempel för att inte säga föredöme och får något ut av de resur-
- -
läggs ned på samarbetet inom det internationella förvaltser som
ningspolitiska området.
En fråga är huruvida PUMA i kraft av produktionen av
annan internationella jämförelser erbjuder en källa för enskilda nationer att spegla sig mot alternativa förvaltningspolitiska lösningar och erfarenheter Ett jakande gäller det faktum att PUMA erbjuder ett
svar antal lösningar att jämföra sig själv mot. Ett nekande svar på frågan lutar sig mot att de alternativ som erbjuds till grunden egentligen inte skiljer sig åt. Nära gemensamt för all verksamhet som be-
nog drivs inom för PUMA-samarbetet riktar in sig på att förbätt-
ramen ra den offentliga sektorns effektivitet, dock alltid i ackompanjemang av andra för förvaltningen viktiga värden. Ett annat gemensamt drag för PUMA:s verksamhet är förmedlandet av synen på staten som en organisation. Att se staten som en organisation får vissa förvaltningspolitiska följder, bland annat antas det organisation så
att en även staten bäst ledes och styres av en central ledning.
-
Några förvaltningspolitiska
lärdomar
Beskrivningen ett klart intryck likriktning. Den internaovan ger av tionella forvaltningspolitiska diskussionen känns igen vare sig man möter den i svenska kommittéer, i anglosaxiska publikationer, i PUMA:s sekretariat eller vid en internationell förvaltningspolitisk konferens i Kina. Såväl lösningar och problembilder som förväntade effekter känns igen. Internationella diskussioner och internationella förmedlar inte bara lösningar och tekniker utan också proorgan blembilder, preferenser och kategoriseringar. Den svenska definitionen och avgränsningen av förvaltningspolitik påverkas och utvecklas i samspel med den internationella av diskussionen på området. Också hur frågor organiseras i förvaltningen kan på så sätt såväl direkt indirekt påverkas av den som internationella diskussionen. Direkt exempelvis genom att lösningar och tekniker for organisering överförs, indirekt genom att preferenoch kategoriseringar sprids i den internationella diskussionen. ser Det betyder att inte bara regelutfardande och värderande internationella utan också beskrivande och utredande organ kan ha organ, så viktig inverkan den nationella förvaltningspolitiska inriktnog ningen. PUMA är ett sådant beskrivande och utredande internationellt där nationella företrädare möts för att utbyta erfaorgan, en arena renheter, lära och visa sig. Flera har pekat ut PUMA som en upp spridare särskild förvaltningspolitisk inriktning, den som av en ibland benämns new public management. Sådana slutsatser basevanligen på iakttagelsen att nationella diskussioner överensras stämmer med de problembilder, förebilder, lösningsförslag och slutsatser uttrycks i PUMA:s skrifter och presentationer. Vår gesom nomgång PUMA:s publikationer och aktiviteter visade också på av en sådan överensstämmelse. Samtidigt kan man konstatera att motsvarande överensstämmelse återfinns inom forskning, utredningsväsende, populär facklitteratur, bland konsulter och inom en rad nationella förvaltningar. PUMA är således bara ett i mängden av organ som bidrar till att forma, omfonna och sprida förvaltningspolitiska lärdomar och forvaltningspolitiska budskap. Vi skall i det här avslutande kapitlet sammanfatta våra iakttagelser samt ur dem dra ut några slutsatser och nya frågeställningar.
Kapitlet är strukturerat efter fyra teman. Ett första tema rör innehållet i det förvaltningspolitiska budskap förmedlas PUMA.
som av Här kommenterar särskilt bristen på förvaltningspolitiska alternativ.
I ett andra tema söker några förklaringar till utvecklingen och utformningen av PUMA:s inriktning och arbetsfonner. Vi söker dessa förklaringar i de villkor under vilka PUMA arbetar. Vi betonade i rapportens inledning att de internationella organisationemas villkor och arbetssätt är ett intressant och i många stycken relativt lite utforskat område. Det finns alltså ett viktigt teoretiskt och forskningsmässigt motiv för att ta upp detta tema till någon ytterli-
reflektion. Även inte kan dra några omfattande lärdomar gare om och slutsatser från en så begränsad studie som denna, att
menar vår studie givit upphov till några viktiga frågor som det är väl värt att fundera och forska vidare kring. Också ur praktisk synvinkel är det ett angeläget område att fundera kring i något mer generella termer. Med tanke på de omfattande resurser som Sverige lägger ner på sitt medlemskap och deltagande i internationella organ är det väl värt att utveckla en informerad diskussion om vad dessa intemationella och hur de kan förväntas utvecklas vidare.4 Huvud-
organ gör motivet med att ta upp temat här är emellertid något snävare. Om det är så att PUMA inte bara avspeglar utan också är med och utformar och utvecklar den förvaltningspolitiska diskussionen är det intressant att söka förklaringar till varför dess verksamhet kommit att inriktas så som den gjort.
Ett tredje tema rör kopplingen mellan den internationella förvaltningspolitiska diskussionen och svensk förvaltningspolitik. Vi diskuterar hur Sverige använder och kan använda PUMA; som ett skyltfönster för svensk förvaltning, en läromästare, en arena för kontaktskapare och för svenskarna att reflektera. Vi menar
en arena att det finns möjlighet för Sverige använda det internationella organet på olika sätt, men att de olika sätten ställer olika krav på organisation av det svenska deltagandet och den svenska förvaltningspoli-
4 Svenska politiker har också uppmärksammat denna fråga. 1995granskade riksdagens revisorer Sveriges deltagande i internationella organl995/96:RR 12. Sveriges sätt att organisera sitt medlemskap och svenska försök att påverka dessaorgans inriktning uppmärksammades särskilt i en bilaga till den granskningen Jacobsson med flera 1995.
tiken. Frågan hur den svenska förvaltningspolitiken kan och bör
om organiseras utvecklas i vårt fjärde tema.
Vilka förmed-
förvaltningspolitiska budskap
PUMA
lar
Några nyckelord i PUMA:s publikationer är strategisk ledning, styrning, resultatuppföljning och tydlig samordning. Nyckelorden indikerar viss på staten och statsförvaltningen ett förvalt-
en syn ningspolitiskt budskap.
Staten ses som en organisation PUMA tycks framför allt förmedla en syn på förvaltningen som en sammanhållen organisation. statsförvaltningen och dess ledningsproblem liknas till stora delar vid ett producerande företag. Det gäller därför att hitta sätt att mäta resultat och att utveckla en stark ledning som kan få genomslag för sin policy. Förvaltningen ses som avgränsad från såväl demokrati övriga intressen. Inte på så sätt
som att demokrati eller det övriga samhället är ointressant, men de tillhör förvaltningens omgivning. Därmed också sagt att förvaltningen kan byggas enligt liknande principer oavsett politiskt eller samhäl-
upp leligt system eller klimat i övrigt. Skillnader mellan olika departementsområden eller samhällssektorer tas inte upp till lika mycket diskussion eller överväganden. Synen på förvaltningen som en sammanhållen enhet leder till att frågor om samordning och styrning kommer i fokus, och intresset riktas mot den styrning och samordning som centrala enheter står för.
Detta fokus på den centrala samordningen och styrningen stärks av att det är till de mest centralt placerade tjänstemännen som PU- MA riktar sig. Det är dessa tjänstemän deltar i möten och nät-
som verk. Och för många länder med centraliserad förvaltning ter det
en sig kanske naturligt att dessa centralt placerade tjänstemän också är de som skall samordna, styra och leda förvaltningens utveckling. Alternativa synsätt, som i mindre grad präglar PUMAzs budskap, skulle kunna att förvaltningen uppsättning organisa-
vara se som en tioner eller i samhället invävd förvaltning. Ibland är det
som en svårt in den svenska förvaltningen, med sina självständiga
att passa verk och sina självständiga kommuner, i denna samordnade bild. Frågan om vilka nackdelar en starkt samordnad och sammanhållen förvaltning har i ett så decentraliserat samhälle som det svenska är svår att utreda i ljuset av PUMA:s verksamhet och publikationer.
från svensk sida sökt intressera PUMA för kommunala Når man frågor eller för frågor som rör relationen stat kommun i den svens-
ka decentrala förvaltningen menade flera av våra intervju-
har man, personer, haft svårt att få gehör. Möjligen leder deltagandet i och inspirationen från den internationella förvaltningspolitiska diskussionen till att den svenska decentraliserade förvaltningen ses som ett problem än tillgång. Diskussionen i PUMA fokuseras i
snarare en stor utsträckning på hur förvaltningen skall hållas samman, medan den svenska förvaltningen med sina olika självständiga delar också bygger en tanke att olika delar måste hållas isär och inte smälta samman alltför mycket.
Synen på förvaltningen organisation kommer också till
som en uttryck i de ofta förekommande paralleller som dras till privata företag. Förvaltningen ses i huvudsak som en producerande enhet, en enhet som producerar service. Inte som en utredningskapacitet för beslutsfattarna, eller ett lednings- och samordningsorgan för
som samhället i sin helhet. I linje med den förhärskande synen på förvaltningen sammanhållen organisation ter sig också frågor
som en
att stärka den centrala Regeringskansliet, och att stärka styrning om och samordning inom förvaltningen, naturliga. Mot detta kan man naturligtvis ställa en bild av förvaltningen som mångfaldig, mindre enhetlig, med genuina konflikter mellan områden, mellan aspekter och mellan vården. Vi har beskrivit att PUMA framför allt förmedlar på förvaltningspolitiken som reforminriktad och det är
en syn tydligt att de refonner som där beskrivs och förespråkas är reformer som stärker staten som en sammanhållen enhet och som tonar ner skillnader, gränser och konflikter inom den statliga förvaltningen, eller mer generellt inom den offentliga förvaltningen.
Är PUMA då mötesplats för alternativa förvaltningspolitiska
en lösningar och erfarenheter Ja och nej. Om man i Sverige har valt en huvudväg att utveckla förvaltningen till att bli en mer effektivt fungerande organisation, kan man i sammanställningar och presentationer finna en uppsättning alternativ att jämföra. Flera exempel har också givits till oss på hur nationella tjänstemän genom PUMA fått reda på intressanta reforminitiativ som de sedan kunnat studera nämnare genom direkta kontakter med landet ifråga. Men några i grunden annorlunda alternativ att uppfatta förvaltningen, dess problem och därmed lösningar, finner inte i officiella presentationer och publikationer. PUMA riktar intresset mot förvaltningens effektivitetsfrågor, och bidrar till att sprida en uppfattning att förvalt-
ningspolitik primärt handlar om effektivitet och samordning. PUMA förmedlar på staten organisation som skall styras.
synen som en Kopplingen mellan staten och det övriga samhället blir nedtonad.
Avpolitisering
Det förvaltningspolitiska internationella samarbetet är ett lågpolitiskt och informellt präglat samarbete. Det inkluderar i huvudsak tjänstemän och innefattar inte några omfattande viktiga samarbetsavtal. Det handlar om ett informellt utbyte av idéer och erfarenheter. Vi har i någon mån söker utveckla PUMA till att
sett att man inbegripa fler politiker och också till att omfatta fler formella värderingar och sammanställningar. Samtidigt är det påtagligt att idéerna som sådana fortsatt är avpolitiserade. De tekniker för ledning, styrning och organisation som förespråkas är sådana som tonar ner politiken. När är med att tala om rätt reglering istället för
man noga avreglering är det med uttalad intention att ta bort de ideologiska
en elementen från diskussionen. När man söker beskriva problem, lösningar och tekniker som viktiga oberoende av nationella särdrag är det också ett uttryck för att frågor om förvaltningens styrning och effektivitet inte anses inbegripa politik. När liknande ord, begrepp och beskrivningar används för att diskutera förvaltningen i Kina
förvaltningen i Sverige eller Storbritanniens är det ett uttryck som för att man ser förvaltningspolitiska frågor som icke-ideologiska.
Möjligen är det så att internationella diskussioner och erfarenhetsutbyten tenderar att vara avideologiserade till formen med en nedtoning av nationella särdrag. Om det är så är det än viktigare att diskussionen och mottagningen i Sverige av PUMA:s budskap sätts
i den övriga nationella diskussionen och politiken. Mottagningen
och översättningen av internationella förvaltningspolitiska lärav domar till den nationella förvaltningen framstår som en viktig politisk process.
Ministerrnötet och diskussionerna vid kommittémötet var ett led i PUMAzs strävan att involvera politiker mer i verksamheten. Det är emellertid tydligt att politikerna primärt är med, inte för att innehållet i PUMA:s verksamhet skall bli politiskt, utan för att de-
mer ras medverkan skall markera vikten av den förvalmingspolitiska diskussion som där förs. Att sedan politikerna, då de mer aktivt
5Exemplet refererar till presentationer och paneldiskussioner vid konfe-
en rens som International institute of administrative scienceshöll i Beijing 1996, där chefen för PUMA:s sekretariat för övrigt var general rapporteur.
involveras i PUlVIA:s verksamhet, kan lyfta fler politiska element i diskussionerna och därmed bredda PUMA:s intresseomrâde ytterligare är tänkbar utveckling ännu bara sett tendenser till
en som efter det första ministennötet.
Avpolitiseringen följer av de spridda modellerna som sådana, ofta drivna med en strävan att stärka förvaltningens styrning och samordning, samt av jämförelser som ofta görs med privata företag således icke politiska organisationer men är också en följd av definitioner och avgränsning av det förvaltningspolitiska området som ett särskilt från politikens innehåll avgränsat område.
Reformer i fokus
Presentationer och diskussioner i PUMA cirkulerar huvudsakligen kring reformer. Det är förändring man söker åstadkomma och det är nya initiativ och förändringar som presenteras. Så tycks också frågor om styrning och ledning förvaltningen många gånger också i
av Sverige mest handla om förändringar. I mindre utsträckning diskuteras funktion och ändamålsenlighet i system för samordning och styrning som finns, oavsett om de är förpackade i namngivna modeller eller om de växt fram successivt och utan att annonserade reformer genomförts. Möjligen förstärks denna refomifokusering när ett land återkommande skall presentera sig för andra, och särskilt om de skall göra det i syfte att bli värderade. Den som ger en presentation som bygger på att det mesta är vid det gamla låter inte lika handlingskraftig som den som presenterar en rad reformer och visioner för framtiden. Reformer är många gånger sätt för organisationsföreträdare att visa handlingskrafi och framtidstro Brunsson och Olsen 1993. Den internationella diskussionen präglas av en refomifokusering och kan påverka den svenska diskussionen till en motsvarande inriktning. Det är emellertid olyckligt om den förvaltningspolitiska diskussionen enbart fokuserar på förändringar. Det är därför viktigt att i den svenska förvaltningspolitiska diskussionen särskilt lägga sig vinn om att också se tillbaka och att bevara sådant som fungerar bra och bygga vidare utifrån det.
PUYVIA bidrar till att utforma och uppmärksamma förvalt-
ningspolitik som policyområde
Den internationella genomgångama efterfrågar ländernas nationella förvaltningspolicies. Särskilt om PUMA utvecklas till att bli en än mer värderande organisation kan det framstå som viktigt för en
nation att ha uttänkt och sammanhållen förvaltningspolitik att en presentera. När länder i det internationella samarbetet möter frågor vilken policy de har på ett eller annat område kan det tyckas te om sig naturligt att också mot dessa frågor och utveckla ett svara upp Så kan intensiñerad internationell diskussion förvaltsvar. en om ningspolitik policyområde också bidra till det sätt på vilket som policyområden paketeras och presenteras i nationerna. Vi kan här se
parallell till den utveckling forskningspolitiska enheter som
en av Finnemore 1992 beskrev och analyserade se kapitel Hon visade att allt fler länder etter hand byggde upp forskningspolitiska på OECD:s och UNESCOs undersökningar och enheter som svar budskap att forskning nationell som krävde såväl var en resurs forskningspolicies forskningspolitiska enheter. PUMAsom diskussionen paketerar tekniker och problem kring förvaltningens organisation och styrning till ett policyområde. Ett policyområde också inom landet allt tydligare kommer att uppfattas som gisom och möjligen också organisatoriskt samordnat. Ännu vet, avgränsat kan emellertid inte beskriva förvaltningspolitilc som ett avgränsat och klart deñnierat policyområde. Det kom bland annat till uttryck i den blandning kom till PUMA:s möten, den långa av personer som frågor engagerat sig i och variationen i synpunkter menyn av man och infallsvinklar präglade korrunittémötet. Men det är tydligt som att PUMA:s sekretariat åtminstone strävar efter att utveckla ornrådet till tydligare definierat policyområde, något bland annat en som kommit till uttryck i uttalanden från sekretariatet att länder bör fororganisatoriska för förvaltningspolitiken. ma enheter med ansvar
Förvaltningspolitikens utveckling: en lösning
på PUMA:s dilemman
En rad studier internationell spridning policies, problem och av av lösningar har pekat på att internationella organisationer lika lite som några andra organisationer är några neutrala för samspel. arenor Organisationerna påverkar det samspel där sker, den infonnasom tion de hanterar, det budskap de sprider och de jämförelser de gör. Det har exempelvis betydelse organisationen hämtar sin persovar nal, vilka villkor den måste uppfylla för att fortleva och vad som premieras i organisationens interna verksamhet. Det spelar alltså stor roll for den internationella spridningen av idéer och ideal hur det internationella samarbetet är organiserat. Vi skall i detta avsnitt visa att det sätt vilket PUMA definierat sitt verksamhetsområde och de budskap förmedlar i stora delar kan förklaras de man av
villkor under vilka PUMA bildats och verkar. Avsnittet leder till slutsatsen att den som vill påverka internationell förvaltningspoen litisk trend bör se till att också ha inflytande över de internationella organ som medverkar i att utfonna, omforma och förmedla denna trend. PUMA:s utveckling år intressant i sammanhanget. Låt oss mycket kort rekapitulera den. PUMA:s verksamhet grundas på övertygelse att det en om spelar roll för hela länders utveckling hur dess statliga förvaltning leds, styrs och är organiserad. Ett återkommande uttryck för att markera detta är att govemments matter. Vidare att inte bara politikens innehåll, utan det sätt på vilket beslutad politik genomförs, spelar roll för ländernas utveckling. Så löd argumenten för att inledningsvis inrätta en kommitté för förvaltningspolitik inom OECD, och det är fortfarande en argumentation som förs i syfte att poängtera frågornas vikt och stärka organisationens trovärdighet. Så har PU- MA:s arbete grundats i mycket bred definition sitt arbetsomen av råde en definition som snarast kan uppfattas reaktion mot - som en att övriga OECD-kommittéer tog så mycket politikens genomföav rande och den offentliga sektorns organisation för given. PUMA utvecklades det biståndsorgan TECO hade till ur - - som uppgift att hjälpa OECD-länder med särskilda behov att modemisera samhället. TECO:s styrande kommitté ansåg sig ha samlat kunskap och erfarenhet kring styrning och organisering förvaltningen av som kunde vara av värde för samtliga medlemsländer i OECD. PUMA kom också att utformas till del i reaktion mot övriga OECDarbetet. PUMA skulle inte mäta och jämföra resultat, utan vara mer processinriktat. Man skulle där ländernas tjänsteutgöra en arena män kunde utbyta erfarenheter och jämföra hur omvandlade, man förnyade, styrde, samordnade och organiserade förvaltningen. Arbetet var på så sätt från början präglat infonnell ton. Viss av en skepsis har alltid funnits mot PUMA både från vissa medlemsländer och från delar av övriga OECD. Skepsisen riktas mot såväl inriktningen på arbetet som kommitténs arbetssätt. Flera har menat att OECD inte skall ägna sig förvaltningsfrågor. I intervjuerna och vid kommittémötet sades återkommande att det är viktigt att PUMA är nyttigt. Den informella tonen, avsaknaden klara värderande av projekt samt det faktum att PUMA:s arbetssätt i delar utformats i reaktion mot arbetssättet i övriga OECD har inneburit att det inte är helt lätt för PUMA att övertyga medlemsländerna och övriga OECD om nyttan av sitt arbete.
Från vissa enskilda länder har också efterfrågat en verkman samhet skulle närmare anpassad till den egna landet. som vara Landrapporter, smågruppsmöten för länder som är mer lika och seminarier kring enskilda länders villkor och problem alternativa var arbetsformer efterlystes och diskuterades. PUMA:s verksamhet som växte fram biståndsverksamhet är i sin nuvarande form inte ur men enskilda nationer bistånd. Mot kraven på mer anpassavsett att ge verksamheten till enskilda länders särart och villkor hävdade ning av PUMA:s ledning och sekretariat att måste nyttig för alla man vara medlemmar. Finansieringen PUMA går via OECD. Medelstillav delningen inom OECD baseras bland annat på en värdering av OECD:s olika kommittéer och verksamheter som medlemsländerna gör regelbundet. Dessutom är PUMA beroende att länderna stälav ler att leverera information, delta i möten etc. PUMA upp genom förväntas sålunda hela tiden nyttig, men inte för några få länvara der på bekostnad andra. Det är i detta perspektiv det blir tydligt av hur viktigt det är for PUMA att markera att verksamheten inte är politisk utan att den tjänar sanningen. PUMA vill utröna och for-
medla de riktiga regleringama, organisationsformema etc.
Man skulle med hjälp andra tenner kunna beskriva det så att av med Meyers termer utgör den andra hela tiden ett organ som en riskerar att uppfattas enskild aktörs agent, men dess som en annan existensberättigande bygger på att de är neutrala. Ett mellanstatligt PUMA:s slag kan inte nyttigt for en nation på beorgan av vara kostnad andra. Den avpolitisering som ovan hävdat präglar av PUMA:s fdrvaltningspolitiska budskap blir sålunda också begriplig PUMA:s utveckling och existensvillkor. i ljuset av PUMA:s arbetsformer har till del utformats i reaktion mot övri- OECD det är beroende för sin finansiering och ga - organ man av existens. Samtidigt sekretariat och kommittéledamöter återsom kommande prisat värdet den informella och direkta tonen i samav arbetet, utvecklar PUMA OECD-övergripande samarbeten s.k. mer tvärsektoriella projekt värderande och fomialiserade jämsamt mer förelser. Allt i syñe att öka verksamhetens trovärdighet och status
inom OECD. Det är svårt för enhet, huvudsakligen har som en som idé att utgöra informell mötesplats, att visa resultat. I PUMA:s en strävan att framstå nyttig är det rimligt att anta att sist och som slutligen är det avgörande vad publiceras, vilka jämförelser som görs, vilka aktiva projekt drivs och liknande. De villkor som som under vilka PUMA verkar tycks driva utvecklingen mot en mer foxmaliserad och värderande verksamhet lik övriga OECD. - mer Så kan förvänta att länders förvaltningspolitik fortsättningsoss
vis jämförs och värderas mot tydligare och specificerade värde-
mer ringsskalor än vad tidigare varit fallet. En utveckling ock-
som som så de ansvariga för en svensk förvaltningspolitik har att sig
anpassa till.
Vi har också ovan kommenterat att PUMA engagerat sig i en rad frågor. Ingen fråga avvisades vid det möte vid vilket deltog med hänsyn till att det inte var förvaltningspolitik. PUMA består
av en hel uppsättning samarbetsprojekt och mötesplatser, och personer från en rad olika departement och verk deltar. PUMA:s informella arbetssätt, dess svaga koppling till vetenskap och till särskilda
yrkesgrupper, avsaknaden av andra internationella organ att spegla sig i och avsaknaden av en egen lång tradition eller historia bidrar till att dess verksamhetsfält är svårt att avgränsa och definiera. Samtidigt, i syfie att framstå som värdefull, tycks PUMA gärna ta på sig och utveckla nya områden. PUMA:s villkor för att existera, vinna trovärdighet och säkerställa finansiering ger inte incitament för att avgränsa eller närmare precisera vad som avses vare sig med förvaltningspolitik i stort, eller med speciella delar därav. PUMA:s arbetsvillkor och verksamhet bidrar till att vidga det förvaltningspolitiska området.
Hur kan använda PUMA
Sverige
Vi har ovan beskrivit PUMA:s utveckling över tiden. Utvecklingen har inneburit att PUMA:s roll i det internationella samarbetet förändrats. Sveriges syn på PUMA, och specifikt uppfattningen
mer om vad man kan använda PUMA till, har också förändrats över tiden. Förändringen följer i delar av vilka i svensk förvaltning
som varit aktiva i PUMA. Det handlar sålunda till stor del
om personfrågor. Men förändringen har också sin grund i ändrade intemationella relationer i förvaltningen i stort och i att svenska tjänstemän idag ser annorlunda på Sverige relativt andra länder än vad
man gjort tidigare. Vi skall här sammanfattande beskriva PUMA:s ändrade roll över tiden och till denna beskrivning knyta principiell
en diskussion om hur Sverige kan använda PUMA.
Ett "skyltfönster "för att visa svensk förvaltningspolitik
upp PUMAzs föregångare ett biståndsorgan. I biståndsorganet
var var svenskarnas roll att visa upp och lära ut svenska lösningar och svenska idéer. Flera av de intervjuade menade att svenskarnas håll-
ning till det internationella förvaltningspolitiska samarbetet, också efter det att PUMA bildades, i mycket präglades av en uppfattning att Sverige endast kan lära inte lära andra länder.
- av -
PUMA fortsatt viktig eller ett skyltfönster
ses som en arena -
för att visa Sverige, svensk förvaltning, svenska reformer och - upp svenska ideal på det internationella planet. I linje därmed söker man också finna former för att presentera Sverige så bra som möjligt utåt. Ur ett sådant perspektiv blir det viktigt hur Sverige syns i PUMA, hur Sverige kan påverka PUMA och vilket genomslag svenska presentationer får. Den svenska samordningsministems vice ordförandeskap vid PUMA:s första ministennöte innebar kanske framför allt möjlighet att visa Sverige, och markera Sveriges
en upp intresse för förvaltningspolitiska frågor. Den referensgrupp som inom förvaltningen bildats kring PUMA-medlemskapet kan uppfattas ett sätt att stärka och den svenska linjen i PUMA, i
som ena syfte att grund for att på ett bättre sätt visa Sverige i
ge en upp PUMA6. Ett annat sätt i PUMA och få genomslag för
att synas svenska ståndpunkter är till att svenskar blir centralt placera-
att ser de i sekretariat och arbetsgrupper. Flera svenskar har tidigare varit starkt engagerade i PUMA:s bildande och i PUMA:s utveckling. I dag har svenskarna en något blygsammare roll i PUMA-arbetet. Möjligen avspeglar det förändrad syn på PUMA. Samarbetet
en uppfattas där svenskarna kan hämta lärdomar snarare
som en arena än delge andra sina lärdomar. Innan vi kommer på hur PUMA kan utnyttjas sådan för lärande skall ytterligare
som en arena kommentera PUMA:s betydelse som ett internationellt skyltfönster för svensk förvaltning.
Flera PUMA:s publikationer har nått en bred spridning,
av bland såväl tjänstemän och politiker som forskare och andra intres-
serade förvaltningsfrågor. De kan naturligtvis därmed ses som en
av viktig del det skyltfönster kommenterade ovan. Om PUMA
av utvecklar modeller och system för att i värderande tenner jäm-
mer föra länder och betygsätta länders förvaltningspolitik kan PUMA utvecklas till att bli ett än viktigare fönster där svensk förvaltningspolitik kan visas Om svensk förvaltning skall synas i ett sådant
upp. skyltfönster krävs att presentationen av svensk förvaltning blir enhetlig och tydlig. Vidare finns anledning att till att svenskar får
se
6 Jämför Jacobssonmed flera 1995 för genomgång olika sätt på vil-
en av ka Sverige organiserat sitt medlemskap i internationella organ, och hur man inom olika sektorer sökt organisera fram enhetliga svenska ståndpunkter.
möjlighet att påverka utvecklingen bedömningskriterier för vär-
av dering av nationell förvaltningspolitik.
En läromästare
Även PUMA fortfarande till del möjlighet för
om ses som en svenskarna att visa upp sig och lära ut sina erfarenheter till andra
om menar flera av dem intervjuat att bilden håller på att ändras. En av de intervjuade beskrev: Man börjar inse att inte är unika, utan alla håller på med i stort sett samma saker. En del har rent
av gjort insatser som är väl så framgångsrika som våra egna. Sjålvkritiskt: jag var med det stora förändringsarbetet på 80-talet
om men
hade väldigt lite internationella utblickar, utgick
från våra egna erfarenheter och visioner.
Den syn som genomsyrar intervjuerna är att den internationella diskussionen tidigare har rönt begränsat intresse från svensk förvaltning sett, for att under senaste åren fått allt större plats i den
en svenska diskussionen och i den svenska utvecklingen. En våra
av intervjupersoner beskrev: Ännu på 1980-talet sågs de intemationella frågorna någon slags grädde på moset, det vill säga in-
som ternationellt samarbete sågs ett slags belöning för dugliga
som tjänstemän, samtidigt som den internationella verksamheten i sig inte prioriterades. Internationellt samarbete och internationella utblickar har, kanske framför allt som en följd av den svenska krisen" och av EU-medlemskapet, alltmer kommit att integreras i förvaltningens arbete. PUMA utgör en av många kanaler for ett sådant utökat internationellt samarbete.
Om PUMA skall fungera läromästare där svenskar kan
som en hämta lärdomar och foråndringsinitiativ år det viktigt att organisera kanaler där lärdomama kan spridas i förvaltningen. Förberedelser för presentationer och möten framstod viktigast sett i perspek-
som tivet av PUMA ett skyltfönster, vi kommenterade i
som som avsnittet ovan. Skall PUMA utnyttjas läromästare är det vik-
som en tigt att organisera mottagandet lärdomar i den svenska förvalt-
av ningen. Mottagandet av rapporter och uppföljningen av möten bör organiseras så att lårdomama sprids i den svenska förvaltningen.
En arena för kontaktskapande och bevakning
Åtskilliga genomgångar av PUMA:s material har mynnat i be-
en dömning att PUMA år en viktig ideologispridare new public
av management. Det till synes entydiga budskap som många läser ut
publikationema framstår emellertid som mycket mer nyanserat av och mångskiftande till vad sker vid PUMA:s möten.
om ser som Bilden PUMA skiftar sålunda med avståndet till PUMA. De som
av haft nära kontakt med PUMA betonar inte alls så tydligt innehållet i publikationema, eller någon särskild inriktning arbetet. Istället
av
PUMA i stor utsträckning arena för bevakning av interses som en nationella trender, intressanta uppslag och exempel att följa. Flera
intervjuat har också givit exempel på kontakter som personer som de knutit PUMA kontakter som sedan följts upp exempelvis
genom genom att ländernas representanter besökt varandra. I det här perspektivet blir nätverk och möten viktigare än publikationer och värderingar. För att PUMA fortsatt skall kunna utnyttjas som en sådan arena för bevakning och kontaktskapande krävs en fortsatt bred inriktning samt ett informellt och direkt erfarenhetsutbyte. Den svenska representationen har anledning att värna om en sådan inriktning kommitténs arbetsformer. Det förefaller också vara vik-
av tigt, PUMA skall kunna utnyttjas för kontaktska-
om som en arena pande och bedömning, att erfarenheter efter möten återförs så brett
möjligt till den svenska förvaltningen. De nyhetsblad och andra som kanaler för bredare inforrnationsspridning som utvecklats både
en inom PUMA och i den svenska förvaltningen är viktiga i sammanhanget.
Inom PUMA-samarbetet har återkommande påpekats att den informella tonen är viktig förutsättning för att PUMA skall fungera
en bra för kontaktskapande. Om PUMA utvecklas till att,
som en arena i linje med övriga OECD, bli en mer värderande och normerande enhet kommer eventuellt samarbetet att bli mindre informellt och därmed mindre värdefullt som arena för bevakning och kontaktskapande. Det finns redan indikationer på att PUMA från svensk horisont har tappat något i betydelse som bevakningsarena och kontaktskapande forum. Återigen kan detta till del förklaras av personfrå-
vilket intresse de svenska representantema har av att delta gor aktivt i samarbetet. Förändringen kan också förklaras av att många andra internationella mötesplatser växt fram under senare år. Vanligt är numera exempelvis att generaldirektörer eller seniora tjänstemän inom ett särskilt verksamhetsområde träffas mer eller mindre regelbundet. PUMA-samarbetet är i jämförelse med sådana mer fokuserade samarbeten möjligen i stora delar alltför fragmenterat för att fungera väl som en arena för kontaktskapande.
En arena för reflektion
Vi har tidigare i rapporten pekat på att PUMA i likhet med många andra internationella organ har uppfattats viktig förstärkare,
vara en spridare och pådrivare internationella förändringstrender. Man
av skulle kunna beskriva det så att PUMA i likhet med många andra internationella organ ses som en viktig arena där nationella företrädare kan lära om andra länders reforminitiativ. Kanske är det inte lärande om andras reforminitiativ är det svåraste att åstad-
som komma i det globala informationssamhället. Om ambitionen för ett land är att utveckla en väl fungerande förvaltning ter det sig väl så viktigt att också lära av sina egna och andras erfarenheter ef-
- av fekter och misstag7.Den internationella organisationen skall, den
om skall fungera bra för lärande, inte bara förmedla kun-
som en arena skap om ländernas visioner och initiativ utan också lärdomar från deras erfarenheter. Det är önskvärt att ländernas representanter kan lära sig både vad som fimgerar bra och vad som fungerar mindre bra. Det är önskvärt att ländernas representanter kan lära sig vad som förefaller möjligt respektive omöjligt, eller åtminstone mindre lämpligt, att överföra från andra till den egna situationen och nationen. Kan PUMA förmedla också lärdomar om misslyckanden och skillnader utgöra för reflektion eller utgör den endast
- en arena - en arena för att lära om reforminitiativ och likhet Ett utvecklat lärande om egna och andras erfarenheter kan leda till ett och
varsammare mer eftertänksam reformerande, än vad som är fallet om det främst är önskemål, intentioner och principer förmedlas.
som
Den information samlas in och förmedlas i PUMA:s
som rapporter är i till övervägande del information om reforminitiativ, planer och målsättningar. Beskrivningama stannar vanligen vid vad som kan kallas principer jämför Brunsson 1995, det vill säga
man talar om att ett land infört exempelvis vissa former för redovisning, flexibel lönesättning eller beställar/utförar modeller. För att lära något av andras erfarenheter, och få grund för att omsätta detta i
en ändrad handling, krävs att den som lär inte bara får reda på att något hänt utan också varför detta har hänt jämför March och Olsen 1976. För att lära erfarenheter är det viktigt att veta vad
av som inträffat och varför något inträffat. Sådana komplexa lärdomar
mer förmedlas inte i några enkla slagord eller sammanställningar. Istället
7För utvecklade teoretiska resonemangkring lärande och kring olika fällor den som lär för snabbt eller för långsamt kan falla seexempelvis Levitt och March l 988.
förmedlas de ofta historier och de förmedlas förmodligen genom varaktiga och återkommande kontakter mellan den läbäst genom rande och den utlärande jämför Sahlin-Andersson 1995, 1996. Kontakter, relationer och diskussioner inom PUMA-samarbetets möten uppvisade till skillnad från det huvudintryck som ges av rapporterna många de drag vi kan förvänta förbättrar möjav som ligheterna för länder att lära varandras erfarenheter och misstag av Mängden internationella har ökat explosionsartat sedan organ andra världskriget. Spridningen principer har också ökat; exemav pelvis former för styrning och kontroll Olsen och Peters 1996, undervisningssystem och nationsbyggen Meyer 1994, Scott och Meyer 1994, forskningspolicies och forskningsorgan Finnemore 1992, 1996 etc. Men det är naturligtvis därför inte självklart hur orsakssambanden går här. Också tidigare har idéer spridits och också rad andra internationella spridningskanaler finns förutom en de internationella När det gäller styrning och kontroll kan organen. till exempel nämna internationella konsulter, tidskrifter och forskare också enskilda som privat eller i tjänsten reser men personer runt och får reda på sätt att göra saker, sätt att uppfatta problem och sätt att tycka. aktivt deltagande i internationella organ ökar kun- Genom ett skapen i förvaltningen att vissa styr- och organisationsformer om följer internationella trender. Därmed kan vi tänka att också oss skepsisen, varsamheten och eftertänksamheten ökar när det gäller att ta till sig och i linje med sådana trender. När exempelvis agera konsulter föreslagit vissa lösningar i delar förvaltningen har desav många gånger beskrivits och uppfattats på lokala prosa som svar blem. Ett intryck har givits lösningar varit skräddarsydda av som efter de lokala problemen. När lösningar istället sammanställs i internationella jämförelser och förmedlas i internationella organ blir det tydligt för de lokala reforrnatörema att det inte rör sig om lokala lösningar på lokala problem. Möjligen rör det sig om globala lösningar på globala problem. Vi kan förvänta oss att denna spridda kunskap, inte bara lösningarna sådana, utan också om lösom som ningamas utbredning kan bidra till nyanserad och spridd en mer diskussion lösningars applicerbarhet i olika situationer. Diskusom sioner och presentationer vid PUMA:s kornmittémöte innehöll en rad markeringar att vissa reformer inte givit önskat resultat, att av länderna olika och därför kanske inte förändringar eller var samma system lämpade sig för alla etc. Erfarenheterna kontextualiserades och orsakssambanden tydliggjordes.
Flera av dem intervjuat har betonat värdet av PUMA
som en arena där erfarenheter, lyckade såväl som misslyckade, kan formedlas och diskuteras. En värdefull aspekt internationellt
av samarbete är att det kan utgöra en möjlighet för ett lands representant att reflektera sina egna erfarenheter i andras, att möjligen stanna
upp och ompröva det förefaller självklart i den lokala miljön. Så
som kan ett internationellt samarbete bidra till att skapa inkrementa-
mer lism och reflektion i reforrnarbetet. Det förefaller viktigt, PUMA
om skall kunna fungera som en arena för reflektion, och inte
som en pådrivare och megafon för internationella tidstypiska, generella och ofta från praktiken löskopplade trender, att den inte utvecklar alltför starka system för värdering, benchmarking på bekostnad
osv. av den för spaning och reflektion den i delar är idag.
arena som
Vi har i detta avsnitt pekat på några olika roller PUMA
som tycks ha i den internationella förvaltningspolitiska diskussionen. Vi har beskrivit något av PUMA:s tidigare och planerade utveckling och visat hur denna pekar mot att vissa funktioner stärks
av arenans medan andra försvagas. Vi menar att det finns anledning för
svenska politiker och tjänstemän att närmare definiera vad skall
man använda den internationella arenan till. Från svensk sida kan finnas anledning att, med hänsyn tagen till vilken användning Sverige önskar, söka påverka utvecklingen av PUMA-samarbetets fonn och innehåll i en viss riktning. Om man från svensk sida ett värde i
ser att använda PUMA för bevakning, kontaktskapande
som en arena och reflektion bör man också till att bevara den del PUMA-
se av samarbetet som har karaktär av informell och direkt mötesplats.
Vidare bör det svenska medlemskapet organiseras med hänsyn tagen till vilken användning PUMA vill prioritera.
av som man Skall PUMA användas som en arena för att visa svensk för-
upp valtning bör presentationer vara väl förberedda och väl samordnade. Det ställer stora krav på förberedelser såväl skriftlig muntlig
av som rapportering. Användningen av PUMA för lärande
som en arena pekar istället på vikten av att organisera mottagandet rapporter
av och infonnation. Användningen PUMA för kon-
av som en arena taktskapande och bevakning ställer krav på ett aktivt deltagande i PUMA:s möten och samarbetsprojekt. Vidare krävs att det finns kanaler för att vidarefönnedla kontakter i olika delar förvaltning-
av en. Slutligen har särskilt velat uppmärksamma att PUMA också kan fungera som en arena för reflektion och omprövning. En sådan användning kräver att man i PUMA-samarbetet särskilt lägger sig
SOU 1997233 91
vinn om att ta del av andras erfarenheter, att olikheter och skilda förutsättningar mellan länder särskilt uppmärksammas, samt att såväl som andras erfarenheter förmedlas och diskuteras i den
egna svenska förvaltningen. En användning av PUMA-sarnarbetet som en grund för reflektion pekar också på vikten av att utveckla den politiska uppföljningen av samarbetet där erfarenheter kan diskuteras och ge en grund för ställningstaganden inför framtiden.
Hur skall det svenska förvaltningspolitiska
ansvaret organiseras
PUMA:s sekretariat har explicit framfört att det är bra om länder har förvaltningspolitisk enhet, någon som tar ansvar för förvalt-
en ningspolitiken, och därmed någon kan ta ansvar för att driva
som den internationella diskussionen och hålla kontakten med PUMA. Återkommande framförs det ett problem att förvaltningspoliti-
som ken är så svagt fonnerad och definierad. Både inom sekretariatet och bland delegater beskrivs det som problematiskt att delegatema representerade så olika delar av sina respektive förvaltningar, t.ex. att man i vissa länder hafi svårt att veta vilken minister som skulle sändas till ministennötet och att det därför vore önskvärt om särskilda och fanns som hade ett ansvar för förvalt-
organ personer ningspolitiken. Det förefaller finnas starka krafter för att definiera och befästa förvaltningspolitik som ett viktigt nationellt policyområde. Sedan kan konstatera att OECD-ländema ännu inte har
man likriktats i detta avseende. Flertalet länder har inte särskilda förvaltningspolitiska enheter eller ett särskilt avdelat förvaltningspolitiskt ansvar.
Föregående avsnitt avslutades med en markering om att olika fonner för organisering förefaller viktiga beroende på hur det internationella förvaltningspolitiska samarbetet skall användas. Vi skall avslutningsvis i rapporten något utveckla diskussionen hur den
om svenska förvaltningspolitiken bör organiseras, sett i ljuset av den internationella förvaltningpolitiska diskussionen och det intemationella samarbetet.
Förvaltningspolitik aspekt förvaltningen, inte nöd-
är en av
vändigtvis ett avgränsat ansvarsområde I PUMA:s verksamhet betonas hur viktigt förvaltningens ledning, styrning och organisation är för den offentliga sektorns och hela länders utveckling, och man pläderar för förvaltningspolitiska en-
heter. Det internationella organet söker sin organisatoriska motpart i länderna. Men är förvaltningspolitik naturligen ett särskilt ansvarsområde, eller är det snarare en aspekt av förvaltning och politik, en aspekt som är invävd i hela förvaltningen och inte lämpar sig
som för att organiseras separat
Intemationaliseringen har alltmer kommit att integreras i förvaltningen jämför t.ex. Jacobsson 1997. Våra studier beskriver i ett kortare perspektiv hur svenska tjänstemäns deltagande i internationella förvaltningspolitiska diskussioner tidigare grädde
setts som på moset men nu är en del vardagen. Med den ökade internatio-
av naliseringen har utbyten av idéer, ideal och erfarenheter rörande bland annat frågor om organisation och styrning, ökat och breddats. Idag deltar en mängd politiker och tjänstemän på alla nivåer i förvaltningen i internationella utbyten och internationella sarnarbetsprojekt. Frågor om styrning och organisation behandlas också i dessa utbyten. Möjligen innebär sådan breddning intematio-
en av nella utbyten, där organisationsfrågor diskuteras och utvecklas
i en rad olika sammanhang, att PUMA:s betydelse som en internationell arena för utbyte av förvaltningspolitiska lärdomar och erfarenheter minskar. Förvaltningspolitiska frågors betydelse markeras i PUMAutbytet, men det förefaller också viktigt att tillse att förvaltningspolitiken utvecklas i förvaltningen i stort, i ett bredare och med olika verksamheter integrerat förvaltningspolitiskt utbyte.
Det finns flera skäl till att ifrågasätta värdet och möjligheten
av att i alltför hög grad centralisera det förvaltningspolitiska utvecklingsarbetet och ansvaret. Ett skäl att det är svårt att dra gränserna för området. Av diskussionerna i PUMA framgick att det är oklart vilken räckvidd policyornrådet har. Diskussionerna gled ofta över i vad man nog snarare skulle kunna beteckna sakpolitik eller
som ñnanspolitik. Erfarenheterna från PUMA indikerar att det är svårt att bryta ut förvaltningspolitik och tala det ett avgränsat
om som område. Det handlar alltid att styra och organisera något och i
om ett visst sammanhang. Detta betyder naturligtvis inte att det inte skulle gå att mer tydligt identifiera och organisera ett för att
ansvar de förvaltningspolitiska aspekterna av förvaltningen skall hållas vid liv.
Betydelsen av PUMA som en plats att visa upp Sverige pekar också på vikten av en någorlunda enhetlig, kontinuerlig, och därmed kanske organisatoriskt sammanhållen presentation Sverige. Om
av PUMA utvecklas till att bli mer utvärderande, då det kan tänkas att
hela länders administration jämförs och värderas, kan än mer än idag samlade presentationer krävas. Möjligen skulle det också kräva att någon enhet mer systematiskt tar ansvar för att presentera Sverige och svenska ställningstaganden som svar på PUMA:s frågeställningar. Resonemanget utmynnar i slutsatsen att presentationen utåt kan motivera ett mer samlat förvaltningspolitiskt ansvar. Samtidigt framstår det som viktigt, om PUMA-medlemskapet skall fungera som en möjlighet till reflektion och lärande, att PUMA-kontakter och PUMA-erfarenheter sprids i en kontinuerlig dialog, som möjliggör förmedling av komplexa erfarenheter och komplexa lärdomar. Såväl möjligheten att fånga upp sådana lärdomar som möjligheten att forma om och införa dem i den egna förvaltningen torde kräva kunskap inte bara om Förvaltningspolitiska frågor utan också kunskap om de verksamheter som skall styras, organiseras eller ledas. En stor och avgränsad enhet med ett förvaltningspolitiskt ansvar kan ur det perspektivet riskera att isolera snarare än utveckla förvaltningspolitiken.
Förvaltningspolitik är en viktig aspekt av statens utveckling. Förvaltningspolitiska frågor drivs mot bakgrund av insikten att det spelar roll för demokratins utövande hur beslut förbereds och genomförs, hur frågor styrs, koordineras och organiseras. Och det är en aspekt som kanske många gångar inte fångar ett bredare intresse. Någon måste ta på sitt ansvar att uppmärksamma och hålla igång diskussionen om dessa frågor. Men det är samtidigt inte ett område som kan avgränsas från sakfrågor och från politikens innehåll. Skulle en större enskild enhet få ansvar för förvaltningspolitiska frågor i staten finns risken att dessa blir alltför generella för att passa olika områden, att de blir frikopplade från områden. Erfarenheter från en rad områden visar att organisations- och styrfoimer, särskilt kanske sådana som introduceras genom samlade reformer och som utgör väl sammanhållna paket som lätt låter sig presenteras utåt se Brunsson och Olsen 1993, tenderar att förbli frikopplade från verksamheten vilket leder till att de inte på avsett sätt styr och organiserar den jämför till exempel Meyer och Rowan 1977; Brunsson 1989. Lika viktigt som att uppmärksamma den förvaltningspolitiska aspekten av politik och statens utveckling, är att ta hänsyn till att olika delar av staten kräver sin styrning och sin organisation. Det talar för att den forvaltningspolitiska diskussionen i möjligaste mån skall föras ut i förvaltningen så att idéer och ideal kan utvecklas som fonnår ta hänsyn till den mångfald och variation som präglar den statliga förvaltningen.
7 V .
ti§7t.ir3eg5{i sm §,W§§5§§Yiá%i1awiiåäxärmAmeçsâmzåánâmzøäâvgaxáewhânâiväâsar
- :emma ma:
:Näää: ;saasz:r2waar‘ "~32-r::;ss:az:é;i‘:vf::v;;:eMm %’rs:2;:.:‘:2:ifs
ägt: i m:itm{am:: nmgzxisxl
ra... ,$:;s,;;rs,a§1‘2z:¢5§:sasaéI
rgi%im’zavE};g::zz;g§m;§:a§%g;gii;§g;;:g,a:c¢;¢:g:~‘;a3}~gg;gma~:;géL:§g%zx;;§mw§§as;Vsz:taxi
;
.Ms-w 9::a.:.-2:;c e
WWÅ%QÅ W
å
sssâiaføzüaâiüaimüagâxáäâøäx:
v
så was §3ai§§3.93céii§a.%;i%%r
L u h å ä få V å .3:t:
2 ;âüáiøåâciâáâ.fsê;,;;:$-i;,.a;g3;s;s‘%:.ré
V
ägzáâaøsátásázyøzâäâêáiüéüáiálüäáiiláiâåyüäê nu
- - °§{%€’L§’5k%‘i3:'é§i£.i§§iwaêt$:z:§;s§ç$:zsa:s:r%.wsf ‘Z23 vv.: A
, .m : , --.
’ $rwa£s§¥x3ax:;;m,g§ -e w
w -ga 7 L
L , V u . . I
maxma ;::z:;9;ae:;::as4gié¥;s§%z.V:;¢ég;sza%/E
V , 330 T
när
, Ä$ç姧äå§i§é$4f$§§§§âäá71
1. ‘—iJ{vf "X,. ""‘a£..
‘I, . ç :ara+A;F;::i~c.s.g:a:1s§:ars»t;gw5:$1:‘t39§:52gz933:m’:‘x .
Vägg 31fif§"Ifi,};$3d33i‘3E9?1§amxgm häzgsááçáêxâaáezáää
.
å.
fit
Referenser
Aucion, P., 1990, Administrative Reform in Public Management: Paradigms, Principles, Paradoxes and Pendulums, Governance, v no April, s 115-137.
Brunsson, N., 1989, The Organization of Hypocrisy: : talk, decisions, and actions in organizations. Chichester: Chichester Wiley.
Brunsson, N., 1995, Ideas and Action, Justification and Hypocrisy as Alternatives to Control. Research in the Sociology of Organizations, v 13, s 211-235.
Brunsson, N. och Olsen, P., red, 1993, The Refonning Organization. New York: Routledge
Cheung, A., 1996, Understanding Public Sector Reforrns: Their globalness, diversity, and changes values and institutional relationships. Paper presented at the Third International Conference of Administrative Sciences, Beijing, 8 ll October 1996.
-
Czamiawska, B. och Sevon, G., red, 1996, Translating Organizational Change. Berlin: De Gruyter.
DiMaggio, P. och Powell, W. W., red, 1991, The New Institutionalism Organizational Analysis. Chicago: The University of Chicago Press.
Egeberg, M., 1978, Organisert politisk ulikhet. Olsen, P., red, Politisk organisering: organjsasjonsteoretiske synspunkt på folkestyre og politisk ulikhet. Bergen: Universitetsforlaget.
F ernler, K., 1996, Mångfald eller likriktning: Effekter av en avreglering. Stockhohn: Nerenius Santérus.
Finnemore, M. G., 1992, Science, the State, and International Society. Stanford University.
Finnemore, M. G., 1996, National Interests International Society. Comell University Press.
Gore, A., 1995, Common Sense Government: Works better and costs less. New York: Random House.
Haque, S., 1996, Legitirnation Crisis: A challenge for public service the next century. Paper presented at the Third Intemational Conference of Administrative Sciences, Beijing, 8 11 October
- 1996.
Harrison, R. och Mungall, S., 1990, Hannonisation. Groom, A. R. Taylor, P., 1990, Frameworks for International Cooperation, London: Pinter Publishers.
Hood, C., 1995, The New Public Management the 1980s: Variations theme, Accounting, Organizations and Society, v
on a 20, no 2/3, s 93-109.
Jacobsson, 1993, Europeisering av förvaltningen. Statsvetenskaplig tidskrift, årgång 96, nr s 113-137.
Jacobsson, B., 1997, Europa och staten. Rapport till Förvaltningspolitiska kommissionen.
Jacobsson, B., Sahlin-Andersson, K., Jutterström, M., Ardesjö, K. och Pettersson, O., 1995, Att förvalta det internationella
svenskt medlemskap i mellanstatliga organisationer. Bilaga till Riksdagens revisorers rapport Sveriges deltagande i internationella mellanstatliga organisationer. Rapport l995/96:RR12.
Laegreid, P. och Pedersen, O. K., red., 1994, Forvaltningspolitik i Norden. Jursit- økonomforbundets Forlag.
og
Levitt, B och March, 1988, Organizational learning. Annual Review of Sociology. vol 14, s 319-40.
March, G. och Olsen, P., red, 1976, Ambiguity and choice organizations. Bergen: Univ.forl. Mead, G. H., 1934, Medvetandet, jaget och samhället: från so-
cialbehavioristisk ståndpunkt. Uppsala: Argos.
Meyer, W., 1994, Rationalized Environments. Scott, W. R. och Meyer, W., Institutional environments and organizations: structural complexity and individualism. London: Sage.
Meyer, W., 1996, Otherhood: The promulgation and transmission of ideas the modem organizational environment. Czarniawska, B. och Sevön, G., red, Translating Organizational Change. Berlin: Walter de Gruyter. "
Meyer, W. och Rowan, B., 1977, Institutionalized Organizations: Formal Structure Myth and Ceremony. American Journal
as of Sociology, vol 83, s 340-363..
Mörth, U., 1996, Vardagsintegration -la vie quotidienne i Eu-
-
Sverige i EUREKA och EUREKA i Sverige. Stockholm: SU ropa : Stockholm studies politics 54.
Nugent, N., 1994, The Government and Politics of the Europe-
Union. London: The Macmillan Press, Ltd. an
Olsen, P. och Peters, B. G., 1996, Lessons From Experience: Experiental Learning Administrative Reforms Eight Democracies. Oslo: Scandinavian University Press.
Olson, O. och Sahlin—Andersson, K., 1997, Accounting Transformation in Advanced Welfare State: The Case of Sweden.
an
Guthrie, Humphrey, C. och Olson, 0., red., Financial Management in l0 OECD-countries. under utgivning Petersson, O. och Söderlind, D., 1993, Förvaltningspolitik 2:a uppl.. Stockholm: Publica. Pollitt, C., 1993, Managerialism and the Public Services: Cuts Cultural Change the l990s, Second edition. Oxford: Blackor well. Rombach, B. och Sahlin-Andersson, K., 1995, Från sanningssökande till styrmedel: Moderna utvärderingar till styrmedel. Stockholm: Nerenius Santérus förlag. RRV, 1996, Benchmarking Att effektivisera genom jämförel- ser. Stockhohn. RRV 1996:35. RRV, 1996, Förvaltningspolitik i förändring. Stockholm: RRV 1996:50. Sahlin-Andersson, K., 1995, Kap. 2 Myndighetsidentiteter. manuskript Sahlin-Andersson, K., 1996, Imitating by Editing Success: The construction of organizational fields. Czarniawska, B. och Sevon, G., red, Translating Organizational Change. Berlin: Walter de Gruytcr. Scott, W. R. 1995. Institutions and Organizations. London: Sage. Sevön, G, 1996, Organizational Imitation in Identity Transformation. Czarniawska, B. och Sevön, G., red, Translating Organizational Change. Berlin: De Gruyter. Sjöstedt, G., 1973, OECD-samarbetet: Funktioner och effekter. Stockholm: SU, Statsvetenskapliga inst., Stockholm Political Studies Wallace, W., 1990, The Transfomiation of Western Europe. London: RIIA / Pinter. Westney, D. E., 1987, Imitation and innovation. The transfer of organizational patterns to Meiji Japan. Cambridge, MA: Harvard University Press.
A:
Appendix
PUMA:s
publikationer
Governance and Public Management
General Trends and Developments Putting Citizens First: Portuguese Experience in Public Management Reform 1996 Governance Transition: Public Management Reforms OECD Countries 1995 Public Management: OECD Country Profiles 1993 Serving the Economy Better 1991
Surveys of Public Management
Public Management Developments: Update 1995 Public Management Developments: Update 1994 Public Management Developments: Survey 1993 Public Management Developments: Update 1992 Public Management Developments: Update 1991 Public Management Developments: Survey 1990
Strategic Management and Policy-Making
Building Policy Coherence: Tools and Tensions 1996 Globalisation: What Challenges and Opportunities for Govemments 1996 Aspects of Managing the Centre of Government 1990
Ethics in the Public Service Ethics in the Public Service: Current Issues and Practice 1996
Information Technology and Information Policy Issues
Information Technology Government: Management Challeng- 1993 es Management Issues Applying Information Technology Public Administration: The Greek Experience Compared with those of Canada, Ireland and Sweden 1989
Performance and Management of Resources
Performance Management
Performance Auditing and the Modemisation of Government 1996 Performance Management Government: Contemporary Illustrations l 996 Responsive Govemment: Service Quality Initiatives 1996 Performance Measurement in Government: Issues and Illustrations l 994 Performance Management Government: Performance Measurement and Results-Oriented Management 1994 Public Management and Private Enterprise: Administrative Responsiveness and the Needs of Small Finns 1990 Administrative Responsiveness and Employment Services 1988 Administrative Responsiveness and the Taxpayer 1988 A Survey of Initiatives for Improving Relationships Between the Citizen and the Administration 1987 Administration as Service, the Public Client 1987 as
Budgeting and Financial Management Managing Structural Deficit Reduction 1996 Budgeting for Results. Perspectives Public Expenditure Maon nagement 1995 Forecasting and Controlling Transfer Programme Costs. Deñnition and Methods 1995 Accounting for What: The Value of Accrual Accounting to the Public Sector 1993 Measuring Performance and Allocating Resources 1989
Market- Type Mechanisms New Ways of Managing Infrastructure Provision 1994 Managing with Market-Type Mechanisms 1993 Market Emulation Hospitals 1993 Internal Markets 1993 Complex Contracting Out for Infomiation Technology 1992 Vouchers: Social Housing and Nursing Homes 1992 Property Rights Modiñcations Fisheries 1992
United States Experience with Contracting Out; User Charges for Prescription Drugs in Italy; Market-type Mechanisms and Health Services the UK 1992 Issues and Strategy; Managerial Aspects 1992 Financing Public Expenditures through User Charges 1990
Human Resources Management Integrating People Management into Public Service Reform 1996 Pay Reform in the Public Service: Initial Impact on Pay Dispersion in Australia, Sweden and the United Kingdom 1996 Trends Public Sector Pay in OECD Countries 1995 Senior Civil Service Pay: A Study of Eleven OECD countries 1980-1991 1994 Statistical Public Sector Employment 1994 Sources on Public Service Pay Determination and Pay Systems in OECD Countries 1994 Trends in Public Sector Pay: A Study Nine OECD Countries on 1985-1990 1994 Performance Appraisal: Practice, Problems and Issues 1993 Internal Management Consultancy Government 1993 Value and Vision. Management Development in Climate of a Civil Service Change 1993 Pay Flexibility in the Public Sector 1993 Private Pay for Public Work: Performance Related Pay Schefor Public Sector Managers 1993 mes Performance Pay and Related Compensation Practices in Australian State Public Sector Organisations, and A Summary of the Experience with Pay for Performance in the United States 1991 Flexible Personnel Management in the Public Service 1990
Regulatory Management and Reform
Recommendation of the Council of the OECD on Improving the Quality of Government Regulation Adopted 9 March 1995 on including The OECD Reference Checklist for Regulatory Decisionmaking and Background Note 1995 Regulatory Management and Information Systems 1995
Regulatory Cooperation for Interdependent World 1994
an The Design and Use of Regulatory Checklists OECD Countries 1993
Improving Regulatory Compliance: Strategies and Practical Applications in OECD Countries 1993
Controlling Regulatory Costs: The Use of Regulatory Budgeting 1992
Regulatory Management and Reform: Current Concerns OECD Countries 1992
få
6,°CKH° .
Statens 1997
offentliga utredningar
Kronologisk förteckning
Dennyagymnasieskolan stegför steg.U. 32.Följdlagstiftning till miljöbalken. M. lnkomstskattelag.del I-III. Fi. 33.Att läraöver gränser.En studieavOECD:s Fastighetsdataregister.Ju. förvalmingspolitiskasamarbete.Fi. Förbättradmiljöinformation. M. Aktivt lönebidrag.Etteffektivare stödför arbetshandikappade.A. länsstyrelsemasroll i uafik- ochfordonsfrågor.K. . Byråkratin i backspegeln.Femtioärav förändring på sexförvaltningsområden.Fi. Rösterombarnsoch ungdomarspsykiskahälsa.S. . Flexibelförvaltning. Förändringochverksam- . hetsanpassningavstatsförvaltningens struktur. Fi. 10.Ansvaretför valutapolitiken.Fi. ll. Skatter,miljö ochsysselsättning.Fi. 12.IT-problem inför 2000-skiftet.Referatoch slutsatserfrånen hearinganordnadav IT-kommissionenden 18december. IT-kommissionensrapport l/97. K. 13.Regionpolitikför hela Sverige.N. 14.IT i kulturenstjänst. Ku. 15.Detsvarasamspelet.Resultatstymingensframväxt ochproblematik. Fi. 16.Att utvecklaindustriforskningsinstimten.N. 17.Skatter,tjänsterochsysselsättning. + Bilagor. Fi. 18.Granskningav granskning. Denstatligarevisioneni SverigeochDanmark.Fi. 19.Bättreinformationomkonsumentpriser.In. 20.Konkurrenslagen1993-1996.N. 21.Växai lärande.Förslagtill läroplanför barnoch unga6-16 år. U. 22. Aktiebolagetskapital. Ju. 23. Digital demokr@ti.Ett seminariumomTeknik, demokratioch delaktighetden 8 november1996 anordnatavFolkomröstningsutredningen,ITkommissionenoch Kommunikationsforskningsberedningen.IT-kommissionensrapport2/97. K. 24.Välfärd i verkligheten Pengarräckerinte. S. - 25. Svenskmat- på EU-fat. Jo. 26. EU:s jordbrukspolitik och den globalalivsmedelsförsörjningen.Jo. 27. Kontroll ReavinstVärdepapper.Fi. 28. I demokratinstjänst.Statstjänstemannensroll och vartoffentligaetos.Fi. 29. Barnpomografrfrágan. Innehavskriminaliseringm.m. Ju. 30. Europaochstaten.Europeiseringensbetydelseför svenskstatsförvaltning.Fi. 31. Kristallkulan trettonrösteromframtiden. - IT-kommissionensrapport3/97. K.
Statens offentliga 1997 utredningar
Systematisk förteckning
Justitiedepartementet unga6-16 år. 21
Fastighetsdataregister.3
Jordbruksdepartementet
Aktiebolagetskapital. 22 Barnpomograñfrâgan. Svenskmat på EU-fat. 25
innehavskriminalisering 29 EU:s jordbrukspolitik och denglobalalivsmedels-
m.m.
försörjningen. 26
Socialdepartementet Arbetsmarknadsdepartementet
Rösterombarnsochungdomarspsykiskahälsa.8 Välfärd i verkligheten Pengarräckerinte. 24 Aktivt lönebidrag.Ett effektivarestödför
-
arbetshandikappade.5
Kommunikationsdepartementet Kulturdepartementet
Länsstyrelsernasroll i trañk- ochfordonsfrägor.6 lT-problem inför 2000-skiftet.Referatoch slutsatser IT i kulturenstjänst. 141 frånenhearinganordnadavIT-kommissionenden
Närings- och handelsdepartementet
18december.IT-kommissionensrapport1/97. 12 Digital demokr@ti.EttseminariumomTeknik, Regionpolitikför helaSverige.13 demokratioch delaktighetden 8 november1996 Att utvecklaindustriforskningsinstimten.16 anordnatav Folkomröstningsutredningen,IT- Konkurrenslagen1993-1996.20 kommissionenoch Kommunikationsforskrtingsberedningen.IT-kommissionens 2/97. 23 Inrikesdepartementet
rapport Kristallkulan trettonrösteromframtiden. Bättreinformationomkonsumentpriser.19
- IT-kommissionensrapport3/97. 31
Miljödepartementet
Finansdepartementet
Förbättradmiljöinformation. 4 inkomstskattelag,del l-Ili. 2 Följdlagstiftningtill miljöbalken. 32 Byråkratini backspegeln.Femtioåravförändring på sexförvaltningsomráden.7 Flexibel förvaltning. Förändringoch verksamhetsanpassning statsförvaltningensstruktur. 9av Ansvaretför valutapolitiken.10 Skatter,miljö och sysselsättning.11 Det svårasamspelet.Resultatstyrnin;ensframväxt och problematik.15 Skatter,tjänsteroch sysselsättning. + Bilagor. 17 Granskningavgranskning. Den statligarevisioneni Sverigeoch Danmark. 18 Kontroll ReavinstVärdepapper.27 I demokratinstjänst. Statstjänstemannensroll och vårt offentligaetos.28 Europaochstaten.Europeiseringensbetydelseför svenskstatsförvaltning.30 Att lära över gränser.En studieav0ECD:s förvaltningspolitiskasamarbete.33
Utbildningsdepartementet
Dennyagymnasieskolan stegför steg.1
- Växa i lärande.Förslagtill läroplanför barn och