lagen.nu

Samtliga dokument

2026-09-09

Allvarlig kritik mot Kronofogdemyndigheten för dröjsmål med delgivningsåtgärder i ett mål om betalningsföreläggande

JO har tidigare kritiserat Kronofogdemyndigheten för både långsam handläggning av mål om betalningsföreläggande och dröjsmål med delgivningsåtgärder. Utredningen i det nu aktuella ärendet visar att det dröjde två år från ansökan till utslag. Handläggningstiden kunde härledas till bristande delgivningsåtgärder och ett uppehåll i handläggningen varade 14 månader. Kronofogdemyndigheten får allvarlig kritik. JO understryker återigen myndighetens ansvar för att driva målen framåt, inte minst genom ett aktivt delgivningsarbete, så att den summariska processen blir så snabb, enkel och billig som lagstiftaren avsett.

2026-09-08

Kritik mot Kriminalvården, anstalten Hall, för hanteringen av en försändelse till en intagen som bl.a. innehöll skriftliga handlingar

Anstalten Hall lade ett brev som bl.a. innehöll skriftliga handlingar direkt i en intagens förråd. Trots flera förfrågningar från den intagne befordrades aldrig handlingarna eller meddelades något beslut i innehavsfrågan. Anstalten får kritik för hanteringen av brevet och den intagnes hemställan om att få inneha handlingarna. I beslutet uttalar sig JO återigen om förutsättningarna för att låta bli att befordra innehållet i försändelser till intagna. Hon påminner om att olika förfaringssätt kan aktualiseras om en försändelse innehåller både skriftliga handlingar och en tillhörighet som inte omfattas av grundlagsskyddet för informationsfriheten eller rätten till förtrolig försändelse.

2026-09-07

Frågan gällde om ett privatleasingavtal gav banken rätt att höja leasingavgiften på grund av förändringar i bankens upplåningskostnader. ARN fann att avtalet inte gav konsumenten möjlighet att ens uppskattningsvis bedöma hur sådana kostnadsökningar kunde påverka avgiften. Villkoret ansågs därför oklart och tolkades till konsumentens förmån. Banken hade därmed inte rätt att höja leasingavgiften.

Frågan gällde om ett privatleasingavtal gav banken rätt att höja leasingavgiften på grund av förändringar i bankens upplåningskostnader. ARN fann att avtalet inte gav konsumenten möjlighet att ens uppskattningsvis bedöma hur sådana kostnadsökningar kunde påverka avgiften. Villkoret ansågs därför oklart och tolkades till konsumentens förmån. Banken hade därmed inte rätt att höja leasingavgiften.

2026-09-07

Kritik mot Kriminalvården, häktet Sollentuna, för att ha frihetsberövat en person efter att en tingsrätt hävt häktningen. Även kritik mot myndighetens nationella transportavdelning för att inte omedelbart ha meddelat häktet om tingsrättens beslut

Efter avslutad huvudförhandling i ett brottmål hävde Attunda tingsrätt sitt beslut om häktning av den tilltalade, BB. Kriminalvårdens nationella transportavdelning meddelade inte snarast häktet Sollentuna om att häktningen hade hävts och det dröjde innan tingsrätten underrättade häktet om beslutet. I anslutning till att BB på egen hand tog sig till häktet för att hämta ut sina tillhörigheter blev han kvarhållen där i väntan på klargörande i frågan om han var fortsatt frihetsberövad. Vakthavande befäl tog bl.a. kontakt med transportledaren och fick besked om att häktningen hade hävts. Mot bakgrund av den informationen och den omständigheten att BB inställde sig i häktet på eget bevåg uttalar JO Katarina Påhlsson att vakthavande befäl inte hade tillräckligt underlag för att hålla kvar BB. Häktet Sollentuna kritiseras för detta. Hon kritiserar även Kriminalvårdens nationella transportavdelning för att den, i strid med myndighetens rutin, inte snarast meddelade häktet om tingsrättens beslut. Enligt JO är det rimligt att anta att häktet hade agerat annorlunda om den informationen hade nått fram redan innan BB återvände till häktet för att hämta sina saker. ChefsJO Erik Nymansson har i ett annat beslut denna dag uttalat sig om tingsrättens åtgärder efter att häktningen hade hävts (se dnr 773-2026).

2026-09-07

Kritik mot Kriminalvården, häktet Kronoberg, för genomförande av kroppsbesiktningar i samband med grundliga visitationer av intagnas bostadsrum

I häktet Kronoberg genomförs kroppsbesiktningar av intagna i samband med s.k. grundliga visitationer av deras bostadsrum. Även om Kriminalvårdens remissvar är otydligt drar JO slutsatsen att undersökningarna görs rutinmässigt, dvs. även om det i det enskilda fallet inte finns någon konkret misstanke mot den intagne, och att det gällt även för den intagne som gett in anmälan i ärendet. Hon menar att kroppsbesiktningarna av den intagne framstår som högst tveksamma och att det verkar som att häktet Kronoberg har rutiner som saknar stöd i regleringen. Häktet får kritik för detta och uppmanas att se över de aktuella rutinerna. Eftersom den behandlade saken rör personella tvångsmedel och är av central vikt finner JO skäl att skicka en kopia av det här beslutet till Kriminalvårdens huvudkontor för kännedom.

2026-09-07

Allvarlig kritik mot Kriminalvården, häktet Sollentuna, för att inte omedelbart ha försatt en intagen på fri fot efter att en tingsrätt hävt häktningen

Vid en omhäktningsförhandling hävde en tingsrätt sitt beslut om häktning av en person som var intagen i häktet Sollentuna. Häktet underrättades om tingsrättens beslut på digital väg, men det dröjde flera timmar innan den intagne försattes på fri fot. Anledningen till dröjsmålet var att personal i häktet inte direkt tog del av innehållet i underrättelsen eftersom man hade missförstått att den benämning som handlingen hade fått i kriminalvårdregistret – ”Häktningsprotokoll” – kunde innebära att häktningen hade hävts. JO Katarina Påhlsson uttalar bl.a. att det är direkt förvånande att häktet inte omedelbart tog reda på vad dokumentet innehöll med tanke på den benämning som handlingen hade. Hon påpekar att häktet har ett ansvar för att kontrollera att grunden för frihetsberövandet kvarstår även efter intagning och konstaterar att en sådan kontroll skedde först efter att tingsrätten hade kontaktat häktet. Det medförde att den intagne var frihetsberövad i flera timmar utan att det fanns någon laglig grund för det. Häktet Sollentuna får allvarlig kritik för det inträffade.

2026-09-07

Kritik mot Attunda tingsrätt för bristfällig underrättelse till Kriminalvården om hävning av ett häktningsbeslut

Efter avslutad huvudförhandling i ett brottmål avkunnade Attunda tingsrätt beslut om att häva ett häktningsbeslut avseende den tilltalade i närvaro av bl.a. Kriminalvårdens transportpersonal. Ett skriftligt besked om saken skickades till häktet först en dryg timme senare. När den tilltalade på egen hand tog sig till häktet för att hämta ut sina tillhörigheter blev han kvarhållen där i väntan på klargörande i frågan om han var fortsatt häktad. ChefsJO framhåller att en underrättelse om hävning av ett beslut om frihetsberövande måste ske på ett sätt som, så långt möjligt, motverkar missförstånd som kan leda till att en person hålls felaktigt frihetsberövad. När ett beslut om att häva ett beslut om frihetsberövande avkunnas i samband med en förhandling är det enligt chefsJO en lämplig ordning att direkt i samband med förhandlingen skicka ett elektroniskt meddelande till Kriminalvården och säkerställa att meddelandet har mottagits eller att lämna ett skriftligt besked till den personal från Kriminalvården som närvarat vid förhandlingen. Tingsrätten kritiseras för den bristfälliga underrättelsen till Kriminalvården.

2020-11-09

Kritik mot Finansinspektionen för bl.a. bristande dokumentation och bristfälligt utformade styrdokument

ChefsJO har i ett initiativärende granskat sex undersökningsärenden hos Finansinspektionen. Myndigheten kritiseras för att i flera avseenden inte ha följt sina interna riktlinjer. Brister har konstaterats i de granskade ärendena vad gäller bl.a. dokumentation av beslut om att inleda och avsluta ärenden och av beslut om vidare handläggning. Det konstateras också att s.k. undersökningspromemorior inte har upprättats i något av de granskade ärendena, trots att sådana skulle upprättas och diarieföras enligt de interna riktlinjerna. Enligt chefsJO är det allvarligt att Finansinspektionen inte har kunnat lämna någon tillfredsställande förklaring till varför avsteg har gjorts från de interna rutinerna i samtliga granskade ärenden. De konstaterade bristerna i dokumentationen, liksom vissa brister i utformningen av Finansinspektionens styrdokument, har medfört oklarheter om när myndigheten anser att ett ärende är avslutat. ChefsJO framhåller att dessa brister kan påverka hur en begäran om utlämnande av vissa handlingar bedöms och att de enligt hennes mening har medfört en risk för otillåtna begränsningar av handlingsoffentligheten och allmänhetens insyn. Slutligen gör chefsJO vissa uttalanden om Finansinspektionens användning av s.k. slutskrivelser.

2019-12-13

Anmälan mot Kriminalvården, häktet Bomhus, om skyddet för de intagnas identitet m.m.

Vid dörren till anmälarens bostadsrum i häktet fanns en skylt med hans för- och efternamn. Eftersom hans efternamn är sällsynt upplever han att både han och hans familj blev utpekade när det på avdelningen spreds ett rykte om honom. I sitt beslut konstaterar chefsJO att Kriminalvårdens bruk av skyltar med de intagnas fullständiga namn eller efternamn medför att de intagna inte själva kan välja om de vill röja sin identitet för andra intagna. ChefsJO uttalar att hon har stor förståelse för att personalen i anstalter och häkten måste kunna identifiera de intagna på ett tillförlitligt och effektivt sätt. Hon framhåller dock att Kriminalvården också har en skyldighet att skydda de intagnas integritet och att se till att personuppgifter behandlas med varsamhet. Enligt chefsJO är det önskvärt att Kriminalvården överväger om det kan finnas lösningar som både tillgodoser Kriminalvårdens behov av en tillförlitlig och effektiv identifiering av de intagna och ger de intagna möjlighet att välja om de vill röja sin identitet. Hon uttalar också att det är angeläget att verksamhetsställenas val av lösning för identifiering föregås av en intresseavvägning utifrån enhetliga kriterier.

2010-02-17

När konsumenten använde en gratis tillhandahållen fönstertvättskrapa uppstod skador på bilens vindruta. En förutsättning för näringsidkarens ansvar vid sådan gratistjänst är att skadan är en i det närmaste oundviklig och därmed typisk följd av användandet. Konsumenten har inte ansetts berättigad till skadestånd.

När konsumenten använde en gratis tillhandahållen fönstertvättskrapa uppstod skador på bilens vindruta. En förutsättning för näringsidkarens ansvar vid sådan gratistjänst är att skadan är en i det närmaste oundviklig och därmed typisk följd av användandet. Konsumenten har inte ansetts berättigad till skadestånd.

2007-06-28

En konsument har inte ansetts ha rätt till full ersättning för klädinköp som gjorts på grund av bagageförsening, eftersom konsumenten i så fall skulle överkompenseras på flygbolagets bekostnad och då de inköpta kläderna kunnat användas även efter hemkomsten.

En konsument har inte ansetts ha rätt till full ersättning för klädinköp som gjorts på grund av bagageförsening, eftersom konsumenten i så fall skulle överkompenseras på flygbolagets bekostnad och då de inköpta kläderna kunnat användas även efter hemkomsten.

2004-09-20

Installation av golvvärme hade inte utförts i enlighet med rekommendation från Golvavjämningsgruppen inom Golvbranschens riksförbund. Trots att rekommendationen utfärdats efter det att arbetet hade utförts har tjänsten inte ansetts fackmässigt utförd då tätskiktet i värmegolvet lagts under avjämningsmassan.

Installation av golvvärme hade inte utförts i enlighet med rekommendation från Golvavjämningsgruppen inom Golvbranschens riksförbund. Trots att rekommendationen utfärdats efter det att arbetet hade utförts har tjänsten inte ansetts fackmässigt utförd då tätskiktet i värmegolvet lagts under avjämningsmassan.

2002-11-14

Talan mot säljare och talan mot besiktningsman med anledning av fel i fastighet har ansetts inte stödja sig på väsentligen samma grund eller omständigheter. Försäkringstagarna (köparna av fastigheten) har därför ansetts berättigade till rättsskydd i båda tvisterna.

Talan mot säljare och talan mot besiktningsman med anledning av fel i fastighet har ansetts inte stödja sig på väsentligen samma grund eller omständigheter. Försäkringstagarna (köparna av fastigheten) har därför ansetts berättigade till rättsskydd i båda tvisterna.

1995-02-09

När skada drabbat ett av flera föremål som ingår i en enhetlig och till sitt antal given serie har skadan, eftersom återan skaffning inte varit möjlig, ansetts ha påverkat också de oskadade föremålens restvärde. Nämnden ansåg därför att ersättning bör utgå för samtliga de föremål som ingått i serien.

När skada drabbat ett av flera föremål som ingår i en enhetlig och till sitt antal given serie har skadan, eftersom återan skaffning inte varit möjlig, ansetts ha påverkat också de oskadade föremålens restvärde. Nämnden ansåg därför att ersättning bör utgå för samtliga de föremål som ingått i serien.

1993-01-22

Då abonnemangsavtal avseende kabel-TV inte har innehållit något förbehåll för oförutsedda kostnadsökningar, t.ex. skatter, har Kabel-TV-bolag inte ansetts ha rätt att kräva ersättning för mervärdesskatt på avtalad anslutningsavgift som inte innefattat sådan skatt.

Då abonnemangsavtal avseende kabel-TV inte har innehållit något förbehåll för oförutsedda kostnadsökningar, t.ex. skatter, har Kabel-TV-bolag inte ansetts ha rätt att kräva ersättning för mervärdesskatt på avtalad anslutningsavgift som inte innefattat sådan skatt.

1992-02-21

Resebyrå, som anordnat en specialkomponerad paketresa, har ansetts bära ett ansvar för att de i paketet ingående flyg- och hotellarrangemangen passar i hop. Eftersom även resenären har ett visst ansvar för beställningen, har emellertid befunnits skäligt att uppkomna merkostnader delas mellan parterna.

Resebyrå, som anordnat en specialkomponerad paketresa, har ansetts bära ett ansvar för att de i paketet ingående flyg- och hotellarrangemangen passar i hop. Eftersom även resenären har ett visst ansvar för beställningen, har emellertid befunnits skäligt att uppkomna merkostnader delas mellan parterna.

Svenska Shell AB

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 933/2000 – Svenska Shell AB.

TeliaSonera Aktiebolag m.fl.

Prövning av förvärv, dnr 89/2014 – TeliaSonera Aktiebolag och Zitius Service Delivery Aktiebolag/Quadracom Networks AB/Rätt Internet Kapacitet i Sverige AB/Quadracom Services AB/Qmarket

AB Svensk Filmindustri

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 878/1997 – AB Svensk Filmindustri

Svenska Statoil AB

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 1871/1993, 716/1994 och 717/1994 – Svenska Statoil AB

Hälsingefrakt AB m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 941/2005, 15/2006 – Hälsingefrakt AB m.fl.

Telia Mobile AB

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 63/1994 – Telia Mobile AB

Posten Sverige

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 682/1995 – Posten Sverige

Posten Sverige

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 601/1996 – Posten Sverige

Byggplast & Båtprylar m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 351/1998 – Byggplast & Båtprylar Sverige AB och AB Hermann Gotthardt

Säffle-Åmåls begravningsbyrå m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 20/2009 – Säffle-Åmåls begravningsbyrå, Begravningsbyrån Roland Andersson och Fonus ekonomisk förening

Göteborgs stads parkering AB

Utredning av konkurrensbegränsande offentlig säljverksamhet, Missbruk av dominerande ställning, dnr 304/2018, 327/2018 – Göteborgs stads parkering AB

Boråstapeter AB

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 1810/1993 – Boråstapeter AB

Svenska Statoil AB

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 1871/1993, 716/1994 och 717/1994 – Svenska Statoil AB

Härjelast AB m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 76/2006, 228/2006 – Härjelast AB m.fl.

Posten Sverige

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 152/1994 – Posten Sverige

Altia Plc och V&S Vin & Sprit AB m.fl.

Prövning av förvärv, dnr 161/2010 – Altia Plc och V&S Vin & Sprit AB/Pernod Ricard Sweden AB/Pernod Ricard Danmark A/S/Pernod Ricard Finland Oy/Pernod Ricard Norway AS/Pernod Ricard Estonia Oy

Hälsingefrakt AB m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 941/2005, 15/2006 – Hälsingefrakt AB m.fl.

AB Svensk Filmindustri

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 878/1997 – AB Svensk Filmindustri

EFO (Efo Aktiebolag)

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 146/1994 – EFO (Efo Aktiebolag)

HB Ivars Trafikskola m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 913/1998 – HB Ivars Trafikskola, Tage Vågelinds Trafikskola AB, Börjes Trafikskola Eftr., Ninas Trafikskola AB och PO:s Trafikskolan i Luleå AB

Posten Sverige

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 152/1994 – Posten Sverige

Säffle-Åmåls begravningsbyrå m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 20/2009 – Säffle-Åmåls begravningsbyrå, Begravningsbyrån Roland Andersson och Fonus ekonomisk förening

HSB:s Riksförbund

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 1016/1993 – HSB:s Riksförbund

AB Svensk Filmindustri

Utredning om missbruk av dominerande ställning, dnr 660/1995 AB – Svensk Filmindustri

KF Media AB m.fl.

Prövning av förvärv, dnr 452/2012 – KF Media AB, Stiftelsen Natur & Kultur, Killbergs Bokhandel AB, Akademibokhandelsgruppen AB och Bokia AB

Svenska Statoil AB

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 1871/1993, 716/1994 och 717/1994 – Svenska Statoil AB

Uddevalla Taxi m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 699/1996 – Uddevalla Taxi AB, Uddevalla Taxitransporter AB samt delägare och anslutna transportörer

Byggplast & Båtprylar m.fl.

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 351/1998 – Byggplast & Båtprylar Sverige AB och AB Hermann Gotthardt

Göteborgs stads parkering AB

Utredning av konkurrensbegränsande offentlig säljverksamhet, Missbruk av dominerande ställning, dnr 304/2018, 327/2018 – Göteborgs stads parkering AB

GlaxoSmithKline kan förvärva AstraZeneca Tika SNC

GlaxoSmithKline kan förvärva AstraZeneca Tika SNC. I Sverige är de båda företagen verksamma på recept-, rekvisitions- och egenvårdsmarknaderna där de tillverkar och säljer bland annat smärtstillande läkemedel.

Preem Petroleum AB

Utredning av konkurrensbegränsande samarbete, dnr 1528/1993 – Preem Petroleum AB

Axel Johnson AB m.fl.

Prövning av förvärv, dnr 353/2011 – Axel Johnson AB, Martin Oldmark, Bengt Oldmark, Monika Crafoord och Maria Lindegren (Oldmarks) och Servera R&s AB