EG-direktivet om personuppgifter - en offentlig utvärdering
Inledning
Inledning
EG-direktivet om personuppgifter (Europaparlamentets och rådets direktiv 95/46/EG av den 24 oktober 1995 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter) har genomförts i Sverige genom bl.a. personuppgiftslagen (SFS 1998:204, PUL). Justitiedepartementet har gjort en enkät för en offentlig utvärdering av EG-direktivet om personuppgifter. I mitten av februari 2001 remitterades enkäten till 109 myndigheter, organisationer och företag som inbjöds att svara på denna senast den 30 mars 2001. Under samma period inbjöds allmänheten att besvara enkäten på Internet via Justitiedepartementets webbplats. Även svar som inkommit efter denna tid har beaktats.
Sammanlagt har det inkommit 94 svar på enkäten, varav 52 via Justitiedepartementets webbsida och sju anonyma. Av de lämnade enkätsvaren har 15 svar inte bedömts vara allvarligt menade i sak. Dessa har därför bortsetts från i den följande sammanställningen. I bilaga 1 finns det en numrerad förteckning över de som svarat. Numren återfinns i sammanställningen nedan.
I bilaga 2 finns enkäten. Den innehåller 16 frågor om eventuella problem med olika bestämmelser i EG-direktivet. Regeringen och
riksdagen vill att EG-direktivet skrivs om så att det blir möjligt med en lagstiftning som är mer inriktad på att ingripa mot missbruk av personuppgifter än på att reglera själva hanteringen av personuppgifter. Inom Justitiedepartementet har det gjorts en skiss till en sådan lagstiftningsmodell mot missbruk av personuppgifter (missbruksmodell), bilaga 3.
Enkäten innehåller också ett par frågor om synpunkter på Justitiedepartementets skiss samt en fråga om övriga synpunkter på ändringar av EG-direktivet.
Enkätsvaren har för överskådlighetens skull ställts upp under förekommande positiv eller negativ kritik eller andra allmänna synpunkter under respektive fråga om eventuella problem med EG-direktivet. I viss mån har svaren förkortats.
Nedan redovisas en sammanfattning med antalet svarande under respektive fråga.
Fråga Antal Positiva Negativa Allmänt svar
Konkreta problem med
| – definitioner | 55 | 5 | 41 | 9 |
| – tillämpningsområdet | 43 | 2 | 39 | 2 |
| – grundläggande krav | 28 | 3 | 19 | 6 |
| – när behandling är tillåten | 36 | 2 | 29 | 5 |
| – känsliga personuppgifter | 32 | 5 | 21 | 6 |
| – information | 38 | 4 | 29 | 5 |
| – registerutdrag | 35 | 6 | 24 | 5 |
| – rättelse | 19 | 8 | 10 | 1 |
| – automatiserade beslut | 13 | 5 | 3 | 5 |
| – säkerhet | 20 | 10 | 6 | 4 |
| – export | 39 | 2 | 27 | 10 |
| – anmälan | 24 | 6 | 15 | 3 |
| – upplysningar | 16 | 5 | 6 | 5 |
| – tillsynsmyndigheten | 19 | 10 | 7 | 2 |
| – sanktioner | 17 8 | 8 | 1 | |
| – övrigt i EG-direktivet | 9 | |||
| Föredras missbruksmodell | 67 | 54 | 1 | 12 |
Synpunkter på missbruks-
modellen 31 Övriga synpunkter på änd-
ringar i EG-direktivet 25
Eventuella problem med EGdirektivet
Definitioner
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om definitioner av olika begrepp som används, t.ex.
personuppgift och samtycke (artikel 2, jämför 3 § PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Definitionerna på dessa och andra begrepp är
ganska tydliga. Uppsala kommun (20): Inga problem hittills, ganska klar defini-
tion vad gäller personuppgift och samtycke. Samtycke är sam-
tycke och skall självklart vara uttryckligt. Statens personadressregisternämnd (51): Definitionerna i sig
vållar inga större problem. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Anonym (93): Begreppen är utförligt beskrivna i såväl direktiv som
lag så konkreta problem känner jag inte till.
Negativ kritik
Lars Aronsson (1): Både EG-direktivet och det nu framlagda lindrigare förslaget är alltför förbjudande. Det bör vara en mänsklig rättighet att läsa och skriva om vad som helst och att utnyttja datateknik som ett verktyg i denna intellektuella verksamhet. Gåsfjäder, penna, skrivmaskin, ordbehandlare eller reguljär databas skall inte göra någon skillnad. Den gamla datalagen (1973) tillkom under antagandet att enbart storföretag och myndigheter använde datorer. Den nu föreslagna lindringen i EG-direktivet förutsätter att enbart storföretag och myndigheter använder reguljära databaser. Det är inte fallet. Tusentals svenska ungdomar driver egna webbsajter baserade på PHP och MySQL, som är en reguljär databas. Deras val av tekniska hjälpmedel ska rimligen inte göra dem till kriminella. PUL har förtjänsten över datalagen att den tillåter registrering under samtycke, vilket var förbjudet under datalagen. Felet med PUL är att den inte långt nog anpassar lagstiftningen efter de rådande tekniska omständigheterna. Inte heller den nu föreslagna lindringen av EG-direktivet går långt nog i liberaliseringen. Resultatet är att de svenska webbsajterna inte följer lagen. De är så många, att ingen vill eller orkar åtala eller döma alla sajtägarna. I slutänden blir den enda följden att svensk (och europeisk) lagstiftning framstår som otidsenlig och tandlös, vilket undergräver moralen och förtroendet för övriga lagar. Lunds universitet (2): Problem med definitionen av manuell behandling av personuppgifter. Vad menas egentligen med att uppgifterna skall vara “tillgängliga för sökning eller sammanställning enligt särskilda kriterier”? Manuell behandling bör i görligaste mån undantas från lagen. Anders Andersson (4): Definitionen av “personuppgift” är oklar, då det har framkommit att även registreringsnummer för motorfordon, fastighetsadresser, myndigheters diarienummer och namn på enskilda firmor enligt Datainspektionens bedömning kan utgöra personuppgifter enbart av det skälet att någon fysisk person kan associeras med dessa uppgifter, varför lagen får ett oerhört vittomfattande tillämpningsområde. Ordval Journalistik (11): Samtycket är väl hårt definierat. Telefonsamtal har räckt för mig. Och varför kräva samtycke över hu-
vud taget? Det viktiga är väl att uppgifter tas bort om någon känner sig illa berörd. Dessutom verkar Datainspektionens nedslag på sidor som lagt ut uppgifter om småföretag vettlöst. Givetvis vill vi småföretagare bli omnämnda så ofta som möjligt, bara det inte handlar om rent förtal - och sådant finns redan lagstiftning för! Jonas Flygare (12): Insamling av information är för luddigt. Som det är idag kan företag utan hinder samla all information som en person lägger ut på nätet, inklusive e-postadresser - och den enskilda personen kan inget göra för att påverka till vad uppgifterna används. Hemsidan Potatis (13): Det är inte rimligt att begära att den som vidarebefordrar vad som förefaller vara en personuppgift måste leka detektiv och ta reda på huruvida en fysisk person som är i livet kan spåras eller ej och vem denne är. Ett sådant förfarande motverkar ju snarare strävan att skydda individens integritet. På Internet svävar uppgifter om riktiga och påhittade personer omkring utan att man normalt vill eller enkelt kan ta reda på vem eller vilka personer som ligger bakom. Det borde vara operatörernas ansvar att hålla sina eventuella personakter hemliga, och det är där kopplingen från signatur till verklig person finns - om personen bakom signaturen inte själv röjer sig, se nedan. När en person publicerar uppgifter om sig själv på nätet måste detta i sig räknas som samtycke till behandling av dessa personuppgifter. Detta uttrycks inte explicit i direktivet, vilket är en svaghet som tydligen lett den svenska tolkningen fel. Svenska kyrkans Församlingsförbund (15): Samtyckesproblematiken. Peter Rydén (16): Samtycke vad gäller en privat databas med släktingar - tveksamheter huruvida detta måste finnas med. Martin Pettersson (17): Tydligare definition vore önskvärt, då individer som ombedes ge samtycke enligt definition i PUL förstår inte vad det handlar om, och onödiga arbetsmoment uppstår i att klargöra. SLU (19): Begreppet “personuppgift” i EG-direktivet har inom myndigheten föranlett många diskussioner sedan PUL:s tillkomst. Med direktivets och PUL:s definition kan i stort sett varje uppgift rörande en människa intolkas. Som exempel på diskussion som
förevarit inom universitetet kan tas frågan om uppgifter om vilka personer som är anmälda att delta i ett seminarium (som i det aktuella fallet skulle hållas av en kontroversiell filosof med djurens rätt som specialitet) är att betrakta som personuppgifter. PUL och EG-direktivet borde därför bättre precisera innebörden av begreppet. Sådana uppgifter om en anställd inom en myndighet som rör dennes befattning och funktion m.m. samt andra uppgifter som inte är av privat natur i mer snäv mening bör t.ex. inte betraktas som personuppgifter i PUL. Forskningsrådet för arbete och socialvetenskap (27): De problem vi ställts inför är eventuellt samtycke i samband med registrering i projekthanteringssystemet alternativt adressregistret. Vår tolkning är att då en projektansvarig insänt en ansökan om bidrag till rådet, har vederbörande implicit godkänt registrering av de personuppgifter som lämnats i ansökan, som är en offentlig handling. TCO (31): En oklar fråga när det gäller definitioner är vad som avses med personuppgiftsbiträde kontra medhjälpare. Riksskatteverket (32): Begreppet personuppgift ges en så vid innebörd att det medför oklarheter och praktiska och pedagogiska problem. Det framstår t.ex. som oklart om de mer detaljerade uppgifterna om fastigheter är att anse som personuppgifter. RSV har behov av att informera om vägledande nya och gamla rättsfall inom sina olika verksamhetsområden. En automatiserad behandling som sker för sådant ändamål kan komma i konflikt med direktivet och därigenom med PUL. Rättsfallen kan till viss del anonymiseras genom att namn och annat direkt personidentifierande tas bort. Målnummer och andra beteckningar måste dock finnas kvar för att rättsfallet i sin helhet ska kunna tas fram eller beställas vid behov. Om detta innebär att PUL blir tillämplig ska t.ex. information, i princip, lämnas utan anmodan. Vägverket (36): Pedagogiskt kan det leda fel att alltjämt tala om “den registrerade”. Detta leder lätt till uppfattningen att PUL, i likhet med datalagen, enbart gäller personuppgifter i register. Rikspolisstyrelsen (40): Begreppet behandling av personuppgifter har en mycket vidsträckt definition. Det är i stort sett omöjligt att vidta någon som helst automatiserad åtgärd som inte faller in un-
der begreppet. Eftersom PUL reglerar själva hanteringen av personuppgifter, vållar detta begrepp ofta stora problem i praktiken. Begreppet personuppgift har också en mycket vidsträckt definition, eftersom det innefattar även en indirekt personuppgift. En sådan uppgift kan, åtminstone i den svenska lagstiftningens tolkning av begreppet, vara en uppgift som på komplicerade vägar leder fram till en fysisk person. Det kan ifrågasättas om alla de regler till skydd för den personliga integriteten som anges i direktivet skall tillämpas i sådana fall, eftersom behandlingen som sådan normalt inte kan anses vara särskilt integritetskränkande. Begreppet personuppgiftsansvarig har vållat problem i vissa fall där flera myndigheter har direktåtkomst till samma system. En fråga som har aktualiserats är hur en myndighet som enligt lag är personuppgiftsansvarig skall kunna uppfylla sitt ansvar enligt PUL när andra myndigheter enligt lag registrerar uppgifter i systemet. Tolkningsproblem har uppkommit när det gäller begreppet personuppgiftsbiträde. En fråga är om en myndighet som är personuppgiftsansvarig för ett system i vilket andra myndigheter behandlar personuppgifter som de är personuppgiftsansvariga för skall betraktas som personuppgiftsbiträde åt de andra myndigheterna. Svenska Förläggareföreningen (42): Personuppgiftsbegreppet är så omfattande att efterlevnad av lagen i praktiken är svår att uppnå. Riksdagens ombudsmän (JO) (43): Den vida definitionen av begreppet personuppgift försvårar vissa av de problem som redovisas nedan under fråga C 11. Om man t.ex. skall anonymisera ett JO-beslut inför publicering på en hemsida, så räcker det inte att ta bort namnuppgifter. Om det framgår att föremålet för tillsyn varit t.ex. en angiven tingsrätt och JO i beslutet riktar kritik mot lagmannen, torde man ha behandlat en personuppgift (information som indirekt kan hänföras till en person som är i livet) och dessutom - än värre med EG-direktivets och PUL:s sätt att se på saken överfört denna i och för sig helt offentliga information till tredje land. Unite AB (44): Benämningen personuppgiftsbiträde kan uppfattas vara person som är biträdande personuppgiftsansvarig (ersättare).
Personuppgifthandläggare eller personuppgiftförare skulle vara mer tydligt. KLYS (45): En personuppgift är enligt PUL all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en levande fysisk person. Vad som i detta avseende ställer till problem för bildkonstnärer, såsom tecknare och fotografer, är att bilder på identifierbara personer därmed betraktas som personuppgifter enligt PUL. Definitionen av personuppgifter är enligt KLYS alltför vid. Sveriges Försäkringsförbund (47): Bolagen har i sina förberedelser i samband med att övergångsreglerna upphör den 30 september 2001, funnit flera områden där man kan befara tillämpningsproblem. Ett sådan område är t ex definitionen av manuella register, där det kan ställa till problem med att avgöra i vilken utsträckning som direktivet är tillämpligt på uppgifter lagrade i pappersform (löpande text). Göteborgs stad (49): En strikt tolkning av begreppet personuppgift enligt direktivet innebär att också indirekt till individ hänförbara uppgifter omfattas. Detta leder i många fall till orimliga konsekvenser, eftersom en personuppgift nästan alltid på något sätt kan hänföras till en enskild individ. Definitionen bör utformas på ett sätt som bättre stämmer överens med vad som i allmänt språkbruk menas med personuppgift. Svenska Fotografers Förbund (53): Tyvärr är definitionen av “personuppgift” alltför allmänt hållen, många anser att fotografier inte omfattas av begreppet. När ordet “fotografi” används i denna enkät avses genomgående fotografier som återger identifierbara, levande personer. Patent- och registreringsverket (58): Det förhållandet att EGdirektivet (och PUL) träffar även personuppgifter i löpande text ger direktivet ett oerhört vitt tillämpningsområde. PUL innehåller ett stort antal begrepp och definitioner varav flera upp upplevs som svåra att innehållsmässigt bestämma. Vidare utgör t.ex. fotografier personuppgifter i PUL:s mening. Det är även märkligt att underåriga kan ge medgivande till behandling av sina personuppgifter. I likhet med många andra rättsliga sammanhang så borde det även här finnas en åldersgräns på förslagsvis 18 år.
Lantmäteriverket (59): Begreppet personuppgift upplevs i vissa sammanhang som svårhanterligt. Det gäller i synnerhet sådan uppgifter som är indirekta och där kränkningspotentialen, generellt sett, kan bedömas som låg. En svårighet kan vara att avgöra om det är en personuppgift överhuvud. Beskrivningen i lagen och främst i direktivet är besvärlig. I direktivet anges ett antal olika kriterier som kan vara svåra att applicera. Kriterierna för vad som är personuppgift bör göras mer precisa. Exempel: Uppgifterna i fastighetsregistret avser i första hand den fasta egendomen och dess egenskaper. Men där finns även uppgifter om vem som är lagfaren ägare av fastigheten. Är t.ex. en adressuppgift i registret till en fastighet som ligger i en viss kommun en personuppgift efter som den kan säga något om personens sociala eller ekonomiska identitet? En annan svårighet kan uppkomma när man skall avgöra om det finns någon egentlig koppling mellan en indirekt uppgift och personen (direkt personuppgift). En fråga är hur många led man 'behöver' gå i efterforsning för att anse att det är en personuppgift. Exempel: En uppgift i en karta, t.ex. uppgift om fastighetsbeteckning eller en koordinat, kan kopplas ihop med en uppgift, t.ex. en kod (indirekt uppgift) i ett register som i sin tur kan kopplas ihop med en kodad uppgift i ett register, etc. Behov finns att för vardagliga och vanliga situationer kunna behandla personuppgifter utan att behöva göra behandlingen i enlighet med PUL. I viss mån har detta blivit möjligt genom den avvägning som kan ske med stöd av § 10 f) och konstruktionen 'harmlös uppgift'. Vi upplever dock att vägen i många fall är tung, genom att bedömningar av frågorna kräver kompetens, viken många gånger är svår att upprätthålla i en decentraliserad verksamhet. Konstruktionen 'harmlös personuppgift' synes strida mot den huvudprincip (hanteringsprincipen) som direktivet och PUL bygger på. Lantmäteriet är för att undantag, grundade på en missbruksprincip, kan göras i PUL. Vi föreställer oss att ett antal 'vardagliga' behandlingar av personuppgifter därigenom kan erhålla legalt stöd utan att prövning i det enskilda fallet skall göras. (Vi stöder i princip det förslag till justering av direktivet som bifogats denna enkät. Se vidare kommentar nedan.) Begreppet “samtycke” är även det svårt, särskilt i det fallet det inte handlar om känsliga
personuppgifter (Känsliga personuppgifter förutsätter ju uttryckligt samtycke). I denna sfär synes det, med ledning av främst 10 § f) vara möjligt att kunna komma till olika slutsatser om vilken 'grad' av samtycke som erfordras, t.ex. passivitet, tyst samtycke eller genom konkludent eller faktiskt handlande. Jfr vad som anförts ovan. Frågan om samtycke kan även ställas mot förvaltningslagens regel (7 §, andra punkten samt 15 kap. 4 § sekretesslagen) som säger att myndigheter inte skall besvära medborgaren med förfrågningar om information vid handläggning av ärenden i de fall uppgiften kan erhållas av en annan myndighet. Frågan är hur denna skyldighet skall hanteras framöver. En prövning bör väl i princip innefatta en vägning av sekretesslagens bestämmelse mot direktivets/PUL:s regler. Begreppet behandling av personuppgifter är allomfattande. Det påverkar - inte genom att nyttjandet av informationen blir omöjlig, utan genom att nyttjandet belastas med en administrativ/judiciell överbyggnad i form av kontroller, interna beslut etc. Exempel: I en del kartor finns personuppgifter angivna (Fastighetskartan, skala 1:10 000/20 000). Att betraktandet av en 'ointelligent' kartbild på en bildskärm skall ses som behandling av en personuppgift har många svårt att inse. Än svårare är att förstå följderna av detta faktum. Distribution, spridning och nyttjande i samhället av denna typ av geografisk information hämmas av regleringen. Behov finns av ett nyanserat behandlingsbegrepp. I dagsläget kan ett sådant nyanserat förhållningssätt indirekt erhållas genom den prövning som måste göras mot 10 § PUL och då främst generalklausulen i punkt f). Ett alternativ är att konstruera stöd för vissa behandlingar genom positiva bestämmelser för vissa situationer/verksamheter. Sveriges advokatsamfund (63): Vad som krävs för att ett giltigt samtycke skall föreligga förefaller vara väl formalistiskt. Att det t.ex. är tveksamt om ett konkludent handlande kan konstituera samtycke är inte tillfredsställande. Svenska Inkassoföreningen (68): Definitionerna av personuppgiftsansvarig/personuppgiftsbiträde leder till stundom till tolkningsproblem med avseende på registreringar av personuppgifter som användas för mer än en uppdragsgivares räkning (vilket sker när en gäldenär har skulder till mer än en borgenär). Av effektivi-
tetsskäl och för att undvika att t.ex. ansöka om utmätning flera dagar i följd för olika uppdragsgivares räkning är det nödvändigt med sådan central registrering. Riksåklagaren (70): Eftersom en stor del av brottmålsärendena leder till kontakter med domstolen där uppgifterna är offentliga medför det att definitionen av personuppgift blir mycket vid. Samtycke för registrering i brottmålsärenden kan svårligen inhämtas. Definitionen av personuppgiftsbiträde är oklar, kan en “vanlig” användare omfattas av definitionen. Region Skåne (71): Definitionerna är omfattande och vida, vilket medför restriktioner för att kunna ge medborgare samhällsinformation. Detta berör både personal och politiker. Telia Nära AB (72): Personuppgift - Definitionen är mer vidsträckt i PUL (och i datalagen) än i direktivet, vilket gör att gränsdragningen blir svårare. Med nuvarande definition kan oerhört många slags uppgifter i enskilda fall anses utgöra “personuppgift”, även om uppgiften egentligen inte har särskilt mycket med den aktuelle personen att göra. Som exempel kan nämnas ett telefonnummer, där i och för sig en viss fysisk person utpekas som abonnent och uppgift härom kan sökas i katalog, nummerupplysningstjänst etc., men där abonnemanget likaväl kan användas av flera olika personer. Samtycke – Enligt definitionen är detta en frivillig, särskild och otvetydig viljeyttring. I 15 § anges även uttryckligt samtycke. Föreligger här en gradskillnad? Är samtycke, dvs. att man genom signatur på kontrakt e. dyl. där tillhörande villkor upplyser om att samtycke lämnas för behandling av personuppgifterna enligt angivna förutsättningar, att betrakta som den otvetydiga viljeyttring lagen föreskriver? Är inte detta då lika med uttryckligt samtycke? Landstingsförbundet (75): Definitionen av “behandling av personuppgifter” är vid, eftersom även uppgifter i löpande text omfattas. Detta medför oönskade inskränkningar i möjligheten att kunna ge samhällsinformation till medborgarna. Det gäller t.ex. beskrivning av verksamheter, vem som gör vad inom organisationen, var man skall söka för att få information. Inte heller kan diarier göras tillgängliga. Svensk Handel (76): Problemen som uppkommer om bestämmelserna i PUL gäller framförallt den begreppsförvirring som råder.
Exempelvis är begreppet personuppgift inte klart definierat. I lagen står endast att personuppgift är all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet. Den juridiska definitionen är vidare än det allmänna språkbruket vilket skapar ytterligare förvirring. Behandling av personuppgifter är enligt lagens mening att någon vidtar en åtgärd eller en serie av åtgärder i fråga om personuppgifter, vare sig det sker på automatisk väg eller inte, t.ex. insamling, registrering, organisering, lagring, bearbetning eller ändring, återvinning, inhämtande, användning, utlämnande genom översändande, spridning eller annat tillhandahållande av uppgifter, sammanställning eller samkörning, blockering, utplåning eller förstöring. Detta är inte tillfredsställande från rättsäkerhetssynpunkt. Stockholms Handelskammare (77): Begreppsapparaten är överhuvudtaget ej möjlig att tillämpa på Internetverksamhet på något sätt. Ändringar i denna begreppsapparat har därför liten om än någon inverkan eftersom den från början baserats på felaktiga grunder, nämligen hålkort istället för de informationsflöden i en informationsekonomi det är fråga om. Begrepp som samtycke, den registrerade, biträde och ombud m.fl. stöter i första skedet inte på några omfattande svårigheter i praktiken. Det gör emellertid några av direktivets och integritetsområdets mest centrala begrepp, personuppgift och behandling. Vad beträffar personuppgift kan inledningsvis konstateras att direktivets intention att frångå registerbegreppet tycks vara god. En kränkning skall bedömas som en sådan, oavsett om den åtföljs av flera andra eller utgör ett enstaka intrång. Den vida definitionen av personuppgift får dock oanade, för att inte säga ytterst, svårbedömda effekter inom en rad områden där “behandling” blivit en självklarhet idag. Eftersom personuppgifter också inbegriper sådana uppgifter som indirekt utpekar enskild, blir i stort sett alla uppgifter om Internetanvändares klickbeteenden på webbplatsen eller uppgifter om exempelvis ett hushålls elkonsumtion automatiskt något som måste hanteras enligt direktivet (PUL), oavsett om informationshanteringen i sig normalt sett medför en minimal risk för att den enskildes integritet kränks. Som så ofta konstateras finns det få likheter med den uppgiftsbehandling som ligger till grund för dessa begrepp och den
behandling i form av informationsflöden som är verklighet idag. Att elektroniska spår per definition är att se som personuppgifter i lagens mening leder till en ohållbar regleringssituation. Det är nyttjandet av dessa som måste stå i fokus. Det för oss in på begreppet behandling som omfattar alla åtgärder beträffande personuppgifter. Denna definition leder till den minst sagt märkliga situationen att man vid en strikt tolkning av direktivet/lagen också måste inhämta samtycke för att stryka uppgifter som inte får behandlats p.g.a. att den ansvarige inte lyckats inhämta samtycke till behandling från den som uppgifterna avser. Den som söker efter information med en sökmotor på Internet med vissa (indirekta eller direkta) personuppgifter, behöver på samma sätt inhämta samtycke för dels själva sökningen och dels för de uppgifter som framkommer av svaret (vilket naturligtvis är omöjligt att förutse). Att regelverket bjuder till sådana tolkningssvårigheter – bortsett från om lagen tillämpas på detta sätt eller inte - visar på att valet av nomenklatur är olyckligt. Frågan är om det finns någon vidare förståelse för hur direktivets regler slår mot förekomsten av elektroniska spår. Ytterligare tecken som stödjer det här sagda är också Justitiedepartementets förslag till missbruksmodell som innebär just ett steg tillbaka mot ett registerbegrepp istället för fokusering på spridning och annan användning av enskilda personuppgifter. Svenska Bankföreningen (81): Definitionen av “behandling av personuppgifter” innebär att varje åtgärd som kan vidtas med personuppgifter omfattas av definitionen. Vid tillämpningen av lagen är det emellertid önskvärt att inte bara varje enskild åtgärd eller serie av åtgärder ses som en behandling, utan att även olika typer av åtgärder tillsammans kan anses utgöra en behandling. Exempelvis bör insamling, registrering och bearbetning av personuppgifter om kunder, i vart fall såvitt avser en viss typ av tjänst, kunna betraktas som en behandling när det gäller tillämpning av bestämmelserna om information och anmälningsskyldighet. Mot denna bakgrund bör det klargöras att en serie av åtgärder som utgör naturliga delar i en process bör kunna betraktas som en behandling. Personuppgifter definieras som information som kan hänföras till en fysisk person. I kommentarerna har begreppet “hänföras” getts en mycket vidsträckt tolkning. Även om det
krävs att de egna uppgifterna kombineras med uppgifter som innehas av någon utomstående för att koppling till en viss fysisk person skall kunna göras anses detta omfattas av definitionen. Enligt Bankföreningens uppfattning är resonemanget alltför teoretiskt. Det bör som en förutsättning anges att den personuppgiftsansvarige formellt och reellt sett kan förfoga över de olika uppgifter som behöver kombineras för att uppgifterna skall betraktas som personuppgifter. Uppgifterna bör dessutom vara sökbara med hjälp av något begrepp som har anknytning till den fysiska personen. Begreppet “hänföras” behöver därför preciseras. Sjöfartsverket (83): Begreppet “behandling” är alldeles för omfattande för att inte ställa till i viss mån onödiga problem för verksamheten. I princip varje åtgärd som företas med en personuppgift anses vara behandling. Dessutom är det vårt att förstå varför manuell hantering av personuppgifter skall omfattas av lagen. I övrigt är definitionerna acceptabla. Anonym (87): Ett helsike att alla som skall omnämnas vid namn eller som medverkar på publicerat foto först måste säga OK. Anonym (88): Det är väldigt svårt att få fram skriftligt samtycke från alla personer som man har i alla dataregisterna. Anonym (94): Samtycke upplevs som ett luddigt ord. Exakt vad definieras som samtycke? Vad krävs för att samtycket skall vara giltigt? Underskrift, information eller vad? Post och Telestyrelsen (PTS) (97): EG-direktivet ger utrymme för olika tolkningar av begreppet samtycke, t.ex. om det måste vara direkt uttalat eller om det räcker med ett s.k. konkludent handlande. Tidningsutgivarna (99): Definitionen av “personuppgift” – all slags information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person som är i livet - är alltför vidsträckt, vilket leder till att marginella, harmlösa och från integritetsskyddssynpunkt ointressanta uppgifter/förhållanden aktiverar PUL. Kravet på “frivillig, särskild och otvetydig viljeyttring” för att klassas som “samtycke” är likaså alltför långtgående. Det framkallar osäkerhet och oklarheter – t.ex. när någon för att undanröja varje tvivel om otvetydighet tar fram en samtyckesblankett, varpå det mot detta kan erinras att samtycket inte längre är helt frivilligt.
Allmänna synpunkter
Zenita Brandin (5): Persondatan samlar jag in via olika arkiv. Per-
sonliga uppgifter får jag via personerna själva som har lämnat,
muntligen, sitt samtycke att jag registrerar dem i mitt program. Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Många problem,
främst inte för oss som administratörer för kunden - utan för kun-
den själv. Tänk vilken katastrof det blir om man inte betalar in sin
villapremie och huset brinner upp. Alla personer vet inte vilket
försäkringsbolag man har och få bevakar sina betalningar... Ännu
en administrativ process som gör att vi hinner prata mindre med
kunden. (Kunden får även betala högra premie för administratio-
nen) Teleadress (28): TA känner inte till några konkreta problem med
EG-direktivet. Kriminalvårdsstyrelsen (29): Flertalet av kriminalvårdens register
förs enligt datalagens bestämmelser. Kriminalvården har ännu inte
haft någon större erfarenhet av tillämpning av PUL. Statskontoret (33): Statskontoret har inte haft några konkreta pro-
blem. Våra adressregister omfattas av övergångsbestämmelserna i
datalagen. När det gäller ny behandling av personuppgifter har
Statskontoret tillämpat samtycke som grund för behandling av
personuppgifter. Arbetsmarknadsstyrelsen (41): Som nämnts har verket f.n. regis-
terförfattningar samt datalagen “i botten” för sin behandling av
personuppgifter, varför vi egentligen inte har någon egen erfaren-
het eller uppfattning om konkreta problem av det slaget som en-
kätrubriken efterfrågar. Ett projekt pågår för fullt som syftar till
att anpassa verkets registerlagstiftning till PUL. Det kan inte ute-
slutas att man i detta arbete kommer att identifiera problem av det
slag som tas upp i frågorna. Riksförsäkringsverket (55): Eftersom RFV tillämpat PUL i så få
fall är det svårt att ha en uppfattning om problemen med bestäm-
melserna i PUL. Det är för RFV:s del därför för tidigt att svara på
dessa frågor. I de fall vi haft att tillämpa PUL har vi inte stött på
några problem. Pliktverket (65): 3 § PUL bereder oss inga större svårigheter. Möj-
ligen kan det vara vanskligt att dra gränsen mellan personupp-
giftsansvarig och personuppgiftsbiträde i vissa fall men för Pliktverket har den frågan ännu inte ställts på sin spets. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Definitionerna av personuppgiftsansvarig, personuppgiftsbiträde och personuppgiftsombud har stundom gett upphov till mindre missförstånd. Inte minst i den undervisningsverksamhet Swedma bedrivit har det visat sig att man blandar ihop de aktuella begreppen och har svårt att skilja dem åt. Exempel på en inte helt ovanlig missuppfattning, särskilt när PUL var helt ny, är att man tror att personuppgiftsansvarig måste vara en fysisk person. Dessa problem har dock inte varit större än att missförstånden kunnat undanröjas med tydligare information. I vissa situationer där Swedmas medlemsföretag på uppdrag av en kund är involverade i delar av kundens behandling kan dock osäkerhet om man är personuppgiftsbiträde i lagens mening uppstå. I den mån man enbart förmedlar personuppgifter införskaffade från annat håll till en kund för dennes fortsatta behandling, torde många inte se sig som personuppgiftsbiträde. Så snart man på något sätt förädlar personuppgifterna, t.ex., genom att aktualisera, sortera, kontrollera eventuella dubbletter eller liknande, torde man dock uppfatta sig som personuppgiftsbiträde. Även om parterna inser att man formellt inte följer anvisningarna i 30 § andra stycket PUL, torde det förekomma att man bl.a. på grund av tidspress och mycket korta behandlingstider för denna typ av tjänster underlåter att manifestera uppdraget i ett skriftlig avtal. När all behandling av personuppgifter faller under PUL torde detta slag av bristande efterlevnad av lagen komma att öka. Swedma anser att man borde utreda möjligheten av att i vissa rutinbetonade situationer släppa på formkravet enligt 30 § andra stycket PUL. Definitionen av samtycke ger i sig knappast upphov till några tolkningsproblem. Däremot kan det i många tämligen banala situationer uppfattas som tungrott och väl formalistiskt att leva upp till definitionen av samtycke. Den hittillsvarande tillämpningen av PUL har dock inte drivits så långt att detta blivit ett påtagligt problem. Se också nedan angående information enligt PUL. Svenska kyrkan (96): Vad gäller personuppgift är det knappast några problem med sådana uppgifter som direkt kan hänföras till
en viss person. I den mån det har ställts frågor kring begreppet har det t.ex. handlat om bilder/fotografier är att se som personuppgifter eftersom begreppet “uppgift” snarare leder tanken till något i skriftlig form. Angående samtycke uppstår sällan någon fråga om vad som egentligen är ett samtycke i direktivets och lagens mening. Det största problemet är att bedöma i vilka fall det krävs samtycke och i vilka fall behandlingen är tillåten även utan samtycke.
Tillämpningsområdet
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om tillämpningsområdet, inklusive undantagen för det som är grundlagsskyddat och för privat behandling, (artikel 3, 4
och 9, jämför 4-8 §§ PUL)
Positiv kritik
Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Sjöfartsverket (83): Inga problem.
Negativ kritik
Lars Aronsson (1): Hela den här enkäten är sorgligt nog uppbyggd
under antagandet att man har läst och följt PUL. Så är inte fallet
med den övervägande majoriteten av de idag befintliga databaser
som PUL gör kriminella. Landsarkivet i Härnösand (3): Direktivet torde innebära, att även
personuppgifter i icke-elektroniskt källmaterial av äldre datum,
t.ex. äldre personuppgifter, endast kan lämnas ut med vederböran-
des samtycke. Om detta blir verklighet skulle det allvarligt rubba
offentlighetsprincipen. För en stor arkivinstitution skulle hanter-
ingen med att förhöra sig om samtycke medföra en svåröverskåd-
lig och mycket dyrbar hantering. Detta riskerar att medföra all-
varliga återverkningar för forskningen (val av forskningsämnen)
samt även verka hindrande för kulturskapande aktiviteter i all-
mänhet. Anders Andersson (4): Undantaget för “privat behandling” synes
inte avse fallet att enskilda sluter sig samman i en ideell organisa-
tion och där behandlar personuppgifter inom ramen för organisa-
tionens ändamål. Undantaget för grundlagsskyddad behandling är
dels onödigt, därför att grundlagen automatiskt äger företräde
framför PUL, dels (tillsammans med undantaget för journalistisk, konstnärlig och litterär verksamhet) otillräckligt, eftersom informations- och yttrandefriheten inbegriper även annan behandling av information än sådan som skyddas av TF eller YGL (offentliga anföranden, teater, enskildas korrespondens för att nämna några saker). Ordval Journalistik (11): Det är barockt att direktivet nästan helt stryper privatpersoners rättigheter att kommentera och diskutera namn på nätet / i digital form, medan det lämnar fältet helt fritt för företag att datalagra, sälja och sprida även felaktiga uppgifter. Och tjafset om att inte sprida till 'tredje land' , land utanför EU, är märkligt - vem utanför EU skulle bry sig? Jonas Flygare (12): Det stinker att undantag finns för den extra statsmakten - pressen, medan medborgarna är ålagda andra regler. Hemsidan Potatis (13): De förespeglade undantagen för journalistisk och konstnärlig verksamhet är mycket problematiska, eftersom det inte är rimligt att grunda en lags tillämpningsområde på något som är så vagt och godtyckligt definierat. I den svenska tolkningen blev det i praktiken ett återinförande av skråväsendets yrkesprivilegier med Datainspektionen som borgmästare. Den privata behandling som tillåts är alltför snäv. Den grundar sig på den tillfälligt uppståndna situationen i efterkrigstidens industrisamhälle, där medborgarna varit tysta konsumenter av information. I interaktiva medier är det inte rimligt att begränsa den privata sfären till det egna hemmet och den egna familjen. Internet ger medborgarna en demokratiskt attraktiv möjlighet att inte bara deltaga i debatten utan också umgås med vänner och bekanta (och obekanta) på ett sätt som visserligen är möjligt att beskåda utifrån, till och med från länder utanför EU, men där detta beskådande inte nödvändigtvis är ett hot mot den personliga integriteten. Det är en frihet under eget ansvar, som man inte nödvändigtvis måste förmena medborgarna. Rimligtvis bör krävas att en personuppgift är både skadlig och oönskad, och att detta kan påvisas, innan den skall kunna undantas från yttrandefriheten genom att förbjudas i en data- eller personuppgiftslag. Svenska kyrkans Församlingsförbund (15): Vad som avses med journalistisk verksamhet.
Peter Rydén (16): Även här finns det stora problem huruvida en släktforskning är att betrakta som privat behandling eller något som är mer av offentlig natur. Tullverket (18): I de praktiska tillämpningarna kan det ibland uppstå oklarheter, det kan vara svårt att veta hur man ska tolka det som står. Vad innebär det egentligen och hur ska vi bära oss åt för att inte bryta mot lagen. SLU (19): Vad gäller den kritik och oro som framfördes vid införandet av PUL, bl.a. av Jan Evers och Rolf Nygren, många remissinstanser (däribland SLU) samt lagrådet vad gäller förenlighet med den svenska offentlighetsprincipen kan sägas att kritiken och oron i huvudsak var befogad. Det allmänna intrycket är att väldigt många uppgifter som före införandet av PUL utan närmare reflexion betraktades som offentliga, numera blir föremål för diskussioner om de kan lämnas ut till allmänheten eller ej. Den administrativa effektiviteten har därmed påverkats negativt. Enligt SLU har EG-direktivet och PUL allvarligt skadat innebörden av begreppet “den svenska offentlighetsprincipen”. Det är således mycket angeläget att få till stånd en ändring av både EG-direktivet och PUL. Att göra skillnad på allmänhetens rätt att ta del av uppgifter (och därigenom orsaka behandling av personuppgifter) och behandling av personuppgifter för journalistiska ändamål och konstnärligt eller litterärt skapande får ses som särskilt anmärkningsvärt. Rent allmänt kan sägas att frågor som rör offentlighet och sekretess är svåra att hantera för den enskilde befattningshavaren. Med införandet av PUL har rättsläget ytterligare försvårats med ökat administrativt arbete som följd. Möjligheten att få auktoritativ hjälp från tillsynsmyndigheten i olika bedömningsfrågor har dock med tiden förbättrats och upplevs nu som bra. Uppsala kommun (20): Totalt oklart för mig! Om PUL är subsidiär till andra lagar kan den knappast inskränka något som kommunen måste göra för att följa lag (och en kommun är en ganska lagstyrd figur!). Varför behöver t ex undantagen i 7 och 8 §§ överhuvudtaget vara med i lagen - annat är som en information? Dracaena AB (21): Ett problem som finns för framförallt småföretagare där företaget/företagaren endast förfogar över en dator och där såväl företagarens privata behandlingar som företagets be-
handlingar finns. Då ju dessa betraktas olika enligt lagen, men då det tekniskt tillkommer nya finesser såsom fulltext indexering på hela datorn direkt som en följd av uppgradering till ny modernare version av programvaran finns stora risker att man utan att vara medveten därom gör sig skyldig till brott mot PUL/direktivet. Dvs. om man skall vara konsekvent så bör leverantörer av programvara ha en större skyldighet än tidigare att upplysa om att när jag installerar den nya programvaran så kommer t.ex. automatiskt register över hela innehållet i datorn, inkluderande t.ex. såväl privata brev, journalistiskt material (om man sysslar med det) och t.ex. företagets kundregister etc. att rent tekniskt samköras. Landstinget Västernorrland (30): Sjukvården blir mer och mer gränsöverskridande, med sjukvårdspersonal i kommuner andra landsting och privata vårdgivare, som arbetar med samma patient. Samtliga landsting är sammankopplade med Sjunet och kan enkelt dela patientuppgifter vid behov. Behovet att ha tillgång till samma uppgifter om patienten är stort och att kunna registrera uppgifter där patienten befinner sig. Datainspektionen har tolkat reglerna om samtycke så att när någon som ej är anställd hos personuppgiftsansvarig, skall samtycke begäras in av både landstinget och den andra parten. Samtycke borde ej behövas i dessa fall när det är fråga om behörig sjukvårdspersonal. För patienten kan det knappast betyda något att t.ex. en sjuksköterska i kommunen får läsa journalen hos Primärvården i Landstinget. Motivet för lättnader är de tunga rutiner som det innebär för vårdpersonalen. TCO (31): TCO har kritiserat PUL då den kan sätta den svenska offentlighetsprincipen ur spel. Detta är allvarligt eftersom offentlighetsprincipen är en omistlig del av vår demokrati. PUL har nämligen i kombination med 7 kap. 16 § sekretesslagen lett till en restriktiv tillämpning av våra öppenhetsregler. I PUL anges i och för sig att lagen inte skall tillämpas om det skulle inskränka myndigheternas skyldighet att lämna ut personuppgifter enligt tryckfrihetsförordningens regler. Det är dock tveksamt om PUL är förenlig med EG direktivet på denna punkt. Avgörande från EG domstolen saknas. Enligt TCO:s uppfattning bör Sverige verka för att denna osäkerhet undanröjs. EG direktivet behöver således revideras i grunden så att den inriktas på en reglering av missbruket
av personuppgifter samt att den i övrigt bringas i samklang med de svenska öppenhetsreglerna. Det är även viktigt att grundlagsskyddet för yttrandefrihet görs mer oberoende av vilken teknik man använder sig av för att förmedla yttranden och annan information till allmänheten. Riksskatteverket (32): RSV kan förväntas få problem med att bedöma om 7 kap. 16 § sekretesslagen bör tillämpas eller inte. Det skulle i vissa fall kunna upplevas som stötande om alltför stora mängder med personuppgifter avseende befolkningen skulle lämnas ut med stöd av undantagen. Sådana utlämnanden kan också negativt påverka skattskyldigas och andra uppgiftslämnares inställning till att lämna uppgifter till myndigheterna. Partille kommun (35): 8 § PUL har mot bakgrund av 7 kap. 16 § sekretesslagen vållat problem. Bestämmelserna kolliderar. I praktiken har bestämmelserna inneburit att offentlighetsprincipen inskränkts. Vidare har fråga uppkommit om när ett manuellt register (5 § andra stycket PUL) omfattas av PUL. Svenska Förläggareföreningen (42): Det är absolut nödvändigt att PUL inte tillämpas på det område som täcks av TF. Skälen härför är uppenbara. Vi tvingas dock konstatera att skyddet för yttrandefriheten är väsentligt svagare om förlagen väljer att publicera samma text i elektronisk form. Något skydd under TF uppnås inte och i regel skyddas förlagens verksamhet inte heller av YGL. Detta kan endast bli fallet om förlagen parallellt med sin bokförlagsverksamhet har en utgivning av periodisk skrift e.d. och därmed s.a.s. indirekt åtnjuter skydd för sin kärnverksamhet. Detta är förvisso ett problem som har en vidare räckvidd än enbart i samband med en diskussion om PUL. I avvaktan på en helhetslösning av grundlagsskydd för nya medier vore dock en missbruksmodell som den som föreslås nedan att föredra. I regel kommer behandling av personuppgifter i texter avsedda för elektronisk utgivning istället att skyddas av undantaget för litterärt skapande. Detta undantag är dock otydligt och har föranlett gränsdragningssvårigheter i ett par konkreta fall, i synnerhet som PUL även gäller löpande text. Problemet accentueras av att förlagen i sin verksamhet dels har en sedvanlig personuppgiftsbehandling som faller inom PUL, dels sysslar med en grundlagsskyddad och/eller litterär
verksamhet som är undantagen hela eller väsentliga delar av PUL. KLYS (45): Enligt 7 § PUL undantas från lagens tillämpningsområde sådan behandling av personuppgifter som skyddas av tryckfrihetsförordningen (TF) och yttrandefrihetsgrundlagen (YGL). Vidare undantas sådan behandling som sker uteslutande för journalistiska ändamål eller konstnärligt eller litterärt skapande från huvuddelen av lagens bestämmelser, t ex gäller inte kravet på inhämtande av samtycke. Denna särbehandling är dock svårtolkad. Det räcker inte med att den enskilde journalisten eller konstnären själv anser att hans text/bild är konstnärlig eller journalistisk. Avgörandet om vad som är konst, litteratur eller journalistik sker hos Datainspektionen och ytterst av domstolen. Vad som är innebörden i undantaget i 7 § PUL är därför svårt att på förhand bedöma. Det är t ex inte klart om/när fotografer och skribenter av olika slag omfattas av undantaget. Innan PUL trädde i kraft 1998 lovade Justitiedepartementet att begreppet 'journalistiska ändamål' skulle tolkas brett. Men Svea hovrätt har fattat ett beslut som innebär en mycket strikt tolkning av vad som är och inte är journalistik och som kan komma att utgöra praxis i framtiden. Fallet gällde en företagare som på en hemsida hade pekat ut olika personer som ansvariga för bankkrisen på 90-talet. Företagaren försvarade sig under rättegången med att han bedrev journalistik. Hovrätten fann att även om syftet med publiceringen delvis var journalistiskt, den åberopade undantagsbestämmelsen inte var tillämplig då syftet också varit att sprida kännedom om de nedvärderande personuppgifter som det var fråga om. Göteborgs stad (49): Vi är positiva till förslaget att begränsa tilllämpningen av PUL till sådan behandling som syftar till upprättande av register (strukturellt uppbyggda samlingar av sökbara personuppgifter). Konflikten mellan offentlighetsprincipen och det skydd för personuppgifter som dataskyddsdirektivet skall ge ger upphov till många svårbemästrade problem. I Göteborg har denna konflikt blivit mycket tydlig i ett mål vid Kammarrätten i Göteborg som gäller en begäran av GP om utlämnande av personuppgifter från kommunens personaladministrativa register om ett mycket stort antal förtroendevalda och tjänstemän (2006 personer). Ärendet visar tydligt att skyddet för personuppgifter är
mycket svagt. Enligt kommunstyrelsens uppfattning skulle ett utlämnande av uppgifterna strida mot dataskyddsdirektivet. Kammarrätten har emellertid nu i dom 2001-03-29 (mål nr 7459-2000) förklarat att sekretess enligt 7 kap. 16 § sekretesslagen inte hindrar att uppgifterna lämnas ut. Det bör framhållas att den i målet åberopade sekretessregeln i 7 kap. 16 § sekretesslagen inte heller torde hindra ett utlämnande till enskild person, om denne uppger att uppgifterna skall användas för privata ändamål. Även detta visar hur bräckligt skyddet för personuppgifter är i Sverige. Vi anser att denna konflikt i förhållande till offentlighetsprincipen bör lösas antingen genom att undantagen i PUL med hänsyn till grundlagsskyddet och för privat användning modifieras, så att integritetsskyddet kan upprätthållas i enlighet med dataskyddsdirektivets grundtankar, eller genom ett förstärkt sekretesskydd för personuppgifter. Särskilt angeläget är det med ett skydd för personnummer. Statens personadressregisternämnd (51): Tillämpningen av regelverket är svår. Bestämmelserna i 4 § PUL om det territoriella området gäller för personuppgiftsansvariga som är etablerade i Sverige respektive i tredje land, men vad gäller för personuppgiftsansvariga däremellan, dvs. för sådana som är etablerade i andra EU-länder? Vidare är 7-8 §§ PUL om tryckfriheten, yttrandefriheten och offentlighetsprincipen svåra att tillämpa i nämndens verksamhet. Svenska Fotografers Förbund (53): Lagens tillämpningsområde innebär att en stor grupp av medborgare inte kan använda kommunikationskanalen Internet på samma sätt som de undantagna grupperna. Bland undantagen finns även tolkningsproblem. Kan en frilansande fotograf som huvudsakligen arbetar för pressen åberopa uteslutande journalistiskt ändamål eller konstnärligt skapande när fotografier visas på den egna hemsidan? Statstjänstemannaförbundet (ST) (54): Ett problem för ST:s journalister. PUL är ett hot mot den svenska offentlighets- och yttrandefrihetsmodellen. Patent- och registreringsverket (58): Det finns problem avseende PUL:s tillämpningsområde i samband med försölning av uppgifter
ur register. Problemen är förknippade med utformningen av lagen som en s.k. hanteringslag (det som är tillåtet regleras i lagen) Lantmäteriverket (59): I 7 § andra stycket finns det ett undantag för konstnärligt och litterärt skapande. Omfånget av denna undantagsbestämmelse är oklar. Bestämmelsen är knuten till Artikel 3 i direktivet som behandlar yttrandefrihet. Ordalydelsen i lagbestämmelsen uppehålla sig endast vid själva skapandet, medan spridningen av det konstnärliga eller litterära verket inte berörs. Bör förtydligas. Sveriges advokatsamfund (63): En advokats verksamhet torde i dag innebär att vederbörande faller (eller inom kort kommer att göra det) inom PUL:s tillämpningsområde. Klientregister förs i dag oftast så att de kan behandlas automatiskt och är i andra fall sådana att de är strukturerade för sökning. Pliktverket (65): För Pliktverket har frågan om PUL :s förhållande till offentlighetsprincipen och därmed frågan om 7 kap. 16 § sekretesslagen vållat problem. Det är möjligt att det finns en rak och klar tanke från lagstiftarens sida men det är angeläget att principerna tydliggörs i lagstiftningen. De kammarrättsavgöranden som hittills finns sprider inte mycket ljus och de sakkunnigas uppfattning går i vissa fall emot domstolarnas. Även 5 § andra stycket PUL väcker vissa frågor. Här definieras begreppet register utan att ordet register nämns. Det är inte klart utrett om det måste finnas flera sökmöjligheter i ett manuellt register för att lagen skall bli tillämplig eller om det räcker med en sådan möjlighet. Det kan på sikt ställa till problem. Riksåklagaren (70): EG-direktivet undantar straffrättens område vilket inte PUL gör. PUL innehåller i princip samma regler som EG-direktivet. Straffrättens område blir därför svårhanterligt i PUL. Region Skåne (71): Vårdregisterlagen löser många av de problem som skulle uppstå om behandling av patientinformation skulle ske enligt PUL. Beträffande personal så finns möjlighet att sekretessbelägga information om hälso- och sjukvårdspersonal. Svensk Handel (76): Lagen är svårtolkad och svårtillämpad trots förarbeten och direktiv. När vi producerar information för våra olika hemsidor uppkommer problem. Det är nämligen inte alls
klart definierat vad som är förbjudet enligt PUL. Vidare är det mycket olyckligt att den praxis som framkommit inte innebär någon hjälp för tolkning och tillämpning av lagen. Konsekvent praxis krävs för rättssäkerheten. PUL berör Svensk Handel och våra medlemsföretag i den dagliga yrkesutövningen precis som den berör alla företag och organisationer som arbetar med någon form av information där personuppgifter behandlas. Vardaglig behandling måste undantagas ur definitionerna då detta ej överensstämmer med lagens skyddsobjekt. Stockholms Handelskammare (77): Undantaget för behandlingar som sker för privat bruk är välkommet men synes alltför begränsat i dess restriktiva form. Vad gäller för behandling av personuppgifter om kollegor eller arbetspartners som också är en del av det privata umgänget? Nog bör det vara fullt tillåtet att använda sitt kontaktregister även för andra ändamål än att bara skicka julkort. Denna avgränsning är ytterligare ett exempel på att regleringen sker efter den bästa av världar, vilket i och för sig kan tyckas lovvärt. Det kan inte vara bra för någon med regler som alla bryter mot men som inte kan leda till påföljder eftersom tillsynsmyndigheten ifråga medvetet och till och med uttalat bortser från att övervaka denna typ av överträdelser. Vad beträffar tillämpningsområdet leder den nuvarande lagstiftningen till att Datainspektionens skönsmässiga bedömningar är, inte bara tolkningsföreträdets, utan också den sekundära nationella rättens upphov. Det är otillfredsställande att en tillsynsmyndighet inte bara bestämmer hur en lag skall tillämpas utan också om den skall göra det. Stöd för denna linje finns exempelvis i praxis om konflikten mellan yttrandefriheten och integriteten i fallet kring ett tillstånd för register som använts i författningsprocessen av en bok. Nyare exempel utgörs av församlingsmedlemmens grova brott i att på scoutgruppens hemsida skriva för barnen om en av ledarnas olyckshändelse som orsakat en stukad fot. En stukad fot är en uppgift om hälsa, tillika känslig uppgift som inte utan samtycke får exporteras till tredje land enligt direktivet/PUL. Landsarkivet i Uppsala (78): 8 § PUL kopplad till 7 kap. 16 § sekretesslagen har i praktiken, som fler rättsfall visar, inneburit att vissa myndigheter hänvisat till sagda koppling som skäl för att
inte lämna ut begärda uppgifter. EG-direktivet och PUL har på så sätt kommit att i viss mån inskränka offentlighetsprincipen. Svenska Bankföreningen (81): I 5 § andra stycket PUL anges att lagen gäller bl.a. samling av personuppgifter som är tillgänglig för sökning enligt särskilda kriterier. Det sistnämnda uttrycket har enligt vad som framgår av kommentaren medfört tolkningsproblem. Även Bankföreningen anser att det bör klargöras vad som krävs för att lagen skall vara tillämplig även på behandling av personuppgifter som inte är automatiserad. Sveriges Radio AB (82): Det är viktigt att konflikten mellan allas rätt att ta del av offentliga allmänna handlingar och 7 kap. 16 § sekretesslagen undanröjs så att öppenheten främjas. Anonym (88): Hela PUL bryter mot grundlagen, då den starkt förbjuder att man presenterar information om någon om man tydligt pekar ut denna person i texten. Anonym (93): Det kan råda osäkerhet hos dem som hanterar detta särskilt vad gäller utlämnandet av allmänna handlingar kontra 7 kap. 16 § sekretesslagen. Anonym (94): Bör ej tillämpas på direktreklam (samtycket) - dock bör man förstås alltid använda det s.k. Nixregistret. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Swedma har inte mottagit några reaktioner från medlemsföretagen som tyder på några problem vad gäller PUL:s tillämplighet vid gränsdragningen gentemot privat behandling samt det grundlagsskyddade området. Däremot har medlemsföretag ställts inför frågor rörande PUL:s geografiska tillämplighet. Sålunda har det förekommit att behandlingen sker i exempelvis Sverige med av ett Swedmaföretag tillhandahållen utrustning medan den personuppgiftsansvarige befinner sig i annat EU- eller EES-land. Dessutom kan det handla om personuppgifter rörande registrerade i flera olika EU- eller EES-länder. Frågan om tillämplig nationell lag i dylika situationer är inte alltid lätt att besvara. Enligt Swedmas erfarenhet från diskussioner med kollegor i andra länder besvaras inte heller frågan på samma sätt i alla länder. Problemet är också enligt vad Swedma erfarit uppmärksammat i anslutning till departementets diskussioner om en försiktig övergång till en missbruks-
modell. Det är angeläget att den nu berörda osäkerheten undanröjs. Svenska kyrkan (96): Bestämmelserna om undantag för det som är grundlagsreglerat berör Svenska kyrkan inom de områden där Svenska kyrkan handhar myndighetsuppgifter. Ett sådant område där den offentligrättsliga regleringen alltjämt gäller är begravningsverksamheten. Ett annat sådant område är fördelning och användning av den kyrkoantikvariska ersättningen. Vidare förvaras alltjämt en stor mängd allmänna handlingar hos Svenska kyrkan vilka berörs av nämnda undantag. Eftersom Svenska kyrkan före den 1 januari 2000 har varit en del av det allmänna är detta dock knappast problematiskt. Vad som däremot kan väcka frågor är hur den offentlighetsprincip som numera gäller inom Svenska kyrkan enligt 11 § lagen (1998:1591) om Svenska kyrkan förhåller sig till den svenska lagstiftning som genomför EG-direktivet. En rimlig tolkning är att bestämmelserna i lagen om Svenska kyrkan är sådana särskilda bestämmelser för vilka PUL:s regler får vika enligt 2 § PUL, om det uppstår konflikter dem emellan. Detta skulle konkret innebära t.ex. att den rätt som lagen ger var och en att ta del av kyrkans handlingar tar över den begränsning som anges i 17 § PUL om utlämnande till tredje man av känsliga uppgifter hos ideella organisationer. En effekt av detta blir dock att de fall där en känslig uppgift kan komma att lämnas ut trots PUL, närmare bestäms av den inomkyrkliga reglering som reglerar begränsningarna i nämnda offentlighetsprincip, dvs. kyrkoordningen. Här kan alltså kyrkan i praktiken själv bestämma räckvidden av undantaget från PUL. I vilken utsträckning PUL:s betydligt strängare utlämnanderegler i sådana fall bör inverka på graden av offentlighet inom kyrkan kan vara svårbedömt och föranleder emellanåt diskussioner om vilken grad av öppenhet som är rimlig med beaktande av andra skyddsvärda intressen, t.ex. den enskildes intresse av skydd för sin integritet. Tidningsutgivarna (99): Undantaget för det grundlagsskyddade området synes ha fungerat – och respekterats – hyggligt av de rättstillämpande myndigheterna. Det gäller inte minst undantaget för TF- och YGL-området enligt 7 § första stycket PUL. Vad gäller undantaget enligt 7 § andra stycket PUL är läget mera oklart.
Det gäller särskilt frågan om vad som är ett “journalistiskt ändamål”. Om detta kan sägas att genom de förarbetsuttalanden som gjordes på denna punkt har många av problemen undanröjts. Det är dock likafullt principiellt oacceptabelt att myndigheter, t ex Datainspektionen, skall sätta sig till doms över vad som är eller inte är ett journalistiskt ändamål. Undantaget enligt 7 § har också haft stor betydelse vid tolkningen av 7 kap. 16 § sekretesslagen. Samtidigt har detta åskådliggjort den skiktning av medborgarnas rätt att ta del av allmänna handlingar som blivit en följd därav, dvs. om detta sker under åberopande av TF eller journalistiska ändamål är PUL inget hinder – i andra fall nekas åtkomst. Vad sedan gäller undantaget enligt 8 § PUL för offentlighetsprincipen har detta i praxis respekterats hyggligt. Ett undantag synes vara det uppmärksammade ärendet mellan Göteborgs-Posten och Göteborgs kommun, som nu dock avgjorts av kammarrätten i Göteborg.
Allmänna synpunkter
Zenita Brandin (5): Problemet uppstår när man vill lägga ut sin forskning på nätet för att andra ska kunna få hjälp genom detta. Svenska Inkassoföreningen (68): PUL synes alltid vara tillämplig på behandling av personuppgifter i inkassoverksamhet. Detta innebär i sig inget problem för inkassoföretagen. Problem följer däremot av PUL:s utformning.
Grundläggande krav
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om de grundläggande kraven på behandling av per-
sonuppgifter (artikel 6, jämför 9 § PUL)
Positiv kritik
Ordval Journalistik (11): Det är väl den rimliga delen! Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Anonym (94): OK.
Negativ kritik
Anders Andersson (4): Om uppgifter samlats in från de registrera-
de själva under förespeglig att de endast skall användas för ett
visst ändamål, t.ex. en opinionsundersökning, så torde all använd-
ning därutöver vara att anse som ett avtalsbrott, som kanske kan
beivras även utan hänvisning till 9 § första stycket d) PUL. Om
den registrerade däremot frivilligt och uppenbart villkorslöst har
lämnat ut uppgifter om sig själv, så är det svårt att se något hinder
mot att uppgifterna används för ett vid insamlandet ännu ej på-
tänkt syfte. Det senare torde även gälla när den registrerade har
medgivit publicering av uppgifterna i exempelvis tryckt skrift el-
ler annat medium. Detta bör kanske förtydligas i lagtexten. Hemsidan Potatis (13): Här har man försökt bemöta myndigheters
omfattande missbruk av mer eller mindre tvångs- eller auktori-
tetsinsamlade personuppgifter, men genom att inte begränsa sig
till aktiv insamling har man fått alla frivilligt och spontant lämna-
de personuppgifter - som utgör stora delar av den icke-
kommersiella aktiviteten på Internet - i håven. Problemet kan i
stället lösas genom avtal som sluts med dem som lämnar person-
uppgifter till vetenskapliga undersökningar och liknande. Det är
inte rimligt att ställa dessa krav på alla personuppgifter alla kategorier. Peter Rydén (16): ”skall vara adekvata och relevanta och inte får omfatta mer än vad som är nödvändigt med hänsyn till de ändamål för vilka de har samlats in och för vilka de senare behandlas”. I släktforskning, eller vilken personforskning som helst egentligen, är fullständig information om personerna av yttersta vikt. Det går här inte att bortse från delar av en persons liv, då de historiskt sett kan vara värdefulla. Man måste se längre framåt i tiden, vad som kan vara av vikt då. Uppsala kommun (20): Mycket diffust - vad är god sed, korrekt sätt, berättigade ändamål etc. etc.?? Måste förtydligas långt innan rättspraxis hunnit göra det! Dracaena AB (21): Praktiskt finns en svårighet i hur back-up tejper etc. sparas och hanteras. I dessa lagras av naturliga skäl hela system/databaser. Det finns en tendens att de då och då av praktiska skäl sparas (enstaka band) under mycket lång tid. Det betyder att man kan tänkas ha kvar personuppgifter (t.ex. i kundregister) betydligt längre än uppgifterna finns tillgängliga i “live-systemet”. Det är givetvis sällan dessa band används, men det förekommer, speciellt i rättstvister med amerikansk motpart (affärsrättsliga tvister - jfr vilka gamla e-brev som hittades i Microsoftmålet på gamla back-up tejper). Speciellt kommer man här in på frågor med hänsyn till att dagens moderna indexerings och sökverktyg ju kan användas även på gamla back-up data. Det är troligen mer praktiska problem än hur lagen är utformad, men behöver ändå lyftas fram. Vägverket (36): En omfattande checklista som kan upplevas begränsande och med risk för ineffektivitet. Den s.k. finalitetsprincipen i 9 § första stycket d) PUL är av central betydelse för hanteringen av personuppgifter och kan med fördel lyftas fram eller markeras särskilt i uppräkningen. Svenska Förläggareföreningen (42): Kombinationen av kravet på att personuppgifter bara behandlas “a, om det är lagligt samt b, …alltid behandlas på ett korrekt sätt och i enlighet med god sed,” är i sig ett underligt sätt att utforma en lag på. Att i lag ange att handlingar måste vara lagliga är närmast en tautologi. När det
kombineras med ett krav därutöver på god sed, varmed får förstås branschöverenskommelser, föreskrifter från myndigheter m.m. får väl lagen förstås så att även ett brott mot dessa är ett brott mot lagen i sig. Det förekommer att lag hänvisar till branschsedvänja o.d. Detta är framför allt fallet i reglering som avser obligationsrättsliga förhållanden. Även om PUL rymmer ett inslag av avtalsreglering mellan enskilda är lagen till sin karaktär en offentligrättslig reglering som tydligt bör ange vad som är förbjudet. Vad det ytterligare rekvisitet “korrekt” har för reell innebörd är oklart. Kan det tänkas att en behandling är laglig och i enlighet med god sed men inte korrekt? Huruvida denna reglering uppfyller kraven på förutsebarhet i lagstiftningen kan starkt ifrågasättas.
första stycket delen i).” Statens personadressregisternämnd (51): De grundläggande kraven för behandling av personuppgifter är i princip tillgodosedda genom SPAR-författningarna. Problemet är att utöver dessa gäller PUL. Svenska Fotografers Förbund (53): Enligt 9 § PUL får personuppgifter bara samlas in för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål. Detta krav är i praktiken mycket svårt att uppfylla för en fotograf. Dels finns i samhället ett oändligt antal fotografier som härrör från tiden före lagens ikraftträdande. Fotograferingen gjordes kanske inte för något särskilt ändamål och personerna kan vara okända. Samtidigt kan fotografierna vara av intresse av historiskt, politiskt, vetenskapligt, kulturhistoriskt eller annat skäl. Att dessa fotografier inte skulle kunna visas och tillhandahållas genom den nya distributionskanalen vore olyckligt. Dels arbetar många fotografer på platser där många människor rör sig. Att vid fotograferingstillfället kunna informera om “angivna ändamål” – i det här fallet visning på Internet - är en omöjlighet. Det går inte ens att vid tillfället veta vilka människor som särskilt framträder och vilka fotografier som över huvud taget kan komma ifråga för användning. Patent- och registreringsverket (58): Hur långt sträcker sig den personuppgiftsansvariges ansvar ? Så länge uppgifterna behandlas hos den personuppgiftsansvarige eller gäller det även när myndig-
heten har sålt eller förmedlat uppgifterna vidare. Gäller ett eventuellt samtycke bara hos den personuppgiftsansvarige eller gäller det även vidare i kedjan. Sveriges advokatsamfund (63): För att kunna fullgöra sin skyldighet att iaktta de regler om frihet från intressekonflikter som gäller för advokatverksamhet måste en advokat bevara klientregister och annat material en förhållandevis lång tid. Som ett riktmärke för skyldigheten att bevara aktmaterial har Advokatsamfundets styrelse i annat sammanhang tidigare angett tjugo års förvaring som en lämplig tid (se TSA 1973 s. 329 f. och 1974 s. 85). Pliktverket (65): 9 § PUL anger delvis vilka krav på behandlingen som finns, dels att det är den personuppgiftsansvariges sak att se till att kraven är uppfyllda. Som personuppgiftsansvarig myndighet har vi funnit att bestämmelser i första stycket d) är svårtolkad. När är behandlingen oförenlig med de ändamål för vilka uppgifterna insamlades? Lagens förarbeten ger mycket liten vägledning. Svenska Inkassoföreningen (68): Dessa krav torde i princip ligga helt nära de krav som inkassoföretagen själva ställer upp. Därmed innebär de inga problem. Tillämpningssvårigheter kan dock möjligen följa i frågan om i vilken utsträckning det är nödvändigt att behandla personuppgifter. Riksåklagaren (70): Svårt att tillämpa beträffande e-post och Internet. Stockholms Handelskammare (77): Riktlinjer för hur behandling skall gå till är just vad den registeransvarige behöver. Att konstatera att behandling bara får ske om det är “lagligt” är dock (för att använda en i detta sammanhang känd beskrivning) endast löjeväckande och fyller ingen funktion utöver att ge stöd åt att ifrågasätta regelverket. Syftet med “lagligt” enligt direktivets ingress är detsamma som för direktivets övriga bestämmelser i allmänhet och om informationsplikt (att behandling inte får ske i hemlighet) i synnerhet. Vidare är kraven så allmänt hållna att det är hart när omöjligt att utläsa vad som menas. Ett “ändamål för behandling” är, som tidigare påpekats men förtjänar att upprepas, förpassat till hålkortens tid och finner inte grunder för tillämpning i ett globalt nätverk.
Sjöfartsverket (83): Kraven som uppställs i artikel och lagen är i
sig rimliga. Lagen är dock stora delar, bl.a. avseende denna para-
graf, svår att följa eftersom det är så mycket avgränsningar som
och tolkningar som skall göras av den registeransvarige. Det var
bättre på datalagens tid, då det ofta var möjligt att få ett beslut el-
ler besked från Datainspektionen. Anonym (88): Kraven är orimliga. Svenska kyrkan (96): Inga konkreta problem har än så länge upp-
stått kring dessa krav. Rent allmänt är dock bestämmelserna
svårtolkade och överlappande. Eftersom bedömningen av vad som
är “laglig” behandling med direktivets och PUL:s uppbyggnad i
stor utsträckning lämnas till den personuppgiftsansvarige att avgö-
ra, är det oklart vad som menas med att den personuppgiftsansva-
rige skall se till att personuppgifter bara behandlas om det är lag-
ligt (eller med direktivets formulering, på ett “lagligt sätt”).
Allmänna synpunkter
Zenita Brandin (5): Uppgifterna samlas in för att delge övriga in-
tresserade var släktens rötter finns. Personuppgifter som är känsli-
ga bör varje släktforskare ha moraliska och etiska regler för att
inte visa. Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Det räcker om vi
kan använda de sex första siffrorna i personnumret. Det skulle
vara tillräckligt, för så många kombinationer brukar inte finnas på
samma namn. Men Anders Andersson finns det många av... Tullverket (18): Nej. Läkemedelsindustriföreningen (LIF) (39): Nationella och inter-
nationella regler angående biverkningsrapportering medför att be-
handling av personuppgifter enligt PUL måste ske. Säkerhetsni-
vån vid biverkningsrapportering uppfyller kraven i nationella och
internationella regler. Anonym (93): Det är viktigt att sprida kunskaper om tillämpning-
en. Det som dock kan vara problematiskt i stora organisationer är
flera olika personer som hanterar detta och som inte har det som
huvudsaklig uppgift.
SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): De grundläggande kraven enligt 9 § PUL har inte visat sig medföra några egentliga praktiska problem. De torde väsentligen stå i överensstämmelse med de krav som den som behandlar personuppgifter själv upplever som naturliga och därför själva ställer upp. Dock ger naturligtvis vissa formuleringar i bestämmelsen utrymme för olika tolkningar. Ett exempel på detta är ordet nödvändigt i f). Man torde få räkna med att det när PUL slår igenom fullt ut dyker upp ärenden som rör olika tolkningar av sådana begrepp.
När behandling är tillåten
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om de fall där behandling av personuppgifter i all-
mänhet är tillåten (artikel 7 och 14, jämför 10-12 §§ PUL)
Positiv kritik
Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Pliktverket (65): Kravet på “nödvändighet” har kritiserats såväl
under lagstiftningsarbetet som efter lagens ikraftträdande. Plikt-
verket anser dock att förarbeten och kommentarer till PUL på ett
tillfredsställande sätt ger vägledning för hur det kravet skall tol-
kas.
Negativ kritik
Lunds universitet (2): Mycket svårt att praktiskt tillämpa en han-
teringsmodell. I de allra flesta fall landar man i en svår avvägning
enligt 10 § f) PUL. Anders Andersson (4): 11 § PUL, angående behandling av per-
sonuppgifter för direkt marknadsföring, har av någon anledning
kommit att räknas in bland de paragrafer som enligt 7 § andra
stycket PUL inte skall tillämpas vid behandling för journalistisk,
konstnärlig eller litterär verksamhet. Det är svårt att se någon situ-
ation när användning av ett adressregister för direktreklam skulle
anses berättigad av det skälet att adressregistret betraktas som ett
konstnärligt verk. Skillnaden mellan journalistens källregister och
tidningens prenumerantregister är avsevärd. Jonas Flygare (12): 11 § PUL är så tandlös den kan bli. Om allmän
insamling av e-postadresser blir tillåten så kan man lika gärna till-
låta uppringning av alla nummer i telefonkatalogen också. Publi-
kation av kontaktuppgifter är inte detsamma som samtycke. Skill-
naden är att telefonin är relativt lätt att spåra - vilket avhåller oseriösa aktörer från att missbruka de register som finns. E-mail är så lätt att göra svårspårad att allt annat än ett direkt förbud mot önskad reklam kommer att bli helt verkningslöst. Hemsidan Potatis (13): Se föregående fråga (C 3) m.fl. Invändningar mot personuppgifter borde kunna regleras som förtal och förolämpning. Uppsala kommun (20): Även här ganska svårt att tolka - vad är t.ex. någons vitala intressen? Av allmänt intresse? Även om detta kan det finnas hur många uppfattningar som helst! Dracaena AB (21): Det gränsland som jag ofta stöter på är loggar, dvs. uppgifter om vem som gjort vad vid vilken tidpunkt och som är till stor hjälp vid uppspårning av tekniska fel, rättning av uppgifter (oavsett om det är personuppgifter eller andra uppgifter) etc., och som tidigare varit svårtillgängliga för annan behandling än för sitt tekniska syfte, men som idag genom att verktygen blir mer generella och smartare kan dyka upp i betydligt fler icketänkta behandlingar och sammantaget visa persons arbetsmönster eller annan mera känslig uppgift. Forskningsrådet för arbetsliv och socialvetenskap (27): Då rådet beviljar bidrag för ett projekt eller motsvarande ges bl.a. information om detta i en projektdatabas på Internet. I det kontrakt som den projektansvarige undertecknar när ett forskningsbidra beviljats finns en klausul med följande innebörd: “Personuppgifter i anslutning till av rådet beviljade bidrag och därmed sammanhängande annan information kommer att göras tillgängliga på Internet”. Spridning av person uppgifter i detta sammanhang kan, enligt vår uppfattning, inte betraktas vara till skada för den registrerade och är därtill av stort allmänt intresse. Det är emellertid i detta avseende som för närvarande fråga uppkommer om eventuellt samtycke skall krävas. Ett klargörande på denna punkt bör eftersträvas. Även beträffande rådet interna adressregister, som är ett redskap för vår möjlighet att informera om rådets verksamhet, bör klargörande ges. Uppsala universitet (34): Vad avser uppräkningen i 10 § PUL av situationer när behandling av personuppgifter är tillåten, är det särskilt intresseavvägningen i punkten f som varit problematisk.
Detta gäller i synnerhet när myndigheten får en begäran om att ta del av allmän handling enligt TF och det kan vara aktuellt att tilllämpa 7 kap. 16 § sekretesslagen, dvs. det kan antas att ett utlämnande av personuppgift skulle medföra att uppgiften behandlas i strid med PUL. Rörande personuppgifter som inte ha strukturerats för att underlätta sökning av personuppgifter kommer denna svårighet att minska om den nedan behandlade missbruksmodellen skulle komma till stånd. I övrigt kommer problemen antagligen att lösas allteftersom praxis utbildats på området. Vägverket (36): Mot bakgrund av att 10 § PUL uttömmande talar om i vilka fall behandling av personuppgifter är tillåten, är det otillfredsställande att uppräkningen är såväl begränsande som ytterst svårtolkad. Redan nödvändighetsrekvisitet i 10 § är oklart och kan uppfattas som ett alltför högt ställt krav för att en behandling skall få utföras. När det gäller intresseavvägningen i f) tenderar den att bli den “utväg” man tillgriper för att få PUL någorlunda praktiskt tillämpbar. Riksdagens ombudsmän (JO) (43): Det grundläggande kravet på samtycke (10 §) är i praktiken helt omöjligt att tillämpa för att legalisera en på många sätt önskvärd publicering på Internet av de JO-beslut som är av allmänt intresse. Det skulle bli orimligt arbetskrävande att inhämta samtycke från alla, vilkas personuppgifter förekommer i besluten. Dessutom kan man på goda grunder befara att en del av dessa personer skulle visa sig ovilliga att lämna sitt samtycke. Unite AB (44): På vilket sätt får man täckning för ett “indirekt avtal”? Ex: Person är anställd i (har ett avtal med) företaget A, som anlitar (har funktionsavtal med) företaget B som äger och administrerar registret i vilket delar av företagets A anställda registreras för att funktionsavtalet skall kunna utföras. KLYS (45): Publicering av personbilder på Internet kräver samtycke från de identifierbara personerna annars riskerar fotografen eller den hemsidesansvarige upp till två års fängelse eller böter. Det är många gånger svårt för fotografer att inhämta samtycke från de fotograferade personerna. Samtycke kan inhämtas vid organiserade fotograferingar då fotografen normalt vet vilka de fotograferade är. Men en fotograf som under en dag vill skildra ett
gatumyller med tusentals personer som passerar, varav kanske hundratals av dem är identifierbara, skulle omöjligt kunna nå samtliga dessa för att inhämta samtycke för publicering av bilderna. PUL missgynnar på så vis fotografer som specialiserat sig på att fotografera människor i vardagslivet. Statens personadressregisternämnd (51): I den intresseavvägning som skall göras enligt 10 § f) PUL är det i brist på rättspraxis svårt att värdera den registrerades intresse av integritetsskydd. Svenska Fotografers Förbund (53): Kravet på samtycke är i många fall svårt att uppfylla. Det kan i princip bara ske vid organiserade fotograferingar där den/de avbildade är känd/a för fotografen. Övriga fotografier som återger samhällsliv och skilda miljöer är utestängda från publicering via Internet så snart igenkännbara personer återges. Många fotografer arbetar utomlands, många gånger i länder där Internet är ett okänt begrepp. Att införskaffa samtycke kan vara omöjligt både av språkskäl och beroende på kulturskillnader. Ofta kan fotografen få ett godkännande av den avbildade endast genom teckenspråk eller blickarnas samförstånd. Samtidigt kan fotografierna återge väsentlig information av värde för samhällsdebatten. Att av det skälet inte kunna presentera fotografierna via Internet medför allvarliga begränsningar i informations- och yttrandefriheten. Patent- och registreringsverket (58): Svårigheter att göra intresseavvägning enligt artikel 7 f). Problem med samtycke även här. Sveriges advokatsamfund (63): Den allmänna förutsättningen för behandling av personuppgifter är att den registrerade gett sitt samtycke. I fråga om en klient föreligger i det fallet knappast något problem. Värre blir det i fråga om motparten. Något samtycke till behandlingen är ofta inte att förvänta och i övervägande antalet fall av t.ex. affärsmässiga hänsyn inte ens realistiskt att söka. Det är endast med svårighet man under reglerna 10 § a)–e) PUL kan hänföra den behandling som inom ramen för en normal advokatrörelse kan förväntas ske i fråga om uppgifter om en motpart, potentiella vittnen etc. Den möjlighet som finns är att hänvisa till 10 § f), bestämmelsen om en intresseavvägning. Det förefaller mindre lämpligt att lagligheten av en behandling av personuppgifter
som ur alla synpunkter är socialt adekvat och lämplig skall vara hänvisad till en allmän generalklausul. Svenska Inkassoföreningen (68): Behandling av personuppgifter är tillåten bl.a. efter samtycke, för administration av avtal och efter en intresseavvägning som utfaller “positivt”. I de fall ett ombud behandlar personuppgifter under eget ansvar kan det ifrågasättas om någon av dessa grunder för behandlingen är tillämplig. Regeln om avtal gäller till synes endast avtal som ingåtts av den personuppgiftsansvarige, men knappast avtal som ingåtts av annan än den personuppgiftsansvarige. Därmed finns en oklarhet om tillåtligheten för inkassoföretag att självständigt behandla personuppgifter för att samordna indrivning på uppdrag från mer än en borgenär mot en och samme gäldenär. Sådan behandling synes självklart bör vara tillåten men omfattas inte lika självklart av vare sig direktivet eller PUL. Frågeställningen påpekades också både vid tillkomsten av PUL och (av föreningen i sitt remissvar) i förarbetena till PUL. Som ytterligare synpunkt noterar jag att behandling av personuppgifter är tillåten efter samtycke och i vissa fall som anges i PUL, t.ex. för administration av avtal. Därmed torde avses endast parternas egen administration, direkt eller enligt uppdrag. Ett inkassoombud har dock ett berättigat behov att behandla personuppgifter därutöver. Detta gäller t.ex. i fall flera borgenärer lämnat inkassouppdrag till samma ombud och mot samme gäldenär. För att i sådana fall samordna t.ex. ansökningar om utmätning krävs att inkassoombudet för ett eget register för vilket ombudet självt blir personuppgiftsansvarigt. Eftersom inkassoombudet inte har något eget avtalsförhållande med gäldenären synes sådan behandling inte kunna grundas på bestämmelsen om avtalsadministration. Det är ett problem att PUL inte ger uppdragstagare en otvetydig rätt att behandla personuppgifter i fall som dessa och i motsvarande situationer. Riksåklagaren (70): Svårt att tillämpa på straffrättens område. Telia Nära AB, Risk Management (72): Regleringen kan leda till orimliga konsekvenser. Det är sannolikt lättare att kunna förutse vilka slags behandlingar som är skadliga och därmed förbjuda dessa, d v s en återgång till den “missbruksmodell” som datalagen innefattade. Nuvarande reglering innebär att vissa behandlingar
som den registrerade egentligen inte har någon anledning att invända emot kommer att vara förbjudna, vilket i sin tur försvårar utövandet av normal affärsverksamhet där behandlingen i och för sig inte är nödvändig för att fullgöra avtal etc., men där behandlingen underlättar verksamheten på ett sätt som kommer både den registrerade som samhällslivet i stort till nytta. Stockholms Handelskammare (77): Undantagen från samtyckeskravet stöter uppenbarligen på många praktiska problem. Av debatten som följt sedan direktivet antogs, hävdar en rad experter att dessa undantag skall tillämpas ytterst restriktivt. Andra hävdar det motsatta, nämligen att undantagen leder till ett i praktiken minimalt integritetsskydd och snarare är exempel på stöd för direktivets andra målsättning. Den registeransvarige kan alltså komma att företa en rad kostsamma åtgärder eller inga alls, beroende på vilka råd man väljer att lyssna till. I detta perspektiv syns inga indikationer på att efterlevnaden kommer att förbättras mot de siffror som Datalagskommittén presenterade vad gäller datalagens efterlevnad. Samtyckeskravet bör kompletteras med andra lösningar än det direkta uttryckliga otvetydiga samtycket, t.ex. konkludent handlande från den uppgifterna avser eller en utvidgad tillämpning av strykningsrätten. De undantag som anges i Artikel 7 punkterna a) till e) har alla samma motiv, nämligen att behandling som sker för ett intresse som överstiger den registrerades intresse, dvs. vad som anges under punkt f). Artikel 7 skulle således med fördel kunna förenklas genom att föreskriva uttryckligt samtycke för behandling av känsliga personuppgifter, medan samtycke genom vad som närmast kan beskrivas som konkludent handlande tillåts i andra fall (om samtyckeskrav alls). Undantaget från denna regel bör vara att samtycke inte behövs för det fall behandlingen sker för ett ändamål som rör ett berättigat eller allmänt intresse. Denna ändring torde bl.a. klargöra att informationsplikt och samtyckeskrav inte krävs för det fall den registeransvarige inte själv inhämtat uppgifter, utan istället fått dem tillsända från den som uppgifterna avser. En sådan förenkling ligger också i linje med den övervakning som Datainspektionen angivit som prioriterad ordning.
Svenska Bankföreningen (81): I 10 § a) PUL anges att behandling är tillåten om den är nödvändig för att fullgöra eller ingå avtal mellan den personuppgiftsansvarige och den registrerade. Bankföreningen vill i detta sammanhang peka på att stora delar av bankväsendet är så organiserat att bankerna inom sina koncerner och/eller tillsammans med samarbetspartners erbjuder ett stort antal finansiella tjänster som t.ex. inlåning, banklån, hypotekslån, leasing, korttjänster, betalningsförmedling, fondsparande, värdepappershandel och livförsäkringar. Detta tjänsteutbud är tillgängligt via t.ex. bankkontor, bankkoncernens hemsida och telefonbank. Dessa enheter är gemensamma försäljnings- och distributionskanaler för de formellt sett fristående bolagen inom koncernen. En person som genom någon av dessa kanaler blir kund t.ex. i en koncerns fondbolag torde inte göra åtskillnad mellan fondbolaget och banken/bankkoncernen. För kunden torde det därför vara naturligt att personuppgifter som lämnats till t.ex. fondbolaget även behandlas av banken. I den beskrivna situationen bör det därför anses råda ett förhållande mellan koncernen och den registrerade som kan jämställas med ett kundförhållande, varför behandling av personuppgifter bör vara tillåten inom koncernen som sådan och inte vara begränsad till den juridiska enhet som är personuppgiftsansvarig i det enskilda fallet. Koncernens formella juridiska struktur bör inte vara styrande för i vilken utsträckning behandling av personuppgifter är tillåten. Ändamålet med behandlingen får självfallet inte vara oförenligt med de ändamål för vilka personuppgifterna samlades in. Liknande organisatoriska och juridiska uppbyggnader torde finnas inom andra delar av näringslivet och i samhället i övrigt. Mot denna bakgrund finner Bankföreningen det angeläget att det görs sådana förtydliganden av direktivet och PUL att den beskrivna behandlingen uttryckligen anges som tillåten. Enligt 10 § f) PUL kan behandling vara tillåten efter en intresseavvägning mellan den personuppgiftsansvarige och den registrerade. För bankkoncernernas vidkommande är det av stor betydelse att kunna genomföra en rad behandlingar som inte kan sägas vara nödvändiga för att fullgöra avtal med de registrerade, men likväl måste anses utgöra berättigade intressen. Det kan vara fråga om att göra marknads- och kundanalyser som underlag för
riskhantering, marknadsföring, statistik samt metod- och affärsutveckling. Detta kan innefatta behandlingar av hela eller delar av kundstocken, varvid personuppgifter avseende en enskild kund är av underordnat intresse. Motsvarande behandlingar torde genomföras av flertalet företag och myndigheter, varför det finns ett påtagligt behov av att det klargörs att nämnda typ av behandlingar får genomföras med stöd av 10 § f) PUL eller med stöd av en särskild ny bestämmelse. Sjöfartsverket (83): Det är svårt att få besked om vad som gäller i det enskilda fallet. Även om man läser direktiv, lagtext, förarbeten och doktrin samt kontaktar Datainspektionen går det inte alltid att avgöra om en viss behandling faller under en viss punkt. Ett krav på att registrerade skall lämna sitt samtycke innan behandling av personuppgifter får ske är bra i teorin. Bestämmelsen skulle också kunna vara av stor praktisk betydelse om den avgränsades på ett tydligare sätt. Som det är i dag hamnar man ofta i ett läge där det är oklart om en behandling får genomföras med stöd av andra bestämmelser än samtycke. Anonym (87): Ett helsike att alla som skall omnämnas vid namn eller som medverkar på publicerat foto först måste säga OK. Anonym (88): Var går gränsen? Svenska kyrkan (96): En vanlig missuppfattning är att EGdirektivet (och PUL) bara tillåter behandling av personuppgifter när det finns samtycke till behandlingen, förmodligen eftersom den modellen är lättast att förstå. Att bedöma när en behandling är nödvändig och därmed tillåten på någon av de övriga grunder som räknas upp i bestämmelserna är inte lika enkelt. Särskilt svårt är det att bedöma när en sådan situation föreligger som anges i artikel 7 f i direktivet (10 § f) PUL). Det kan knappast vara så som antyds i vissa kommentarer att den enskilde i princip alltid kan motsätta sig en behandling och att det är den enskildes uppfattning som i så fall som regel kommer att vara avgörande. Med en sådan snäv tolkning som närmar sig krav på samtycke, får punkten knappast någon självständig innebörd. En konkret fråga som för kyrkans vidkommande kan bli problematisk, är möjligheten att i tillhörighetsregistret anteckna dels barn som inte själva tillhör Svenska kyrkan men där någon av barnets vårdnadshavare gör
det, dels vårdnadshavare som inte tillhör Svenska kyrkan men som har ett barn under 18 år som är medlem. Det har varit ett uttryckligt önskemål från Svenska kyrkans högsta beslutande organ, Kyrkomötet, att även familjemedlemmar skall få registreras i de kyrkliga registren. En sådan registrering har också varit tillåten tidigare enligt Datainspektionens föreskrifter, DIFS 1995:3. Huruvida det även efter den 1 oktober 2001 kommer att vara möjligt för kyrkan att utan samtycke få registrera familjemedlemmar i registren, t.ex. med stöd av nämnda intresseavvägning, är en fråga som kommer att diskuteras med Datainspektionen. Post och Telestyrelsen (PTS) (97): Enligt PTS mening kan det uppkomma tillämpningssvårigheter vid bedömningen av när personuppgifter får behandlas endast med den registrerades samtycke eller när det är tillåtet att behandla personuppgifter för att behandlingen är nödvändig av de skäl som anges i artikel 7 i EGdirektiven. Enligt PTS mening finns det behov av en bättre vägledning för detta ändamål. Svenska Kommunförbundet (98): Ett av de viktigaste problemen vid tillämpningen av PUL är bestämmelsen i 10 § om när behandling av personuppgifter är tillåten. En kommunal nämnd behandlar i allmänhet personuppgifter för ett antal olika ändamål. Det kan gälla handläggning av ärenden som avser myndighetsutövning och handläggning av ärenden som avser annat än myndighetsutövning, nämndadministration, personaladministration, diarieföring, hantering av traditionella personregister som befolkningsregister och fastighetsregister med mera. Bestämmelserna i 10 § om när behandling av personuppgifter överhuvudtaget är tilllåten är mycket allmänt hållna och förarbetena lämnar knapphändig vägledning. Med undantag för personuppgiftsbehandling i myndighetsutövningsärenden så är det i den kommunala verksamheten många gånger svårt redan när det gäller den mest grundläggande förutsättningen nämligen att bedöma i vilka fall behandling av personuppgifter är tillåten eller ej. Eftersom lagen bygger på att den personuppgiftsansvarige själv skall avgöra om en tilltänkt behandling av personuppgifter är laglig eller ej så är avsaknaden av vägledning en klar brist i lagen och i direktivet. Eftersom de allmänt hållna bestämmelserna i 10 § medför att
gränserna för det lagliga området många gånger är oklar så finns en uppenbar risk för att respekten i samhället i stort för lagen minskar. Tidningsutgivarna (99): Regleringen av när behandling av personuppgifter är tillåten (§ 10) är å ena sidan den som möjliggör en någorlunda dräglig hantering av PUL. Det gäller då förutom pp. a) – e), avvägningsbestämmelsen i punkten f). Å andra sidan framkallar denna avvägningsbestämmelse en betydande osäkerhet och det är orimligt att kräva enskilda företag utifrån denna skall kunna göra en rättssäker bedömning.
Allmänna synpunkter
Tullverket (18):Nej Läkemedelsindustriföreningen (LIF) (39): Behandling av personuppgifter vid biverkningsrapportering kräver ej patientens samtycke. Anonym (94): OK, men se svar ovan. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Veterligen har inte heller bestämmelserna i 10 – 12 § PUL ännu gett upphov till några större tolkningsproblem. Regleringen i 11 – 12 § är på intet sätt kontroversiell. Det är en självklarhet att sådana önskemål från den registrerade som behandlas i dessa bestämmelser skall respekteras. När det gäller tillåten behandling enligt 10 § torde det i direktmarknadsföringssammanhang i bred bemärkelse huvudsakligen bara vara p. a, b och f som kan åberopas som stöd för behandlingen av personuppgifter. Swedma har naturligtvis noterat att det enda praktiska exemplet på en intresseavvägning enligt punkten f) som nämns i PUL:s förarbeten är direktmarknadsföring och att det där framförs att näringsidkarens intresse av att få genomföra sin direktmarknadsföring normalt väger tyngre än risken för att behandlingen är att uppfatta som otillbörligt intrång i den personliga integriteten. Trots detta klara ställningstagande till att behandling av personuppgifter normalt inte är kontroversiellt från integritetssynpunkt och trots lagstiftarens i flera propositioner på området betonande av att direktmarknadsföring många gånger är den enda ekonomiskt och praktiskt tillgängliga
marknadsföringskanalen för särskilt små och medelstora företag, finns det enligt Swedma exempel i bl.a. viss myndighetsutövning där intresseavvägningen skett på ett påtagligt diskutabelt sätt. Som exempel kan nämnas jordbruksverkets beslut (fastställt i en kammarättsdom) att med hänvisning till 7 kap. 16 § sekretesslagen vägra utlämnande av namn och adresser på vissa mjölkproducenter för ett företags direktmarknadsföring av viss utrustning avsedd för mjölkproducenter. Eftersom jordbruksverkets registrering av personuppgifterna skedde på grund av mjölkproducenternas ansökningar om visst EU-stöd ansåg verket att producenterna vid registreringen inte haft anledning att räkna med att uppgifterna skulle kunna komma att användas för direktmarknadsföringsändamål. Verket menade uppenbarligen att en intresseavvägning enligt 10 § f) skulle utfalla så att risken för intrång i den personliga integriteten var större än företagets intresse av att kunna informera mjölkproducenterna om de marknadsförda produkterna. Med hänsyn till att det handlade om marknadsföring mot yrkesutövare, då risken för intrång i den personliga integritetens typiskt sett anses mindre än vid marknadsföring mot enskilda konsumenter, samt en produkt som bara kan vara av intresse för just mjölkproducenter ifrågasätter Swedma jordbruksverkets och kammarrättens bedömning.
Känsliga personuppgifter m.m.
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om när känsliga personuppgifter och personuppgifter om lagöverträdelser m.m. respektive personnummer får behandlas
(artikel 8, jämför 13-22 §§ PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Pliktverket (65): Pliktverket har enligt pliktergisterlagen tillstånd
att behandla känsliga personuppgifter och har därför inte några
särskilda problem med tolkningen av PUL i denna del. Sjöfartsverket (83): Inga märkbara problem för närvarande. Käns-
liga uppgifter används på Sjöfartsverket främst inom sjöräddning-
en och då vid akuta räddningsinsatser. Dessutom används uppgif-
ter om facklig tillhörighet under löneförhandlingsperioder. Anonym (94): Bra.
Negativ kritik
Ordval Journalistik (11): Fallet med konfirmandläraren som döm-
des för att berättat om en persons fotvrickning visar väl korttänkt
det var att förbjuda allt som har med hälsa etc. att göra. Återigen
borde en förtalslagstiftning vara bättre. Ett större problem är att
man satt Datainspektionen som tillsynsmyndighet för en lagstift-
ning som ytterst inte alls handlar om databehandling utan om IN-
NEHÅLL, låt vara digitalt förmedlat. Hemsidan Potatis (13): Här har vi ju sett rent löjeväckande exem-
pel på tillämpningen av personuppgiftslagen. Jag förstår inte vad
man vill uppnå med denna artikel, men det är helt klart att punkt
e) måste ges ett betydligt större avseende i en förbättrad version
av personuppgiftslagen. Om Personuppgiftslagen gällde verkliga livet skulle det vara förbjudet att fråga “hut gick det lilla vän” till ett barn som ramlat och slagit sig. Det är en uppenbar perversion. För en sådan “känslig personuppgift” har en svensk medborgare dömts till straffansvar. Det är en skymf för ett civiliserat samhälle. Svenska kyrkans Församlingsförbund (15): Datalagen var klarare på personnummerhantering. Peter Rydén (16): Inom släktforskargruppen har det varit allmänt vedertaget att personnummer inte förs in. Det är lika vedertaget att lagöverträdelser inte bör behandlas för levande personer, annat än på pappersmedia, åtskilt från övrig forskning. Större tydlighet i detta område är dock välkommet. Uppsala kommun (20): Roligaste paragrafen! Ingen använder väl personnummer om han inte anser att det är motiverat med hänsyn till ändamålet! Och han torde alltid ha funnit ett beaktansvärt skäl? Mycket flummigt och utan praxis i stort sett alltid OK att använda personnummer, väl? Dracaena AB (21): Ett område där kunskapen är låg hos de flesta systemadministratörer är när det gäller behandlingar vars syfte är att uppspåra kriminell verksamhet riktad mot ett företags datorer/nätverk. Efter de modifieringar av PUL som gjordes från den ursprungliga har detta område blivit lite enklare att hantera, men kunskapen om vad som är tillåtet och inte samt vilka behandlingar man ser på detta område, gör att jag ändå tycker att man bör titta över detta ännu mera. Särskilt med hänsyn till vad som ovan anförts med nya kraftigare sökmotorer etc. Det är ju särskilt viktigt att för den som behandlar personuppgifter kunna skilja på när behandlingen är till för att uppspåra om någon bryter mot ett ingånget avtal respektive om någon bryter mot andra lagar. Speciellt intressant är det när någon bryter samtidigt mot såväl avtal som lagar och behandlingar för att uppspåra den avtalsstridiga aktiviteten och man samtidigt som sidoinformation får resultat som på person visar (misstänkta) brott som personen utfört. TCO (31): Enligt artikel 8 betraktas medlemskap i fackförening som en känslig uppgift. Som framgår ovan lämnar förbunden ut personuppgifter till tredje person som banker, arbetsgivare etc. Inledningsvis kan sägas att det utifrån svenska förhållanden känns
helt fel att medlemskap i fackförening som sådant är känslig personuppgift. Enligt TCO:s uppfattning bör Sverige verka för en öppning i direktiven på denna punkt så att det blir upp till medlemsstaten - i samverkan med arbetsmarknadens parter - som har att ta ställning om medlemskap är en känslig uppgift eller inte. Ett annat problem är de som är förenade med det absoluta förbudet av behandling av brottmålsdom – problemen uppstår när förbunden företräder medlemmar i sådana mål exempelvis arbetsmiljöbrott. KLYS (45): Efter en uppmjukning av PUL enligt den lagändring som trädde i kraft 1 januari 2000 är det nu tillåtet att publicera harmlösa personuppgifter på nätet. Förbudet mot behandling av känsliga uppgifter i 13 § PUL kvarstår dock. Hit hör uppgifter om någons politiska uppfattning, religiösa tro, fackliga tillhörighet, sexuella läggning eller begångna brott. Det är därför fortfarande i princip inte tillåtet att ge negativ kritik eller göra vissa avslöjanden om personer på nätet, eftersom uppgifterna kan betraktas som känsliga enligt PUL. Genom sin ordalydelse omfattar bestämmelsen om känsliga personuppgifter i stort sett alla fotografier. Utifrån en bild på en person kan man t ex nästan alltid avgöra dennes ras och etniska ursprung. Det borde dock enligt KLYS vara tillåtet att på nätet fritt kritisera politiker och andra makthavare samt att publicera bilder på personer, även om bilderna avslöjar politisk uppfattning, facklig tillhörighet osv. Sveriges Försäkringsförbund (47): Vad gäller känsliga personuppgifter kan informationsreglerna komma att skapa en del problem bl.a. vad avser utlämnande till den registrerade av känsliga uppgifter, t.ex. om hälsa. Göteborgs stad (49): Det är angeläget att möjligheten att behandla känsliga personuppgifter utan samtycke vidgas för myndigheter. Ett generellt undantag bör t. ex. införas för behandlingar som har samband med myndighetsutövning eller som är nödvändiga för att den personuppgiftsansvarige skall fullgöra en rättslig skyldighet. Statens personadressregisternämnd (51): Reglerna i 22 § PUL för behandling av personnummer är alltför vaga. Svenska Fotografers Förbund (53): Bestämmelsen om känsliga personuppgifter är så utformad att den i princip omfattar samtliga fotografier. En avbildad persons ras avslöjas nästan alltid, likaså
det etniska ursprunget. Ett fotografi från en demonstration avslöjar en politisk åsikt och betraktas som åsiktsregistrering. En religiös åsikt framkommer av fotografiet från det buddistiska klostret och medlemskapet i en fackförening visas på fotografiet från fackmötet. Fotografiet där en person med kryckor syns avslöjar hälsotillståndet. Eftersom fotografier nästan undantagslöst avslöjar känsliga personuppgifter som PUL definierar dem torde få fotografier kunna falla under de lättnader som införts i 33 §. Bestämmelsens syfte är ju att skydda den enskildes integritet. Det är svårt att inse varför integriteten skadas mer via en fotografs hemsida än via en Internetpublicering med stöd av tryckfrihetsförordningen och yttrandefrihetsgrundlagen. Antalet besökare på ex vis Aftonbladets nätupplaga överstiger ju vida antalet besökare på en enskild fotografs hemsida. Statstjänstemannaförbundet (ST) (54): Att medlemskap i facklig organisation, enligt PUL, är en känslig uppgift, vilket vållar problem för fackliga organisationer i Sverige där uppgiften bör betraktas som harmlös. Patent- och registreringsverket (58): Uppgifter i register om näringsförbud och konkurser. Svenska Inkassoföreningen (68): Problem kan uppkomma när uppgifter rörande hälsotillstånd, läkarbehandling och förståndsstatuts är av betydelse för genomförandet av ett inkassoärende. Det framstår som berättigat att alla relevanta personuppgifter skall få behandlas i inkassoverksamhet. Det är därför önskvärt att undantagen som tillåter behandling av känsliga personuppgifter utsträcks att omfatta även behandling för indrivning av fordran mot den som avses med uppgifterna. Föreningen har tidigare i skilda sammanhang, bl.a. i remissvar rörande kreditupplysningslagen och till över Bulvanutredningen påtalat att det föreligger ett intresse som bör anses berättigat att i inkassoverksamhet behandla både känsliga personuppgifter och uppgifter om lagöverträdelser. Detta gäller även kreditgivning. Bulvanutredningen föreslog att kreditupplysningsföretag skall få möjlighet att förmedla uppgifter om lagakraftvunna domar och godkända strafförelägganden avseende ekonomisk brottslighet. Uppgifter skulle dock få lämnas endast om annan påföljd än böter pålagts och vidare endast beträf-
fande den som vid tidpunkten för utlämnandet av uppgiften är näringsidkare eller har sådan anknytning till näringsverksamhet att vederbörande är att jämställa med näringsidkare i kreditupplysningslagens mening. Uppgifterna skulle gallras efter fem år från det domen vann laga kraft respektive strafföreläggandet godkändes. Slutligen föreslogs att kreditupplysningsföretagen för sin aktuella verksamhet inte skulle ha rätt att erhålla uppgifter från Rikspolisstyrelsens belastningsregister. Inget av dessa förslag har dock genomförts. Utredningen noterade att uppgifter om brottslighet ansetts vara mycket ömtåliga, bl.a. med hänsyn till den dömdes rehabilitering men gjorde ingen närmare analysera vad som gör att utlämnande av sådana uppgifter skulle utgöra en integritetskränkning. Föreningen menar för sin del att statsmakten bör skydda en borgenärs rätt att få betalning i minst samma utsträckning som den erbjuder skydd för gäldenärernas personliga integritet. Föreningen finner det för sin del naturligt att uppgifter om åtminstone viss brottslighet skall få ingå i kreditupplysningar och bedömer därvid att den som gjort sig skyldig till brottslighet i den delen inte längre förtjänar samhällets fulla skydd för sin personliga integritet. Föreningen anser också att uppgifter om ekonomisk brottslighet bör få behandlas lämnas även om dem som varit näringsidkare men inte längre är det. Det kan förmodas att åtskilliga av nu berörda personer torde ha näringsförbud då uppgiften om ekonomisk brottslighet lämnas ut och att denna begränsning därför innebär en kraftig minskning av de fall i vilka uppgifter får lämnas. Det kan också finnas legitima behov att registrera uppgifter även om annan brottslighet, t.ex. då en fordran grundar sig på skadestånd på grund av brott. För behandling av uppgifter om ekonomisk brottslighet uppställde Bulvanutredningen ett krav på att domen vunnit laga kraft bör utgå. Det kan ta mycket lång tid innan en dom vunnit laga kraft efter överklagande. En sådan begränsning är därför ägnad att i hög grad minska nyttan av de regler Bulvanutredningen föreslog. Föreningen bedömer också att tidsgränsen för gallring innebär att i vissa fall kan den dömde fortfarande vara intagen i kriminalvårdsanstalt för den aktuella brottsligheten då uppgifterna skall gallras och således inte
längre få användas i kreditupplysning. Föreningen anser inte att det var en rimlig avvägning. Riksåklagaren (70): Behandlar ej straffrättens område vilket ger otydlighet. Stockholms Handelskammare (77): Begreppet känsliga uppgifter är som beståndsdel i den redan kritiserade begreppsapparaten obsolet eftersom uppgifters känslighet beror på i vilken kontext de förekommer i ett informationsflöde snarare än om de i ett isolerat register skiljer sig från vad vi bedömer som mer frekvent förekommande uppgifter. Möjligheten att t ex med hjälp av information mining sammanställa en profil som ger upplysning om politisk åskådning ger således “känslig information” utan att innehålla en enda känslig personuppgift. Se också ovan under C 1 om begreppsapparaten. Anonym (88): Jag är förbjuden att lagra mina vänners personnummer på min dator så att jag kan komma ihåg när de fyller år. Svenska kyrkan (96): De personuppgifter som Svenska kyrkan behandlar är i stor utsträckning att beteckna som “känsliga” i direktivets mening eftersom de på ett eller annat sätt kan sägas avslöja en religiös övertygelse hos den registrerade. Flera av de lagbestämmelser som trots allt tillåter behandling av känsliga uppgifter kan dock vara tillämpliga på den registrering som sker inom kyrkan idag. Det gäller inte minst undantaget i artikel 8 punkt 2 d (17 § PUL) för ideella organisationer att registrera sina medlemmar och dem som har regelbunden kontakt med organisationen. Här kan det finnas en svårighet i att bedöma när en kontakt är så regelbunden att den kan anses uppfylla lagens krav. En givare som lämnar gåvor regelbundet, t.ex. genom autogiro, bör kunna omfattas av bestämmelsen men hur många gånger skall det i andra fall krävas för att regelbundenheten skall anses uppfylld? En följdfråga är när i så fall en laglig behandling kan påbörjas – måste en behandling avvaktas till dess att regelbundenheten har visat sig eller blir det i så fall nödvändigt med samtycke, om inte annat för att behandlingen med säkerhet skall anses tillåten? Problemet med förbudet mot utlämnande av känsliga uppgifter till tredje man i relation till den offentlighetsprincip som gäller enligt lag inom Svenska kyrkan, har redovisats tidigare under punkten C
2. Här kan tilläggas att i den mån de känsliga uppgifterna skall lämnas ut för att t.ex. uppfylla den uppgiftsskyldighet som Svenska kyrkan har gentemot Riksskatteverket för den lagreglerade hjälpen med uppbörd av kyrkoavgiften, blir i stället artikel 8 punkt 2 e (16 § PUL) tillämplig varvid problemet inte uppstår. När det gäller förbudet mot behandling av uppgifter om lagöverträdelser m.m. uppkommer frågan om det kan uppstå någon konflikt mellan förbudet i direktivet och PUL för andra än myndigheter att behandla sådana uppgifter och den s.k. registerkontrollagen (SFS 2000:873). Den sistnämnda lagen berör många kyrkliga församlingar och samfälligheter i egenskap av arbetsgivare för sådan förskoleverksamhet m.m. där det nu är obligatoriskt att inhämta utdrag ur belastningsregistret. Visserligen torde den “behandling” som sker med de inhämtade uppgifterna ofta vara en manuell behandling (personakter och liknande) och därmed underkastad PUL bara om det är fråga om ett sökbart “register” i lagens mening. Möjligen är PUL även i dessa fall undantagen eftersom även insamling av personuppgifter är att se som behandling och registerkontrollagen i detta avseende avviker från PUL. Slutligen vad gäller personnummer har frågan uppkommit om det enligt PUL nu är tillåtet att i fler fall än enligt datalagen ta med personnummer i registerutdrag som lämnas ut enligt den inomkyrkliga offentlighetsprincipen. Bakgrunden är att det i några fall, bl.a. från journalister, har begärts tämligen omfattande uppgifter ur de kyrkliga registren, t.ex. uppgift om alla präster och diakoner i Svenska kyrkan. Även om personnummer finns i registren och är nödvändiga för en säker identifiering av de registrerade, har kyrkokansliet som utgångspunkt att tillämpa samma restriktivitet i fråga om att utlämnande av personnummer som tidigare har gällt enligt datalagen. Datainspektionen har också på förfrågan gett beskedet att PUL inte innebär någon ändring i praktiken i detta avseende. Svenska Kommunförbundet (98): Bestämmelsen i 13 § PUL om generellt förbud mot behandling av känsliga personuppgifter har inneburit att behandling av känsliga personuppgifter i flera specialreglerade kommunala verksamheter som tidigare kunnat ske med stöd av Datainspektionens tillstånd enligt datalagen nu inte
kan fortsätta. När det gäller socialtjänstens verksamhet har genom förslaget till lag om behandling av personuppgifter inom socialtjänsten i prop. 2000/2001:80 frågan lösts för socialtjänstens del. För hälso- och sjukvårdens del så har utrymme skapats genom vårdregisterlagen (1998:544) som reglerar all behandling av personuppgifter inom hälso- och sjukvården. När det däremot gäller behandling av känsliga personuppgifter i skolans verksamhet så har den behandling av känsliga personuppgifter som tidigare kunnat ske med stöd av datalagen och Datainspektionens föreskrifter i DIFS 1997:1, genom PUL:s ikraftträdande inte längre något lagstöd. Det är främst skolpsykologers, skolkuratorers, skolskjutsverksamheters och skolbespisningarnas behandling av personuppgifter som berörs av förbudet i 13 §. Efter PUL:s ikraftträdande har i de flesta kommuner behandling av personuppgifter i skolans verksamhet kunnat fortsätta med stöd av datalagen enligt punkt 2 i övergångsreglerna till PUL. Men för att sådan behandling av känsliga personuppgifter skall kunna få fortsätta efter den 31 september 2001 så krävs särskild registerlagstiftning. När det gäller kommunernas uppgifter enligt färdtjänstlagen (1997:736) är situationen likartad den på skolans område. Färdtjänstlagen omfattas inte av förslaget till lag om behandling av personuppgifter inom socialtjänsten. Beviljande av färdtjänst är myndighetsutövning. Särskilt författningsstöd saknas för att kommuner och andra skall kunna behandla känsliga personuppgifter i samband med beviljande av färdtjänst och utförande av densamma. Behandling av uppgifter om funktionshinder har tidigare kunnat ske med stöd av Datainspektionens tillstånd enligt datalagen både vid utredningar om beviljande av färdtjänst och vid utförande av färdtjänst. För närvarande så förs uppgifterna i de flesta fall med stöd av datalagen och PUL:s ikraftträdande – och övergångsregler. Sammanfattningsvis så anser vi att EG-direktivet bör ändras så att utrymme kan ges direkt i den nationella lagen för offentliga myndigheter att behandla de känsliga personuppgifter som krävs för att myndigheten skall kunna fullgöra en obligatorisk lagreglerad uppgift oavsett om uppgiften avser myndighetsutövning eller ej.
Allmänna synpunkter
Anders Andersson (4): Under förutsättning att behandling som
inte utgör myndighetsutövning eller näringsverksamhet undantas
från lagens tillämpningsområde, så är restriktionerna för behand-
ling av känsliga personuppgifter rimliga. Om lagen däremot skall
tillämpas också på exempelvis den verksamhet som Amnesty In-
ternational bedriver, med undersökning av brott mot de mänskliga
rättigheterna, så är det inte rimligt att denna verksamhet under-
ställs tillståndsprövning av en myndighet i något land, såsom före-
skrivs i 20 § PUL. Zenita Brandin (5): När personer som är ute i oärligt ärende får tag
i uppgifter som kan utnyttjas så att den registrerades namn smuts-
kastas eller personnumret används för att tillskansa sig pengar el-
ler annat. Vägverket (36): Frågan om åtkomst för en bredare krets av chefer
och sekreterare till verkets personaluppgifter har varit föremål för
diskussion inom verket. På motsvarande sätt har också personal-
representanternas åtkomst till enhets-/avdelningsvisa personal-
uppgifter diskuterats. Verket har i båda dessa frågor intagit en re-
striktiv hållning. Sveriges advokatsamfund (63): I fråga om 21 § PUL skall bara
anmärkas att Datainspektionen meddelat föreskrift med undantag
från förbudet att behandla personuppgifter om lagöverträdelser, se
1 § c)–d) DIFS 1998:3. Telia Nära AB, Risk Management (72): Ett generellt förbud som
utgångspunkt är värdefullt dels för att skydda integriteten, dels för
att detta främjar förtroendet för behandlingen. Detta slags uppgif-
ter skall inte få behandlas annat än i särskilda tydligt angivna un-
dantagsfall. Det bör även övervägas huruvida en reglering av
“värderande omdömen” kan vara lämplig och under vilka förut-
sättningar sådana uppgifter får behandlas, t ex liknande 6 § i da-
talagen. Anonym (93): Myndigheter som begär detta bör kunna få material i
filformat särskilt mot bakgrund av om orsaken till begäran grun-
das på forsknings- och statistikändamål. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Ty-
piskt sett har känsliga personuppgifter enligt 13 § inget eller föga
intresse för direktmarknadsföringsändamål. Känsliga uppgifter berörs därför inte särskilt i den nämnda branschöverenskommelsen. Av såväl PUL som överenskommelsen följer därför att behandling av känsliga personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål, som möjligen kan ha intresse i vissa speciella och tydligt avgränsade situationer, förutsätter den registrerades samtycke. Ifråga om behandling av personnummer utan samtycke uppställs i 22 § några särskilda skäl för detta. Utgångspunkten vid tillkomsten av PUL har uttryckligen varit att, med undantag för samtyckessituationen, den praxis som gällt enligt datalagen skall komma att tilllämpas även i framtiden. Även om detta återspeglas i överenskommelsen om behandling av personuppgifter för DM-ändamål vill Swedma ta tillfället i akt att väcka frågan om det berättigade i den restriktiva synen på behandling av personnummer för DMändamål. Swedma anser visserligen att, såsom anges i branschöverenskommelsen p. 6.1, vikten av en säker identifiering är det skäl som kan åberopas för att i dessa sammanhang behandla personnummer. Datainspektionens praxis är dock att vikten av en säker identifiering sällan eller aldrig är så stor att det är acceptabelt att behandla personnummer i dessa sammanhang. Normalt ingår därför inte heller personnummer i en kunddatabas – särskilt inte de som fortfarande faller under datalagen. Det är emellertid branschens erfarenhet att bristen på möjlighet till en säker identifiering leder till allvarligt försämrad kvalitet i olika kundregister. Detta leder i sin tur inte bara till försämrad kostnadseffektivitet i hanteringen av kunddatabaser utan också till en mängd typiska integritetsintrång som drabbar de registrerade. Då en kunddatabas som saknar personnummer aktualiseras, kompletteras eller kontrolleras gentemot SPAR uppstår alltid oklarheter rörande en stor mängd av de registrerade. Det är inte ovanligt att “säkra” identifieringar bara föreligger i ca 60 % av en kunddatabas. Eftersom den personregisteransvarige naturligt nog ofta drar sig för att kassera uppemot hälften av sin kunddatabas får en mängd “osäkra” uppgifter stå kvar. Detta kan leda till en mängd för både den personuppgiftsansvarige och de registrerade tråkiga situationer. Således kan en registrerad i praktiken komma att återfinnas som flera personer i ett och samma register. Skälen härtill kan vara många. Vederbö-
rande kan i olika sammanhang ha skrivit sitt namn olika vid olika tillfällen – inte ovanligt vid dubbelnamn – och därför kommit att registreras som olika personer. Motsvarande uppstår lätt vid namnbyte och flyttning. Detta leder till onödiga, för kunden besvärande och för marknadsföraren fördyrande, dubbletter av samma försändelse. Motsvarande situation uppstår lätt vid prospectsituationer då avsaknaden av personnummer leder till att kvaliteten i kontroll mot den egna kunddatabasen för att ta bort redan befintliga kunder blir låg. Självklart kan också motsatsen lätt inträffa; nämligen att fel registrerad tas bort vid kontrollen och att den person som var avsedd att få försändelsen alltså inte får den och någon annan ej avsedd får den istället. Kvaliteten i selekteringen för att ta bort de som ej är avsedda som mottagare av en försändelse blir alltså låg. En av de mera för både den personuppgiftsansvarige och för enskilda personer mest besvärande men tyvärr inte ovanliga situationen, som främst beror på svårigheten att identifiera enskilda registrerade, är då adresserad direktreklam sänds till avlidna personer. Fullt förståeligt upplevs detta av de efterlevande ofta som mycket integritetskränkande. Av nyss angivna skäl blir dock många avlidna personer kvar i en kundatabas när denna aktualiseras och kontrolleras mot SPAR. Det är Swedmas uppfattning att rådande restriktiva praxis rörande användningen av personnummer i DM-sammanhang är kontraproduktiv och istället för att motverka leder till många situationer som enskilda uppfattar som intrång i den personliga integriteten. Därtill kommer att kvaliteten i befintliga kunddatabaser ofta blir låg och leder till försämrad kostnadseffektivitet. Dessa för alla inblandade tråkiga och besvärliga situationer kan enligt Swedmas mening endast undvikas om det finns personnummer, vilken är den enda helt säkra personuppgiften för att identifiera en person, i kunddatabaser. Datainspektionens syn på vikten av en säker identifiering i dessa sammanhang bör omprövas.
Information
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om information som självmant skall lämnas till den registrerade (artikel 10, 11 och 13, jämför 23-25 och 27 §§ PUL)
Positiv kritik
Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Söker man infor-
mationen i databasen, ska man givetvis få det utskrivet... Tullverket (18): Inga problem. Sjöfartsverket (83): Inga problem. Sjöfartsverket kommer att
genomföra åtgärder innan datalagen upphör att gälla. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Infor-
mationsreglerna har, i motsats till vad många säkert befarade vid
lagens tillkomst, inte lett till några större praktiska problem. Det
är branschens uppfattning att tydlig information om behandlingen
av personuppgifter till de registrerade är ett effektivt och nödvän-
digt medel för att bygga och underhålla långsiktiga kundförhål-
landen. Förvisso råder dock fortfarande viss oklarhet om hur
långtgående information som måste lämnas i olika sammanhang.
Swedma ser det som positivt att Datainspektionen inte strävat ef-
ter att detaljreglera informationskraven i olika sammanhang utan
gett branschen tillfälle att vinna större och större erfarenhet samt i
viss utsträckning utnyttja informationen som ett konkurrensmedel.
Kvaliteten i den information som lämnas i anslutning till olika di-
rektmarknadsföringskampanjer har också enligt Swedmas mening
påtagligt förbättrats under det senaste året.
Negativ kritik
Jonas Flygare (12): Återigen - vilket reklamföretag tror ni kommer
att lämna uppgift om när och var de samlar i e-postadresser?
Hemsidan Potatis (13): Det är förstås rena nojan att varje personuppgift som sprids på Internet skall skickas som kopia till den som omtalas. När det gäller insamling av uppgifter är det nog bra, men i övrigt är det ogörligt, och dessutom inget som vi gjort tidigare när vi pratat strunt om varandra på stan, i tidningar och i böcker. Se ovan om det onödiga i att leka detektiv för att kunna kontakta en person som man annars inte alls vill veta vem det är i verkliga livet. Peter Rydén (16): Som släktforskare har jag ej för avsikt att lämna information till samtliga registrerade. Om detta skulle vara tvunget, skulle nog mången forskning bli begränsad. Uppsala kommun (20): Kan bli oerhört arbetskrävande och dyrbart för alla som annat än undantagsvis använder personuppgifter. Dracaena AB (21): Det stör mig speciellt att folkbokföringen vid överföring av gamla uppgifter ej har detaljkontrollerat riktigheten i samtliga överförda data. Känner till ett speciellt fall där en avlidens anhörig fick meddelande om att den avlidne hade en annan far, vilken givetvis visade sig helt fel vid kontroll mot originaldata. Myndighetens svar var att det förekommer rätt mycket sådan felaktig information. Det vore därför särskilt vid övergång till ny lag lämpligt (även om det kostar) att folkbokföringen till alla nu levande utsände ett fullständigt utdrag. På det sättet skulle en kvalitetshöjning kunna ske och framtida felbehandlingar och felaktiga uppgifter som lätt kan sprida sig vid kopplade behandlingar (även vid avkodifierade medicinska forskningsbehandlingar). Polismyndigheten i Blekinge län (22): Informationsplikten innebär stora praktiska problem i samband med utredning av ekonomiska brott. I samband med utredning av misstänkta ekonomiska brott förekommer det en mängd handlingar innehållande personuppgifter. Sådana kan behövas scannas in i datormiljö. Det kan röra sig om följande typ av handlingar: leverantörslistor, kundfordringar, utdrag ur PRV, förvaltarberättelser i samband med konkurser, konkursbouppteckningar, anmälningar från skattemyndighet, revisionspromemorior upprättade hos skattemyndighet, fakturor, avtal, skrivelser från målsäganden m.fl. handlingar. Beaktar man då att det finns en mängd personuppgifter i nämnda typer av handlingar samt andra uppgifter som indirekt kan knytas
till en mängd personer och på så sätt utgör personuppgifter, blir informationsplikten allt för omfattande. Informationsplikten bör inte heller omfatta harmlösa uppgifter. Vad som är harmlöst bör definieras. Informationsplikten bör inte gälla personuppgifter i löpande text. Däremot bör den avse sådana personer som hörs i samband med utredningar (målsägande, misstänkta, vittnen och sakkunniga) eftersom dessa lämnar utsagor samt att deras personnummer, adresser m.m. registreras. I övrigt är det lämpligt med informationsplikt med anledning av att personuppgifter registreras med avsikten att registreringen i sig utgör en bas för att man enbart skall kunna få fram personuppgifter i form av personers adresser, personnummer och dylikt för att kunna använda i olika sammanhang. TCO (31): PUL tydliggör inte med tillräcklig tydlighet när informationsplikt föreligger. Riksskatteverket (32): RSV:s verksamhet regleras till största del av registerförfattningar. Det framstår många gånger som betungande att behöva lämna information i de fall uppgifter vid myndighetsutövning inhämtas direkt från de registrerade. Det kan i många fall ifrågasättas vilken behov sådan information fyller, t.ex. på en blankett för flyttningsanmälan eller självdeklaration. Det finns redan bestämmelser i andra författningar om myndighetens skyldigheter att informera, bl.a. om att kommunicera och att underrätta om beslut. Partille kommun (35): Fråga har uppkommit om när kommunen är skyldig att självmant lämna information till de registrerade. Vägverket (36): Lätt att glömma bort. Rikspolisstyrelsen (40): Skyldigheten att informera den registrerade har i vissa fall visat sig svår att uppfylla i den polisiära verksamheten. När Polisen samlar in uppgifter om personer och händelser sker det ofta i sådana situationer som inte ger utrymme för information om registreringen. Ett exempel utgör det system som används i polismyndigheternas kommunikationscentraler, som bl.a. används för att ta emot anmälningar eller önskemål från allmänheten om olika polisiära insatser. Sveriges Försäkringsförbund (47): När det gäller information som ska lämnas självmant till den registrerade är en viktig uppgift att
anpassa informationsinnehållet till de praktiska sökmöjligheter som bolagen har. Frågan är t ex om informationen kan begränsas till att avse viss typ/kategori av information som bolaget har i vissa hänseenden, t ex uppgifter av administrativ karaktär om tidigare försäkringar. En annan fråga är vad som gäller för inscannade uppgifter och textuppgifter i t ex intyg och kvitton. Göteborgs stad (49): Om tillämpningen av PUL begränsas på sätt som föreslås i förslaget enligt missbruksmodellen elimineras de flesta svårigheter när det gäller information till de registrerade. Svenska Fotografers Förbund (53): Enligt 24 § tredje stycket behöver information inte lämnas till en registrerad om det skulle innebära en oproportionerligt stor arbetsinsats. Möjligtvis skulle stycket kunna åberopas för fotografier med okända människor från tiden innan lagens ikraftträdande och för fotografier från miljöer med många människor. Det är dock oklart vad som menas med att informationsplikt alltid inträder när “uppgifterna används för att vidta åtgärder som rör den registrerade”. Är det en sådan “åtgärd” när fotografen visar fotografiet på sin hemsida? Statstjänstemannaförbundet (ST) (54): PUL klargör inte med tillräcklig tydlighet när informationsplikt inträder. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): Behandlingen av personuppgifter i CSN:s verksamhet är i dag inte reglerad i någon registerlag utan genom tillstånd från Datainspektionen. Genom samverkan med skolor och antagningsnämnder får CSN uppgifter om personer som antagits till utbildning och önskar studiestöd. Vidare får CSN uppgifter om studieresultat, deltagande i utbildning etc. från skolor. Mot den bakgrunden kan det bli svårt att lämna en uttömmande information till den som söker studiestöd. För CSN:s del är det önskvärt med att behandlingen av personuppgifter blir reglerad i en registerlag. CSN har i december 2000 gjort en sådan framställan till Utbildningsdepartementet. Det är dock inte känt om Utbildningsdepartementet kommer att påbörja ett lagstiftningsärende. Patent- och registreringsverket (58): Svårigheter avseende vad som är omöjligt eller “oproportionerligt stor arbetsinsats”. Lantmäteriverket (59): Behov finns att begränsa den registrerades rätt att erhålla information efter ansökan (§ 26) ur arkiv på grund
av 'oproportionerligt stor arbetsinsats'. (Se även förslaget till ändring i Artikel 12). Exempel: För närvarande håller Lantmäteriets förrättningsarkiv på att digitaliseras genom att handlingarna skannas av. I arkivet kommer det att finnas personuppgifter. Dessa kommer dock inte att vara sökbara så att man kan enkelt kan svara på frågan om en person finns registrerad i det digitala arkivet. Vid fullgörande av informationsskyldighet till den registrerade kommer myndigheten att få lägga ner ett mycket stort arbete för att kunna svara upp mot kraven i PUL. Sveriges advokatsamfund (63): Allmänt kan i detta fall hänvisas till vad som under punkt 4 sagts om samtycke. Lika lite som det i flertalet fall är realistiskt att från t.ex. motparten inhämta samtycke till att behandla personuppgifter om denne är det från t.ex. processtaktisk synpunkt lämpligt att underrätta motparten om att man i syfte att undersöka förutsättningarna för att väcka talan mot vederbörande behandlar personuppgifter om denne. I fråga om möjligheten att underlåta att informera den registrerade hänvisas till nästa punkt. Pliktverket (65): Detta är en av de svårare bestämmelserna att efterleva i PUL. Läget har emellertid klarnat något sedan Datainspektionens allmänna råd om information till de registrerade kom ut. DI:s allmänna råd innehåller tolkningar av lagtexten som möjligen är något djärva, men som underlättar för dem som har att tillämpa dem. Datainspektionen säger följande: “Om den registrerade själv har lämnat in personuppgifter till den personuppgiftsansvarige, t.ex. genom att till kommunen lämna in en ansökan om ekonomiskt bistånd, behöver kommunen inte lämna information så länge uppgifterna bara behandlas för det ändamål som den registrerade kan förutse. I en sådan situation får den registrerade anses känna till den personuppgiftsansvariges identitet och ändamålen med behandlingen. Vidare får det anses att den registrerade under nämnda förutsättningar inte är i behov av ytterligare information för att kunna tillvarata sina rättigheter. “ Detta stämmer enligt Pliktverkets uppfattning dåligt med 25 § första stycket c) i PUL där det med exempel anges vad den registrerade behöver veta för att kunna ta tillvara sina rättigheter (t.ex. mottagarna av uppgifter och rätten att ansöka om information och få rättelse). Tas EG-
direktivet upp för omförhandling i vissa delar bör informationen till de registrerade utgöra en av huvudpunkterna. Svenska Inkassoföreningen (68): Föreningen bedömer att det kan te sig märkligt för gäldenärer att de i samband med t.ex. ett inkassokrav också får besked att inkassoföretaget behandlar personuppgifter om dem. Det kan ifrågasättas om denna regel bör tilllämpas i inkassoverksamhet. Riksåklagaren (70): I princip omöjligt att tillämpa i brottmålshanteringen. Telia Nära AB, Risk Management (72): Regleringen bör ses över. Det är tveksamt om de registrerade verkligen är intresserade av att få information enligt nuvarande regler. Det skulle kunna räcka om denna information lämnas efter förfrågan. Landstingsförbundet (75): För verksamhet som rör hälso- och sjukvård gäller Vårdregisterlagen, som är anpassad till verksamhetens behov. Användande av patientinformation för väsentliga uppgifter regleras i PUL. Forskningen försvåras, eftersom det är oklart hur långt ett samtycke sträcker sig och samtycket inte får avse ett alltför brett område. En tolkning är dessutom att samtycket enbart kan avse redan befintliga uppgifter för ett givet ändamål. Stockholms Handelskammare (77): Informationsplikten är administrativt betungande och medför en omotiverad kostsam hantering för den registeransvarige. Den är också kontraproduktiv genom att den skapar ytterligare flöden som innefattar bl.a. risker för felaktiga utlämnanden. Informationsplikten är därmed allt för långtgående och dess bakomliggande motiv kan väl tillgodoses genom den informationsplikt som råder efter förfrågan från den enskilde. Viss informationsplikt följer dessutom redan i kravet på ändamålets avgränsning och samtyckesbegreppet som förutsätter att den registrerade ges någon information om vad det är hon eller han samtycker till. Den registrerade ges därmed själv fullständig frihet att kräva in den information som behövs för att avge sitt samtycke, vilket naturligtvis varierar för den enskilde till följd av motprestationens värde. Ett gement krav bör alltså ge vika för ett flexibelt sådant enligt den enskildes egna preferenser. Vidare garanteras rätten till information och rättelse m.m. dels genom möjlighet till påtryckningar från tillsynsmyndigheten, och dels till
följd av den registeransvariges egna ansvar att investera och värna sitt kundkapital genom en adekvat hantering av kundintegriteten. Man kan konstatera att medvetenheten om att kundintegriteten är en del av kundkapitalet och inte dess motsats, väsentligen ökat. Ingen aktör på marknaden behåller sina kunder om denna princip åsidosätts. Domstolsverket (85): I artikel 10 i EG-direktivet finns en bestämmelse om skyldighet att informera den registrerade när uppgifter samlas in. I samma artikel finns ett undantag från informationsskyldigheten, nämligen då den registrerade redan känner till informationen. Någon definition av begreppet “samlar in” ger inte direktivet. När uppgifter samlas in finns inte något undantag från informationsskyldigheten för de fall det finns bestämmelser om registrerandet eller utlämnande av uppgifter i författning. DV ifrågasätter om inte bestämmelsen om information bör klargöras för de fall den registrerade själv lämnar in uppgifter till en myndighet och att det i allt fall bör göras undantag från den informationsskyldighet som skall ske självmant när det finns bestämmelser om registrerandet i författning. Med en sådan undantagsbestämmelse skulle det inte bli nödvändigt att skicka ut information när personer t.ex. ger in allmänna handlingar till en myndighet. I Personuppgiftslagen En kommentar, Öman och Lindblom, första uppl., sid. 124, uttalas att bestämmelsen i 23 § PUL skall tillämpas om personuppgifterna kommer direkt från den registrerade till den personuppgiftsansvarige. Det uttalas där att det inte torde vara möjligt att med framgång hävda att t.ex. personuppgifter som den registrerade på eget initiativ sänt in till en personuppgiftsansvarig inte har samlats in av denne. När en person sänder en allmän handling till en myndighet och denna diarieförs med uppgift om ingivarens namn, så måste myndigheten - med denna tolkning av bestämmelsen - skicka ut information till den registrerade. Detsamma gäller t.ex. ansökningar i ärenden, stämningsansökningar m.m. Bestämmelsen innebär med denna tolkning en omfattande informationsskyldighet. Det kan ifrågasättas om en så långtgående informationsskyldighet är motiverad särskilt mot bakgrund av att den hantering av personuppgifter som förekommer vid myndigheter ofta är noggrant reglerad i lag eller förordning. I dag fram-
ställs de flesta beslut skrivelser o. dyl. i dom/otb och det får förutsättas att de som ger in handlingar o. dyl. till en myndighet är medvetna om detta. Ett klargörande av denna bestämmelse skulle vara motiverad. I allt fall bör det enligt DV:s uppfattning införas undantag från informationsskyldigheten i de fall en person själv lämnar in uppgifter och registrerandet eller utlämnandet framgår av författning. Det kan här nämnas att Datainspektionen i sina allmänna råd, Information till registrerade enligt PUL, s.14, uttalar att i de fall den registrerade självmant har lämnat personuppgifter till den personuppgiftsansvarige, t.ex. genom att lämna in en ansökan om bistånd behöver kommunen inte lämna information så länge uppgifterna bara behandlas för de ändamål som den registrerade kan förutse. Anonym (93): Information som ska lämnas kan betraktas som en stor administrativ börda vad gäller behandling av harmlösa uppgifter. Svenska kyrkan (96): För flera av de kyrkliga registren gäller alltjämt datalagen. Därmed har det ännu inte varit aktuellt för kyrkan att självmant lämna information beträffande t.ex. kyrkotillhörighetsregistret. Såvitt kan utläsas av Datainspektionens information om övergången behöver sådan information inte heller lämnas när PUL träder i kraft för redan insamlade uppgifter. Med hänsyn till den storlek som registreringen av kyrkans medlemmar har, skulle det annars kunna diskuteras om information till de ca 8 miljoner individerna skulle kräva en sådan arbetsinsats som medger undantag från informationsplikten enligt lagen. Det är dock troligt att en del av den registrering som sker inom Svenska kyrkan är sådan att den kan omfattas av undantaget för lagstadgad registrering eller uppgiftslämnande, t.ex. i fråga om de uppgifter som skall lämnas till Kammarkollegiets trossamfundsregister om behöriga företrädare på kyrkans olika nivåer. I den mån det har byggts upp nya register, t.ex. inför kyrkovalet, har information kunnat lämnas på exempelvis anmälningsblanketter. En liknande modell kommer troligen att kunna användas också framöver vad gäller exempelvis nytillkomna medlemmar i Svenska kyrkan, eftersom det i sådana fall alltid finns ett skriftligt underlag i någon form som kan innehålla den aktuella informationen. När det gäller frå-
gan om vilken information som skall lämnas uppstår tolkningsproblem främst med undantaget för sådant som den enskilde redan känner till. Såsom undantaget har beskrivits i förarbetena till PUL torde det inte vara nödvändigt att informera om det utlämnande som kan ske enligt offentlighetsprincipen, eftersom denna är så väl känd. Eftersom detsamma knappast kan sägas om den inomkyrkliga offentlighetsprincipen får det antas att kyrkan bör informera även om den. Post och Telestyrelsen (PTS) (97): PTS använder olika register vid in tillståndsgivning, tillsyn m.m. Registren innehåller bl.a. uppgifter om tillståndshavarna. Uppgifterna till registren hämtas normalt sett manuellt från inkomna handlingar. En fråga som uppkommer vid en jämförelse av EG-direktiven med PUL är vid vilken tidpunkt som den aktuella informationen skall lämnas till den enskilde när uppgifterna samlas in från den enskilde själv. Som PTS uppfattar bestämmelsen i artikel 10 i EG-direktiven är den närmare tidpunkten när uppgiftslämnandet skall ske oreglerad. (Se dock Datalagsutredningen SOU 1997:39 s. 384, jfr prop. 1997/98:44 s. 78 f. och 130). I 23 § 1 st PUL sägs att om uppgifter om en person samlas in från personen själv, skall den personuppgiftsansvarige i samband därmed självmant lämna den registrerade information om behandling av uppgifterna. Datalagsutredningens uttalande tyder på att informationslämnandet skall ske samtidigt som uppgifterna samlas in från den enskilde. Enligt PTS mening skulle emellertid uttrycket i samband därmed kunna även kunna tolkas så att informationslämnandet även kan ske efter denna tidpunkt. Utifrån PTS förutsättningar är en hanterbar ordning av informationslämnandet att informationen lämnas först då informationsbeslutet meddelas den enskilde. Enligt PTS mening torde denna tidpunkt mot bakgrund av EG-direktivens lydelse vara fullt tillräcklig. Ett ytterligare problem uppkommer exempelvis när en juridisk person ansöker om att erhålla ett visst tillstånd och en kontaktperson, som inte är tillståndshavare, registreras. Det kan i den situationen vara svårt för myndigheten att bedöma om uppgifterna samlas in från kontaktpersonen själv eller om de samlas in från någon annan källa. Frågan har betydelse för om undantaget i artikel 11.2 (24 § tredje stycket PUL) vid behov är till-
lämpligt. En annan situation i fråga om tidpunkten för informa-
tionslämnandet aktualiserar sig vid den behandling av personupp-
gifter som sker av myndighetens anställda m.m. De uppgifter som
därvid behandlas inhämtas i stort sett enbart från de anställda, ex-
empelvis ur ansökningshandlingar eller andra handlingar som här-
rör från den anställde. En för PTS lämplig ordning vore att infor-
mationen lämnas först i den anställdes lönebesked. Om detta är
förenligt med bestämmelserna i EG-direktiven och PUL är oklart.
Allmänna synpunkter
Zenita Brandin (5): Den registrerade förstår kanske inte p.g.a.
hjärnskada eller annan sjukdom. Då är det svårt att få en korrekt
tillåtelse. Ordval Journalistik (11): Visst, om det är kommersiellt, men... Läkemedelsindustriföreningen (LIF) (39): Biverkningsrapporte-
ring kan ske utan åsidosättande av i PUL stadgad informations-
plikt. Landsarkivet i Uppsala (78): Landsarkivets uppgifter lämnas ut
med stöd av offentlighetsprincipen, och därmed skulle informa-
tion enligt 24 § PUL första stycke inte behöva lämnas. Det skulle
inte heller behöva ske enligt tredje stycket samma paragraf, då det
ju skulle innebära en oproportionerligt stor arbetsbörda. Måhända
skulle informationsplikt kunna föreligga enligt tredje stycket
andra meningen. Anonym (94): OK då den registrerade själv efterfrågar. Annars
inte.
Registerutdrag
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om information (s.k. registerutdrag) som skall lämnas när den registrerade ansöker om det (artikel 12 a och 13, jämför 26
och 27 §§ PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem Uppsala kommun (20): OK! Pliktverket (65): Torde inte innebära några problem. Sjöfartsverket (83): Inga problem för närvarande. Anonym (94): Bra. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): PUL
innebär i detta avseende ingen förändring jämfört med datalagen.
Branschen är alltså van vid regleringen och upplever den normalt
inte som problematisk.
Negativ kritik
Landsarkivet i Härnösand (3): En arkivmyndighet förvarar per-
sonregister från hela den statliga förvaltningen. Om var och en
som berörs av uppgifter i dessa databaser har rätt till registerut-
drag skulle detta medföra en för arkivmyndigheterna mycket
svårhanterlig situation. Zenita Brandin (5): Ska alltid lämnas ut oavsett den tid som har
gått eller vad det handlar om. Jonas Flygare (12): Hur ofta tror ni att insamlare av e-postadresser
kommer att ge information om vart man kan vända sig för ett re-
gisterutdrag eller borttagande? Peter Rydén (16): Begär en person att få veta vad som finns, skall
detta självklart utfärdas. Dock vet de oftast inte om att de är regi-
strerade och det är därför ytterst osannolikt att det skulle bli en större ansamling av förfrågningar. Jämför med svaret på fråga 6. Riksskatteverket (32): Begreppet personuppgift medför att det kan framstå som oklart vilken omfattningen utdragen ska ges. Vägverket (36): När det gäller 26 § PUL är det bara att konstatera att det är en omöjlighet att tillämpa denna bestämmelse fullt ut när det gäller löpande text. Att man i tredje stycket undantar löpande text “som inte fått sin slutliga utformning” visar mer på en verklighetsfrämmande utgångspunkt i informationsfrågan än ett seriöst försök att åstadkomma ett realistiskt resultat. Inga problem föreligger ifråga om statsmaktsregistren med tillhörande stödregister, där det går att ställa frågan direkt till, och få svar direkt från, den för registren gemensamma databasen. Automatiserade rutiner finns för denna hantering. I övrigt innebär informationsskyldigheten däremot stora administrativa problem eftersom det inte är möjligt att ställa en “samkörd” fråga till övriga register och tilllämpningar. Dessa uppgår till ett stort antal och har som regel inte möjlighet att “tala” med varandra. Varje inkommen begäran får därför behandlas “manuellt”. Verket har för ändamålet byggt upp en organisation med kontaktpersoner. När en begäran om registerutdrag inkommer till verket ombeds var och en av dessa att söka igenom sina respektive applikationer/tillämpningar/filer efter personen i fråga. Konstruktionen och resursåtgången är inte på något sätt tillfredsställande, men ändå det bästa som hittills gått att åstadkomma. Antalet ansökningar har lyckligtvis ännu inte varit särskilt stort (max. 10 om året). Verket har givetvis diskuterat möjligheten att ordna uppgiftssamlingarna så att det blir möjligt att ställa en enkel fråga till “systemet”, men har ännu inte funnit någon lösning på detta. En sådan kan ju också innebära ett hot mot den personliga integriteten, genom den härigenom ökande möjligheten att kartlägga en person. Rikspolisstyrelsen (40): Reglerna om information enligt 26 § PUL (s.k. registerutdrag) vållar problem eftersom informationsskyldigheten i princip gäller all behandling av personuppgifter. Det förhållandet att Rikspolisstyrelsen hanterar ett stort antal ansökningar om registerutdrag varje vecka (för närvarande 800 per vecka) för med sig svårigheter vid tillämpningen av 27 § PUL.
Göteborgs stad (49): Informationsskyldigheten enligt 26 § PUL är förenad med mycket stora praktiska problem. Om informationsskyldigheten skall omfatta samtliga behandlingar som sker vid en myndighet rörande en viss person ställer detta krav på avancerade sökmöjligheter, vilka i sig kan medföra betydande integritetsrisker för de registrerade. Bl.a. finns det risk för att de sammanställningar av personuppgifter som kan göras med hjälp av sådana sökverktyg blir allmänna handlingar, vilka kan begäras ut med stöd av offentlighetsprincipen. Till detta kommer svårigheten att kunna fastställa att en behandling verkligen avser den person som har begärt ut utdraget, eftersom behandlingarna inte alltid är kopplade till ett personnummer eller annan säker identifikation. Om emellertid tillämpningen av PUL begränsas på sätt som föreslås i förslaget enligt missbruksmodellen elimineras även de svårigheter som sammanhänger med tillämpningen av 26 § PUL. Svenska Fotografers Förbund (53): En fotograf kan under sin yrkesverksamhet framställa hundratusentals fotografier. Bildbyråer kan ha motsvarande mängder fotografier som upplåts för användning. I regel är de systematiserade med nummer, siffer- eller sökordskombinationer. Om fotografierna återger okända människor finns inget känt söksystem som medför att fotografen/bildbyrån kan redovisa alla fotografier där en bestämd person återges. Fotografen/bildbyrån kan alltså inte efterleva 26 § i PUL. När fotografier återger kända personer är det vanligt att fotografierna kan sökas efter namnet; i de fallen kan redovisningen till den registrerade ske. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): CSN anser att detaljnivån på de uppgifter som skall lämnas bör begränsas. CSN använder i dag elektronisk dokumenthantering för alla inkommande ansökningshandlingar. Att i ett registerutdrag bifoga utskrifter av sådana handlingar kommer att bli tidskrävande och kostsamt. Antalet framställningar om registerutdrag har under senare år varit 100 - 200 per år. Det är förenat med stora kostnader att utveckla och underhålla utsökningsprogram. Kostnaden per registerutdrag blir mycket stor. Det bör vara möjligt att kunna begränsa antalet uppgifter som behöver lämnas ut i form av registerutdrag till en registrerad person.
Patent- och registreringsverket (58): Om man som underårig gett samtycke till behandling, men kanske inte kan skriva ned sin begäran, gäller i så fall företrädares begäran i sådant fall och tar företrädares eventuella återkallelse av samtycke över den underåriges eget givna samtycke. Sveriges advokatsamfund (63): 23–26 §§ PUL innehåller bestämmelser om när information skall lämnas till den registrerade och också om vilken information som skall lämnas ut. Av bl.a. de skäl som berörts i föregående punkt infördes en undantagsbestämmelse i fråga om skyldigheten att lämna såväl information enligt 23 § som 26 §. I propositionen anfördes som exempel att man inför en förestående domstolsprocess hade anledning att hemlighålla personanknuten information, se prop. 1997/98:44 s. 84. Den konstruktion som lagen fått är emellertid inte särdeles lyckad. Enligt bestämmelsen får en personuppgiftsansvarig som inte är en myndighet i motsvarande fall som avses i sekretesslagen vägra lämna ut uppgifter om motparten. Hur långtgående detta undantag är och hur det skall tillämpas framstår emellertid som högst oklart. Kan t.ex. en brottmålsadvokat åberopa förundersökningssekretess sedan åtal väckts? Kan en advokatbyrå som är personuppgiftsansvarig åberopa att den enskildes ställning som part försämras i en förestående rättegång, när det är klienten som är part (jfr 6 kap. 7 § sekretesslagen)? Från advokatsynpunkt framstår den nuvarande regleringen som djupt otillfredsställande. Socialstyrelsens arkivgrupp (69): Till Socialstyrelsen inkommer tusentals förfrågningar varje månad, vilket leder till hög arbetsbelastning och höga kostnader. Många av de registerutdrag som begärs är irrelevanta: Man vill t.ex. veta om man finns med i metadonregistret oavsett om man någonsin figurerat i de sammanhangen, eller i registren över legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal trots att man inte utbildats eller arbetat inom området överhuvudtaget. Vi försöker ändå rikta förfrågningarna med hjälp av en blankett där den sökande väljer alternativ (istället för att automatiskt begära utdrag ur “alla” register).När den medborgerliga rätten till utdrag tar sig sådana uttryck tenderar den samtidigt att inverka negativt på andra rättigheter - de som ligger inom en myndighets egentliga verksamhetsområden att bevaka. Vi väl-
komnar därför en begränsning i skyldigheten att tillhandahålla registerutdrag; där oproportionerligt stora ansträngningar kan undvikas och ställas i relation till relevans. Riksåklagaren (70): Möjligt att hantera i de författningsreglerade systemen, men omöjligt att tillämpa betr. ordbehandling, e-post, Internet. Region Skåne (71): Skyldigheten att ge information (registerutdrag) till den registrerade kräver stora insatser f.n. och kommer att bli allt mer omfattande 2001-10-01 då de manuella journalerna också omfattas. Organisationsförändringar och förändrade driftsformer inom hälso- och sjukvården medför också att detta är en komplex hantering. Telia Nära AB, Risk Management (72): OK att lämna information efter ansökan. Lagen ger dock i nuvarande skick inte någon möjlighet till avgränsning av vilka uppgifter som skall lämnas då stora volymer hanteras. (Se förslag i Justitiedepartementets skiss till missbruksmodell). Även gränsdragningsproblem förekommer i förhållande till annan lagstiftning (Telelagen). Riksarkivet (74): För arkivmyndigheterna innebär kravet på ett årligt registerutdrag i praktiken en omöjlig uppgift. Landstingsförbundet (75): Skyldigheten att ge information (registerutdrag) till den registrerade kräver stora insatser för närvarande och detta kommer att bli än mer omfattande då de stora patientjournalerna inbegrips. Stockholms Handelskammare (77): Handelskammaren ifrågasätter konstruktionen av en regel som förutsätter att undantag görs för det fall “det visar sig vara omöjligt” att uppfylla regelns krav (jfr impossibilium nulla est obligatio). Eftersom möjligheterna att på kort sikt lätta på informationskravet synes små, kan förslaget om att den registeransvariges aktiva och passiva informationsskyldighet skall vara densamma motvilligt godtas. Landsarkivet i Uppsala (78): Det är av största vikt att man kan komma fram till en tolkning av 26 § PUL som undanröjer skyldigheten att en gång om året lämna besked om personuppgifter som rör den sökande har behandlats eller ej, då det enbart skett genom ett tillhandahållande med stöd av offentlighetsprincipen.
Svenska Bankföreningen (81): Den registrerade har enligt 26 § PUL rätt att efter ansökan få information om i princip alla personuppgifter som den personuppgiftsansvarige behandlar om vederbörande. Den personuppgiftsansvarige skall därvid utnyttja alla de sök- och sammanställningsmöjligheter som han har tillgång till. Enligt Bankföreningens uppfattning har direktivet och lagen här utformats utan tillräckligt hänsynstagande till hur bestämmelsen i praktiken skall kunna tillämpas. Föreningen vill här framhålla att relationerna mellan bankerna och deras kunder, t.ex. avtal om kreditgivning och inlåning, vanligen sträcker sig över många år, vilket medför att bankerna efter hand kommer att ha omfattande personuppgifter om många kunder. Uppgifterna förs successivt över från aktiva kundregister till olika medier för långtidsförvaring och arkivering. I de sistnämnda lagringsformerna är sökmöjligheterna begränsade och utesluter ofta sökning t.ex. med användande av person- eller kundnummer. Även när det gäller personuppgifter som finns i ordbehandlingsdokument och på de lokala hårddiskarna på de anställdas datorer är de praktiska sökmöjligheterna ytterst begränsade, särskilt i stora koncerner med en geografiskt spridd verksamhet. Det måste beaktas att dessa uppgifter inte har strukturerats för att underlätta sökning. Mot denna bakgrund är det enligt Bankföreningens uppfattning nödvändigt att begränsa den personuppgiftsansvariges skyldighet att lämna registerutdrag till de registrerade efter ansökan. Kraven på den ansvariges sökansträngningar måste avvägas mot det värde uppgifterna kan ha för den registrerade. Föreningen ansluter sig därför helt till förslaget i Justitiedepartementets promemoria om vissa undantag från rätten till registerutdrag, nämligen att utdrag inte skall behöva lämnas om det innebär en oproportionerligt stor ansträngning. Anonym (88): Visst låter det bra, men fungerar det i verkligheten? Svenska kyrkan (96): Även om Svenska kyrkans nuvarande register bara till en mindre del omfattas av PUL finns redan nu frågetecken kring hur man rent praktiskt skall ta om hand en begäran om information från en enskild. Svenska kyrkan på nationell nivå hanterar idag flera separata register på olika avdelningar inom kyrkokansliet och någon gemensam funktion som kan ge besked
om samtliga registreringar om en person finns inte ännu. Huruvida detta skall ordnas och i vad mån datasystemen tillåter sökningar för att snabbt ta fram alla sådana uppgifter samlat, är en fråga som återstår att utreda. Svårigheten här ligger förstås i att få grepp om personuppgifter som kan finnas i löpande text och också i att bedöma hur stora ansträngningar som måste göras i detta fall för att uppfylla lagens krav. Svenska Kommunförbundet (98): Bestämmelsen i 26 § PUL om rätt för den registrerade att erhålla information efter ansökan (registerutdrag) skall bl. a. innehålla de personuppgifter som den personuppgiftsansvarige behandlar om den registrerade. Bestämmelsen har, med det tillämpningsområde som PUL har, i praktiken blivit omöjlig att uppfylla. I datalagen fanns en liknande bestämmelse om rätt för den registrerade att erhålla registerutdrag. Eftersom datalagen var avgränsad till personregister, dvs. information som var sökbar på ett enkelt sätt så var det sällan problem att ta fram registerutdrag Eftersom PUL omfattar även personuppgifter som inte är strukturerade i register eller på något annat sätt så ställs krav på den personuppgiftsansvarige att ta fram uppgifter som kanske inte är sökbara med tillgängliga programvaror eller som går att söka fram endast med mycket stor arbetsinsats genom manuell genomläsning. Detta problem blir särskilt påtagligt när det gäller de kommunala arkiven. Vi instämmer i förslaget i skissen till förenklat skydd för personuppgifter med missbruksmodell som innebär tillägg i artikel 13.2 i EG-direktivet om att den personuppgiftsansvarige skall kunna slippa lämna registerutdrag, om det skulle visa sig omöjligt eller innebära en oproportionerligt stor arbetsinsats.
Allmänna synpunkter
Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Ja. Ordval Journalistik (11): Tja, helt rimligt när det gäller databaser i kommersiell och organiserad verksamhet - men borde kunna gå till så att var och en får tillgång till “sin” fil. Svenska Inkassoföreningen (68): Inkassoföretagen har redan en motsvarande plikt under datalagen. Såvitt föreningen har sig be-
kant är inga speciella problem förknippat med detta. Av gallringsreglerna följer att gäldenärer inte kan få sådan information en tid efter det ett ärende avslutats. Post och Telestyrelsen (PTS) (97): PTS har en väl inarbetad rutin för att lämna registerutdrag enligt 10 § datalagen på begäran av enskilda. Rutinen gäller de personregister som har förtecknats enligt 7 a § datalagen. PTS ser för närvarande över sina rutiner när det gäller information som skall lämnas efter ansökan enligt PUL.
Rättelse
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om rättelse av personuppgifter (artikel 12 b och c,
jämför 28 § PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem Uppsala kommun (20): OK! Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Pliktverket (65): Torde inte innebära några problem. Svenska Inkassoföreningen (68): Det är mycket väsentligt att alla
personuppgifter som behandlas i inkassoverksamhet. Därför leder
ett krav på rättelse av felaktiga uppgifter inte till några svårigheter
i sådan verksamhet. Sjöfartsverket (83): Inga problem. Anonym (94): Bra. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Att
felaktiga personuppgifter skall rättas är en självklarhet för varje
seriöst företag som önskar ha en bestående relation med en kund.
Negativ kritik
Landsarkivet i Härnösand (3): Om medborgarna får möjlighet att
begära rättelser i de personregister som överförts till arkivmyn-
dighet, innebär detta att arkivmyndigheterna får ta på sig en troli-
gen mycket stor men för närvarande svåröverskådlig arbetsupp-
gift. Zenita Brandin (5): Detta är däremot svårt trots att det bara kräver
några knapptryckningar. Speciellt inom sjukvården är detta van-
ligt.
Rikspolisstyrelsen (40): Reglerna om rättelse vållar problem när uppgifter behandlas t.ex. i en databas för spaningsuppgifter. I dessa fall är uppgifterna till sin karaktär sådana att de inte alltid kan sägas vara objektivt kontrollerbara. Att rätta sådana uppgifter efter att ha konstaterat att de inte är riktiga är därför i de allra flesta fall inte möjligt. Dessa regler måste därför ses över. En möjlig väg att gå i detta fall är att införa specialregler om rättelse i polisdatalagen i stället för att ändra i direktivet. Svenska Fotografers Förbund (53): Av samma skäl som anges under föregående punkt kan en fotograf/bildbyrå inte utplåna fotografier av okända personer. Endast enstaka fotografier kan spåras för utplåning. Det kan ske då de publicerats och publiceringen därefter kan hänföras till en viss upplåtelse med fotografiets kod. Patent- och registreringsverket (58): Även här kan uppkomma problem vid avvägningen av vad som är oproportionerligt stor arbetsinsats. I direktivet talar om “oproportionerligts stor ansträngning”. Önskvärt vore att samtliga felaktiga uppgifter rättas eller utplånas, att endast blockera synes mindre bra eftersom den felaktiga uppgiften då finns kvar i registret. Riksåklagaren (70): Tveksamt om regeln kan tillämpas, det visar sig säkert omöjligt eller medföra för stor arbetsinsats i de flesta fall. Region Skåne (71): Oklart om PUL eller patientjournallagen gäller vid rättelse av journaler. Riksarkivet (74): I direktivet och i PUL finns ett krav på rättelse personuppgifter som är felaktiga. Detta krav har orsakat viss osäkerhet inom arkivvärlden. Enligt Riksarkivets uppfattning är denna oro obefogad. När en arkivmyndighet tar emot arkivmaterial är uppgiften att bevara den överlämnande myndighetens arkiv. Materialet skall spegla den överlämnandes (arkivbildarens) verksamhet och samtid. I den meningen är materialet alltid korrekt så länge det inte har förvanskats efter överlämnandet. I den omfattning som arkivbildaren har antecknat något som rent objektivt sett kan betraktas som fel, t.ex. angivit fel förnamn på en person, så är uppgiften korrekt i den meningen att den riktigt återger hanteringen av ärendet. I de fall en rättelse i det överlämnade materialet kan övervägas är det den ursprungliga arkivbildarens uppgift att ta
ställning till rättelsen. Om den tanken att all registrering kan angripas med åberopande av PUL accepteras av rättsordningen skulle det få egendomliga konsekvenser. Som exempel kan tas en domstols dom. Den som är missnöjd med en dom är hänvisad till att överklaga den. Han kan varken före eller efter det att tiden för överklagande gått ut vända sig till domstolen med påstående att en uppgift i domen är felaktig och med stöd av PUL begära att domen skall ändras. Ännu mer egendomlig är tanken att han efter det att domen har överlämnats till arkivmyndighet kan begära att arkivmyndigheten skall ta ställning och ändra i domen. Vid utvärdering av EG-direktivet är det önskvärt att förtydliga vad som avses med att en uppgift är riktig. I betänkandet Skatt Tull Exekution Normer för behandling av personuppgifter SOU 1999:105, s. 396 nederst, berörs denna fråga. Svenska kyrkan (96): De register som förs inom Svenska kyrkan är av olika slag. I vissa fall sker registrering enbart lokalt eller regionalt eller på den nationella nivån. Bland de register som förs hos församlingar, samfälligheter och stift finns dock även sådana som har en direkt koppling till ett centralt register. Det gäller t.ex. för kyrkans medlemsregister men också för registreringen av dop m.m. och av behöriga företrädare. Systemet är uppbyggt så att uppgifter som registreras av en församling med automatik överförs till det centrala registret. Den nuvarande registreringen bygger på Datainspektionens föreskrifter vad gäller församlingsregistren och på tillstånd från samma myndighet vad gäller de centrala registren. Därmed har det också stått klart vem som är registeransvarig och vem som har ansvaret för att rätta en felaktig uppgift. Beroende på att PUL (och EG-direktivet) definierar den personuppgiftsansvarige som den som “ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen med och medlen för” behandlingen av personuppgifter, kan det i en organisation med Svenska kyrkans struktur, här tänkas uppstå vissa praktiska problem. I den nya situationen kommer registreringen att i praktiken ske på samma sätt som tidigare men nu “styrd” genom regler i kyrkoordningen, dvs. genom ett “centralt” beslut av Kyrkomötet. Ändå är det naturligtvis önskvärt att det även i fortsättningen skall vara den som samlar in och registrerar den “ursprungliga” uppgiften som också
ansvarar för att uppgiften är korrekt. För att det hela skall kunna hanteras praktiskt är det alltså nödvändigt att kunna fördela ansvaret mellan de olika självständiga enheterna (församlingar, samfälligheter och stift) inom Svenska kyrkan. Det är visserligen tekniskt möjligt att också med dagens system rätta en lokalt registrerad uppgift centralt, för några få med sådan särskild behörighet. När det gäller medlemsregistret har korrigeringar i vissa fall endast kunnat göras av systemkonstruktören. Dessa möjligheter har dock utnyttjats endast undantagsvis och förhoppningen är att direktivet och PUL inte kommer att kräva några större förändringar i dessa avseenden.
Allmänna synpunkter
Ordval Journalistik (11): Rimligt, borde kanske rentav stärkas det borde vara lättare för individer att själva (automatiskt) komma åt registerutdrag t.ex. genom företags hemsidor, och själva kunna ändra i dessa. Men det förutsätter kanske först en spridning av elektroniska ID-kort, för säkerhetens skull. Riksskatteverket (32): RSV har ännu ingen erfarenhet av bestämmelsen. RSV kan dock konstatera att den, genom att avse det “som inte har behandlats i enlighet med denna lag …” har en vidare innebörd än motsvarande bestämmelse i 8 § datalagen, som avser “oriktig uppgift”.
Automatiserade beslut
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om automatiserade beslut (artikel 15 och 12 a tredje
strecksatsen, jämför 29 § PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem. Svenska Fotografers Förbund (53): Förorsakar inga konkreta
problem för fotografer. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Pliktverket (65): Torde inte innebära några problem. Svenska Inkassoföreningen (68): PUL:s säkerhetskrav torde inte
vara strängare än de som uppställs av inkassoföretagen själva och
innebär i så fall inga svårigheter. Föreskrifter om säkerhet vid be-
handling av personuppgifter utgör i nuläget därför inte något stör-
re problem. Sjöfartsverket (83): Inga problem.
Negativ kritik
Patent- och registreringsverket (58): Det hela ter sig märkligt när
det är just sådana här personuppgifter som man inte vill ska be-
handlas, och i de fall de behandlas ska det ske med samtycke eller
vissa särskilt angivna ändamål. Återigen – hur långt går ett
“berättigat intresse av behandling” resp. samtycke ? I praktiken
kan det uppstå problem när beslut drabbar en enskild, exempelvis.
ej fått sökt arbete p.g.a. uppgifter som behandlats. PUL talar här
om att man ska kunna få beslutet omprövat av någon person – vad
menas i praktiken härmed ? Är det behandlingen av personupp-
gifterna eller beskedet ett man inte fick sökt jobb som ska kunna
omprövas av någon person, och vem är det ?
Telia Nära AB, Risk Management (72): Bör ses över. Det är i och för sig viktigt att klargöra att ansvaret gäller även för detta slags beslut. Rätten till överprövning och motivering torde inte vara angelägen bara vid automatiserade beslut utan även i övriga fall. Därmed är det tveksamt om det behövs en särreglering. Svenska kyrkan (96): Det är i nuläget oklart om det förekommer några “automatiserade beslut” i PUL:s mening inom Svenska kyrkan. Bestämmelserna är svårtolkade.
Allmänna synpunkter
Ordval Journalistik (11): Man kunde ju börja med att tvinga t.ex. skatte- och kronofogdemyndigheten att tillfråga individer/företag INNAN de fattar fatala beslut. Uppsala kommun (20): OM bestämmelsen innebär att man i vissa fall skall få ett helt automatiserat beslut över- eller omprövat av en människa så är det OK. Svenska Inkassoföreningen (68): Erfarenheten av automatiserade beslut torde inte vara stor i inkassoverksamhet. Föreningen ser det dock som naturligt att den som blivit föremål för ett felaktigt automatiserat beslut får tillfälle till rättelse. Detsamma gäller alla felaktiga beslut. Automatiserade beslut torde fattas på grundval av en statistik mall. Det är då inte rimligt att vid en omprövning av ett sådant beslut använda andra kriterier än de som ingår i mallen eftersom det rycka undan förutsättningarna för det statiska underlaget. Därför kan förmodas att en omprövning ofta inte skulle leda till annat resultat än det automatiserade beslutet. I så fall är bestämmelsen inte av större vikt. En grundprincip i inkassoärenden är att för icke bestridda förfallna fordringar görs efter viss tid ansökan om betalningsföreläggande. Under vissa förutsättningar kan dock undantag göras från denna princip, t.ex. därför att beloppet är litet samtidigt som utsikterna till framgång är dåliga. Sådana undantag kan göras på grund av automatiserade beslut. I dessa fall leder dock de automatiserade besluten inte till någon belastning för gäldenären utan endast till förmånen att borgenären avstår från att vidtaga rättsliga åtgärder frö att uppnå betalning eller annan fullgörelse.
Riksåklagaren (70): Ej tillämpligt i vår verksamhet (än!). SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Auto-
matiska beslut har inte någon praktiskt relevans för den verksam-
het som Swedmas medlemmar bedriver.
Säkerhet
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om säkerheten vid behandlingen av personuppgifter
(artikel 16 och 17, jämför 30-32 §§ PUL)
Positiv kritik
Ordval Journalistik (11): Viktigt! Tullverket (18): Inga problem. Uppsala kommun (20): OK! Svenska Fotografers Förbund (53): Förorsakar inga konkreta
problem för fotografer. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Pliktverket (65): Torde inte innebära några problem. Sjöfartsverket (83): Inga problem. Anonym (94): OK. Post och Telestyrelsen (PTS) (97): PTS ser inga problem med att
uppfylla kraven på teknisk säkerhet vid behandling av personupp-
gifter utifrån EG-direktivet eller PUL.
Negativ kritik
Statens personadressregisternämnd (51): Reglerna för person-
uppgiftsbiträdet finns i 30 § PUL under rubriken “Personer som
behandlar personuppgifter”. Lagstiftaren tycks inte ha tänkt sig
den situation som gäller för nämnden, nämligen den att person-
uppgiftsbiträdet är ett stort affärsdrivande företag. Patent- och registreringsverket (58): Svårigheter att avgöra om
lagen här är dispositiv eller tvingande. Vad ska gälla om avtal och
lag är motstridiga ? Registeransvarig och registerförare kan också
finnas i olika länder med olika lagstiftning. Vidare kan det synas
problematiskt med beaktande av kostnaderna när säkerhetsnivån
ska avgöras. Är det kostnaderna hos registeransvarig el. register-
förare ? Och hur bedöms den eller nivån på den ? Vem avgör vad
som är rimligt ? Riksåklagaren (70): Kopplingen mellan Datainspektionen och
myndighetens personuppgiftsansvarige är oklar. Telia Nära AB, Risk Management (72): Säkerhetsfrågorna är av
utomordentlig betydelse för det allmänna förtroendet för IT i all-
mänhet. Det är dock mycket tveksamt om det är lämpligt eller
över huvud taget möjligt att införa någon fast säkerhetsstandard,
inte minst med hänsyn till den oerhört snabba utvecklingen inom
IT. En bestämd standard skulle tämligen snabbt bli “omkörd” av
utvecklingen, så att säkerhetsåtgärderna enkelt kan kringgås. Anonym (88): Säkerhet? Inget datorsystem är säkert, därigenom
kan ingen behandling av personuppgifter ske säkert. Svenska kyrkan (96): Det finns redan idag ett antal bestämmelser i
kyrkoordningen som reglerar vad som får registreras i olika slags
register och vilka uppgifter om en enskild person som får före-
komma. Bestämmelserna bygger i allt väsentligt på nuvarande fö-
reskrifter av Datainspektionen. I vad mån det därutöver kommer
att krävas närmare instruktioner till dem som arbetar dagligen
med personuppgifter eller finnas behov av avtal med s.k. person-
uppgiftsbiträden är en fråga som behöver analyseras ytterligare in-
för övergången till PUL. Klart är redan nu att det finns ett stort
behov av information och utbildning kring lagens innebörd. De
nuvarande datasystemen är uppbyggda för att uppfylla Datain-
spektionens krav på säkerhet med bl.a. krav på behörighet för åt-
komst till uppgifterna och med särskilt skydd för t.ex. spärrmarke-
rade adresser. I vad mån nuvarande modell kan anses tillräcklig
även enligt direktivet och PUL är något som får diskuteras med
Datainspektionen.
Allmänna synpunkter
Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Sekretess finns hos
samtliga anställda. Peter Rydén (16):Om nu släktforskning berörs av PUL eller lik-
nande lag, är nog säkerheten omkring dessa uppgifter låg.
Stockholms Handelskammare (77): Dataintegriteten, dvs. skyddet för otillbörlig åtkomst och spridning av data, är givetvis starkt förknippat med skyddet för den registrerades personuppgifter. Vad direktivet föreskriver i denna del är alltså inga konstigheter, och bara det väcker frågan varför det över huvud taget uttrycks explicit. Vad som däremot saknas är vägledning i den nationella anpassningen. Det är dock något som det finns skäl att återkomma till i andra sammanhang. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Swedma har inte fått några reaktioner från medlemmarna om att man upplevt problem med reglerna för säkerhet i behandlingen. Normalt torde det vara så att företagets intresse i dessa avseenden sammanfaller med intresset hos de registrerade. Se dock reflexionen ovan om skriftliga avtal för uppdraget som personuppgiftsbiträde.
Export
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om överföring av personuppgifter till tredje land, dvs. utanför EU och EES (artikel 25, 26 och 31, jämför 33-35 §§ PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem.
Negativ kritik
Lunds universitet (2): Medför stora svårigheter i den internatio-
nella kontext som forskningsprojekt idag bedrivs. Väldigt många
projekt är samarbetsprojekt med tredje land som USA, Australien,
Japan m fl. Landsarkivet i Härnösand (3): Bestämmelser som förbjuder över-
förande till tredje land även av normalt sett harmlösa personupp-
gifter riskerar att förhindra en önskvärd utveckling mot utvidgat
utlämnande av arkivinformation via Internet och kan även komma
att utgöra ett hinder mot utveckling av elektronisk demokrati. Anders Andersson (4): Publicering av information innebär normalt
att den blir tillgänglig för vem som helst i hela världen som önskar
ta del av informationen, och det går inte att kontrollera vem som
köper exemplar av svenska tidningar eller läser svenska webbsi-
dor. Därför bör förbudet mot överföring till tredje land ej omfatta
publicerad eller offentliggjord information. Ordval Journalistik (11): Visst, när det gäller kommersiell eller
storskalig hantering av uppgifter. men patetiskt om det innebär att
varje Internetpublicering på lokala språk betraktas som spridning
till Yemen. Martin Pettersson (17): Borde enbart gälla för känsligare uppgif-
ter. definition på detta bör utarbetas av kommissionen.
SLU (19): Vid behandling av personuppgifter i form av utläggning av information på Internet har PUL haft stor inverkan. SLU har ansett sig vara tvunget att bli mer restriktiv med dessa uppgifter. SLU gör bedömningen att PUL i detta avseende har hjälpt till att “städa”. Onödiga uppgifter och överinformation har därigenom undvikits, vilket i detta avseende får ses som en positiv effekt av PUL. TCO (31): Reglerna om överförande av personuppgifter till tredje land ställer till stora problem när det gäller att snabbt informera medlemmarna genom förbundens hemsidor. Med hänsyn till den – ur demokratisk synpunkt - omistliga yttrandefriheten är skyddet alldeles för omfattande. Kravet på samtycke för publicering av personuppgift medför att möjligheterna att använda hemsidorna för att snabbt kunna informera medlemmarna omöjliggörs. Reglerna visar att verkligheten sprungit ifrån direktivet och att en grundlig revidering av EG direktivet är nödvändig. Avslutningsvis vill TCO ånyo understryka att våra förbund alltjämt arbetar med den gamla datalagen som grund för registerhantering varför det säkerligen kommer att uppstå en mängd ytterliggare problem efter den 1 oktober 2001. Vägverket (36): Redan från sitt ikraftträdande i Sverige var ju denna bestämmelse omodern och föga effektiv. Ändringen som infördes i 33 § PUL under 1999 ger uttryck för en pragmatisk tolkning, men är alltjämt otillräcklig för att få Internet och eposthanteringen att vara så effektiva verktyg som de kan vara. Frågan om huruvida en adekvat skyddsnivå föreligger i tredje land ter sig närmast omöjlig att besvara i Internetsammanhang. Att i stället, som sker i praktiken, titta på de aktuella uppgifternas grad av “harmlöshet” är en grannlaga uppgift. Det som upplevs som harmlöst av en person kan ge precis motsatt reaktion hos en annan. Till slut är det därför ändå enklare att regelmässigt be om samtycke, med den extra “byråkrati” detta kan föra med sig. I synnerhet ifråga om e-posthanteringen blir detta betungande. Riksdagens ombudsmän (JO) (43): Det är här som de stora problemen har uppkommit hos JO. Vår erfarenhet är att EG-direktivet och PUL på ett mycket besvärande och dessvärre effektivt sätt lägger hinder i vägen, när man vill utnyttja de tekniska landvin-
ningarna i IT-samhället för att förverkliga de idéer och intentioner som bär upp vår grundlagsreglering om allmänhetens rätt till vidsträckt insyn i myndigheternas verksamhet. Envar har rätt att ta del av allmänna handlingar, som inte innehåller uppgifter för vilka sekretess gäller enligt sekretesslagen. För första gången i historien finns det nu tekniska lösningar som möjliggör för myndigheter att på ett enkelt sätt sprida sådan information, så att intresserade människor på ett likaledes enkelt sätt kan ta del av den, utan nämnvärd kostnad och oavsett var de bor. Då säger plötsligt lagstiftaren, att dessa tekniska hjälpmedel inte får användas för att göra de allmänna handlingarna i ordets verkliga bemärkelse allmänt tillgängliga. Offentlighetsprincipen kringskärs och vingklipps på grundval av en egendomlig föreställning om att integritetsintresset hotas om uppgifter som i teorin är offentliga (icke skyddade av någon sekretessregel) i praktiken blir något mer offentliga (lättillgängliga) än de på grund av tekniska begränsningar var tidigare. Det finns på olika håll i samhället (bl.a. hos media) ett uttalat intresse av att JO på en hemsida skall lägga ut två typer av dokument, som tveklöst är allmänna och offentliga handlingar, och som lika tveklöst innehåller stora mängder av personuppgifter. Det är fråga om dels den del av ärendediariet som innehåller registrerade uppgifter om pågående ärenden, dels ett urval av nyligen fattade och expedierade beslut. Dessa dokument efterfrågas i betydande omfattning, och JO:s registrator expedierar kopior i stora mängder per brev och per fax. Diariet är också tillgängligt via en allmänhetens terminal för den del av allmänheten som har möjlighet att besöka ombudsmannaexpeditionen. Men Datainspektionen har gjort bedömningen att dokumenten inte får läggas ut på JO:s blivande hemsida. De innehåller personuppgifter som inte anses vara harmlösa, och den behandling som det innebär att göra dessa uppgifter tillgängliga på Internet är inte nödvändig för att myndigheten skall uppfylla sina åligganden enligt offentlighetslagstiftningen. Datainspektionen anser att utläggning på Internet är liktydigt med “Transfer to third country” enligt EGdirektivet, en uppfattning som definitivt inte delas av den Europeiske ombudsmannen Jacob Söderman (jag diskuterade problemet med honom i samband med ett seminarium i Strasbourg i de-
cember förra året). Något som gör den nuvarande situationen än mer bisarr är att vissa JO-beslut (inte på något sätt anonymiserade) redan finns tillgängliga på Internet och detta fullständigt lagligt. Det rör sig om de beslut som publicerats i de senaste fem årgångarna av JO:s ämbetsberättelse, sammanlagt c:a 600 beslut av vilka flertalet är sådana som innehåller mer eller mindre skarp kritik mot namngivna befattningshavare, alltså “icke harmlösa” personuppgifter. Denna utläggning på Internet ombesörjs av riksdagen som en del av publiceringen av hela riksdagstrycket, allt med stöd av den särskilda lagen (1993:825) om personregister i riksdagens informationssystem rixlex. Göteborgs stad (49): Även när det gäller förbudet enligt 33 § PUL bör vi försöka verka för en reglering enligt missbruksmodellen. Ett alternativ skulle kunna vara att förbudet inskränks till att gälla enbart känsliga uppgifter samt uppgifter som är ägnade att utsätta någon för andras missaktning. Statstjänstemannaförbundet (ST) (54): Svårigheter när personer får omnämnas på hemsida eller i e-post. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): CSN beviljar och utbetalar studiestöd till personer som studerar i tredje land. Vidare aviserar CSN personer bosatta i tredje land om återbetalning av studiestöd. Sådan överföring torde vara tillåten enligt 34 § PUL. Ett förtydligande i t.ex. en registerlag är emellertid önskvärt. Patent- och registreringsverket (58): Svåra intresseavvägningar återigen svårt när det gäller samtycket. Lantmäteriverket (59): Möjligheten att göra undantag i “exportregeln” bör vidgas. Undantagen som anges i Artikel 26 synes förutsätta agerande från lagstiftaren. Möjligheter för personuppgiftsansvariga att besluta undantag i vissa väl definierade situationer bör införas. Finansinspektionen (61): Datainspektionen beslutade 1997-07-16 (DI dnr 1942-97) att Finansinspektionen inte fick lägga ut den dagliga ärendelistan från diariet på Internet. Finansinspektionen överklagade beslutet till regeringen som avslog överklagandet i beslut 1998-04-02 (Ju 97/2923). Finansinspektionen anser att den nya tekniken erbjuder en vidgad möjlighet att uppfylla den grundtanke som finns bakom den svenska öppenheten inom den
offentliga förvaltningen. Dessutom effektiviseras inspektionens arbete och en möjlighet skapas att snabbt göra informationen tillgänglig även till avlägsna orter i landet. Sveriges advokatsamfund (63): Publiceringen på Internet av Advokatsamfundets matrikel, innehållande vad som torde utgöra förhållandevis harmlösa uppgifter om namn, adress och verksamhetsinriktning, och vars publicering för närvarande faller inom ramen för ett av Datainspektionen meddelat tillstånd, torde i framtiden kräva medgivande av var och en av ledamöterna samt de biträdande juristerna. Med hänsyn till ändamålet med publiceringen, marknadsföring och ökad tillgänglighet, framstår det som en överloppsgärning att kräva samtycke i detta fall. Pliktverket (65): Dessa regler måste ses över. Resultaten av förbudet ställt mot den tekniska utvecklingen kan annars bli absurt. Svenska Inkassoföreningen (68): I inkassoverksamhet föreligger behov att överföra personuppgifter till tredje land om fullgörelse söks i det tredje landet. Sådant överförande framstår som ytterst berättigat och bör inte kunna stoppas av reglerna om behandling av personuppgifter. Vidare kan det vara motiverat att överföra personuppgifter till tredje land för indrivning därifrån mot gäldenärer i Sverige. Sådant överförande synes också vara fullt berättigat och bör inte heller tillåtas hindras av bestämmelserna om behandling av personuppgifter. Riksåklagaren (70): Internet skapar en särskild komplikation här eftersom uppgifterna alltid blir tillgängliga i tredje land. Telia Nära AB (72): Samhällslivet blir alltmer internationaliserat och IT-utvecklingen leder till att nationsgränserna alltmer suddas ut, inte bara mellan länder inom EU utan även mellan länder inom EU och utanför EU. Att generellt förbjuda information att överföras till olika länder hämmar utvecklingen av Internet och IT och leder till praktiskt komplicerade konsekvenser. Det bör undersökas om det finns möjligheter att begränsa detta förbud till endast vissa slags uppgifter och vissa angivna förutsättningar. Riksarkivet (74): Två av Riksarkivets fyra huvudsakliga verksamhetsgrenar är att tillhandahålla och tillgängliggöra arkivmaterialet. En viktig kanal för att tillhandahålla och tillgängliggöra är idag Internet. Riksarkivet har genom ett regeringsbeslut (2000-04-19,
Ju 1997/1070 och 1998/4792) fått tillstånd att i personregistret NAD, som är tillgängligt över Internet, i vissa fall registrera bl.a. politisk uppfattning. NAD regleras av datalagen. Också ARKISsystemet är delvis tillgängligt över Internet. För att arkivinstitutioner på ett rationellt sätt skall kunna ge forskare och allmänhet tillgång till kulturarvet har det stor betydelse att reglerna för vad som får läggas ut på Internet inte är för snäva och detaljerade. Det är självklart att den personliga integriteten skall skyddas. De uppgifter som är aktuella att registrera i nu nämnda register är dock harmlösa och av sådan art att de kan överföras till tredje land/läggas ut på Internet utan att den personliga integriteten kränks. Det pågår för närvarande ett stort arbete i Europa så att en forskare skall kunna hitta arkivinformation oavsett i vilket land en handling finns. Detta arbete bör få utvecklas utan hinder av onödiga regler. Vid en utvärdering av EG-direktivet bör också dessa aspekter vägas in. Svensk Handel (76): PUL:s syfte att hindra kränkning mot person på Internet uppfylls inte. Lagen är oproportionerligt utformad. En precisering av lagens tillämpningsområde till att den skall syfta till att skydda mot skadliga förfaranden av missbrukartyp, vilket innebär ett förenklat skydd för personuppgifter, är ett steg i rätt riktning men inte tillräckligt. Många lagar gäller även på Internet. Brottsbalkens 5 kapitel angående ärekränkning är tillämplig på information på Internet. Verksamhet på Internet är inte till sin karaktär skild från verksamhet i andra medier. Särreglering skapar förvirring och försvårar. Stockholms Handelskammare (77): Detta avsnitt i direktivet avslöjar under vilken tid bestämmelserna kom till stånd. Det var under samma period som personer som Bill Gates offentligt klargjorde att Internet är en fluga. Förvisso utgör behandling som sker via Internet endast en del av den export av uppgifter som sker i jämförelsen med export inom bank- och försäkringsbranschen. Behandling av personuppgifter blir emellertid allt mer en del av vardagen och fler och fler aktörer inom olika branscher utökar och anpassar sin Internetverksamhet. Överföringen till tredje land medför särskilda integritetsrisker för känslig information och bör således endast omfattas av ett samtyckeskrav i dessa fall. I övriga
fall bör strykningsrätten övervägas som alternativt instrument för skyddsobjektet att värna sina intressen. Vidare bör tilläggas att överföringsreglerna utgör ett direkt handelshinder genom att förhindra utvecklingen av centrala förutsättningar inom informationsekonomin, inte minst nödvändigheten till kundkännedom som förutsättning för kommersiell överlevnad. Dessa regler bör därför tas bort eftersom de är baserade på förutsättningar som inte längre existerar. Anonym (93): Information som ska lämnas kan betraktas som en stor administrativ börda vad gäller behandling av harmlösa uppgifter. Svenska kyrkan (96): Bestämmelserna är svårtolkade. Om de tilllämpas alltför snävt finns risk för att möjligheten att använda t.ex. Svenska kyrkans hemsida som informationskanal inskränks. Det är väsentligt för en organisation som Svenska kyrkan, med så många enheter runt om i landet, att kunna fortsätta sprida information via Internet. Det kan också sägas vara en del i den öppenhet som karaktäriserar Svenska kyrkan att t.ex. publicera namn och bilder på de demokratiskt valda Kyrkomötesombuden, uppgifter om vilka som är ledamöter i de olika organen på nationell nivå, t.ex. Svenska kyrkans Överklagandenämnd etc. Idag löses detta med inhämtande av samtycke. Svenska kyrkan har dock ingen sådan rätt som t.ex. kommuner har enligt personuppgiftsförordningen att publicera sammanträdesprotokoll via nätet. Ytterligare undantag för sådana harmlösa och i andra sammanhang “offentliga” uppgifter vore därför önskvärt. Svenska Kommunförbundet (98): Den ändring i 33 § PUL som trädde ikraft den 1 januari 1999 (1999:1210) och som innebar att det generella förbudet mot överförande av personuppgifter till tredje land lättades upp något har genom sin luddiga formulering och otydliga förarbetsuttalanden lett till stor osäkerhet om var gränserna går för ett lagligt spridande av information på Internet. Bestämmelsen bör förtydligas. Tidningsutgivarna (99): I fråga om förbudet mot överföring till tredje land är den ändring som gjordes förvisso en förbättring, men illustrerar samtidigt omöjligheten för den enskilde att tillämpa lagen, då denne saknar varje möjlighet att avgöra “adekvat
skyddsnivå” i andra länder och likafullt genom t ex en Internet-
publicering de facto gör ett material tillgängligt i alla länder.
Allmänna synpunkter
Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Nej. Peter Rydén (16): Innebär detta publicering av material om nu le-
vande personer, via Internet? Uppsala kommun (20): En mycket svår bestämmelse att följa - hur
skall man kontrollera? Uppsala universitet (34): Den ursprungliga lydelsen av 33 § PUL
ställde till stora problem vid behandling av personuppgifter på
Internet. Sedan överföringsförbudet i 33 § fr.o.m. den 1 januari
2000 modifierats så att det inte längre omfattar överföring om det
tredje landet har en adekvat skyddsnivå för personuppgifterna, har
behandlingen av personuppgifter på Internet förenklats. PUL an-
sluter dessutom numera närmare till motsvarande bestämmelse i
EG-direktivet. Införandet av en missbruksmodell enligt Justitie-
departementets förslag skulle ytterligare underlätta en rationell
användning av personuppgifterna på Internet. Partille kommun (35): Lättnader i möjligheterna till Internetpubli-
cering av allmänna och offentliga handlingar som innehåller en-
bart harmlösa personuppgifter t.ex. sådana handlingar som ligger
till grund för protokoll som man redan nu får publicera, skulle un-
derlätta insynen i kommunens handlingar och hanteringen av
kommunala ärenden. Läkemedelsindustriföreningen (LIF) (39): Till följd av uppgif-
ternas art och ändamålet med behandlingen kan personuppgifter
enligt den ordning som tillämpas internationellt överföras till
tredje land, utan att mottagarlandets skyddsnivå undersöks i varje
enskilt fall. Svenska Fotografers Förbund (53): Den sedan drygt ett år införda
lättnaden i 33 § innebär bl.a. att personuppgiftens art, ändamålet
med behandlingen och hur länge den pågår ska ligga till grund för
bedömningen om skyddsnivån är adekvat eller inte. Om kriterier-
na innebär att fotografier som saknar kränkande inslag kan visas
på Internet är bestämmelsen i dess nuvarande form till hjälp för
fotografen/bildbyrån. Innebär kriterierna däremot att inga fotografier kan visas som faller under lagens definition av känsliga personuppgifter är fotograf/bildbyrå utestängda från att utnyttja den nya och alltmer spridda kommunikationsformen. Sjöfartsverket (83): En intressant paragraf. Sjöfartsverket (inspektionen) deltar i ett samarbete som kallas PARIS MOU. Det rör hamnstatskontroller. Flera länder deltar i samarbetet, även icke EU-länder. Inom PARIS MOU har man inrättat en databas som kallas SIRENAC. I denna databas redovisas uppgifter om fartyg som har kontrollerats vid en hamnstatskontroll. I vissa fall innehåller det även personuppgifter. Frågan om detta register förs i enlighet med direktivet utreds för närvarande och då främst med hänsyn till bestämmelsen om utlämnande av uppgifter till tredje land. Anonym (94): Nej. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Gränsöverskridande reklam torde främst förekomma som direktmarknadsföring i bred bemärkelse. Trots detta är direktmarknadsföring ännu i första hand en nationell företeelse. Detta beror på förekomsten av olika typer av handelshinder som på intet sätt endast har med behandling av personuppgifter att göra. Intresset för ökad direktmarknadsföring, inte minst gentemot tredje land, kommer dock att öka och problem kan komma att uppstå. Detta gäller särskilt genom Internet tillgängliga personuppgifter. Safe-harbour principerna är ett bra steg för att minska riskerna för sådana problem. Post och Telestyrelsen (PTS) (97): PTS har byggt upp en egen hemsida. Samtycke inhämtas vid varje tillfälle personuppgifter ska publiceras på hemsidan.
Anmälan
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om anmälan av behandlingar till tillsynsmyndigheten
(Datainspektionen) (artikel 18-20, jämför 36-41 §§ PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Pliktverket (65): Inga kända problem. Svenska Inkassoföreningen (68): Föreningen har ingen invänd-
ning mot att fysiska personer har möjlighet att anmäla felaktig be-
handling av personuppgifter till en statlig tillsynsmyndighet.
Tvärtom kan ett sådant system motverka missbruk av personupp-
gifter. Sjöfartsverket (83): Inga problem. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Den
formella huvudregeln om anmälan till Datainspektionen av auto-
matisk behandling skulle utan alla de undantag som getts, leda till
påtagliga praktiska problem. När det gäller behandling för DM-
ändamål torde nästan alltid något eller flera av medgivna undan-
tag från anmälningsskyldigheten göra sig gällande. Om inte annat
räcker det att den personuppgiftsansvarige marknadsföraren be-
handlar personuppgifterna i enlighet med branschöverenskommel-
sen. Med nuvarande utformning av reglerna om anmälan till Da-
tainspektionen medför de inga praktiska problem.
Negativ kritik
Uppsala kommun (20): Är det v e r k l i g e n meningen att be-
handlingen av varje enstaka personuppgift i löpande text skall
anmälas till Datainspektionen? På särskild blankett? Tala om
många blanketter till Datainspektionen från Uppsala! Och inte underlättar det om en kommun har ett personuppgiftsombud - då skall ju allt till denne! Riksskatteverket (32): Bestämmelsen är betungande framför allt vid behandling av personuppgifter vid särskild skattekontroll. När nya registerförfattningar enligt prop. 2000/01:33 träder i kraft den 1 oktober 2001 för RSV, SKM och KFM, behöver anmälan inte längre göras. Partille kommun (35): Fråga har uppkommit om 36 § PUL – hur bör man lämpligen organisera det med personuppgiftsombud (skall det finnas ett eller flera, skall ombudet vara internt eller externt, vilken kompetens är lämplig), vilka behandlingar skall personuppgiftsombudet förteckna (hur allmänt kan man formulera ändamålet med behandlingen och vilka behandlingar omfattas då av detta ändamål). Unite AB (44): Utlämning av uppgifter enligt artikel 19 f kan medföra inkörsport för obehörig att ta sig in i systemet. Sveriges Försäkringsförbund (47): Regeln om anmälningsskyldighet kan ses som onödig, eftersom den endast innebär en administrativ börda för tillsynsmyndigheterna. Det är att märka att i princip all informationsbehandling idag sker med stöd av datorer och i stort sett alla näringsidkare torde ha personuppgifter registrerade. Svenska Fotografers Förbund (53): Det förefaller som om anmälningsplikten endast är känd av ett fåtal. En stor mängd hemsidor där personuppgifter återges har inte anmälts till tillsynsmyndigheten. Sveriges advokatsamfund (63): Datainspektionen har också i fråga om skyldigheten att göra anmälningar enligt 36 § första stycket PUL meddelat föreskrifter med betydelse för advokatverksamhet. I 5 § e DIFS 1999:3 görs ett undantag från skyldigheten att anmäla behandling av personuppgifter i advokatverksamhet som har betydelse för att utföra uppdrag i verksamheten eller för att kontrollera att en jävsituation inte föreligger, om den personuppgiftsansvarige själv för en förteckning över behandlingarna. Riksåklagaren (70): Oklart vad som gäller. Vilken roll ska Datainspektionen ha. Med personuppgiftsombud vid samtliga myndig-
heter får Datainspektionen ingen information om vilken behandling som pågår. Telia Nära AB (72): Genom regleringen i PUL och möjligheten att inrätta personuppgiftsombud, torde de formella mellanhavandena med Datainspektionen underlättas betydligt. Det är dock viktigt att samarbetet mellan Datainspektionen och personuppgiftsombuden etableras och stärks för att uppnå en sådan förenkling. Personuppgiftsombudens roll som kontaktperson för de registrerade bör göras tydligare. Stockholms Handelskammare (77): Anmälningspliktiga behandlingar 24 är i dagsläget så vanliga att en fullständig åtlydnad av dessa regler förmodligen skulle överösa Datainspektionen med ärenden. Vad beträffar personuppgiftsombud har Handelskammaren erfarit att flertalet större organisationer valt att inte införa ett sådant. Skälet till det är helt enkelt att man p.g.a. det omfattande antalet behandlingar istället väljer att anmäla direkt till Datainspektionen och därmed sparar en rejäl slant och kan passa på att ställa frågor direkt. Svenska Bankföreningen (81): Anmälningsskyldigheten gäller i princip för all behandling av personuppgifter eller serier av sådana behandlingar. Som anförts under fråga C 1 “Definitioner av olika begrepp” är det viktigt att det klargörs att med behandling avses här typer av behandlingar, som kan innefatta flera olika moment, och inte varje enskild åtgärd med personuppgifter. Föreningen anser vidare att det behöver klargöras vem som är anmälningsskyldig för behandlingar som utförs med personuppgifter i en databas som är gemensam för t.ex. flera bolag inom en koncern. Anonym (88): Krångligt... Anonym (93): Tillsynsarbetet underlättas för Datainspektionen om myndigheten inte behöver ansvara för anmälningar om behandlingar. Det innebär även för Datainspektionen kontakt med färre antal personer om varje myndighet har ett personuppgiftsombud. Myndighet som har personuppgiftsombud har dessutom själv möjlighet att ha kontroll på behandlingar. Anonym (94): Nej ej för direktreklam men för övriga ändamål (offentliga register, myndighetsregister).
Svenska kyrkan (96): För Svenska kyrkan på nationell nivå finns
två personuppgiftsombud utsedda. På grund av detta och med de
undantag som anges i 3-5 §§ personuppgiftsförordningen och i
Datainspektionens föreskrifter torde Svenska kyrkan inte behöva
anmäla de nuvarande behandlingarna till Datainspektionen. Be-
stämmelserna är dock inte särskilt lättillgängliga eftersom undan-
tag från anmälningsskyldigheten har föreskrivits på flera olika ni-
våer i det svenska regelsystemet.
Allmänna synpunkter
Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Ja. Svenska kyrkans Församlingsförbund (15): Vi har personupp-
giftsombud. Post och Telestyrelsen (PTS) (97): PTS har hittills inte gjort någon
anmälan till Datainspektionen om sådan behandling av person-
uppgifter som omfattas av anmälningsskyldighet enligt 36 § PUL.
PTS har inte utsett någon att vara personuppgiftsombud.
Upplysningar till allmänheten
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om upplysning till allmänheten om behandlingar som inte anmälts till tillsynsmyndigheten (Datainspektionen) (artikel
21.3, jämför 42 § PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem. Uppsala kommun (20): OK! Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Sjöfartsverket (83): Inga problem. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Regeln
i 42 § PUL torde en bredare allmänhet knappast vara eller kunna
antas bli närmare förtrogen med. Den praktiska betydelsen är där-
för tveksam. Å andra sidan är enligt Swedmas mening, som fram-
gått, öppenhet hos företagen gentemot de registrerade ett grund-
läggande inslag i en seriös affärsverksamhet. Swedma upplever
inte några problem med denna regel.
Negativ kritik
Riksskatteverket (32): Det framstår som tveksamt om allmänheten
inte har ett större behov av information än vad 42 § innefattar. För
myndigheter kanske upplysningsskyldigheten i stället borde regle-
ras i förvaltningslagen eller i 15 kap. sekretesslagen. Svenska Fotografers Förbund (53): Få fotografer/bildbyråer kan
efterleva bestämmelsen. Patent- och registreringsverket (58): PUL har ett skyndsamhets-
krav som inte omnämns i direktivet. Riksåklagaren (70): Svårt att tillämpa.
Telia Nära AB (72): Det är tveksamt om en sådan uppgiftsskyldig-
het egentligen tillför något om den aktuella behandlingen är av
tillåten natur efter en återgång - helt eller delvis - till en miss-
bruksmodell. Svenska Bankföreningen (81): Skyldigheten för den personupp-
giftsansvarige att till var och en som begär det lämna upplysningar
om behandlingar är enligt Bankföreningens uppfattning omotive-
rad. Denna skyldighet kan medföra ett betungande uppgiftsläm-
nande till personer som inte har någon relation över huvud taget
till den personuppgiftsansvarige. Enligt Bankföreningens uppfatt-
ning måste det anses vara fullt tillräckligt dels att de registrerade
kan få information om behandlingar som avser dem, dels att till-
synsmyndigheten kan begära att få tillgång till de personuppgifter
som behandlas. Allmänhetens intresse kan tillgodoses inom ramen
för tillsynsmyndighetens verksamhet.
Allmänna synpunkter
Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Ja. Pliktverket (65): Vid Pliktverket pågår ett arbete med att sannan-
ställa uppgifter om våra register och de behandlingar av person-
uppgifter som förekommer vid verket. Arbetet är ännu inte slut-
fört, men några särskilda problem med att föra den här typen av
förteckningar har vi inte upptäckt. Svenska Inkassoföreningen (68): Detta synes vara ett institut som
en bredare allmänhet knappast kan förmodas vara eller bli närma-
re förtrogen med. Föreningen lutar åt att det är tillräckligt att do-
mar och beslut som utfärdas av domstolar och andra myndigheter
i princip är offentliga. Någon särskild upplysningsordning för be-
handling av personuppgifter synes inte vara påkallad. Svenska kyrkan (96): Eftersom det skall finnas en förteckning hos
personuppgiftsombuden över flera av de behandlingar som också
skall upplysas om, bör det vara möjligt att använda den förteck-
ningen för den upplysningsskyldighet som det här är fråga om.
Svårigheten blir att identifiera de manuella behandlingar som kan
förekomma så att upplysning också kan ges om dem.
Post och Telestyrelsen (PTS) (97): Någon begäran enligt artikel
21.3 har ännu inte framställts till PTS.
Tillsynsmyndighetens befogenheter
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om tillsynsmyndighetens (Datainspektionens) befo-
genheter (artikel 28 och 24, jämför 43-47 OCH 51 §§ PUL)
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem. Uppsala kommun (20): OK! Svenska Fotografers Förbund (53): Förorsakar inga konkreta
problem för fotografer. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Pliktverket (65): Inga kända problem. Svenska Inkassoföreningen (68): Föreningen bedömer att Datain-
spektionens befogenheter är tillräckliga utan att vara alltför långt-
gående. Sjöfartsverket (83): Inga problem. Anonym (94): OK. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95):
Swedma anser att Datainspektionens befogenheter väsentligen är
balanserade och tillräckliga. Svenska kyrkan (96): Inga konkreta problem.
Negativ kritik
Zenita Brandin (5): Borde vara större än vad den är i dag. Ordval Journalistik (11): Datainspektionen må ha synpunkter på
databaslagring - men ska inte bedöma vad som är konst, litteratur,
journalistiskt verksamhet eller något annat som direkt beror på
INNEHÅLLET. BitoS (37): Tidigare har Datainspektionen haft stor frihet att tilläm-
pa PUL. Det skall tillstyrkas att Datainspektionen mot bakgrund
av de befarade problemen har gjort ett mycket gott arbete. De vid
lagens ikraftträdande befarade många konflikterna mellan vad
som gäller för yttrande- och tryckfrihet i andra medier och vad
som skulle följa av PUL på Internet har i stort kunnat undvikas.
Det beror företrädesvis på att tjänstemännen på Datainspektionen
varit synnerligen liberala med att tolka PUL och dess undantag för
journalistisk verksamhet. Vissa mindre lyckade incidenter har
dock redan varit föremål för prövning, såsom det uppmärksam-
made fallet med Bodil Lindqvist. Det största skälet till att betyd-
ligt fler liknande fall inte blivit föremål för Datainspektionens
prövning är att PUL:s övergångsbestämmelser gjort att datalagen
reglerat många av de spridningar av personuppgifter som annars
kunde bli föremål för Datainspektionens prövning. Unite AB (44): Beslut av tillsynsmyndighet att förstöra/utplåna re-
gister bör väl inte utföras innan begärd prövning i domstol (ev.
överklagat) gjorts. Registret må dock plomberas intill dom eller
beslut. Patent- och registreringsverket (58): Vilket lands lag ska egentli-
gen gälla vid exempelvis tillämpningen av art. 28 p 6-7. Vidare
saknas motsvarighet i PUL till art. 28 p 7. Hur överensstämmer
art. 28 p 7 med yttrandefriheten ? Telia Nära AB, Risk Management (72): OK. Dock efterlyses en
klarare reglering av förhållandet mellan Datainspektionens till-
synsroll och den tillsynsroll som ankommer på andra myndighe-
ter, t.ex. PTS för teleoperatörernas del. Anonym (93): De vittgående befogenheterna är förmodligen nöd-
vändiga för att Datainspektionen ska kunna utöva sin tillsyn. Dock
kan rätten att bestämma “att dess beslut ska gälla även om det
överklagas” eventuellt medföra obefogade åtgärder från anmäld
myndighet.
Allmänna synpunkter
Länsförsäkringar Göteborg & Bohuslän (7): Ja. Peter Rydén (16): De har väl knappast befogenhet i privatärenden.
Sanktioner
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om skadestånd och straff (artikel 22 och 23, jämför 48 och 49 §§ PUL).
Positiv kritik
Tullverket (18): Inga problem. Uppsala kommun (20): OK! Svenska Fotografers Förbund (53): Förorsakar inga konkreta
problem för fotografer. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): F.n. inga kända pro-
blem. Svenska Inkassoföreningen (68): Föreningen har ingen invänd-
ning mot att missbruk av personuppgifter kan vara både ska-
deståndsgrundade och straffsanktionerade. Sjöfartsverket (83): Inga problem. Anonym (94): OK. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Den
praktiska betydelsen av att missbruk av personuppgifter kan vara
både skadeståndsgrundade och straffsanktionerade är sannolikt
klart begränsad. Principiellt finns det dock ingen invändning mot
en sådan reglering
Negativ kritik
Zenita Brandin (5): Ej tillräckligt, om någon person har tagit skada
både vad det gäller som person eller ekonomiskt. Unite AB (44): Otydligt om skada i artikel 23 även omfattar indi-
rekt skada t.ex. beräknade förlorade affärsintäkter? Patent- och registreringsverket (58): Enligt direktivet, det kan
vara ett svagt skydd för en enskild att den registeransvarige kan
undgå ansvar om han bevisar att han inte är ansvarig för den hän-
delse som orsakade skadan. (Det kan nog vara svårt att som enskild visa på orsakssammanhang, exempelvis fallet med att inte få sökt jobb p.g.a. samkörning av olika uppgifter). I PUL talas det om jämkning av skadeståndet. Märkligt att inte kunna utkräva ansvar för den gärning som omfattas av vitesföreläggandet. Detta betyder att den otillåtna behandlingen kan fortsätta ? Pliktverket (65): Det är inte tillfredsställande att straffsanktionerade bestämmelser är svåra att tolka och tillämpa. Riksåklagaren (70): Enligt den bedömning som gjorts vid RÅ:s kansli är Datalagens regler om skadestånd förmånligare för den som åsamkats skada. Straffbestämmelserna är svårtillämpliga. Stockholms Handelskammare (77): Införandet av ett ideellt instrument medför oanad problematik när inkorporerat i ett regelverk som saknar stöd härför. Det är mycket svårt att se hur värderingen av ett intrång skall gå till, och tankarna för närmast till det amerikanska institutet punitiv damages som används för att avskräcka från ett visst beteende. Är detta den utveckling som väntas? Svenska Bankföreningen (81): Enligt 49 § PUL räcker det för straffansvar att man av oaktsamhet t.ex. lämnar osanna uppgifter eller behandlar personuppgifter i strid med vissa bestämmelser. Under Bankföreningens och bankernas förberedelser för tillämpningen av PUL har det klart framkommit att direktiven, lagen och förarbetena är svårtolkade på flera centrala punkter. Det gäller bl.a. hur omfattande information som skall lämnas till de registrerade och när anmälningsskyldighet föreligger. Det är inte rimligt att denna brist på klarhet i lagen skall kunna leda till att befattningshavare hos en personuppgiftsansvarig ställs till ansvar. Mot denna bakgrund bör kravet på straffbarhet skärpas till grov oaktsamhet. Anonym (87): Var finns proportionerna, 2 års fängelse!!! Svenska kyrkan (96): Problemet med skadeståndet är att det inte förutsätter någon form av oaktsamhet hos den personuppgiftsansvarige, vilket möjligen hade varit mer tilltalande mot bakgrund av de tolkningssvårigheter som lagen innebär. Särskilt nu när lagen är relativt ny och någon mer omfattande praxis ännu inte finns, är det höga krav som ställs på den personuppgiftsansvarige
att i alla avseenden veta lagens närmare innebörd. Även på denna punkt kan det uppstå problem med Svenska kyrkans struktur och den ansvarsfördelning som är tänkt att fungera inom Svenska kyrkan när det gäller t.ex. medlemsregistret. Av skrivningar i kommentarer till den svenska lagstiftningen tycks det som om en sådan ansvarsfördelning inte skall beaktas när det skall göras en skälighetsbedömning av ett skadeståndskrav. Om det resonemanget håller kan det betyda att Svenska kyrkan på nationell nivå, dvs. Kyrkostyrelsen som det verkställande organet, kan bli skadeståndsskyldig för felaktigheter som har begåtts av en församling. Mot bakgrund av att det finns ca 2700 självständiga juridiska enheter inom Svenska kyrkan och de kontrollsvårigheter som det innebär kan det tyckas orimligt. Möjligen lindras problemet något om det kan anses föreligga åtminstone ett delat personuppgiftsansvar så att skadeståndsskyldigheten blir en solidarisk sådan.
Allmänna synpunkter
Anonym (93): Det kan i nuläget endast påpekas att det finns parallell funktioner, dels tillsyn och dels rättstillämpning. För de fall båda blir inblandade i ett ärende bör de inte avgöra ärende oavhängigt varandra.
Övrigt
Finns det några övriga konkreta problem med EG-direktivet som ni
känner till?
Zenita Brandin (5): För många förbud som inte verkar befogade
gör att folk inte tar dem på allvar. Vi har redan för många sådana
lagar. Både som folk känner till och sådana som man inte har en
aning om att man bryter mot så gott som dagligen. Uppsala kommun (20): För mycket av ramlag, svårtolkad för den
som vill vara laglydig men ändå vill/måste använda sig av den
moderna tekniken - ytterligare konkreta problem utöver vad som
redovisats ovan dyker troligen upp i framtiden. Vägverket (36): Utifrån den erfarenhet Vägverket har av intern
PUL-undervisning och av frågeställningar från organisationen kan
konstateras att PUL upplevs som mycket abstrakt, svårtillgänglig
och - när det materiella klargörs - verklighetsfrämmande i flera
avseenden. Eftersom lagen berör i princip alla och envar, är det ett
problem att “avståndet” mellan lagen och tillämparna är så stort.
Resultatet är svårigheter att förankra PUL i organisationen. Svenska Fotografers Förbund (53): Det största problemet – som
inte bara berör fotografkåren – är det faktum att lagen uppställer
ett antal krav som dels är okända för flertalet i samhället, dels är
omöjliga att efterleva för många. Som exempel kan nämnas att tu-
sentals lagbrott sker dagligen då fotografier distribueras via e-
post. Internet är en kommunikationsform som allt fler använder,
såväl enskilda personer som företag, organisationer, myndigheter
m.fl. Allt tyder på att denna användning kommer att öka i framti-
den. Den lag som reglerar användningen måste därför anpassas till
den verklighet som redan finns. Lagen måste ställa krav som
känns rimliga och motiverade för användarna av den nya tekniken
och den måste ge samma grundlagsskyddade informations- och
yttrandefrihet till alla. Lantmäteriverket (59): Sekretesslagen 7 kap. 16 § kommer att få
ökad betydelse och användning. Detta gäller i synnerhet om myn-
digheterna kommer att bli skyldiga att lämna ut uppgifter i elek-
tronisk form. Exempel: I lagen (2000:224) om fastighetsregister anges att fastighetsinformation får nyttjas för vissa ändamål. Vid en begäran om utdrag med stöd av offentlighetsprincipen ur fastighetsregistret i digital form kommer begäran att prövas mot de i lagen angivna ändamålen. I de fall nyttjandet inte ligger i linje med ändamålen med regleringen i TF eller i lagen om fastighetsregister/direktivet kan det förutskickas att utlämnande kommer att vägras. Sveriges advokatsamfund (63): En fråga som inte direkt omfattas av enkäten men som från advokatsynpunkt ändå är av intresse är förhållandet mellan PUL och andra författningar (2 §), främst reglerna i rättsgångsbalken som på olika sätt skyddar förtroligheten mellan advokaten och dennes klient (8 kap. 4 § om tystnadsplikt, frågeförbudet i 36 kap. 5 § etc.). Man kan tänka sig att en klient i ett vårdnadsmål lämnat en uppgift till en advokat om motparten på ett sådant sätt att uppgiften i fråga hos advokaten omfattas av PUL. Advokaten skulle normalt inte – utan samtycke från klienten – kunna tvingas vittna om den uppgiften. Huruvida motparten har rätt att med stöd av PUL på annat sätt få ut uppgiften kan möjligen sättas i fråga. Riksåklagaren (70): Det har blivit oklart i vilken omfattning författningsreglering krävs för känslig personuppgiftsbehandling. Enligt PUL förefaller det vara teoretiskt möjligt att ägna sig åt vilken känslig personuppgiftsbehandling som helst bara det finns personuppgiftsombud som angivit tydliga ändamål med behandlingen. Det kan väl inte ha varit lagstiftarens mening. Telia Nära AB (72): Det är rimligt att det är tillåtet att behandla sådana personuppgifter som måste anses “ofarliga”, samtidigt som det är svårt att dra en gräns mellan “ofarliga” personuppgifter som borde kunna få behandlas rent generellt och övriga. Svenska kyrkan (96): Nej, inte för närvarande. Det övergripande problemet med EG-direktivet är att det kräver att en så pass komplicerad tolkning innan det kan relateras till den praktiska verkligheten, att det blir nästan omöjligt att tillämpa.
Missbruksmodell
Föredras missbruksmodell
Anser ni att en sådan lagstiftning är att föredra framför EG-
direktivet i nuvarande utformning?
Positiv kritik
Lunds universitet (2): Ja, definitivt! Landsarkivet i Härnösand (3): Det är mycket angeläget att få till
stånd en lagstiftning som tar sikte på att hindra missbruk men som
samtidigt snarast främjar användande av ny teknik i informations-
utbytet på olika plan. Zenita Brandin (5): Ja. Ordval Journalistik (11): Ja. Tomas Ohlin (14): Departementets skiss är ett steg i rätt riktning,
men flera sådana steg erfordras. Svenska kyrkans Församlingsförbund (15): Ja. Peter Rydén (16): Helt klart en starkare utformning än tidigare.
Svar: Ja. Tullverket (18): Absolut JA. SLU (19): Justitiedepartementets missbruksmodell är givetvis att
föredra framför nuvarande utformning av EG-direktivet. Uppsala kommun (20): Ja, det anser jag definitivt! Modellen är bra
och PUL gäller ju då fortfarande för viss hantering.
Dracaena AB (21): Ja, den är att föredra. Konkurrensverket (24): Verket är dock medvetet om att tillämp-
ningen av PUL kommer att innebära svårigheter särskilt vid den
typ av harmlös behandling som beskrivs i Justitiedepartementets
promemoria 2000-09-12. Verket delar också den uppfattningen
som kommer till uttryck i promemorian att reglerna måste för-
enklas för att få acceptans och genomslag. Komplexiteten i be-
stämmelserna medför en uppenbar risk att skyddet mot skadliga
förfaranden, vilket är det mest angelägna att upprätthålla, uteblir
helt. Såvitt Konkurrensverket kan bedöma är Justitiedepartemen-
tets förslag till ändring att föredra framför det nuvarande EG-
direktivet. Ändringsförslaget innebär också att den öppenhet mot
medborgare, företag m.fl. som skall karaktärisera svensk statsför-
valtning och som redovisas i handlingsprogrammet En förvaltning
i demokratins tjänst inte motverkas mer än vad som behövs för att
skydda enskilda personer från skadliga förfaranden. SGU (26): Ja absolut. Acceptans och genomförande av nuvarande
system kommer inte att kunna fungera. Forskningsrådet för arbetsliv och socialvetenskap (27): Ja. Teleadress (28): TA ser positivt på ett eventuellt nytt EG-direktiv
som är mer inriktat på att ingripa mot missbruk av personuppgifter
än på att reglera själva hanteringen av personuppgifter. Kriminalvårdsstyrelsen (29): Styrelsen anser att en s.k. miss-
bruksmodell är att föredra. Landstinget Västernorrland (30): Ja detta förslag är bra och un-
derlättar för verksamheten. TCO (31): Ja definitivt. TCO är tillskyndare av att nuvarande re-
glering av bruket av personuppgifter ersätts med en missbruksmo-
dell. De ändringar som föreslås är bra och går i rätt riktning. De
borde dock även gälla personregister dvs. strukturerade samman-
ställningar - i annat fall riskerar alla sökmotorer hamna i en grå-
zon. Vidare ar det bra med ett rakt skaderekvisit för den registre-
rade och med ett utökat yttrandefrihetsskydd när informationen
har ett allmänintresse. Riksskatteverket (32): Ja. Statskontoret (33): Statskontoret ställer sig bakom Justitiedepar-
tementets initiativ.
Uppsala universitet (34): Uppsala universitet anser att en missbruksmodell av den typ som Justitiedepartementet föreslagit är att föredra framför EG-direktivet i nuvarande utformning. Partille kommun (35): Genom en s.k. missbruksmodell torde man kunna tillgodose kravet på skydd mot kränkningar av enskilda personers integritet. Mot bakgrund av detta och då en missbruksmodell skulle innebära förenklingar i kommunernas hantering är denna att föredra. Vägverket (36): Ja, Vägverket anser absolut att en lagstiftning i enlighet med Justitiedepartementets skiss till missbruksmodell är att föredra framför EG-direktivet och PUL i sin nuvarande utformning. Vägverket har redan i sitt yttrande den 3 juli 1997 över Betänkandet Integritet, Offentlighet, Informationsteknik, SOU 1997:39, (dnr AL 90 B 97:4153, Ert dnr Ju97/1280) förordat en övergång till en reglering enligt den i betänkandet nämnda missbruksmodellen. BitoS (37): BitoS förordar starkt en missbruksmodell och har också aktivt arbetat för en sådan sedan 1998. BitoS genomförde exempelvis 1998 under parollen “Rör inte mitt Internet” en Internetkampanj och samlade in 40 000 namnunderskrifter mot PUL:s nuvarande skrivning som innebär en hanteringsprincip. BitoS har arbetat för en missbruksmodell som innebär att en förbudskatalog skall finnas och att alla de åtgärder som inte är listade i förbudskatalogen skall vara tillåtna. Folkhälsoinstitutet (38): Folkhälsoinstitutet välkomnar det förslag till omskrivning av EG-direktivet, enligt den missbruksmodell som Justitiedepartementet skissat på. Rikspolisstyrelsen (40): Enligt Rikspolisstyrelsens uppfattning är Justitiedepartementets förslag till en missbruksmodell ett mycket bättre alternativ än EG-direktivets nuvarande utformning. Arbetsmarknadsstyrelsen (41): Ja. AMS föreslog i sitt remissyttrande över SOU 1997:39 att den nya lagstiftningen borde generellt sett vara av typ missbruksmodell. AMS ställde sig bakom kommitténs önskan att diskussionen om en övergång till en missbruksmodell skulle få fortsätta och tillstyrkte att arbetet skulle drivas vidare i lämpliga former med syfte att Sverige så snart
möjligt skall kunna ta initiativ till en persondatalagstiftning av mer modernt snitt. Svenska Förläggareföreningen (42): Ja. Skälen härför torde delvis framgå ovan. Härtill kan det konstateras att det inte är ändamålsenligt med en lag som ställer generella och långtgående krav som saknar stöd i det allmänna rättsmedvetandet. Bättre vore det då att koncentrera sig på sådana förfaranden som i praktiken upplevs som stötande eller kränkande ur individens synpunkt. Exempel härpå kan vara just användande av personregister för andra ändamål än vad som uppgivits. Däremot bör kränkande tillmälen, nedsättande omdömen o.d. enligt vår uppfattning behandlas enligt reglerna om förtal och inte enligt PUL eller liknande lag. Jag ser det som två skilda frågor. Riksdagens ombudsmän (JO) (43): Ja, den är helt klart att föredra framför den nu gällande hanteringsmodellen. Även om den skisserade varianten inte löser alla problem, skulle dess genomförande innebära ett väsentligt steg framåt. KLYS (45): KLYS anser det vara ett steg i rätt riktning att regeringen nu har tagit initiativ till att verka för ändringar i det bakomliggande EU-direktivet, men befarar att den föreslagna modellen inte är tillräcklig. Journalistförbundet (46): Journalistförbundets mycket bestämda slutsats är därför att regeringen mycket kraftfullt måste verka för att EG:s nuvarande datadirektiv undanröjs så att en rimlig persondatalag, som endast kriminaliserar uppenbart missbruk, kan införas.” De erfarenheter som hittills gjorts av PUL, Datainspektionens och andra myndigheters kontroll och tillämpning av den (framför allt fallet Bodil Lindqvist) visar tydligt att lagen måste ändras. Sveriges Försäkringsförbund (47): Förbundet förespråkar – i likhet med Justitiedepartementet – att EG-direktivet skrivs om så att det blir möjligt med en lagstiftning som är mer inriktad på att ingripa mot missbruk av personuppgifter än på själva hanteringen av personuppgifter. Göteborgs stad (49): Ja
Umeå universitet (50): Mot bakgrund av tillämpningsproblemati-
ken i förevarande ordning tillstyrks förslaget att utforma lagen
enligt traditionell missbrukarmodell. Sveriges Industriförbund (52): Förbundet välkomnar regeringens
initiativ till en förenklad reglering av dataskyddsdirektivet baserad
på en missbruksmodell men anser att förslaget inte går tillräckligt
långt. Svenska Fotografers Förbund (53): För fotograf/bildbyrå är det
ibland av värde att kunna strukturera fotografier, nämligen de som
återger kända personer och som t ex kan efterfrågas i samband
med nyhetspubliceringar. För fotografen är det viktigt att kunna
visa och distribuera fotografierna via Internet och e-post. Den fö-
reslagna ändringen skulle alltså inte innebära någon lättnad i de
fallen. Flertalet fotografier är idag inte strukturerade för att un-
derlätta sökning efter personuppgifter. Exempel på sökord kan
vara sommar, fotboll, glädje, skola m.m. I dag utvecklas program-
varor där man med beskrivning av ett fotografis motiv kan söka
igenom en databas och få upp bilder ur olika sökordsgrupper. En
ändring enligt den s.k. missbruksmodellen skulle med morgonda-
gens teknik inte innebära en lättnad. En framkomlig väg i Sverige
skulle kunna vara den modell som diskuterats i annat samman-
hang, nämligen att medge alla hemsidor skydd enligt yttrandefri-
hetsgrundlagen genom registrering av den ansvarige. Statstjänstemannaförbundet (ST) (54): Ja. Riksförsäkringsverket (55): Ja. Idag är regleringen så generellt
utformad att det är svårt att förutse vilka behandlingar som om-
fattas av PUL. RFV ser förslaget som ett första steg i riktningen
att göra regleringen i direktivet/PUL mer förutsägbar och lättare
att tillämpa. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): Ja. Patent- och registreringsverket (58): Ja, en missbruksmodell är
definitivt att föredra framför nuvarande ordning. Lantmäteriverket (59): Lantmäteriverket stöder idén att införa
någon form av undantag i regelsystemet grundat på missbruks-
principen. Verket stöder i princip även förslaget. Finansinspektionen (61): Ja.
Sveriges advokatsamfund (63): Såvitt kan bedömas på föreliggan-
de underlag skulle en utformning av direktivet i enlighet med de-
partementets förslag vara att föredra framför den nuvarande. Pliktverket (65): Generellt är skissen att föredra framför EG-
direktivets nuvarande lydelse. Telia AB (66): Telia stöder en förenkling av regleringen av skyddet
för personuppgifter och instämmer i bedömningen att regelverket
måste koncentreras på det väsentliga, nämligen att skydda mot
skadliga förfaranden av missbrukstyp. Departementet har föresla-
git en närmare angiven ny artikel 3 A, inriktad på att förhindra
missbruk vid sådan vardaglig hantering av löpande text och ljud-
och bilduppgifter som oftast är helt harmlös. Telia anser att en så-
dan lagstiftning är att föredra framför EG-direktivet i dess nuva-
rande utformning. Svenska Inkassoföreningen (68): Ja, föreningen förordar bestämt
att behandling av personuppgifter regleras genom en allmänt hål-
len lagstiftning som förbjuder att personuppgifter missbrukas utan
att i detalj reglera behandlingen. Det får sedan bli domstolarnas
sak att avgöra vad som är missbruk. Lagstiftning är sedvanligt ut-
formad efter sådan missbruksmodell, t.ex. lagstiftningen om brott
mot person och egendom. Riksåklagaren (70): Ja. Region Skåne (71): En lagstiftning enligt missbruksmodellen är att
föredra framför befintligt EG-direktiv. Riksarkivet (74): Ja, Riksarkivet instämmer i analysen och tillstyr-
ker förslaget. Det innebär betydande fördelar mot nuvarande re-
glering och en koncentration på det som är väsentligt. Genomförs
detta förslag kommer direktivet att vinna i trovärdighet. Landstingsförbundet (75): Landstingsförbundet anser att en lag-
stiftning enligt missbruksmodellen är att föredra framför EG-
direktivet i nuvarande omfattning. Stockholms Handelskammare (77): Förslaget är ett initiativ som
kan leda till en liten förbättring inom en snar framtid. Landsarkivet i Uppsala (78): Justitiedepartementets skiss till
missbruksmodell är välkommen. Svenska Bankföreningen (81): Bankföreningen förordar att re-
gleringen av hanteringen av personuppgifter helt baseras på en
missbruksmodell, eftersom en sådan är mer flexibel och tillåter
anpassning till den snabba tekniska utvecklingen för behandlingen
av personuppgifter. Enligt vad som framkommit är stödet för en
missbruksmodell begränsat inom övriga EU-länder. I avvaktan på
en mer generell översyn välkomnar Bankföreningen därför de-
partementets förslag att införa missbruksmodellen när materialet
inte strukturerats så att sökning av personuppgifter underlättas. Sveriges Radio AB (82): Sveriges Radio anser att anser att en
missbruksmodell är att föredra framför den typ av reglering som
nu gäller. Sjöfartsverket (83): Ja, den är att föredra. Företagarnas Riksorganisation (84): Företagarnas Riksorganisa-
tion anser att en sådan missbruksmodell som Justitiedepartementet
föreslår är att föredra framför EG-direktivet i nuvarande utform-
ning eftersom en sådan modell innebär en förenkling för företagen
i deras hantering av personuppgifter. Domstolsverket (85): DV anser att en missbruksmodell är att före-
dra framför nuvarande lagstiftning. Anonym (93): Denna modell underlättar avsevärt i det dagliga ar-
betet. Särskilt med tanke på att förmodligen alla arbetar med utan
att reflektera över det. Eftersom det i de flesta fall är harmlösa
uppgifter. Anonym (94): Ja SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95):
Swedma förordar bestämt att behandling av personuppgifter regle-
ras genom en allmänt hållen lagstiftning som förbjuder att person-
uppgifter missbrukas utan att i detalj reglera behandlingen. Det får
sedan bli domstolarnas sak att avgöra vad som är missbruk. Det
bakomliggande EU-direktivet samt PUL är förvisso inte utforma-
de enligt en missbruksmodell. Datainspektionen har dock hittills
huvudsakligen tillämpat PUL på ett sådant sätt. Detta är tillfreds-
ställande men det vore en stor fördel, inte minst av pedagogiska
skäl, om lagstiftningen gavs en sådan uppläggning och utform-
ning. Svenska kyrkan (96): Ja. Post och Telestyrelsen (PTS) (97): PTS skulle välkomna en änd-
ring av EG-direktivet enligt den skiss till missbruksmodell som
föreslås. PTS ser annars att det skulle kunna uppkomma ett antal
tillämpningssvårigheter vid sådan behandling av personuppgifter
som inte har strukturerats för att underlätta sökning. Svenska Kommunförbundet (98): Vi välkomnar en förenkling av
reglerna och en snävare avgränsning av regelverket kring integri-
tetsskydd vid behandling av personuppgifter eftersom en stor del
av den personuppgiftsbehandling som sker i samhället är harmlös
och motiverar inte sådana begränsningar och krav som uppställs i
EG-direktivet och i PUL. Tidningsutgivarna (99): Tidningsutgivarna tillstyrker den skissade
missbruksmodellen och anser att en sådan lagstiftning är att före-
dra framför EG-direktivet i sin nuvarande utformning.
Negativ kritik
Jonas Flygare (12): NEJ! Jag får idag ta emot mer än 3 M-byte
oönskad e-post per år. Med den föreslagna modellen kommer den
mängden att öka. Sätt er ner och räkna på vad det skulle kosta
aktörer och medborgare i kronor och ören att inte få bukt med
missbruket av allmänna e-postadresser! Anonym (88): Mycket luddigare. Vem avgör om en text strukture-
ras på ett sätt eller inte? Idag kan man lätt hitta namn genom att
söka på dem på sidan, alltså är alla hemsidor strukturerade så att
man kan direkt hitta namn. Ingen av dem är att fördra då de be-
gränsar individen och kollektivets användning av medier likt In-
ternet.
Allmänna synpunkter
Hemsidan Potatis (13): Delvis. Det är bra att endast skadliga per-
sonuppgifter stoppas och regleras, men det är inte meningsfullt att
skilja på strukturerade uppgifter och strukturerade. Alla uppgifter
som kan överföras elektroniskt kan utan vidare struktureras om
för alla upptänkliga ändamål. Fritextsökning är mycket snabbt och
effektivt och tillhandahålls rent av gratis och automatiskt på
WWW.
Telia Nära AB (72): Se yttrande från Telia AB (44). Svensk Handel (76): En precisering av lagens tillämpningsområde
till att den skall syfta till att skydda mot skadliga förfaranden av
missbrukartyp, vilket innebär ett förenklat skydd för personupp-
gifter, är ett steg i rätt riktning men inte tillräckligt.
Andra synpunkter
Har ni några andra synpunkter på Justitiedepartementets skiss?
Ordval Journalistik (11): Om den korta sammanfattningen och
modellskissen håller vad den lovar är det smått lysande! Jonas Flygare (12): Den är som jag ser det tandlös och otillräcklig. Tomas Ohlin (14): Det är olämpligt att definiera en vissa typer av
behandling genom att hänvisa till “sådana som strukturerats för
sökning”. Sökning är relevant för de flesta typer av behandling,
och passar därför dåligt som avgränsningsbegrepp. Bättre är att di-
rekt ange rena tillämpningsområden, som ord- och text- behand-
ling, Internet och e-post. Särskilt de senare två, som kännetecknas
av att de är nära begreppet “kommunikation”, kan utgöra grund
för en egen typ av personuppgiftsbehandling. Ett undantag för så-
dana “kommunikativa tillämpningar” kan komma att visa sig
alltmer generellt viktigt, när kommunikation blir alltmer väsent-
ligt. Till detta kan man sedan lägga kompletterande undantag för
en annan typ, nämligen ord- och textbehandling, men det utgör
exempel på en från “kommunikation” artskild behandling. Det
kan vara klokt att arbeta med olika typer av motiv för undantag
för dessa två olika typer av behandlingar. Det kan krävas större
precision för den som rör “ord- och textbehandling”. SLU (19): Justitiedepartementets missbruksmodell är långt ifrån
tillräcklig för att råda bot på de allvarliga problem som EG-
direktivet och PUL inneburit för den svenska offentlighetsprinci-
pen. Det är svårt att ge förslag på hur det nuvarande EG-direktivet
kan förbättras. Sällan har en lagprodukt harmonierat så illa med
den svenska rättsordningen i övrigt. Svårigheterna att efterfölja
PUL kan i värsta fall bidra till att minska människors intresse av
efterfölja andra lagar. Enligt SLU måste EG-direktivet ersättas
med en modern lagprodukt som inte ifrågasätter centrala svenska
grundlagsregler, viktiga för demokratin så som den är utformad i
Sverige. Dracaena AB (21): Dock bör man redan nu fundera på att ostruktu-
rerad text behandlas av sökmotorer och KM-verktyg (Knowledge
management) som i sin tur upprättar mer eller mindre regelrätta databaser, mer eller mindre automatiskt. En bra test för den som skriver förslaget är att titta på hur Lotus K-station (www.lotus.com - ett IBM företag) - Knowledge management verktyg fungerar med just “personrelation” till data oavsett orginalstrukturering. Det är dels viktigt att skydda integritet, dels att inte stänga möjligheter för utveckling. Där finns åtminstone ett bra testfall på var den applikationen skulle hamna. TCO (31): Man bör beakta våra ovannämnda synpunkter. Det vore av stort värde om Sverige skulle kunna medverka till att direktivet “avbyråkratiseras” och att den revideras utifrån den svenska yttrande och öppenhetsaspekten. Uppsala universitet (34): Det är viktigt att det, såsom anges i förslaget, endast är personuppgifter som inte strukturerats för att underlätta sökning av personuppgifter, som undantas från bestämmelserna om själva hanteringen. Behandling av personuppgifter som strukturerats i register bör även fortsättningsvis omfattas av det nuvarande skyddet. Vägverket (36): Verket noterar att skissen innebär en uppdelning av lagstiftningen i en missbruksmodell (när uppgifterna inte är strukturerade för att underlätta sökning av personuppgifter) och en hanteringsmodell (annan behandling av personuppgifter). Det kan i och för sig ifrågasättas om en sådan “mix” underlättar förståelsen och tillämpningen av PUL som helhet. Man återvänder i viss mån till detta med “register”, även om begreppet inte nödvändigtvis används i författningen. Är det otänkbart att skissa på ett förslag som fullt ut bygger på en missbruksmodell? Verkets uppfattning är att en sådan modell skulle öka förståelsen för det grundläggande syftet med lagen och - med tiden och en utvecklad praxis - även underlätta tillämpningen. I sak har verket dock förståelse för den föreslagna skissen och ser den som ett betydande steg i rätt riktning. BitoS (37): Justitiedepartementets skiss påminner i sin skrivning mycket om förtalslagstiftningen. Enligt BitoS mening bör istället för en förtalsliknande lagstiftning, som dessutom redan finns i lagen, en förbudskatalog skapas. I denna förbudskatalog skall listas vilka typer av behandling av personuppgifter som inte är tillåten.
Förbudskatalogen skall väga det skyddsvärda intresset av den personliga integriteten mot yttrandefrihet och vikten av ett fungerande näringsliv på Internet. Folkhälsoinstitutet (38): Förslaget att ord- och textbehandling och användning av Internet och e-post undantas från EG-direktivet skulle innebära ett förenklat arbetssätt och gynna den fortsatta utvecklingen av Internet som huvudkanal för information och kommunikation. Rikspolisstyrelsen (40): Rikspolisstyrelsen anser att Justitiedepartementets förslag till missbruksmodell är ett steg i rätt riktning men att det vore önskvärt med ytterligare förändringar i EGdirektivet i de hänseenden som har berörts i detta svar. Arbetsmarknadsstyrelsen (41): Den är bra i nuvarande läge. KLYS (45): Den miss- bruksmodell som departementet föreslår innebär att det endast är missbruk av personuppgifter i datorer som regleras i lag och att övrig användning lämnas fri utan inblandning från lagstiftningen. Enligt departementets förslag skall det bli tillåtet att sprida vissa typer av uppgifter om andra personer på nätet om det sker i löpande text, när materialet inte har strukturerats så att sökning av personuppgifter underlättas. Men gränsen mellan regelrätta register och löpande text existerar i realiteten inte idag. Webbläsare och ordbehandlingsprogram innehåller funktioner som gör det lätt att söka efter namn eller vilken uppgift som helst. Förslaget kan slå hårt mot europeiska sökmotorer. KLYS anser det orimligt att olika yttrandefrihet skall råda för texter jämfört med sammanställningar på nätet. KLYS vill inte avvisa behovet av en personuppgiftslag, men anser att det bakomliggande direktivet istället för att utsättas för mindre justeringar bör ses över från grunden. Sveriges Försäkringsförbund (47): När det gäller Justitiedepartementets förslag till ändring av direktivet enligt missbruksmodellen, som vi förespråkar i stort, bör förtydligas vad som avses med “inte har strukturerats” och vad som ska ses som “skada för den registrerade”. Införandet av ett nytt begrepp som “spridning” kan enligt vår mening medföra problem i förhållande till yttrandefriheten. Problemet med direktivet – som vi förstår det – torde gälla behandling över Internet. “Spridning” är dock ett vidare begrepp
som inte bara gäller Internet. Enligt direktivet kan spridning ske inom EU enligt en intresseavvägning så länge uppgifterna inte är känsliga. Frågan är om departementet nu föreslår en begränsning i detta hänseende. Göteborgs stad (49): Skissen behöver naturligtvis utvecklas. Dessutom måste en analys göras vilket genomslag användandet av en missbruksmodell skall ges på andra artiklar i direktivet. Sveriges Industriförbund (52): Förbundet anser att förslaget till ny artikel 3 A bör omformuleras för att uppnå sitt syfte. För att uppnå en riktig missbruksmodell krävs emellertid en mer genomgripande förändring än den som nu föreslås. Det är inte endast s.k. harmlösa behandlingar av personuppgifter i löpande text som behöver undantas. Nästan all databehandling bygger idag på en sammanställning av uppgifter från en eller flera samlingar av data. All text i ett elektroniskt dokument är således strukturerad på så sätt att sökning av element i texten, alltså även personuppgifter, ska underlättas. Detta gäller oavsett om sammanställningen ifråga utgör ett ordbehandlingsdokument eller viss samlad information om en person, t.ex. en skärmbild på banken över en persons tillgångar. Idag finns en skillnad mellan dessa sammanställningar genom att man i ordbehandlingsdokumentet knappast utan mänsklig intervention kan koppla t.ex. omdömen eller egenskaper till ett personnamn som förekommer i texten. På sikt kommer dock denna skillnad att minska eller försvinna genom bruket av intelligenta agenter och liknande tekniker. Å andra sidan förekommer en mängd sammanställningar som inte är löpande text men som upplevs som naturliga av de som registrerats eftersom det är en del av den tjänst de kan erhålla. Behandling i registerform kan således också vara harmlös i den mening som regeringen avser. Den skillnad som görs i förslaget mellan register och löpande text kan alltså tyckas naturlig men måste ifrågasättas som en strategi för en långsiktigt hållbar lagstiftning. Det anförda leder till att man inte bör göra en uppdelning i löpande text m.m. å ena sidan och andra behandlingar å den andra sidan. I stället bör en långsiktigt hållbar reglering ta sikte på vilket syfte en behandling har oavsett hur den sker och förbjuda sådana behandlingar som kan anses utgöra ett missbruk. Även om man väljer den föreslagna
lösningen måste man ta hänsyn till att text i elektroniska dokument som sagt är strukturerad så att sökning av personuppgifter underlättas. Den föreslagna nya artikeln 3 A kan alltså tolkas som att artikeln inte skall tillämpas på löpande text, dvs. tvärtemot vad regeringen avser med förslaget. För att uppnå syftet att artikeln ska undanta löpande text måste enligt Industriförbundets uppfattning tilläggas i direktivtexten att syftet med behandlingen inte får vara att åstadkomma en fristående sammanställning av personuppgifter utan att skapa löpande text. Industriförbundet anser även att förslagen att den registrerade ska kunna befria den registeransvarige från de flesta kraven på samtycke för andra ändamål än de ursprungliga är ett steg i rätt riktning. Det gör hanteringen lättare. Emellertid kvarstår det grundläggande problemet att regleringen är inriktad på hantering och inte på missbruk. På samma sätt är det naturligtvis positivt att göra ytterligare undantag från rätten till registerutdrag. Men även i detta sammanhang är det frågan om undantag från en i grunden felaktig regleringsprincip. - Industriförbundet delar regeringens uppfattning att det är olyckligt att frågan om tillämplig nationell rätt inte är klar. Emellertid är detta inte den enda artikel i direktivet som implementerats på olika sätt i medlemsstaterna. Idag tvingas företag som vill ha verksamhet i mer än ett EU-land att lägga ned stora kostnader på rättsutredningar kring de olika medlemsstaternas dataskyddslagstiftningar. Enligt uppgift rör det sig om kostnader i storleksordningen en miljon kronor. För att uppnå ett verkligt fritt flöde av personuppgifter skulle de nationella regleringarna behöva tillnärmas ytterligare. Centrala studiestödsnämnden (CSN) (57): Det är absolut nödvändigt för en myndighet som CSN att kunna få göra undantag vid utskrift av registerutdrag. Lantmäteriverket (59): Artikel 3A Verket ser visst problem kring kriteriet “….när materialet inte har strukturerats så att sökning av personuppgifter underlättas…”. Genom denna begränsning kommer nyttjandet av landskapsinformation i t.ex. geografiska informationssystem att falla utanför det angivna undantaget. Lantmäteriverket anser att behandling av personuppgifter i Geografiska informationssystem (GIS) utgör behandling som bör hanteras i en-
lighet med PUL. Behov finns dock att i vissa fall kunna mer smidigt kunna tillgodose samhället med information till GIS-system. Artikel 6 Lantmäteriverket stöder förslaget till ändringar i artikeln. Artikel 12.Lantmäteriverket stöder förslaget att begränsa den registrerades rätt att i vissa fall erhålla registerutdrag (Jfr ovan punkt 16). Sveriges advokatsamfund (63): Vad som framstår som oklart är framför allt vad som avses med ett allmänt intresse och vilka faktorer som skall tas med vid övervägandena av vad som utgör ett sådant. Pliktverket (65): Det grundläggande problemet är att EG-direktivet var föråldrat redan när det kom. Lagstiftaren har inte hunnit med att på ett förnuftligt sätt göra avvägningarna mellan effektivitet och skyddet för den enskildes personliga integritet. Det förefaller vara en bättre idé att frångå låsningen vid tekniken och i stället skydda den enskilde genom en lagstiftning inriktad på förbud mot behandling av för syften som inte kan godtas. Det ligger förmodligen utanför möjligheternas horisont att åstadkomma en sådan svängning nu, men en sådan missbruksmodell som skissats kan ändå vara ett sätt att balansera lagstiftningen mot verkligheten. Telia AB (66): Telia AB vill framföra följande synpunkter på departementets 'skiss' till missbruksmodell. En generell utgångspunkt i regleringen måste vara en balans mellan olika legitima intressen. Vad gäller personuppgifter är det främst integritetsintresset och yttrandefriheten som berörs. Skyddet för privatlivet såväl som yttrandefrihetsintressen måste väga lika tungt 'on-line' som 'off-line'. Telia vill framhålla att reglerna måste utformas på sätt att de tillgodoser såväl det legitima behovet av skydd för den personliga integriteten som näringslivets och informationssamhällets behov av behandling av personuppgifter. Regleringen bör således naturligen utformas som ett förbud för sådan hantering av uppgifter som utgör ett missbruk. En sådan förbudskatalog skulle medföra såväl skydd för den personliga integriteten som rättssäkerhet och förutsebarhet vad gäller vilken behandling som är tilllåten. Härtill kan noteras följande gällande departementets förslag som sådant. Förslaget bygger på en skillnad i regelverket mellan 'register' och 'löpande text' och föreslår att endast sådan behand-
ling av personuppgifter som inte har strukturerats för att underlätta sökning av personuppgifter skall undantas från bestämmelserna om själva hanteringen av personuppgifter. Frågan som kan ställas är om en sådan uppdelning är tillräckligt teknikneutral. Text i elektroniska dokument är strukturerad så att sökning av personuppgifter underlättas. Den föreslagna nya artikeln 3 A kan alltså tolkas som att artikeln inte skall tillämpas på löpande text, dvs. tvärtemot vad departementet avser med förslaget. Regeländringen bör tydligt ange att den vardagliga behandlingen av personuppgifter i form av ljud- och bilduppgifter och i löpande text undantas från regleringen. Svenska Inkassoföreningen (68): Föreningen bedömer att departementets skiss inte är så långtgående som önskvärt är. I stället innehåller den fortfarande många hanteringsregler och undanröjer möjligen inte risken att behandlingen av harmlösa personuppgifter fortfarande kommer att vara strängt reglerad. Föreningen anser att det bör övervägas om inte missbruksmodellen bör utformas på ett betydligt mer generellt sätt, ev. med någon anvisning om vad som skall anses utgöra missbruk. Riksåklagaren (70): Lagen bör klart ange i vilka fall författningsreglering krävs. Straffrättens område bör beaktas även i direktivet (bör väl vara möjligt efter Amsterdamfördraget). Författningsregleringen på detta område bör vara funktionsorienterad och inte som idag myndighetsorienterad. Det skapar merarbete och ett otydligt regelsystem. Alla myndigheter som deltar i den brottsutredande verksamheten borde ha ett regelverk. Riksarkivet (74): Förslag till ändring av artikel 12. I både datalagen och PUL finns bestämmelser om att den enskilde har rätt att en gång om året kostnadsfritt få uppgift om han är registrerad, 10 § datalagen och 26 § PUL. Det föreligger dock, för arkivmyndigheter, en stor skillnad mellan dessa paragrafer. I 10 § tredje stycket datalagen görs ett undantag från skyldighet att lämna utdrag för uppgifter som tagits emot för förvaring av arkivmyndighet. Motsvarande undantag finns inte i PUL. I propositionen kommenteras inte denna fråga. Däremot tas den upp av Datalagskommittén i deras betänkande Integritet Offentlighet Informations- teknik, SOU:1997:39 s. 393 f. I utredningen beskrivs att uppgiften att
söka igenom alla datoriserade personregister i Riksarkivet förmodligen skulle ta mer än ett år i anspråk även om all arkivpersonal hjälpte till. Problemet är detsamma för alla arkivmyndigheter. I bilaga finns en uppskattning av resursåtgången för registerutdrag vid Riksarkivet. Riksarkivet har idag ca 20 000 filer med personinformation på band vilket motsvarar en datamängd på ca 2 Terabyte. Avsikten är att verket även i fortsättningen skall ta emot arkivmaterial på elektroniska databärare. Mängden data hos verket kommer att öka kraftigt i framtiden om inte policyn för vad som skall tas emot radikalt ändras. Genomförs kravet på årligt registerutdrag kan detta leda till att arkivmyndigheterna anskaffar kraftigare sökmotorer för att uppfylla kraven. Det bör noteras att även med avsevärt kraftigare sökmotorer innebär årliga registerutdrag om fler än enstaka personer begär det - en allvarlig störning av verksamheten. Riksarkivets främsta invändning mot kraftigare sökmotorer är dock att de strider mot grundtanken i dataskyddsdirektivet att värna om den enskildes integritet. Integriteten främjas inte av att myndigheterna avsevärt förbättrar de tekniska möjligheterna att kartlägga den enskilde. Förslaget till ändring av artikel 12 skulle lösa dessa problem. Som framgår av vad som nu redovisas innebär kravet på registerutdrag en omöjlig eller oproportionerligt stor ansträngning för arkivmyndigheter. Enligt förslaget skulle myndigheterna i dessa fall således undantas från kravet. En begäran om registerutdrag ur en databas med begränsat innehåll är en annan sak. En del sådana utdrag kommer att behöva lämnas också om förslaget genomförs. Riksarkivet tillstyrker förslaget. Det innebär en tillfredsställande lösning på ett allvarligt problem. Landstingsförbundet (75): Landstingsförbundet är positivt till de förslag till förändringar som departementet anger, dvs. ny artikel 3 A samt artiklarna 6 och 12. Förbundet kan också se behov av förtydliganden i artikel 4. Stockholms Handelskammare (77): En förändring i linje med Handelskammarens yttrande är förmodligen tyvärr endast möjlig på längre sikt genom en omförhandling av direktivet. Den utvärdering som nu sker av kommissionen kan utgöra rätt tillfälle för att initiera en sådan förhandling. Om så inte bedöms vara fallet är
åtminstone en lättnad i samtyckeskravet enligt lagda förslag ett steg i rätt riktning. I detta avseende välkomnas förslaget. Av vad som framgått ovan ställer vi oss dock frågande till införandet av begreppet harmlösa personuppgifter och rekvisitet att uppgifterna också skall vara sammanställda eller annars presenterade på ett sådant sätt att sökning underlättas (registerbegreppet). Det mindre lyckade i denna konstruktion, som tidigare också nämnts, innebär att alla index med sökord som är grunden i sökmotorerna på Internet även i fortsättningen inte kan bedömas som annat är illegala. Själva missbruksbegreppet är också problematiskt i sig genom att avgränsningen kring vad som är ett faktiskt intrång i den personliga integriteten och inte, är omöjlig att göra mot bakgrund av vår traditionella syn på integritetsreglering som avser att hindra att ens risker för intrång uppstår. Lagstiftningen har med andra ord inriktats mot riskerna och därmed ingripit på ett så tidigt stadium att någon praxis kring faktiska intrång inte erbjuds. Det ITrättsliga observatoriets tidigare arbete har också påvisat detta genom de omfattande diskussioner som alla slutat i frågan om vad som är skyddsobjektet och således var gränserna för vad som är missbruk skall dras. Vidare kan man också fråga sig vilka praktiska förändringar detta förslag kommer att leda till, särskilt med beaktande av att Datainspektionen klargjort att man tänkt sig tillämpa lagen enligt missbruksprincip. Om med detta menas att endast grova intrång i integriteten skall vara otillåtna uppstår följaktligen frågan om direktivet överhuvudtaget fyller någon funktion, eftersom det i praktiken naturligtvis är omöjligt att hämta vägledning från direktivet om dess tillämpningsprinciper utgår från helt andra (oklara) förutsättningar. Svenska Bankföreningen (81): Bankföreningen instämmer vidare i departementets förslag till ändring av artikel 6 innebärande att det införs en möjlighet för den registrerade att lämna samtycke till en behandling som är oförenlig med det ändamål för vilket uppgifterna samlades in. Bankföreningen ansluter sig också, som tidigare anförts, till departementets förslag till ändring av artikel 12 angående den registrerades rätt till registerutdrag. Likaså välkomnar föreningen ett klargörande av vilken nationell rätt som är tillämplig.
Domstolsverket (85): DV tillstyrker föreslagen skiss. DV vill emellertid framhålla följande vad gäller förslag till ny artikel 3 A. Direktivet gäller behandling som företas helt eller delvis på automatiserad väg eller på manuella register. I direktivet ges en definition på begreppet register och det förklaras där som varje strukturerad samling av personuppgifter som är tillgänglig enligt särskilda kriterier, oavsett om samlingen är centraliserad, decentraliserad eller spridd på grundval av funktionella eller geografiska förhållanden. Enligt den föreslagna lydelsen av 3 A skall endast vissa artiklar i direktivet tillämpas på automatisk behandling av personuppgifter i form av ljud- och bilduppgifter och i text när materialet inte har strukturerats så att sökning av personuppgifter underlättas. Frågan inställer sig om det är någon skillnad mellan ett register enligt direktivets lydelse och den behandling som inte omfattas av artikel 3 A. DV anser att det är viktigt att direktivet och efterföljande lagändring - inte vållar tillämpningsproblem och vill därför peka på att det kan uppstå svårigheter att avgöra om det är någon skillnad mellan ett register och material som har strukturerats så att sökning av personuppgifter underlättas. Skall det inte vara någon skillnad i dessa hänseenden bör det klart framgå av lagtext eller motsvarande. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Departementets skiss får ses som ett första steg i önskvärd riktning men är på intet sätt så långtgående som vore önskvärt. Den innehåller fortfarande många hanteringsregler och undanröjer knappast ens risken att behandlingen av harmlösa personuppgifter fortfarande kommer att vara strängt reglerad. Det bör övervägas om inte missbruksmodellen bör utformas på ett betydligt mer generellt sätt, t.ex. med någon eller några generella regler kanske kompletterade med exemplifieringar av vad som skall anses utgöra missbruk. Tidningsutgivarna (99): Skrivningen i artikel 3 A kan dock övervägas vad gäller uttrycket “inte har strukturerats…”. Det torde inte krävas mycket för att en strukturering som underlättar sökning av personuppgifter skall anses ha ägt rum och risken är sålunda att bestämmelsen blir ett slag i luften. En alternativ skrivning skulle kunna vara “…”inte har strukturerats så att sökning av
personuppgifter väsentligt underlättas..” . Ett något mjukare alternativ kan vara “…betydligt underlättas…”.
Ändringar av EG-direktivet
Har ni i övrigt några synpunkter på hur EG-direktivet om person-
uppgifter bör ändras?
Lunds universitet (2): Forskningen, som i mycket har en särställ-
ning i direktivet, bör även regleras särskilt med avseende på över-
föringsförbudet till tredje land. Att som idag hos tillsynsmyndig-
heten kräva undantag i varje enskilt fall för utlandsbearbearbet-
ningar inom forskningen är vettlös byråkrati. Forskningsetisk
kommitté borde kunna ge sin tillåtelse även till detta, liksom man
i dag har att godkänna behandling av känsliga personuppgifter
utan samtycke. Jonas Flygare (12): Det bör stärkas med avseende på missbruk av
enkla uppgifter i kommersiellt syfte. Hemsidan Potatis (13): Större vikt måste läggas på individens
egna ansvar att inte offentliggöra sådant han inte vill få spritt. Det
är lättare att stämma i bäcken än i ån, och Internet liknar mer
Amazonflodens delta än en å. Tomas Ohlin (14): På lång sikt bör man bygga in kontroller i själva
meddelandena, i stället för att som idag söka tillämpa bestämmel-
ser i förväg. Dracaena AB (21): Skulle gärna se att leverantörer av programva-
ra, verktyg var tvungna att mycket enkelt deklarera vilka risker
användning av deras verktyg medför i relation till direktivet (eller
PUL). Dvs. det vore säkerligen både enklare för lagstiftaren och
för användarna om en sådan (åtminstone frivillig) deklaration
gjordes direkt på produkten. Det skulle säkerligen göra att många
företag inte hamnade ut i gråzoner utan att veta om det. Leveran-
tören av mjukvara har troligen mycket stor chans att åtminstone på en enkel skala klassa riskerna/problemen. Riksskatteverket (32): Om behandlingen framgår av författning bör undantag kunna göras från skyldigheten att utan anmodan lämna information även då uppgifter, i samband med myndighetsutövning, inhämtas direkt från den registrerade. Begreppet personuppgifter bör inte ges en så vid definition. Direktivet och PUL bör ändras om myndigheter inte kan föra rättsfallssamlingar på ADB-medium utan att komma i konflikt med direktivets och PUL:s bestämmelser. Uppsala universitet (34): Vad gäller Justitiedepartementets förslag till mindre justeringar i vissa artiklar i EG-direktivet tillstyrker universitet dessa med en reservation rörande den föreslagna ändringen av artikel 6. Det kan ifrågasättas om det finns skäl för att införa en möjlighet för den registrerade att samtycka till att personuppgifter inte skall vara adekvata, relevanta och riktiga (artikel 6 punkterna c och d). BitoS (37): Förutom nämnda förbudskatalog bör ytterligare skydd skapas genom att branschen ta fram riktlinjer som närmare bestämmer hur personuppgiftsskyddet skall utformas. Respektive bransch kan då skärpa skyddet för den personliga integriteten utifrån de specifika förutsättningar som gäller för den branschen. Swedish Direct Marketing Association (SWEDMA) har presenterat sina nya branschregler för behandling av personuppgifter som också granskats av Datainspektionen. Dessa regler präglas av stor respekt för konsumenternas personliga integritet och innehåller detaljerade bestämmelser för hur näringsidkare skall förfara för att inte kränka den personliga integriteten. Även inom BitoS pågår arbete med dessa frågor inom arbetsgruppen för marknadsföring. Inom övriga delar av näringslivet pågår intensivt arbete med att ta fram förslag till hur företagen bör agera vid affärsverksamhet i onlinemiljö. Det svenska näringslivet tar således sitt ansvar och ytterligare lagstiftningsåtgärder utöver missbruksmodellen är mot denna bakgrund obehövliga. Riksdagens ombudsmän (JO) (43): Som framgått anser jag att de värsta olägenheterna med EG-direktivet och PUL sammanhänger med dessa regelsystems svårförenlighet (eller oförenlighet) med
offentlighetsprincipen. Enligt min mening borde man överväga att införa en klar och entydig undantags- regel i PUL av innebörd att PUL inte är tillämplig på sådan behandling av personuppgifter som inträffar när allmänna och offentliga handlingar förmedlas, sprids eller görs allmänt tillgängliga. Journalistförbundet (46): De förslag till ändringar i direktivet som förs fram i Justitiedepartementets skiss, är välkomna steg i rätt riktning, men det övergripande målet måste vara att ett helt nytt direktiv utarbetas. Svenska Fotografers Förbund (53): Direktivet bör få en från grunden ordentlig översyn som medger att medlemsländernas medborgare får ett lagligt skydd för yttrandefriheten via Internet. Statstjänstemannaförbundet (ST) (54): Helst bör EG-direktivet upphävas. Eftersom detta knappast kommer att ske stödjer vi missbruksmodellen. Patent- och registreringsverket (58): Det är viktigt att våra grundlagsstadgade rättigheter, både vad avser rätten till personlig integritet och vår yttrandefrihet inte åsidosätts genom EGdirektivet utan att man uppmärksammar dessa rättigheter vid en eventuell ändring. Finansinspektionen (61): Problemet med att inte kunna vara en öppen myndighet med hjälp av Internet(jfr Statskontorets rapport 2000:21 24-timmarsmyndighet) kvarstår. Sveriges advokatsamfund (63): De viktigaste problem som samfundet kunnat spåra rörande i första hand PUL framgår av det föregående. I vilken mån problemen är hänförliga till direktivet eller det svenska genomförandet av det kan självfallet diskuteras. Det kan möjligen hävdas att den svenske lagstiftaren inte gjort tillräckliga ansträngningar att på vissa problem hitta lösningar som direktivet faktiskt medger. Ur advokatsynpunkt framstår det emellertid som angeläget att det måste vara klart att man i en rättslig angelägenhet skall kunna anlita ett ombud som inte på grund av regler till skydd för persondata måste underrätta en blivande motpart om att uppgifter om denne registreras, vare sig genom att kräva samtycke eller på annat sätt, och detta oavsett om anspråket förväntas bli prövat i domstol eller rör en avtalsförhandling eller liknande.
Pliktverket (65): Sekretesslagen 7 kap. 16 § behöver förtydligas, eller EG-direktivets inverkan på den svenska offentlighetsprincipen bör redas ut en gång för alla. Skyldigheten att självmant lämna information till den registrerade behöver ses över. Telia AB (66): Telia vill framhålla att de under punkten E. behandlade föreslagna ändringarna av gällande direktiv bygger på den hanteringsmodell som departementet föreslagit skall ersättas med en missbruksmodell. En ändring i direktivet på dessa punkter skulle således inte bidra till att lösa det grundläggande problemet med nuvarande regelverk. Departementet har föreslagit att avvikelser från det ändamål för vilket uppgifterna samlats bör kunna ske under förutsättning av den registrerades samtycke. Telia stödjer förslaget. Departementet har föreslagit att det införs ett undantag i artikel 13.2 från den registrerades rätt enligt artikel 12 att på begäran få ett registerutdrag, nämligen i de fall det visar sig omöjligt eller innebär en oproportionerligt stor ansträngning för den registeransvarige. Telia stödjer förslaget som dock inte bör vara inskränkt till att gälla 'särskilt i samband med behandling för statistiska ändamål eller historiska eller vetenskapliga forskningsändamål'. Departementet har pekat på att artikel 4 inte implementerats på ett harmoniserat sätt och visat på behovet av att ett klargörande sker. Telia delar bedömningen av att det finns ett behov av harmonisering av artikel 4. Telia efterlyser också, till förmån för informationssamhället och den inre marknaden, ett behov av harmonisering av regelverket i sin helhet. Svenska Inkassoföreningen (68): Föreningen har ovan angivit sina synpunkter om tillämpningen av PUL i inkassoverksamhet och de behov av ändrad lagstiftning som föreligger ur inkassoföretagens synvinkel. Stockholms Handelskammare (77): Skyddet för den personliga integriteten är viktigt, mycket viktigt. Handelskammaren bedriver verksamhet för att hjälpa “personuppgiftsansvariga” att hantera sin information på ett för skyddsobjektet och för ett stärkande kundkapital adekvat sätt. Häri inbegrips initiativ till självreglering och riktlinjer för vad som inom Internetverksamhet bör utgöra god sed. De missriktade begreppen och ansatsen att genom betungande regler styra varje detalj, för varje indirekta personuppgift, och
för varje typ av åtgärd, ställer omotiverade krav med hänsyn till att skyddsintresset (och därmed också lagens syfte) inte kan definieras närmare. Handelskammaren inser svårigheterna som följer i arbetet med EG-direktiven, inte minst inom detta rättsområde där kulturella skillnader och därmed synpunkterna på konfliktfokus offentlighet och integritet varierar starkt. Det har från flera håll framkommit indikationer på att övriga medlemsstater har liten eller ibland ingen förståelse för den kritik mot regelverket som riktas från svenskt håll. Skälen till det kan vara flera. Ett av dem kan antas vara att Sverige tillhör de länder som först implementerade direktivet i sin helhet och därför också uppmärksammat många av de svårigheter som följt i spåren härav (och som kommenterats ovan). Sverige har också en förhållandevis framskjuten position inom såväl datalagstiftningsområdet (genom införandet av en av världens första datalag 1973) som användningen av modern informationsteknik. Nya flöden av kundinformation har skapat nya marknader. Regelverkets syn på försäljning av personuppgifter, inom såväl offentlig som privat marknad, har i övergången från Datalagens 21 § till direktivets regler härom inte blivit tydligare. Frågan har paradoxalt nog blivit allt vanligare och viktigare i praktiken men allt svårare att uttolka i regelverket. Handelskammaren vill därför utöver vad som ovan angivits se ett förtydligande vad gäller försäljning av personuppgifter, dvs. i vilken omfattning och av vilka skäl utlämning (mot eller utan ersättning) till annan är att betrakta som ny behandling eller inte. Sjöfartsverket (83): Det är önskvärt med en lagstiftning som är enklare att tillämpa, som t.ex. datalagen. Domstolsverket (85): DV vill framhålla följande. När allt fler uppgifter samlas i datasystem kan det innebära problem ur integritetssynpunkt. Med automatisk databehandling skapas det t.ex. möjlighet att söka fram uppgifter. Av den s.k. likställighetsprincipen följer att allmänheten i princip skall ha tillgång till information i samma utsträckning som den är tillgänglig för myndigheten. Detta innebär att de sökningar och sammanställningar som myndigheter kan göra med rutinbetonade åtgärder också utgör allmänna handlingar. Många uppgifter i domstolarna omfattas inte av sekretess över huvud taget. För att domstolarna skall kunna bedriva en bra
och effektiv verksamhet är det viktigt att domstolarna snabbt och enkelt kan utnyttja uppgifter i sina system. Det är angeläget att domstolarna får söka fram uppgifter som de behöver i sin verksamhet. Detta i sig innebär inte några problem vad avser den personliga integriteten. En domstol kan vilja ha exempelvis en sammanställning av sina domar i rattfyllerimål för att få fram påföljdspraxis i dessa mål. En sammanställning som sker i en domstol för ett sådant ändamål kan inte anses vara integritetskränkande. Om en sådan sammanställning skall lämnas ut till allmänheten kan det däremot vara mer betänkligt ur integritetssynpunkt. Det är enligt DV:s uppfattning nödvändigt att se över regelsystemet i dessa delar och då särskilt sekretessreglerna, så att det skapas möjlighet för domstolarna att göra de sökningar och sammanställningar som verksamheten har behov av. Det måste även vara möjligt att elektroniskt föra över personuppgifter från polis och åklagare till domstolarna. Anonym (88): Avskaffa det. Svårare är det inte. Vi har yttrandeoch åsiktsfrihet i Sverige. Varför stifta lagar som begränsar detta? Anonym (94): Missbruksmodellen bör även gälla för direktreklam. SWEDMA (Swedish Direct Marketing Association) (95): Swedma inser svårigheten eller kanske snarare omöjligheten av att i EU få framgång med förslag om en mera allmän ändring av dataskyddsdirektivet mot en missbruksmodell. Sverige bör dock verka i en sådan riktning och – vid implementeringen i sin nationella lagstiftning så långt möjligt utnyttja de möjligheter att utforma lagstiftningen enligt en missbruksmodell som finns.
Bilaga 1 – De svarande
1. Lars Aronsson 2. Lunds universitet 3. Landsarkivet i Härnösand 4. Anders Andersson 5. Zenita Brandin 6. Mandamus Fastigheter 7. Länsförsäkringar Göteborg och Bohuslän 8. Lantbrukare Linden 9. Lärarnas Riksförbund 10. Sveriges Akademikers Centralorganisation (SACO) 11. Ordval Journalistik 12. Jonas Flygare 13. Hemsidan Potatis 14. Tomas Ohlin 15. Svenska kyrkans Församlingsförbund 16. Peter Rydén 17. Martin Pettersson 18. Tullverket 19. Sveriges Lantbruksuniversitet (SLU) 20. Uppsala kommun 21. Dracaena AB 22. Polismyndigheten i Blekinge län 23. Chalmers Tekniska Högskola AB 24. Konkurrensverket 25. Näringslivets telekommitté (NTK) 26. Sverige Geologiska Undersökning (SGU)
27. Forskningsrådet för arbetsliv och socialvetenskap 28. TA Teleadressinformation AB 29. Kriminalvårdsstyrelsen 30. Landstinget Västernorrland 31. Tjänstemännens Centralorganisation (TCO) 32. Riksskatteverket (RSV) 33. Statskontoret 34. Uppsala universitet 35. Partille kommun 36. Vägverket 37. BitoS 38. Folkhälsoinstitutet 39. Läkemedelsindustriföreningen (LIF) 40. Rikspolisstyrelsen (RPS) 41. Arbetsmarknadsstyrelsen (AMS) 42. Svenska Förläggareföreningen 43. Riksdagens ombudsmän (JO) 44. Unite AB 45. Konstnärliga och Litterära Yrkesutövares Samarbetsnämnd
(KLYS) 46. Svenska Journalistförbundet 47. Sveriges Försäkringsförbund 48. Utgår 49. Göteborgs stad 50. Umeå universitet 51. Statens Personadressregisternämnd 52. Sveriges Industriförbund 53. Svenska Fotografers Förbund 54. Statstjänstemannaförbundet (ST) 55. Riksförsäkringsverket (RFV) 56. Utgår 57. Centrala studiestödsnämnden (CSN) 58. Patent- och registreringsverket (PRV) 59. Lantmäteriverket 60. Smedjebackens kommun 61. Finansinspektionen
62. Telia Mobile AB 63. Sveriges advokatsamfund 64. Forskningsrådet för miljö, areella näringar och samhällsbyg-
gande 65. Pliktverket 66. Telia AB 67. Statistiska Centralbyrån 68. Svenska Inkassoföreningen 69. Socialstyrelsens arkivgrupp 70. Riksåklagaren 71. Region Skåne 72. Telia Nära AB 73. Utgår 74. Riksarkivet 75. Landstingsförbundet 76. Svensk Handel 77. Stockholms Handelskammare 78. Landsarkivet i Uppsala 79. Utgår 80. Utgår 81. Svenska Bankföreningen 82. Sveriges Radio AB 83. Sjöfartsverket 84. Företagarnas Riksorganisation 85. Domstolverket (DV) 86. Svenska Folket 87. Anonym 88. Anonym 89. Anonym 90. Michael Meitzner 91. Anonym 92. Anonym 93. Anonym 94. Anonym 95. Swedish Direct Marketing Association (SWEDMA) 96. Svenska kyrkan
97. Post- och telestyrelsen (PTS) 98. Svenska kommunförbundet 99. Tidningsutgivarna
Bilaga 2 – Enkäten
Offentlig utvärdering av EG-direktivet om personuppgifter
EG-direktivet om personuppgifter har genomförts i Sverige genom bl.a. personuppgiftslagen (SFS 1998:204, PUL). Regeringen och riksdagen vill att EG-direktivet skrivs om så att det blir möjligt med en lagstiftning som är mer inriktad på att ingripa mot missbruk av personuppgifter än på att reglera själva hanteringen av personuppgifter. Representanter från samtliga politiska partier som är representerade i riksdagen ingår i en samrådsgrupp med statssekreteraren Hans-Eric Holmqvist, Justitiedepartementet, som sammankallande. Inom Justitiedepartementet har det gjorts en skiss till en sådan lagstiftningsmodell mot missbruk av personuppgifter (missbruksmodell). EG-kommissionen skall senast i oktober 2001 komma med en rapport om genomförandet av EG-direktivet, eventuellt försedd med lämpliga ändringsförslag.
Justitiedepartementet vill nu inför EG-kommissionens rapport ha in underlag om vilka konkreta problem som EG-direktivet – på vilket personuppgiftslagen bygger – kan ha orsakat och synpunkter på hur EG-direktivet skulle kunna skrivas om för att undvika eventuella problem. Justitiedepartementet inbjuder därför alla intresserade att senast fredagen den 30 mars 2001 komma in med svar på nedanstående enkät.
Svaren sänds till Birgit Johansson, Justitiedepartementet, 103 33 STOCKHOLM, tfn 08-405 4643, fax 08-405 4638, e-post birgit.johansson@justice.ministry.se.
Enkäten kan också besvaras elektroniskt via Justitiedepartementets webbplats på webbadressen http://www.justitie. regeringen.se/ _enkat/index.htm.
Underlag 1. EG-direktivet om personuppgifter (Europaparlamentets och rå-
dets direktiv 95/46/EG av den 24 oktober 1995 om skydd för en-
skilda personer med avseende på behandling av personuppgifter
och om det fria flödet av sådana uppgifter) 2. Personuppgiftslagen (1998:204) (se också Justitiedepartementets
information om lagen) 3. Justitiedepartementets skiss till en missbruksmodell
På Justitiedepartementets webbplats på webbadressen http://www.justitie.regeringen.se/_enkat/index.htm finns det länkar till detta material. Den som inte har tillgång till Internet kan vända sig till Birgit Johansson för att få materialet.
Enkät
A. Kontaktuppgifter (frivilliga uppgifter)
Företag eller motsvarande, kontaktperson, kontaktuppgifter (adress, tfn, fax och e-post). De personuppgifter ni skriver in här kommer Justitiedepartementet/Regeringskansliet att behandla för redovisning av och kontakter med anledning av denna enkät.
B. Bakgrundsuppgifter
1. Beskriv kortfattat den behandling av personuppgifter som ni
ägnar er åt. 2. Ange om behandlingen i dag regleras av datalagen eller per-
sonuppgiftslagen. 3. I hur stor omfattning behandlar ni personuppgifter? (Ange t.ex.
antal registrerade, storleken på databasen eller dylikt.)
C. Eventuella problem med EG-direktivet
Vilka konkreta problem känner ni till rörande bestämmelserna i EG-direktivet om 1. definitioner av olika begrepp som används, t.ex. personuppgift
och samtycke (artikel 2, jämför 3 § PUL) 2. tillämpningsområdet, inklusive undantaget för det som är
grundlagsskyddat och för privat behandling (artikel 3, 4 och 9,
jämför 4–8 §§ PUL) 3. de grundläggande kraven på behandling av personuppgifter
(artikel 6, jämför 9 § PUL) 4. de fall där behandling av personuppgifter i allmänhet är tillåten
(artikel 7 och 14, jämför 10–12 §§ PUL) 5. när känsliga personuppgifter och personuppgifter om lagöver-
trädelser m.m. respektive personnummer får behandlas (artikel
8, jämför 13–22 §§ PUL) 6. information som självmant skall lämnas till den registrerade
(artikel 10, 11 och 13, jämför 23–25 och 27 §§ PUL) 7. information (s.k. registerutdrag) som skall lämnas när den re-
gistrerade ansöker om det (artikel 12 a och 13, jämför 26 och
27 §§ PUL) 8. rättelse av personuppgifter (artikel 12 b och c, jämför 28 §
PUL) 9. automatiserade beslut (artikel 15 och 12 a tredje strecksatsen,
jämför 29 § PUL) 10. säkerheten vid behandling av personuppgifter (artikel 16 och
17, jämför 30–32 §§ PUL) 11. överföring av personuppgifter till tredje land, dvs. utanför EU
och EES (artikel 25, 26 och 31, jämför 33–35 §§ PUL) 12. anmälan av behandlingar till tillsynsmyndigheten (Datain-
spektionen) (artikel 18–20, jämför 36–41 §§ PUL) 13. upplysning till allmänheten om behandlingar som inte anmälts
till tillsynsmyndigheten (Datainspektionen) (artikel 21.3, jäm-
för 42 § PUL) 14. tillsynsmyndigheten (Datainspektionens) befogenheter (artikel
28 och 24, jämför 43–47 och 51 §§ PUL) 15. skadestånd och straff (artikel 22 och 23, jämför 48 och 49 §§
PUL).
16. Finns det övriga konkreta problem med EG-direktivet som ni
känner till?
D. Missbruksmodell
Justitiedepartementets skiss till en missbruksmodell går ut på i huvudsak följande.
Behandling av personuppgifter som inte har strukturerats för att
underlätta sökning av personuppgifter, t.ex. vid ord- och textbe-
handling och användning av Internet och e-post, undantas från
bestämmelserna om själva hanteringen av personuppgifter. Så-
dan behandling är förbjuden bara om spridning av personupp-
gifterna är till skada för den registrerade. Spridningen skall dock
alltid vara tillåten, om den som sprider uppgifterna är skyldig att
uttala sig eller det annars med hänsyn till ett allmänt intresse är
försvarligt att personuppgifterna sprids. Bara behandling av per-
sonuppgifter i regelrätta databaser eller andra uppgiftssamlingar
som strukturerats för att underlätta sökning av personuppgifter,
t.ex. myndigheters, försäkringsbolags och bankers register med
personuppgifter, omfattas alltså av bestämmelser om själva
hanteringen av personuppgifter.
1. Anser ni att en sådan lagstiftning är att föredra framför EG-
direktivet i nuvarande utformning? 2. Har ni några andra synpunkter på Justitiedepartementets skiss?
E. Ändringar av EG-direktivet
Har ni i övrigt några synpunkter på hur EG-direktivet om personuppgifter bör ändras?
Sammanställning av enkätsvaren Enkätsvaren kommer att sammanställas under våren 2001. Vill ni ha en sammanställning av enkätsvaren i elektronisk form, kan ni ange detta och er e-postadress.
Bilaga 3 – Skiss till missbruksmodell
Förenklat skydd för personuppgifter med missbruksmodell
Vid tillämpning av nationell lagstiftning som antagits till följd av Europaparlamentets och rådets direktiv 95/46/EG av den 24 oktober 1995 om skydd för enskilda personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter har det i Sverige och, såvitt vi känner till, även i andra medlemsstater som genomfört direktivet uppkommit vissa svårigheter. Tillämpningssvårigheterna avser främst den vardagliga behandlingen av personuppgifter i form av ljud- och bilduppgifter och i löpande text, t.ex. vid ord- och textbehandling och vid användningen av e-post och Internet. För denna behandling, som utförs varje dag av snart sagt varje arbetstagare i Sverige och som oftast är helt harmlös, framstår direktivets bestämmelser om själva hanteringen av personuppgifterna som alltför omfattande och komplicerade. För att bestämmelserna skall få acceptans och verkligt genomslag i den praktiska tillämpningen måste de förenklas och koncentreras till det väsentliga, nämligen att skydda mot skadliga förfaranden av missbrukstyp.
Inför den rapport med eventuella lämpliga ändringsförslag som kommissionen enligt artikel 33 skall lägga fram för rådet och Europaparlamentet senast i oktober 2001 vill Sverige därför föreslå en förenklad reglering av skyddet för personuppgifter, inriktad på att förhindra missbruk, vid sådan vardaglig hantering av löpande text och ljud- och bilduppgifter som oftast är helt harmlös. Det förslaget presenteras nedan i form av ett utkast till en ny artikel i direktivet,
artikel 3 A. Sverige har vidare förslag till vissa mindre justeringar av vissa artiklar i direktivet som visat sig medföra tillämpningssvårigheter. Också dessa förslag presenteras och motiveras nedan.
Förslag till förenklad reglering i vissa fall
Artikel 3 A (ny)
1. På automatisk behandling av personuppgifter i form av ljud- och bilduppgifter och i text skall, när materialet inte har strukturerats så att sökning av personuppgifter underlättas, bara tillämpas artikel 4, 9 och 22–24.
2. Medlemsstaterna skall föreskriva att sådan behandling som avses i punkt 1 och som innebär spridning av personuppgifter till skada för den registrerade inte är tillåten. Detta skall dock inte gälla om den som sprider uppgifterna är skyldig att uttala sig eller det annars med hänsyn till ett allmänt intresse är försvarligt att personuppgifterna sprids.
Förslag till mindre justeringar i vissa artiklar
Artikel 6 – Avvikelser med stöd av samtycke
Enligt artikel 6 skall medlemsstaterna föreskriva att personuppgifterna skall bl.a. behandlas på ett korrekt och lagligt sätt (a), samlas in för särskilda ändamål och sedan inte används för ett oförenligt ändamål (b), vara adekvata och relevanta (c ), vara riktiga och aktuella (d) samt förvaras på ett sätt som hindrar identifiering av den registrerade under längre tid än nödvändigt (e).
Den registrerade kan enligt artiklarna 7 och 8 samtycka till i princip vilken behandling av personuppgifter, även känsliga sådana, som helst. Han eller hon kan däremot inte samtycka till att personuppgifterna exempelvis behandlas för ett ändamål som är oförenligt med det för vilket uppgifterna samlades in. Detta framstår inte som rimligt. Den registrerade bör genom att ge sitt frivilliga samtycke
kunna befria den registeransvarige från kraven i artikel 6 punkterna b–e. Han eller hon bör dock inte genom sitt samtycke kunna befria denne från kravet i punkt a att personuppgifterna skall behandlas på ett korrekt och lagligt sätt.
Artikel 12 – Vissa undantag från rätten till registerutdrag
Enligt artikel 11.2 kan den registeransvarige underlåta att självmant ge den registrerade information om behandling av personuppgifter som inte har samlats in från den registrerade själv om det ”– särskilt i samband med behandling för statistiska ändamål eller historiska eller vetenskapliga forskningsändamål – visar sig omöjligt eller innebära en oproportionerligt stor ansträngning”.
Något motsvarande undantag återfinns inte beträffande den registrerades rätt att enligt artikel 12 på begäran få ett registerutdrag från den registeransvarige. Enligt artikel 13.2 kan undantag göras endast ”när uppgifterna behandlas för ändamål som har med vetenskaplig forskning att göra eller när uppgifterna endast lagras i form av personuppgifter under en begränsad tid som inte överstiger den tid som är nödvändig för att framställa statistik”.
Detta medför att registeransvariga som har stora samlingar av bl.a. personuppgifter, kommer att få lägga ner enorma resurser på att söka genom sina samlingar för att kunna fullgöra sin skyldighet att tillhandahålla registerutdrag.
För att komma till rätta med det beskrivna missförhållandet bör ett undantag motsvarande det som finns i artikel 11.2 införas i artikel 13.2.
Artikel 4 – Klargörande i fråga om tillämplig nationell rätt
Med hänsyn till den internationella karaktären av artikel 4 om tilllämplig nationell rätt är det nödvändigt att artikeln är entydig och tillämpas på samma sätt i alla medlemsstater. Så är inte fallet i dag.
Som exempel kan nämnas den finländska och den svenska lagstiftningen som genomfört direktivets bestämmelser:
Den finländska lagen: Denna lag tillämpas på behandling av personuppgifter vid den registeransvariges verksamhetsställe som är beläget inom finskt territorium eller i övrigt står under finsk jurisdiktion.
Den svenska lagen: Denna lag gäller för sådana personuppgiftsansvariga som är etablerade i Sverige.
Vilket lands lag skall t.ex. tillämpas för den behandling av personuppgifter som ett företag etablerat i bara Finland utför i Sverige?
Sverige är angelägen om att ett klargörande sker, men är öppen för alla användbara lösningar i sak.